특수교육재활과학연구 Journal of Special Education & Rehabilitation Science Vol. 53, No. 2, pp. 319~345, 2014. 소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의 자발적의사소통행동변화에관한연구 * 배정혜 ** ㆍ이효신 *** ㆍ김건희 **** ㆍ황미화 ***** < 요약 > 본연구는대표적인소셜네트워크서비스 (SNS) 중하나인 페이스북 을활용한활동을통하여발달장애학생의의사소통행동이어떻게변화하는지를알아보았다. 본연구의대상은 D광역시에위치한 D특수학교에재학하고있는학생중적절한의사소통에어려움이있고컴퓨터를활용할수있는능력을지니고있는중등부 2학년발달장애학생 2명으로선정하였다. 본연구에서실시한활동은총 16회기로구성되었으며, 자신에대한정보게시와선호하는사진에대해타인과공유, 타인과대화나누기와같은활동을바탕으로구성하여연구대상자들이의사소통을시도할수있도록하기위한목적을기본으로두고진행하였다. 본연구는 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동에어떠한영향을미치는지알아보기위하여 A-B설계를사용하였고, 의사소통행동에대한질적분석도함께이루어졌다. 이러한과정을통해얻어진결과는다음과같다. 첫번째, SNS 활동은발달장애학생의적절한대답하기행동증가와관련이있다. 두번째, SNS 활동은발달장애학생의자발적관심보이기행동증가와관련이있다. 세번째, SNS 활동은발달장애학생의자발적공유하기행동증가와관련이있다. * 이논문은제1저자의석사학위논문을일부수정ㆍ보완하였음. ** 서울특별시교육청강서특수교육지원센터교사 GangSeo Institute of Special Education, Seoul Institute of Education *** 대구대학교유아특수교육과교수 ( 교신저자 : hyoslee@daegu.ac.kr) Department of Early Childhood Special Education, Daegu University **** 대구대학교유아특수교육과조교수 Department of Early Childhood Special Education, Daegu University ***** 대구대학교대학원생 Department of Special Education Graduate School, Daegu University
320 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 네번째, SNS 활동을통해나타난발달장애학생의의사소통행동은즐거운기억공유하기, 관심보이기, 다가가기, 애정표현이다. 핵심어 : SNS, 자발적의사소통행동, 발달장애학생 Ⅰ. 서론 1. 연구의필요성및의의 인간은사회적존재이다. 타인과의끊임없는상호작용을통해관계를형성하고유지한다. 이러한인간과인간사이의상호작용은의사소통으로이루어진다. 상호작용에가장기본이되는것이바로의사소통인것이다. 따라서인간에게의사소통은필수적인요소라고할수있다. 그러므로인간은태어나면서끊임없이타인과상호작용을하며자연스럽게의사소통기술을습득하게되고, 그과정에서언어를형성하게된다. 그러나비장애아동들이자연스럽게의사소통기술을습득하고언어를형성해나가는것에비해, 장애아동들은이러한의사소통기술을습득하는데어려움을가지며, 습득한다하더라도의사소통을하는데있어서질적인결함을보인다 ( 김기옥, 2007). 발달장애는장애인복지법상에서지적장애와자폐성장애를묶은중분류적용어로써지적장애와자폐성장애를함께아우르는용어로볼수있다 ( 김경호, 2012). 이러한발달장애학생들은보편적으로언어적메시지보다는비언어적메시지로의사소통이이루어지고있다 ( 민진홍, 2002). 그리하여발달장애학생들은의사표현에서어려움을보이며, 또한화용론측면에서의언어사용에있어서어려움을보여타인과의상호작용기회가줄어들수밖에없다. 이러한면에서발달장애학생들에게다양한방법으로타인과의상호작용이이루어지는소셜네트워크서비스 (Social Network Service, SNS) 의사용이의미가있다고보인다. SNS는개인의프로필을구성하고개인들간의관계를통해서형성된것을공유하고그것을바탕으로일어나는개인들사이의상호작용을지원하는웹기반의서비스이다 (Boyd & Ellison, 2008). SNS의등장은더확장된학습환경과수준높은정보습득을가능하게하였다 ( 나일주, 2011). 구체적으로교육환경에서 SNS를활용하면시간, 공간, 물리적인제약에서벗어나다양한정보를제공받고다른학습자들과의다양한상호작용을통해새로운
