한국의류산업학회지제14권제2호, 2012 <연구논문> J. Kor. Soc. Cloth. Ind. Vol. 14, No. 2, pp.242-250(2012) http://dx.doi.org/10.5805/ksci.2012.14.2.242 침구의추구혜택과소비자특성 : 라이프스타일과인구통계학적변인을중심으로 진현정 서울교육대학교생활과학교육과 The enefits Sought for the edding and Consumers Characteristics: Focus on the Lifestyle and Demographic Characteristics Hyun-Jeong Jin Dept. of Science and Technology Education Seoul National University of Education; Seoul, Korea bstract : This study investigates the benefits consumers seek in buying and using bedding, sub-dimensions of lifestyle, and the relationship between those of the benefits and the dimensions of lifestyle. This study conducted a survey to verify benefits consumers seek in buying bedding. questionnaire was developed to collect data to measure lifestyle, benefits sought for the bedding, and demographic variables. Research was conducted on married women aged between 20 and 59. Total 294 responses were analyzed using factor analysis, correlation analysis, t-test, and one-way NOV with SPSS 18.0. factor analysis identified three dimensions of benefits sought for the bedding: utilitarian benefits, social benefit, and aesthetic benefit. Lifestyle consists of five dimensions: health, social symbol, leisure/country-living, aesthetics, and economy. ll dimensions underlying benefits consumers seek in buying bedding and all dimensions of lifestyle were correlated. s consumers get older, they tend to seek more utilitarian and social/psychological benefits of bedding. Key words: lifestyle( 라이프스타일 ), demographic characteristics( 인구통계학적특성 ), benefits consumers seek( 추구혜택 ), bedding( 침구 ) 1. 서론 침구는의류와함께대표적인섬유제품으로하루중약1/3에해당되는인간의수면시간동안쾌적성유지를위하여사용된다. 침구는수면시발산되는땀을흡수하고체온유지를도와야하므로다른섬유제품에비하여기능성이강조된다. 따라서, 땀을잘흡수하고부드러운소재로만들어지며, 겨울에는보온기능이뛰어나고, 여름에는시원한촉감의소재가사용된다. 침구는일정기간동안교체하지않고계속사용하기때문에사용빈도와교체주기가의류와차이가있다. 즉, 의류는거의매일다른옷으로교체하여착용하는것이일반적이지만침구는하나의제품을특정계절동안매일사용하고, 오랜기간동안사용할수있어제품수명주기가의류보다긴편이다 (Yun et al., 2002). 생활양식의변화와새로운섬유소재의개발로과거의침구와현재의침구는형태와소재, 충전재등에서차이가존재한다. 과거에는면이나견소재가많이사용되었고, 현재는면, 면혼방소재가사계절사용되고있으며, 계절에따라마, 인견, 극 Corresponding author; Hyun-Jeong Jin Tel. +82-2-3475-2514, Fax. +82-2-3475-2263 E-mail: hjjin@snue.ac.kr 세사등의소재가사용된다. 여름을제외한나머지계절에침구의충전재로명주솜, 목화솜, 합성솜, 거위털, 양털과같은재료가사용된다. 좌식에서입식으로생활양식이변화하여한실침구보다침대를사용하는비율이높아졌으며, 특히 20대 -30대의젊은연령층에서요대신침대를사용하는비율이높다. 침구의구입경로도변화하여과거에는침구를주문하고맞추어사용하기도하였으나최근에는이러한추세가줄어들어 (Yun et al., 2002) 결혼예단용등일부를제외하고는거의기성품으로유통되는경우가많다. 특히, 홈쇼핑이나인터넷과같은온라인유통이나대형마트에서침구가판매되어침구를쉽게구입할수있게되었다. 현재고가의침구는주로백화점에서유통되고, 중가는홈쇼핑이나브랜드직영점, 저가는대형할인점이나온라인오픈마켓 (open market) 에서판매되어유통채널이과거보다다원화되었다. 침구는실내장식에서도중요한역할을담당하고있으므로공간연출에서침구의문양, 색채, 텍스처 (texture) 등이그공간의이미지에영향을미치고, 주부의미적취향이반영된다. 침구는타인에게자주공개되지않는침실에서사용되기때문에과거에는제품의기능과실용성이중요하게고려되었다. 그러나, 최근블로그 (blog) 와같은사적인미디어의발달로개인적인영역에해당되는집안내부를블로그를통해공개하기도하며, 인터넷카페를통해자신의집내부사진을올려의견을 242
