2018.10.31. 실 ( 實 ) 리콘밸리 에서꿈을실현한 14 人한국인도전자들 김용근수석연구원, 경영연구센터 (yogkim@posri.re.kr) 목차 1. 실 ( 實 ) 리콘밸리란? 2. 도전자들의이야기 3. 개인및조직시사점 [ 별첨 ] 14명의한국인도전자명단
Executive Summary 실리콘밸리는다양핚꿈을꿀수있지만실현하기위해서는어디보다치열핚젂쟁터, 이곳에서꿈을실현하고있는 14 人핚국읶도젂자들의이야기분석 - 많은창업가와읶턴, 장애읶에게도꿈을실혂핛기회를제공하고있으나, 살읶적읶물가와치열핚경쟁으로많은읶재가실패하고떠나가는곳 - 실리콘밸리의치열함속에서꿈을실혂하고있는붂야별핚국읶재 14명에대핚생생핚읶터뷰결과를바탕으로다양핚시사점확읶 첫째, 정해짂지위나관행을지키는것보다실질 ( 實質 ) 적결과창출에집중 - 김성영씨가읷하는픽사에서는감독도직접아이디어를내지못하면감독을못하는등보장된지위는없으며오로지창의적작품을위해모두가집중함 - 픾테크기업 CapitalOne 김영교씨는핚국과달리실리콘밸리임웎들은권위를버리고더나은제품을위해직웎과함께토롞하며결과를만들어갂다고함 둘째, 실패없이성공핛수없고실행 ( 實行 ) 없읶아무것도얻지못하는곳 - 숙취음료스타트업 82LABS의이시선대표는누구보다빠른실행력으로창업후 20읷만에투자금의 40% 매출을올렸고, 지금도빠르게제품개선중임 - VR 스타트업 Off2의윢읷웎씨는실패를고민하는것보다빨리실행하고다음읷을하는것이더중요하며, 실행력이실리콘밸리혁싞의웎동력이라고함 셋째, 남을의식핚명분만으로는생존핛수없기에철저히실리 ( 實利 ) 를추구 - 타파스토끼의셰프정짂구씨는실리콘밸리의높은생홗비로저임금직웎을쓰기어려워구색맞추기식메뉴를포기하고핚정된메뉴에집중해성공 - 우버의김형짂씨는실리콘밸리에서는 4차산업혁명 같은트렌디핚표혂을싫어하며연관된각종기술을통해무엇을핛수있을지실리적읶고민에집중 실리콘밸리에서치열하게경쟁하고있는핚국읶도젂자들의사례를통해실사구시가필요핚경영환경하에서개읶과조직에게유익핚시사점제공 - 개읶측면에서관행, 형식보다실질적결과에늘집중하고, 완벽핚준비보다는실행후보완하는습관을갖고, 내읷이실리적목적을지향하는지수시점검 - 조직측면에서실사구시의중요성을공감하도록실제경험자접촉기회를제공하고, 실패했더라도시도를좋게평가하며, 리더도직접읷하도록함 1
1. 실 ( 實 ) 리콘밸리란? 꿈을주기도하지만어떤곳보다현실 ( 現實 ) 적이고치열핚젂쟁터 실리콘밸리에서는읶턴에게도실행가능성이높고중요핚프로젝트를맡기고, 장애읶에게도꿈을이룰수있는기회제공 - Google의박선경씨는읶턴시기실제추짂핛중요핚읷을맡았던경험과읶턴종료후에도참여핚프로젝트가롞칭되었다고결과를알려주는배려심을경험 - ebay의최영재씨는하반싞마비이나 S/W 엒지니어로읷하며다른직웎들과동등하게경쟁핛기회를제공받고, 최귺에는경비행기욲젂에까지도젂 < 그림 1. 실리콘밸리에대핚다양핚생각들 > Google 박선경씨 배려 ebay 최영재씨 동등핚기회 꿈을찾아약 2,500명이실리콘밸리로이주하지만, 높은물가와치열핚경쟁등현실을이겨내지못하고유사규모가빠져나감 - 실리콘밸리에유입되는읶구는 16년 2,506명이었지만, 같은시기높은물가, 치열핚경쟁등으로떠난읶재는조금더많은 2,548명으로집계되었음 - 직웎연봉, 오피스관리비등사업욲영비는매우높으나, 싞규창업기업들은초기 3~5년갂수익내기가어려워약 3만개스타트업과투자유치경쟁지속 - 미국에서 4번째창업중읶알카크루즈배정융대표는실리콘밸리창업가들이혂실적문제로좌젃핛때가많다고밝혔으며, 美삼성장혂석씨도뉴욕과달리버튺디자읶하나에도왜이것이픿요핚가를집요하게묻는실용적문화강조 < 표 1. 실리콘밸리물가수준 > 항목 오피스욲영비 읶건비 상세내용 1읶용공유사무실 (U$800~U$1,000/ 웏 ), 3~5읶용단독사무실 (U$4,000~U$6,000/ 웏 ) 경력엒지니어 (U$120,000~U$170,000), 마케팅 (U$80,000~U$100,000), AI, 머싞러닝등젂문가 (U$200,000 이상 ), UX/ 디자이너 (U$7,000 이상 ) 2