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 321 지식을창출해나갈수있는새로운학습공간의생성에도움을줄수있을것이다 ( 나일주, 2011). SNS가기본적으로가지고있는속성으로는관계, 상호작용그리고커뮤니케이션을꼽을수있다. 특히, 사람을중심으로한관계에서의상호작용에초점을맞추고있다 ( 유훈식, 2009). SNS 활동을통해이루어지는사회적상호작용의의미와영향력은교육적으로중요한의미를갖는다 ( 손예희, 김지연, 2010). SNS를교수매체로활용하여진행한수업에관한선행연구에따르면이러한학습방법은학습자들의학습목표도달에긍정적인영향을주고 ( 이명숙, 손유익, 2011) 학습자의학습흥미도를높여주며만족도또한높여주는 ( 장은지, 2011) 등의그효과를입증받고있다. 이처럼 SNS를교육에활용하였을때학습자가정보화시대에능동적으로대처할수있도록다양한상호작용과자발적인참여를할수있는학습환경을제공해줄수있는것을알수있다. 이처럼교수매체로써 SNS가그효과를입증받고있지만, 장애학생을대상으로한 SNS 관련선행연구는미비한실정이다. 이종환 (2012) 은 SNS를활용한문제중심학습이지적장애학생의문제해결능력및자기주도적학습능력에어떠한영향을미치는지알아보기위해특수학교기본교육과정국어2 교과서에수록된제재중 4개를선정하여 SNS 를활용한문제중심학습을구성하고지적장애학생들의수업에적용하였다. 그결과, 지적장애학생의문제발견및해결능력에긍정적인영향을주었으며, 자기주도적학습능력향상에영향을주었다고보고하였다. 이와같이 SNS 활동은장애학생들에게긍정적인효과를불러일으킬수있다. 김건희외 (2013) 는발달장애학생들에게 SNS 를지도하여발달장애학생들이 SNS 활동에어떻게참여하는지알아보고자하였다. 그결과발달장애학생들은 SNS 학습활동에적극적이였으며, 의사를표현하려는노력을보였으며, 온라인상에서타인과의상호작용에즐거움을보였다고보고하였다. 김건희외 (2013) 의연구에서볼수있듯이발달장애학생들에게 SNS 활동은여러가지부분에서긍정적인효과가있음을알수있다. 그러므로발달장애학생을대상으로한 SNS 관련연구가활발히이루어질필요가있다. 그리하여본연구에서는 SNS 중 페이스북 을이용한활동을실시하여, SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동에어떠한영향을미치는지알아보는데그의의가있다. 2. 연구의목적 본연구는대표적인 SNS 중하나인 페이스북 을활용하여자신에대한정보게시와선호하는사진에대해타인과공유, 타인과대화나누기와같은활동을실시하여발달장애학생의의사소통행동에어떠한영향을미치는지알아보고자한다. 이에따른구체적인연구문제는다음과같다.
322 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 첫째, SNS 활동을했을때발달장애학생의적절한대답하기행동에변화가나타나는가? 둘째, SNS 활동을했을때발달장애학생의자발적관심보이기행동에변화가나타나는가? 셋째, SNS 활동을했을때발달장애학생의자발적공유하기행동에변화가나타나는가? 넷쨰, SNS 활동을통해서나타나는발달장애학생의의사소통행동은어떤양상인가? Ⅱ. 연구방법 1. 연구대상 본연구는 D광역시에위치한 D특수학교에재학하고있는학생중중등부 2학년발달장애학생 2명을대상으로하였다. 대상선정전학부모들에게연구참여동의서를미리발송하여동의를구하였다. 본연구의대상은적절한의사소통에어려움이있는학생중컴퓨터를활용할수있는능력을지니고있는학생으로선정되었다. 연구대상자의일반적특성은 < 표 2-1> 과같다. < 표 2-1> 연구대상자의일반적특성 이름성별나이사회성숙도사회성기술검사 A 남만 15 세 B 여만 14 세 SA : 10.20 SQ : 77.8 SA : 8.67 SQ : 66.18 26 18 연구대상자의행동특성은 < 표 2-2> 와같다. < 표 2-2> 연구대상자의행동특성 과제수행력 A 자신이아는단어는타자로칠수있으며, 모르는단어도종이에그글자를써주면타자로칠수있음. B 컴퓨터를이용하여자신이원하는활동을능숙히수행함. 수업상황에서주위환경에쉽게산만해짐.