침구의추구혜택과소비자특성 : 라이프스타일과인구통계학적변인을중심으로 243 구하고평가를받기도한다. 이러한최근의추세를반영하여침구는실용적기능과심미적기능이동시에충족되는방향으로변화하고있으며, 침구선택시과거보다사회적측면과미적인측면이강조될가능성이높다. 제품의추구혜택은제품의구입과소비를통해소비자가얻고자하는보상이나혜택을의미하며, 제품의추구혜택은제품의종류에따라차이가있다. 의류제품의추구혜택에관한선행연구를살펴보면, 의류제품을통해소비자는실용적혜택, 사회적혜택, 심미적혜택을추구하는것으로나타났다 (Hong & Koh, 2009). 의류보다기능성이강조되고, 가시성 ( 可視性 ) 이상대적으로낮은침구에서소비자가추구하는혜택은의류의추구혜택과는차이가있을것이며, 침구의추구혜택은소비자라이프스타일이나인구통계학적특징에따라다를것이다. 현재까지침구에대한연구는침구사용실태, 소재디자인, 쾌적감과같은위생이나생리학과같은침구의기능성에초점을맞춘연구가대부분이었다. 따라서, 본연구에서는침구의추구혜택을밝히고, 침구의추구혜택과소비자라이프스타일, 인구통계학적변수와의관련성을살펴보고자한다. 이를통해침구를생산, 판매하는마케터들의전략수립에도움이되고자한다. 침구구입동기는디자인, 브랜드, 제품고갈, 소재, 경제성으로나타났으며, 심미성과실용성을동시에중요하게생각하였고, 흰색침구를가장선호하는것으로나타났다 (Lee et al., 1997). 연령대에따라선호하는침구의충전재는 40~50대는목화솜, 20~30대는화학솜을선호하는것으로나타났고, 20~30대는유행이나기분전환의목적으로, 40~50대는변색이나폐기처분후구매하는경향이있었다 (Cho & Kim, 2010). 소비자들이선호하는침구의문양은꽃무늬, 무늬없는것, 체크무늬, 줄무늬순으로나타났고, 사용목적에따라구입처의차이가존재하였는데혼수용침구는개인주문의비율이높았으며, 아기출산용은아기용품점, 일상에서가족을위한침구는인터넷과홈쇼핑으로구매하는비율이높은것으로나타났다 (Park, 2001). 침구의사용과폐기를도시와농촌으로구분하여비교한연구에서침구의소지수, 세탁횟수, 일광소독횟수는도시보다농촌이많은것으로나타났으며, 도시와농촌모두요, 이불, 베개의충전재로면솜을사용하는비율이높았고, 그다음이화학솜으로나타났다. 침구가수명을다했을때도시지역에서는일반쓰레기처럼침구를폐기하고, 농촌지역은소각으로폐기하는빈도가높았다 (Choi et al., 2005). 2. 이론적배경 2.1. 침구사용실태침구는이불과요 / 패드, 베개를포함하며, 수면을취하는동안체온을유지시키고, 수분을흡수하는역할을한다. 생활양식의변화로최근에는요대신침대를사용하는비율이높으며침구의소재와충전재도새로운재료가많이사용되고있다. 침구의소재와충전재는계절에따라달라지는데, 이불의겉감으로는사계절모두면또는면혼방소재가가장많이사용되는편이다. 계절에따라여름에는마소재나레이온소재, 겨울에는폴리에스테르를원료로하는극세사소재가사용되기도한다. 이불의충전재는예전보다는사용비율이줄어들었지만목화솜, 명주솜, 화학솜이사용되며, 여름에는충전재없이홑겹으로, 겨울에는양모, 오리나거위의솜털과깃털이충전재로사용되기도한다. 베개의겉감은이불의소재와대체로동일하고, 내용물은화학솜, 메밀껍질, 동물의털이나깃털, 라텍스나메모리폼등이사용된다. 침구에관한선행연구는주로기초적인침구사용실태와쾌적성에관한연구가진행되었다. 선행연구에서나타난침구의구입과선택동기를살펴보면, 기존에있던침구를보완하기위하여, 자녀의성장, 미관상의이유로구입하는비율이높았다 (Soh, 1993). 침구를선택하는동기는색과디자인과같은심리적요인, 사이즈봉재형, 무게, 보온성과같은물리화학적요인, 방오성과두께와같은생리위생적요인으로나누어지며, 이불과요의선택동기는물리화학적요인, 심리적요인, 생리위생적요인, 사이즈봉재형순으로나타났다 (Park & Yoo, 1992). 기혼여성을대상으로침구의구입동기와선호색상을연구한결과, 2.2. 추구혜택소비자는제품의구입과소비를통해다양한혜택을추구한다. 추구혜택이란소비자가제품을구매하고사용함으로써얻고자하는모든물적 비물질적보상과제품을구입하는이유, 즉소비자가제품의구입과소비를통해기대하는긍정적인결과라고할수있다. 추구혜택은제품자체의속성과는다른의미로소비자는제품속성으로부터혜택을추구하며, 소비가치와유사한개념이다. 이는수단-목적가치사슬 (means-end chain model) 에서기인하였고, 제품속성-혜택-가치의순서로인과적관계를갖는것으로보고있다 (hn et al., 2000). Peter and Olson(2004) 은추구혜택을제품의성능에서비롯되는기능적혜택 (functional benefit), 심미성등심리적혜택 (psychological benefit), 신분상징과같은사회적혜택 (social benefit) 으로구분하였는데, 소비자가추구하는혜택은제품에따라차이가있다. 의복추구혜택에관한선행연구에서소비자는의복을통해다양한혜택을추구하는것이확인되었다. Lee and Lim(1998) 은의복추구혜택의하위차원을브랜드추구, 개성추구, 유행성추구, 활동성추구, 경제성추구로구분하고, 유행선도력에따른집단간차이를고찰한결과, 유행을앞서가는사람은브랜드, 개성, 유행성을추구하는성향이강하고, 유행을추종하는사람은활동성추구성향이높은것으로나타났다. Lee and Kim(2005) 은의복추구혜택을유행 / 사회적신분추구형, 개성추구형, 경제가치추구형, 보호기능 / 편안함추구형, 체형보완추구형으로구분하고, 가정생활주기의단계에따른의류추구혜택의차이를비교하였다. 미혼인소비자는유행, 신분상징성과개성을추구하였고, 첫자녀가학교에재학중이거나군입대또는취업중인소비자는의복에서보호기능