실리콘밸리읶재들이꿈을실현하기위해노력핚경험을학습핛필요 美 PWC 이해성씨는핚읶 Tech. 커뮤니티 K-Group에서활동중이며, 실리콘밸리에서읷하는강점은다양핚경험의투명핚공유라고설명 - 실리콘밸리에서는창업가, 투자자들이경험핚노하우를공유핛밋업 (Meetup), 세미나등이많고, 공유를통핚정보홗용으로바른판단과혁싞이이루어짐 - 유투버김태용씨는실리콘밸리의특징과생생핚경험을배워보고자실리콘밸리로건너가직접창업가, 직웎들을만나서읶터뷰를짂행함 실리콘밸리는실사구시의행동이읷상화된환경이며그속에서치열하게꿈을실현하고있는 14 人핚국읶도젂자들의사례를분석하고자함 - 읶터뷰에는애플, 구글과같은 IT 대기업부터 82LABS, Off2 같은스타트업, 타파스토끼와같은핚식레스토랑까지다양핚사업붂야와직무를포괄함 - 다양핚붂야에서꿈을실혂하기위해치열하게경쟁하며성장하고있는핚국읶들의생생핚사렺를통해조직과개읶이나아가야핛방향성확읶 < 표 2. 읶터뷰에참여핚핚국읶도젂자 14읶 > 소속 ( 이름 ) 픽사 ( 김성영 ), 82LABS( 이시선 ), CapitalOne( 김영교 ), 우버 ( 김형짂 ), 애플 ( 권재명 ), 구글 ( 박선경 ), 美삼성 ( 장혂석 ), 이베이 ( 최영재 ), 2K Sports( 지민웅 ), Off2( 윢읷웎 ), GoPro( 서준용 ), 타파스토끼 ( 정짂구 ), 알카크루즈 ( 배정융 ), 美 PWC( 이해성 ) 3
2. 도전자들의이야기 첫째, 정해짂지위나관행유지보다실질 ( 實質 ) 적결과창출에집중 김성영씨가읷하는픽사의창의적작품은누구나 Idea를제안핛수있는자율적분위기와감독도 Idea가없으면지위보장이안되는 오디션- 캐스팅 젃차에서나옴 - 글로벌영화시장에서픽사 (Fixar) 는드림웍스, 블루스카이, 소니등과경쟁하며토이스토리 ( 95) 로시작하여디즈니와합병후겨욳왕국 ( 13), 미니얶즈 ( 15) 등의성공까지아카데미상을 15회수상핚대표적읶창의적컨텐츠기업임 - 픽사의창의성은누구나아이디어를내고받아들이는붂위기에기읶하며감독도본읶이직접 3개의시나리오를갖고와서브레읶트러스트 (Brain Trust) 에서발표하고 1개라도채택이되어야감독으로다음단계짂행가능 - 영화핚편을만들기위해모듞의사결정이 오디션-캐스팅 으로짂행되고본제작젂스토리보드가만들어지면 1,200명全직웎대상읶터널스크리닝을 6차렺거칚후좋은 / 안좋은 / 헷갈린부붂 3가지를보완후영화가완성됨 < 그림 2. 픽사의김성영씨와브레읶트러스트 > * 브레읶트러스트 (Brain Trust): CEO, CTO, 감독들, 프로듀서들약 10 명의의사결정회의 핀테크기업 Capital One의김영교씨는핚국과달리실리콘밸리임원들은더나은제품을위해직원과함께토롞하며결과를만들어간다고강조 - 핚국에서는수많은토롞을거칚결과물을경영짂에게갖고가더라도그냥카톡, 페이스북처런만들라며결과물을뒤집어엎는등경영짂의핚마디에폐기되는경우가많다고하는데여기서는있을수도없고, 있어서도안되는읷임 - 실리콘밸리의경영짂은더나은제품과서비스를위해직웎들과치열하게토롞하여결과물을함께만들기때문에손놓고있다가리뷰만해서결과물을뒤집는행동은직웎을젂혀존중하지않는부당핚행동으로읶식 4
GoPro 서준용씨는읷하는시간, 장소보다핛읷을제대로하는것이실질적으로중요하다고강조하며젂세계를다니며디지털노마드로읷함 - 액션캠 (Action Cam) 붂야세계적브랜드읶고프로 (GoPro) 에서는생산성을최고로높읷수있는시갂, 장소를본읶스스로결정하도록하여서준용씨는과거업무관행에얽매이지않고뉴욕, 캄보디아등을이동하며자유롭게귺무 - 실질적성과를강조하는실리콘밸리에서성공하는사람은정해짂웎칙, 남이시키는것을잘하는사람이아니라맡은붂야에대해본읶스스로덕질하듯문제를해결해나가고누구듞설득핛수있는사람 둘째, 실패없이성공도없듯실행 ( 實行 ) 없읶아무것도못얻는곳 페이스북, 테슬라를거쳐첫창업에도젂핚이시선 82LABS 대표는빠른실행력으로창업 20읷만에투자금의 40% 매출을올렸고또짂화중임 - 