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 323 과제수행력의사소통능력상호작용 교사의지시를계속되물으며재확인하는모습을보이지만, 지시를이해하고수행할수있음. 컴퓨터를이용하여자신이원하는활동을능숙히수행함. 타인의언어를듣고이해하는것이가능하나, 자신의생각을언어로표현하는것을힘들어함. 자신의기분을말로표현할수있지만, 그이유에대한설명능력이부족함. 자신의의사나기분을글로표현하는것을힘들어함. 내일, 어제의일과에대한질문에적절히대답하는것을힘들어함. 새로운사람에관심을보임. 친근함의표시로손을잡거나포옹을함. 친구에게장난을치는것을좋아하지만, 가끔심한장난을쳐서친구들의미움을받음. 교사의지시를이해하고수행할수있음. 수업상황에서이루어지는과제에관심이없고소극적임. 발화의지가없고, 비구어적인표현으로의사를전달함. 자신의기분을글로표현하는것을힘들어함. 날씨나음식에대한자신의선호도를글로표현할수있음. 사전에교사를통해한글을쓸수없다고전달받았고, 수업상황에서글씨를쓰는과제를수행하지않았음. 한글을쓸수있지만글쓰기에소극적임. 새로운사람에관심을보임. 친근함의표시로손을잡거나머리냄새를맡음. 친구들과어울리는것을좋아하지만놀이참여에는소극적임. 친한친구와늘함께다님. 2. 연구설계 본연구는 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동에미치는영향을알아보기위해실시되었다. AB설계를사용하였으며기초선, 중재, 유지구간으로구성된다. 연구의독립변인은 SNS 활동이고종속변인은자발적의사소통행동이다. 자발적의사소통행동은적절한대답하기, 자발적관심가지기, 자발적공유하기의하위수준을가진다. 또한발달장애학생의다양한의사소통양상을살펴보기위하여질적연구방법중참여관찰을실시하여일화기록법을통해연구상황을기록하였다. 3. 연구도구 1) 소셜네트워크서비스 (SNS) 활동 본연구에서는대표적인 SNS 중하나인 페이스북 활동을실시하여발달장애학생이자신
324 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 에대한정보게시와선호하는사진에대해타인과공유, 타인과대화나누기등을경험하며의사소통을시도할수있도록하기위한목적을기본으로하고있다. 구체적인활동의내용은다음 < 표 2-3> 과같다. < 표 2-3> SNS 활동세부내용 단계 내용 활동세부내용 간단한컴퓨터조작해보기 - 컴퓨터전원켜고꺼보기 - 아이콘실행해보기 - 타자연습 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 컴퓨터기본기능익히기페이스북기본기능익히기페이스북활용하기자발적으로페이스북활동하기 인터넷검색기능활용해보기 - 인터넷접속하여선호하는사진검색하기 - 검색한사진컴퓨터에저장하기 - 인터넷접속하여선호하는노래검색해서감상하기 문서작성기능활용해보기 - 문서작성프로그램 ( 한글 ) 에접속하여단어써보기 - 문서작성프로그램 ( 한글 ) 에접속하여사진불러오기 페이스북가입하기 페이스북기본기능익히기 - 타임라인에글게시하기 - 타임라인에사진게시하기 - 친구추가하기 - 친구에게메시지보내기 페이스북활용하기 - 선호하는사진을자신의생각과함께게시하기 - 자신이올린사진에댓글을달면서의사표현하기 - 자신이선호하는사진과글에 좋아요 클릭하기 - 친구의페이스북의사진과글구경하기 - 친구의페이스북에글남기기 - 페이스북메시지기능활용하여친구와채팅하기 자신이원하는페이스북활동자유롭게활동하기 - 어떤활동을하고싶은지교사가질문한후, 대상자가선택하는활동을페이스북내에서자유롭게활동하기 4. 연구절차