244 한국의류산업학회지제 14 권제 2 호, 2012 년 을추구하는것으로나타났다. Hwang(2008) 은의복추구혜택을이상적체형 / 인상향상, 개성, 브랜드추구, 패션추구, 편안함, 동조, 이성어필의 7개의하위차원으로구분하였고, 브랜드개성 / 개성표현, 동조 / 신분향상과인과관계가있는하위차원을밝혔다. 또한, 의복추구혜택은개성추구, 사회인정추구, 유명상표추구, 실용성추구, 가격추구로구분가능하며, 미혼여성이기혼여성보다의복을통해개성과사회적인정을찾는경향이있으며, 기혼여성이미혼여성보다저가격을추구하는것으로나타났다 (Lee, 2010). 최근에는명품, 친환경의류제품등세부적인제품의추구혜택에관한연구가이루어지고있다. Hong et al.(2010) 은친환경유아동복소비자의의복추구혜택을유행추구, 브랜드추구, 기능성추구, 개성추구, 경제성추구로구분하였고, 추구혜택의하위차원중유행추구, 브랜드추구, 기능성추구, 개성추구가구매만족도에영향을미치는것으로나타났다. 웰빙 (well-being) 의류상품추구혜택의하위차원은실용적혜택, 심미적혜택, 사회적혜택으로구분할수있으며, 실용적혜택은경제성, 편의성, 쾌적성, 내구성, 심미적혜택은자기이미지표현, 심미성, 개성, 사회적혜택은신분상징, 자기성취과시, 명성과같은요인이포함되었다 (Hong & Koh, 2009). 이상의연구에서소비자는의복에서개성, 유행, 편안함, 브랜드, 경제성을추구하고, 같은의복이라도친환경의류제품과같이세부적인제품특성에따라추구혜택의차이가있음을확인할수있다. 또한, 개인의성향이나인구통계학적특성에따라추구혜택의차이가있으며, 추구혜택은개성추구, 동조성이나의복만족과같은변인에영향을준다는것을알수있다. 의류제품의추구혜택에관한연구는많은편이나중요한섬유제품중하나인침구의추구혜택을고찰하는연구는거의없으며, 최근생활수준의향상으로침구의실용성인면과심미적인면이동시에고려되는추세를반영하여침구추구혜택의하위차원을확인하고자한다. 2.3. 라이프스타일라이프스타일은활동 (activity), 관심 (interest), 의견 (opinion) 을포함하는총체적인개념으로개인이돈과시간을어떻게사용할것인가에관한선택을보여주며, 비교적오래지속되는가치에비해라이프스타일은자주변화한다 (Engel et al., 1995). 라이프스타일은 Lazer(1963) 가처음도입한이후마케팅을비롯한사회과학의여러분야에서활용되었고, 특히유사한라이프스타일을가진사람들은소비에서도비슷한특징을나타낼수있으므로시장세분화에서세분시장의소비자프로파일을설명하기위하여자주활용되었다. 라이프스타일에관한선행연구들은의식주에대한생각과생활패턴을기본으로여가나소비생활에대한요인을추가하여라이프스타일을구분하는경우가많았다. Park(1996) 은의생활, 식생활, 주생활, 소비생활, 문화생활의 5가지요인을근거로소비자를진보적패션추구형, 합리적생활추구형, 전통적보수추 구형집단으로구분하였다. 진보적패션추구형집단은연령이낮으며, 유행과미적인요소에관심이많으며, 과시적, 충동적구매성향이있는것으로나타났다. 합리적생활추구집단은 30 대의도시중산층의비율이높으며, 계획적으로구매하고, 가족중심의문화생활을선호하는것으로나타났다. 전통적보수추구집단은단독주택거주비율이높으며, 여가나취미생활에관심이별로없는것으로나타났다. 의류학에서이루어진라이프스타일에관한선행연구는성별, 연령, 지역등다양한기준으로구분되는소비자집단의라이프스타일과의류관련행동을분석하였는데, 연구에따라의생활, 식생활, 주생활, 여가와다른요인을모두포함한총체적라이프스타일로측정하기도하였고, 패션관련라이프스타일로범위를좁혀연구하기도하였다. 최근로하스 (LOHS) 와웰빙 (well-being) 에관한관심증가로웰빙이나로하스관련라이프스타일과환경친화적인의생활과의관련성이논의되었다. Kim(2010) 은건강과환경, 사회의지속적인발전과관련있는개인의로하스라이프스타일을건강식생활, 환경보호행동, 여가활동, 가족생활, 건강의생활, 건강주생활, 지역사회활동으로구분하였고, 이를근거로만 19세이상 ~50세이하의성인여성을여가활용집단, 가족중심집단, 로하스집단, 로하스지체집단으로유형화하였다. 네집단중가족생활, 건강주생활, 지역사회활용요인이높은가족중심집단이가장높은비율을차지하였으며, 로하스집단의비율이가장적은것으로나타났다. Lee(2005) 는일본여대생의라이프스타일과의복추구혜택과의관계를밝히기위하여라이프스타일하위차원을외모지향, 유행지향, 성평등지향, 계획 / 관리지향, 경제지향으로구분하고, 5개의하위차원에대한점수를각각고 ( 高 ), 저 ( 低 ) 로나누어점수가낮은응답자와높은응답자의의복추구혜택의하위차원의평균을비교하였다. 라이프스타일에서외모와유행을지향할수록의류에서편의성보다개성과상표를추구하는것으로나타났다. Nam and Chung(2007) 은의복추구혜택에따라친환경추구집단, 무관심집단, 개성추구집단으로구분하고, 라이프스타일을외부활동을선호하는활동형, 집과가족중심적인가정형으로단순화하여라이프스타일의차이를살펴본결과친환경추구집단은가정형라이프스타일, 개성추구집단은활동적인라이프스타일을지향하는것으로나타났다. 라이스타일연구중침구와관련된연구는 Park et al.(2002) 의연구가있으며, 라이프스타일을적극생활형, 소극안정형, 개인주의형으로구분하고, 침구의구입과사용에대한유형별특징을확인하였다. 적극생활형은침구구입시제품의미적인측면과집안가구와의조화를고려하고, 가격은많이고려하지않는것으로나타났다. 소극안정형은침구구입시가격을중시하고, 개인주의형은가구와의조화와가격모두를고려하는것으로나타났다. 이상의선행연구에서라이프스타일은소비자특징을설명하고구분하는변수로서의복추구혜택과관련성이확인되었다. 같은섬유제품이면서기능성과심미성이고려되는침구의추구