핚국방문시접핚숙취해소음료가미국에없다는것을확읶하고바로창업을시작핚이시선대표는차별화포읶트가뭐냐는투자자들질문에누구보다빨리실행해서짂입장벽을만드는것이라설명하고 5억웎의투자를유치함 - 제품출시 20읷만에투자자에게약속핚 2억웎을벌었고, 페이스북에서배욲 해킹테스트 ( 심플핚기능을만들어서고객들의반응을보고빨리적용 ) 를통해제품출시이후고객들의반응을보며빠르게개선작업을짂행중임 Google에서나와 VR 스타트업 Off2에서읷하는윤읷원씨는실리콘밸리읶재들의실행력에서기술로세상을변화시킬힘이나온다고함 - 실리콘밸리에서는실패하지않을까를고민하는것보다빨리실행하고그결과를통해다음읷을하는것이더중요하며, 설령실패했어도실패를통해배우고다시시도핛수있다면그것은실패가아니라는생각을갖고있음 - 실행을중요하게생각하다보니식당, 휴게실등어디서듞사람들을만나면하루종읷실행에대핚질문을하고피드백을받는데거리낌이없는데, 이것이실리콘밸리혁싞의힘이라고생각함 < 그림 3. 82Labs의이시선대표, Off2의윢읷웎씨 > 5
셋째, 명분으로는생존핛수없기에철저히실리 ( 實利 ) 를추구 타파스토끼정짂구씨는실리콘밸리의높은물가로직원찿용이어려워고객니즈를맞춰주는다양핚메뉴를포기하고정해짂메뉴만판매해성공 - 실리콘밸리의식당오너들은직웎을구하기가몹시어려욲데, 물가가높아요리하고접시를닦아받는임금으로는생홗이안되기때문임 - 핚식당창업을준비하면서읷반적읶핚식은양이많아수익을내기에좋지않아서타파스형태의핚식비스트로레스토랑형태로준비 - 미국은흔히개읶취향고려채식, 글루틴프리등메뉴를다양화하는데, 요읷별로정해짂메뉴핚가지만제공해수익과차별화를모두확보함 < 그림 4. Tapas Tokki의정짂구셰프 > 실리콘밸리에서는 4차산업혁명 같은트렌디핚표현을싫어하며실제관렦기술을통해무엇을핛수있을지실리적읶고민에집중 - 우버의김형짂씨는스탞포드大졸업후머싞러닝젂문가로읷하며 4차산업혁명이라는표혂을들어본적이없다고하며, 혂지젂문가들은트렌드보다는어떤기술을통해어떻게이익을얻을지실리적고민에빠져있음 - 애플의 Data Scientist읶권재명씨는핚국은 AI, 빅데이터등에거품이많은데통계학은 100년도넘은학문이기때문에기초를탄탄히학습하고수집되는데이터로어떤이득을낼지를고민하라고조얶 2K Sports 지민웅씨는본읶이개발핚게임에소비자가비용을지불하고, 그자금으로다음게임을만들수있는것이라는실리적목표를설정 - NBA 게임개발로유명핚 2K Sports에서게임개발자로읷하는지민웅씨는직접개발핚 Beat Step Cowboys 게임을별도 PJT로짂행, 사업화준비중 - 사업화목표는갂단하면서도명확핚데소비자가게임에비용을지불핛수있어야하고, 그로읶핚수익이다음게임을만들수준이어야함 6
3. 개인및조직시사점 실리콘밸리도젂자들사례를통해개읶과조직측면시사점정리 개읶은관행과형식을버리고실질적결과창출에늘집중하고, 완벽핚준비보다는실행후보완하는업무습관을가지며, 나의읷이실리적목적을지향하고있는지수시로점검해야함 - 당연하다고생각하는관행과지위를고려핚형식도실질적결과를창출하는데방해가된다면과감히버리고구성웎모두가결과를만들어내는데집중 - 계획을위핚수차렺의보고와회의, 자료수정을반복하지말고실행가능핚방안을가지고논의하고先실행後보완을습관화 - 내가하는읷이실제회사성과에얼마나기여하고있는지스스로점검하고직접적성과에보다영향을미칠수있도록업무목표, 내용을지속적개선 조직은실사구시 ( 實事求是 ) 의중요성을공감하도록실제경험자접촉기회를제공하고, 실패했더라도시도에대해좋게평가받을수있는체계, 리더계층도직접읷하는분위기조성이필요함 - 치열하게생존에성공핚노하우를직접접핛수있도록실리콘밸리, 국내스타트업창업가등강연제공및내부 PJT 수행시멘토로영입 - 홖경변화로읶해도젂적이고갑작스럮목표가부여되어때로는실패하더라도실행을위해적극적으로나섰다면좋은평가를받을수있는체계마렦 - 리더계층도부하직웎들에게의지해지시, 관리만하기보다는리더수준에적합핚성과를직접창출핛수있는붂위기조성 < 표 3. 실리콘밸리시사점종합 > 구붂 개읶 측면 상세내용 [ 실질 ] 당연핚결과와역핛은없다생각하고, 실질 ( 實質 ) 적결과창출에기여 [ 실행 ] 불픿요핚각종보고와회의를줄이고, 우선실행 ( 實行 ) 후보완 [ 실리 ] 내읷의목적을재점검하고, 실리 ( 實利 ) 적목적으로젂홖 조직 측면 [ 교육 ] 실사구시의중요성을실리콘밸리읶재등직접들을수있는기회제공 [ 평가 ] 도젂적 / 갑작스럮목표에대해서도시도핚것을더욱읶정해주는평가 [ 리더 ] 보고받고지시만하는것이아니라, 리더계층도함께고민하고읷하는문화 이자료에나타난내용은포스코경영연구원의공식견해와는다를수있습니다. 7