침구의추구혜택과소비자특성 : 라이프스타일과인구통계학적변인을중심으로 245 혜택도라이프스타일과의관련성을유추할수있다. 따라서본연구에서는침구의주된소비자인기혼여성의의생활, 주생활, 식생활, 여가, 소비를포함하는총체적인라이프스타일의하위차원을확인하고, 라이프스타일과침구추구혜택과의관련성을조사하고자하였다. 3. 연구방법 3.1. 연구문제본연구를위하여설정된구체적인연구문제는다음과같다. 연구문제 1: 침구구입과사용시소비자가고려하는추구혜택의차원을규명하고자한다. 연구문제 2: 기혼여성의라이프스타일하위차원을규명하고, 침구추구혜택의하위차원과의관계를알아보고자한다. 연구문제 3: 인구통계학적특성에따른침구추구혜택의차이를알아보고자한다. 3.2. 측정도구본연구는설문지법을사용하였으며, 설문지는침구구매시추구혜택, 라이프스타일, 인구통계학적특성을측정하는문항으로구성하였다. 침구추구혜택을측정하기위하여 Park and Yoo(1992), Soh(1993), Lee et al.(1997) 등의선행연구를참조하여본연구에적합하도록수정 보완하여총 13문항으로구성하였으며, 전혀그렇지않다 에 1점, 매우그렇다 에 7점을주어 7점 Likert 척도로측정하였다. 라이프스타일을측정하기위하여 Park(1996), Hong and Park(2005), Cho and Koh (2008), Kim(2010) 등의선행연구를토대로수정보완하여 23문항으로구성하였으며, 7점 Likert 척도로측정하였다. 인구통계 적특성은연령, 교육수준, 직업, 월평균수입으로구성하였다. 3.3. 연구대상및자료수집본연구는 2011년 9월 28일부터 9월 30일까지인터넷설문조사업체패널중 20세이상 ~60세이하의기혼여성을대상으로설문조사를실시하였다. 각연령대별로비슷한수의응답자를포함시키기위하여연령대별할당량을주고, 특정연령대의할당량이완료되면그연령대의응답자는더이상응답하지못하고, 아직할당량이채워지지않은연령대의응답자들만응답가능한시스템을사용하였다. 전체응답자는 326명이었으며, 불성실한응답을제외한 294명의응답이최종분석에사용되었다. 응답자의평균연령은 39.56세로 20대가 25.5%(75명 ), 30대가 24.1%(71명 ), 40대가 24.5%(75명 ), 50대가 24.8%(73명 ) 로응답자의연령대가고르게분포하였다. 응답자의학력은고졸 41.9%(123명 ), 대졸 53.7%(158명 ), 대학원졸업이 4.4%(13명 ) 로나타났다. 응답자의직업은주부가 56.8%(167명 ) 로주부의비율이가장높았으며, 사무직이 25.9%(76명 ), 전문직이 (6.8%(20명 ), 판매직이 5.4%(16명 ), 생산직이 1.4%(4명 ) 의순으로나타났다. 월평균가계수입은 400~600만원미만이 29.9% (88명 ) 로가장많았고, 200~400만원미만이 25.9%(135명 ), 200 만원미만이 11.2%(33 명 ), 600~800만원 9.2%(17명 ) 로나타났다. 주거형태는아파트가 67.3%(198명 ) 로가장비율이높았으며, 빌라 / 연립이 17.7%(52명 ), 주택이 12.2%(36명 ), 주상복합이 1.7%(5명 ) 로나타났다. 3.4. 자료분석본연구의분석을위하여 SPSS 18.0 통계프로그램을사용하였으며, 빈도분석, varimax회전을이용한요인분석, 상관관계분 Table 1. The result of factor analysis for benefits sought for the bedding Factor Item Factor loading Eigen-value % loading Cronbach α Utilitarian benefits Social benefits esthetic benefits I think the feel and texture of the bedding are important..787 I think the function of the bedding (e.g. insulation, aeration) is important..782 I think the materials of the bedding are important..755 When buying the bedding, comfort is more important to me than design or colors..715 I tend to buy the bedding that is easy to wash..637 I carefully examine the quality of the stitching when I buy the bedding..587 If I like certain bedclothes, I will buy them even if they are expensive..842 I try to buy the bedding that reflects my personality and taste..681 I tend to buy the bedding from well-known brands..677 I am quite interested in the latest trends in the bedding..651 I try to choose the bedding that goes well with the overall atmosphere of the room..756 I try to choose the bedding that goes well with other bedclothes..628 I tend to buy the bedding for their color and pattern..561 4.82 37.10%.84 1.75 13.44%.75 1.08 8.30%.63
246 한국의류산업학회지제 14 권제 2 호, 2012 년 석, t-검정, 일원분산분석을실시하였다. 4. 결과및논의 4.1. 요인분석결과 4.1.1. 침구추구혜택의요인분석결과침구추구혜택의하위차원을알아보기위해 varimax 직교회전방법을활용한요인분석을실시하였고, 그결과는 Table 1 과같다. 13개의문항을요인분석한결과고유값 1 이상인세요인이도출되었다. 요인1은침구의촉감, 기능, 소재, 세탁의편이성, 봉제에관한문항으로구성되어 실용적혜택 으로명명하였고, 설명력은 37.10% 였다. 요인2는가격, 개성추구, 브랜드, 유행에대한동조에관한문항으로구성되어 사회적혜택 으로명명하였고, 설명력은 13.44% 였다. 요인 3은다른인테리어제품과의조화와색 / 문양에관한문항으로구성되어 심미적혜택 으로명명하였으며, 설명력은 8.30% 였다. 전체분산의설명력은 58.84% 였으며, Cronbach α 신뢰도는.63부터.84 까지의분포로신뢰성은수용할수있는수준으로나타났다. 이결과는웰빙의류상품의추구혜택에관한 Hong and Koh (2009) 의연구에서도출된하위차원과유사하였다. 4.2.2. 라이프스타일의요인분석결과기혼여성의라이프스타일을알아보기위하여라이프스타일을측정하는 23개의항목에대한요인분석을실시하였고, 그결과는 Table 2와같다. 고유치 1.0 이상인 5개의요인이도출되었으며, 요인 1은운동, 식생활, 취미생활에대한관심이포함되어 건강지향 으로명명하였고, 설명력은 30.67% 이었다. 요인2는브랜드, 빠른제품수용, 타인의평가를고려한문항으로구성되어 상징성지향 으로명명하였고, 설명력은 12.88% 로나타났다. 요인3은여유로운삶과전원생활을지향하는문항으로구성되어 여유 / 전원생활지향 으로명명하였고, 설명력은 8.39% 로나타났다. 요인4는옷쇼핑하는것을좋아하며, 집안장식에관한관심을나타내는문항으로구성되어 심미성지향 으로명명하였으며, 설명력은 6.36% 로나타났다. 요인5는제품구입시품질이나경제성을고려하는문항들로이루어져 경제성지향 으로명명하였고설명력은 5.59% 로나타났다. 전체분산의설명력은 63.89% 이며, Cronbach α 신뢰도는.63부터.84 까지의분포로신뢰성은수용할수있는수준으로나타났다. 4.2. 침구추구혜택과라이프스타일 4.2.1. 침구추구혜택의전반적인경향 Table 2. The result of factor analysis for lifestyle Factor Item Factor loading Eigen-value % loading Cronbach α Health Symbol Leisure/ Country-living esthetic Economy I exercise regularly to keep in good shape..752 I work on staying slim and fit..745 I pay attention to the nutritional value of what I eat because I care about my health..720 I have hobbies that I actively engage in..697 I try to consume organic food products, if possible, because I know they are healthy..568 I am keen on finding good dining places and trying delicious dishes..546 I frequently attend social gatherings such as school reunions and gettogethers with friends..447 I tend to buy brand-name products even if they are expensive..791 I often buy new products out of curiosity..750 I tend to buy the newest products before other people do..738 I tend to pay great attention to what others think about me..719 I want to live in a quiet place even if it is far from the center of a city and its convenience..842 I would love to live in a house in the country..739 I enjoy browsing many clothing stores when I shop..809 I pay much attention to decorating my home..703 I frequently change the arrangement of furniture or other decorative items at home..470 product s quality is more important to me than its design or package..756 I usually make plans before shopping..694 People tell me I am frugal..532 5.83 30.67%.85 2.45 12.88%.81 1.59 8.39%.61 1.20 6.36%.68 1.06 5.59%.62