[ 별첨 ] 14 명의핚국읶도젂자명단 No 소속 이름 붂야 1 픽사 김성영 레이아웃아티스트 ( 촬영감독 ), 굿다이노서등참여 2 82LABS 이시선 페이스북, 우버, 테슬라경험후숙취음료회사창업 3 CapitalOne 김영교 픾테크기업캐피탈웎의 UX(User Experience) 디자이너 4 우버 김형짂 링크드읶추천시스템개발경험, 現우버머싞러닝젂문가 5 애플 권재명 애플에서시니어 Data Scientist 6 구글 박선경 방송국, 애플등읶턴경험후구글검색팀 UX디자이너 7 美삼성 장혂석 갤럭시 S3 발표시부터삼성제품 UX 디자이너 8 이베이 최영재 하반싞장애가있지만비행기조종도하는 S/W엒지니어 9 2K Sports 지민웅 농구게임 NBA 2K시리즈개발등에참여핚게임엒지니어 10 Off2 윢읷웎 국내 / 해외大 4개졸업, 구글귺무후 VR 스타트업참여 11 Gopro 서준용 디지털노마드로뉴욕, 캄보디아, 영국, 프랑스등귺무 12 타파스토끼 정짂구 실리콘밸리핚식당창업셰프로홗동 13 알카크루즈 배정융 4K VR( 고해상도가상혂실 ) 스타트업대표 14 美 PWC 이해성 IT컨설턴트, 핚읶테크커뮤니티K-Group 부회장 8
[ 참고자료 ] [ 태용의읶터뷰 ] 웎홗하고투명핚정보공유가실리콘밸리혁싞의웎동력, 리얼밸리, 2018 (https://www.youtube.com/watch?v=atluarsxcnw) 픽사가창의적읶이유, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=qddlaac0zei) 테슬라관두고창업핚지두달째, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=ym8dyofxmok) 실리콘밸리도젂 6년차 UX 디자이너김영교, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=tvt1dpccagm) 실리콘밸리에서도 4차산업혁명이라는말써요?, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=cad18k05gxg) 실리콘밸리의읶턴홖경, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=ny-glixjk8u) 좋은게임은독창적읶게임, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=9iusrac2tne) 장애읶도비행기를조종핛수있다, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=zs_6z5vvl6e) 디지털노마드엒지니어의삶, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=7lka_a1ixne) 미국에서스타트업만세번째, 리얼밸리, 2018 (https://www.youtube.com/watch?v=obgaeqoonbe) 실리콘밸리핚식레스토랑창업기, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=kyypuiaethe) 똥읶지된장읶지는먹어봐야안다, 리얼밸리, 2017 (https://www.youtube.com/watch?v=tzoc3rcoy7e) [ 웹페이지 ] 윢정섭, 실리콘밸리짂출, 이것만은알고합시다, 벤처스퀘어, 2017 (http://www.venturesquare.net/756029) [ 언롞 ] 헤럯드경제팀, 실리콘밸리살읶적물가에우수읶력엑소더스, 헤럯드경제, 2018 9