침구의추구혜택과소비자특성 : 라이프스타일과인구통계학적변인을중심으로 247 Table 3. The result of descriptive statistics for benefits sought for the bedding Factor Item Mean SD I think the feel and texture of the bedding are important. 5.89.84 I think the function of the bedding (e.g. insulation, aeration) is important. 5.69.96 I think the materials of the bedding are important. 5.76.95 Utilitarian benefits When buying the bedding, comfort is more important to me than design or colors. 5.22 1.01 I tend to buy the bedding that is easy to wash. 5.99.83 I carefully examine the quality of the stitching when I buy the bedding. 5.88.93 Total 5.74.69 If I like certain bedclothes, I will buy them even if they are expensive. 4.04 1.37 I try to buy the bedding that reflects my personality and taste. 4.73 1.17 Social benefits I tend to buy the bedding from well-known brands. 4.21 1.38 I am quite interested in the latest trends in the bedding. 4.57 1.33 Total 4.39 1.00 I try to choose the bedding that goes well with the overall atmosphere of the room. 5.59 1.07 esthetic benefits I try to choose the bedding that goes well with other bedclothes. 5.22 1.14 I tend to buy the bedding for their color and pattern. 5.17.95 Total 5.33.80 조사대상자들의침구추구혜택성향을살펴보면 실용적혜택 에대한평균이 5.74, 사회적혜택 이 4.39, 심미적혜택 이 5.33으로나타났으며, 그결과는 Table 3과같다. 조사대상자들은침구의구입과소비과정에서실용적혜택을가장추구하였고, 다음으로심미적혜택, 사회적혜택으로나타나소비자는침구의촉감, 기능, 소재, 봉제와같은침구의실용적인면과색 / 문양, 조화등심미적인면을주로고려함을알수있다. 4.2.2. 라이프스타일의전반적인경향조사대상자들의라이프스타일성향을살펴보면 건강지향 에대한평균이 4.29, 상징성지향 이 5.46, 여유 / 전원생활지향 이 4.83, 심미성지향 이 4.43, 경제성지향 이 5.11 으로나 타났으며그결과는 Table 4와같다. 조사대상자의전반적인라이프스타일은상징성과경제성을지향하는성향이강하였다. 4.2.3. 라이프스타일과침구추구혜택과의상관관계라이프스타일과침구의추구혜택과의관계를알아보기위해상관관계분석을실시한결과는 Table 5와같다. 모든추구혜택과라이프스타일하위차원은유의한상관관계가있었으며, 상징성지향은모든추구혜택과높은상관관계를보여이를제외하고상관관계가높은변수들을살펴보면, 건강지향은사회적혜택과상관관계가높게나타났고, 심미성지향은사회적혜택과심미적혜택과높은상관관계가확인되었으며, 경제성지향은실용적혜택과높은정의상관관계를보였다. 즉, 개인의건 Table 4. The result of descriptive statistics for lifestyle Factor Item Mean SD I exercise regularly to keep in good shape. 4.14 1.46 I work on staying slim and fit. 4.36 1.29 I pay attention to the nutritional value of what I eat because I care about my health. 4.52 1.17 Health I have hobbies that I actively engage in. 4.05 1.30 I try to consume organic food products, if possible, because I know they are healthy. 4.39 1.25 I am keen on finding good dining places and trying delicious dishes. 4.52 1.31 I frequently attend social gatherings such as school reunions and get-togethers with friends. 4.07 1.38 Total 4.29.96 I tend to buy brand-name products even if they are expensive. 3.59 1.48 I often buy new products out of curiosity. 3.77 1.33 Symbol I tend to buy the newest products before other people do. 3.35 1.34 I tend to pay great attention to what others think about me. 4.21 1.34 Total 5.46.75
248 한국의류산업학회지제 14 권제 2 호, 2012 년 Table 4. The result of descriptive statistics for lifestyle(continued) Leisure/Countryliving esthetic Economy I want to live in a quiet place even if it is far from the center of a city and its convenience. 4.56 1.32 I would love to live in a house in the country 5.10 1.62 Total 4.83 1.25 I enjoy browsing many clothing stores when I shop. 4.86 1.34 I pay much attention to decorating my home. 4.53 1.23 I frequently change the arrangement of furniture or other decorative items at home. 3.89 1.43 Total 4.43 1.04 product s quality is more important to me than its design or package. 5.35 1.13 I usually make plans before shopping. 5.16 1.09 People tell me I am frugal. 4.83 1.25 Total 5.11.87 Table 5. The result of correlation analysis for lifestyle and benefits sought for the bedding Utilitarian enefits Social enefits esthetic enefits Health Symbol Leisure/Countryliving esthetic Economy.387**.850**.212**.320**.585**.505**.600**.116*.436**.228**.314**.449**.132*.399**.371** *p <.05, **p <.01, ***p <.001 강이나취미에관심을보이는성향은브랜드와유행과같은침구의사회적혜택과많이연관되며, 집안꾸미기와인테리어에관심이많은소비자는침구의미적인특성을고려할가능성이높다는것을보여준다. 또한, 경제성을지향하는소비자는침구의기능, 소재, 관리의편이성을고려할가능성이높다는것을본연구결과는보여준다. 4.3. 인구통계학적변인에따른침구추구혜택인구통계학적변인에따른침구추구혜택의차이를살펴보기위하여분산분석과 t-검정을실시하였다. 먼저, 연령대에따른추구혜택의차이를분산분석으로살펴본결과는 Table 6과 Table 6. The differences of benefits sought for the bedding among age groups Utilitarian enefits Social enefits esthetic enefits *p <.05 Women in Twenties (n=75) 5.61 4.16 Women in Thirties (n=71) 5.75 4.37 Women in Forties (n=75) 5.68 4.38 Women in Fifties (n=73) 5.93 4.64 같으며, 실용적혜택과사회적혜택에서연령대별로유의한차이가나타났다. 실용적혜택은 50대가가장높게추구하며, 40 대와 20대가가장낮게추구하는것으로나타났다. 사회적혜택도 50대가가장높게추구하며, 20대가가장낮게추구하는 F 2.964* 2.838* 5.38 5.35 5.30 5.28.235 Table 7. The differences of benefits sought for the bedding between housewives and working women Housewives (n=167) Working Women (n=127) Utilitarian enefits 5.75 5.73.163 Social enefits 4.33 4.47-1.18 esthetic enefits 5.25 5.43-1.87 t Table 8. The differences of benefits sought for the bedding according to the monthly income 2 million won under (n=33) 2-3 million won (n=60) 3-4 million won (n=75) 4-5 million won (n=65) 5-6 million won (n=23) 6 million won over (n=38) F Utilitarian enefits 5.57 5.76 5.77 5.58 5.85 6.0 2.382* Social enefits 3.87 C 4.26 C 4.38 4.47 4.75 4.68 3.412** esthetic enefits 5.0 5.19 5.38 5.42 5.54 5.51 2.514* *p <.05, **p <. 01
침구의추구혜택과소비자특성 : 라이프스타일과인구통계학적변인을중심으로 249 Table 9. The differences of benefits sought for the bedding according to the type of residence partment Residents (n=198) House Residents (n=36) 것으로나타났다. 심미적혜택은통계적으로유의한차이가없었으나 20대에서가장높게추구하며연령대가높아질수록낮아지는경향을보였다. 기혼여성의직업유무에따른침구추구혜택의차이를살펴본결과는 Table 7과같으며, 전업주부와직장여성간의유의한차이가없는것으로나타났다. 월평균수입에따른침구추구혜택의차이를살펴본결과는 Table 8과같으며, 모든추구혜택에서유의한차이가있는것으로나타났다. 수입이높은집단은수입이낮은집단보다실용적혜택, 사회적혜택, 심미적혜택모두더추구하는것으로나타났다. 이는수입이높을수록침구에서다양한혜택을추구함을알수있어수입이높은소비자를표적고객으로하는침구브랜드는제품개발시실용적, 심미적, 사회적혜택을동시에고려하는노력이필요할것이다. 주거형태에따른침구추구혜택의차이를살펴본결과는 Table 9와같으며, 주거형태에따라서는침구추구혜택의유의한차이가없는것으로나타났다. 4. 결론및제언 Townhouse Residents (n=52) Utilitarian enefits 5.77 5.70 5.65.579 Social enefits 4.49 4.33 4.12 2.978 esthetic enefits 5.39 5.08 5.24 2.649 본연구는기혼여성의침구추구혜택과라이프스타일의하위차원을알아보고, 추구혜택과라이프스타일의하위차원의상관관계와기혼여성의인구통계학적특성에따른침구추구혜택의차이를고찰하였다. 그결과를요약하면다음과같다. 첫째, 침구추구혜택의하위차원은실용적혜택, 사회적혜택, 심미적혜택으로분류되었다. 실용적혜택은침구의촉감, 기능, 소재, 세탁의편이성, 봉제에관한문항으로구성되었으며, 사회적혜택은개성추구, 브랜드, 유행에대한동조에관한문항으로구성되었고, 심미적혜택은다른인테리어제품과의조화와색 / 문양에관한문항으로구성되었다. 소비자는침구의구입과사용시실용적혜택을가장중요하게생각하였고, 그다음심미적혜택, 사회적혜택순으로고려하였다. 둘째, 기혼여성의라이프스타일하위차원은건강지향, 상징성지향, 여유 / 전원생활지향, 심미성지향, 경제성지향으로구성되었다. 건강지향은운동, 식생활, 취미생활에대한관심이포함되었고, 상징성지향은브랜드선호, 빠른제품수용, 타인의평가를고려한문항으로구성되었다. 여유 / 전원생활지향은여유로운삶과전원생활을동경하는문항으로구성되었고, 심 F 미성지향은집안장식에관한관심을나타내는문항으로구성되었으며, 경제성지향은제품의품질이나경제성을고려하는문항들로이루어졌다. 추구혜택의하위차원, 실용적혜택, 사회적혜택, 심미적혜택과라이프스타일의하위차원, 건강지향, 사회적상징성지향, 여유 / 전원생활지향, 아름다움지향, 경제성지향은유의한상관관계가확인되었다. 셋째, 인구통계학적특징에따른침구추구혜택의차이를살펴본결과침구추구혜택중실용적혜택과사회적혜택에서연령대에따라유의한차이가나타났다. 실용적혜택과사회적혜택은 50대가가장추구하며, 20대가가장낮게추구하는것으로나타났다. 월평균수입에따른침구추구혜택은수입이높은집단이수입이낮은집단보다모든혜택을더추구하는것으로나타났다. 기혼여성의직업유무와주거형태에따른침구추구혜택은집단별유의한차이가없는것으로나타났다. 이상과같은연구결과를토대로시사점을다음과같이제언할수있다. 소비자는침구의구입과소비과정에서실용적혜택, 사회적혜택, 심미적혜택을추구하므로침구업체는이러한혜택을잘충족시키는제품을개발할필요가있다. 라이프스타일과추구혜택의상관관계분석결과는소비자의사회심리적특성에따른침구의시장세분화와제품개발이필요함을시사한다. 건강관리나취미활동에적극적인소비자와브랜드나사회적위신을중요하게생각하는소비자에게는침구의개발과마케팅과정에서브랜드를강조하고유행을많이반영하며, 집안인테리어에관심이많은소비자에게는브랜드와미적인특성, 알뜰하고경제성을지향하는소비자에게는침구의기능, 소재, 관리의편이성과같은실용적인측면을강조하는것이적절할것이다. 또한, 인구통계학적특성에따라연령대가높은소비자에게실용적, 사회적혜택을, 연령대가낮은소비자에게심미적혜택을더제공할수있는제품개발을제언할수있다. 수입이높을수록침구에서다양한혜택을동시에추구하는경향이있는것으로나타나이는수입이높은소비자는침구에고액을지불하는대신침구에서혜택또한다양하게추구하는것으로유추할수있다. 따라서, 수입이높은소비자를표적고객으로하는침구브랜드는실용적, 심미적, 사회적혜택모두를고려한제품을개발해야할것이다. 본연구는인터넷패널을사용하여조사함으로써패널의인구통계학적특성, 사회심리학적특성이전체인구를대표하지못하기때문에확대해석에주의를기울여야할것이다. 앞으로연구대상을좀더세분화하거나대표성을가진표본을사용한다양한침구에관한연구가필요하다고생각한다. 침구는의복과더불어인간이매일접하는섬유제품이나국내에서침구에관한연구는부족하여앞으로침구와홈패브릭제품에대한여러측면에서의연구가더진행되어야할것이다. References hn, S. H., Suh, Y. H., & Suh, M. S. (2000). n exploratory
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