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 325 1) 연구장소본연구의장소는 D광역시에위치한 D특수학교이다. D특수학교에재학중인대부분의학생들은정서행동장애를가졌거나자폐성장애혹은지적장애를가지고있다. D 특수학교는초등부, 중등부, 고등부, 전공과로나뉘어져교육이이루어지고있다. 본연구를실시하기위하여사전에 D특수학교에연구현장이되어줄것을의뢰하고동의를받았다. 2) 연구기간및내용본연구기간은 2013년 6월 24일부터 2013년 11월 7일까지이며, 실제활동을적용하기전 7월 4일부터 8월 5일까지 3회의수업관찰과 3회기동안의기초선측정을실시하였다. 활동적용기간은 2013년 8월 6일부터 10월 24일까지총 3개월동안실시하였다. 13회기동안활동을적용하여연구를실시하였고, 본연구는기초선포함총 16회기가이루어졌다. 활동은컴퓨터기본기능익히기, 페이스북기본기능익히기, 페이스북활용하기, 자신이원하는페이스북활동선택하여자유롭게활동하기의 4가지로구성되어실시되었다. 중재의효과를보다더자세히알아보기위하여중재가종료된지 1주후유지관찰을 3회기동안실시하였다. 매주화, 목요일오후 2시부터 3시까지본연구를실시하였으며, 자연재해혹은학교행사로인한휴일, 국가에서지정하는공휴일은활동을실시하지않았다. 5. 자료수집및분석 1) 자료수집본연구의목적은 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동에미치는영향을알아보는것이다. 이를위해본연구에서는자발적의사소통행동을자발적대답하기, 자발적관심보이기, 자발적공유하기로분류하고각각을다음 < 표 2-4> 와같이조작적정의를하였다. < 표 2-4> 자발적의사소통행동의조작적정의 행동적절한대답하기자발적관심보이기자발적공유하기 조작적정의타인의질문에대해자발적으로적절한대답을하는행동별도의교사지시가없어도타인의페이스북에접속하고구경하거나타인에게호기심을가져질문하는행동자신이선호하는음식, 노래, 하고싶은활동, 자신의기분, 생각을말이나글로타인과공유를시도하는행동
326 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 본연구는 2명의발달장애학생에게수업중관찰 3회기와기초선측정 3회기를제외한 13회기동안 SNS 활동을실시하였고, SNS 활동은매회기마다 20분정도동안진행되었다. SNS 활동을하는전체시간동안위의세가지자발적의사소통행동에대한자료를수집하였다. 활동실시과정에서연구대상자들의모든행동을관찰측정하기위해서중재상황을모두캠코더로촬영하였다. 활동실시후녹화영상을재탐색하며위의조작적정의에따른자발적의사소통행동빈도를기록하였다. 적절한대답하기는회기당 8~31 회의대답기회를제공하고적절한대답의횟수를기록하여대답기회중적절히대답한행동의발생률을산출하였다. 자발적관심보이기와자발적공유하기는회기동안실시된관찰시간동안에관찰된관심보이기행동과공유하기행동의빈도를기록하였다. 그러나관찰시간이회기별로조금씩달라짐에따라분당발생비율을산출하였다. 또한, SNS 활동을통한발달장애학생의다양한의사소통양상을살펴보기위하여일화기록법을통해연구상황에서발생하는모든상황을가능한한상세하게기록하였다. 기록한자료는연구상황이종료된후 4시간이내에관찰일지를작성함으로써연구상황에대해가장객관적으로문서화하였다. 2) 관찰자간신뢰도관찰기록의신뢰도를검증하기위하여관찰자는본연구자와대학원석사과정에서특수교육을전공하는대학원생으로두고, 함께학생들의의사소통행동에대한일치도훈련을하였다. 자료수집전에관찰자와관찰행동에대해의견을일치한후중재상황의녹화영상을보면서학생들의목표행동을기록하였다. 관찰자간신뢰도는행동관찰동의기회수에행동관찰전체기회수를나눈뒤 100을곱하여산출하였고, 전체회기의약 50% 에해당하는 8회기에대한관찰자간신뢰도는 91.6% 이다. 3) 중재충실도총중재회기중각각의활동별로 1회기씩, 총 4회기의중재상황에서중재충실도를알아보았다. 특수교육전공석사과정대학원생이연구자의중재장면을관찰하고 1회기속의활동중에중재가적절히실시되었는지에대한 10가지문항에 예 혹은 아니오 로기록용지에기록하였다. 예시문항으로는 교사는학생의반응을 5초이상충분히기다려주었는가? 가있다. 중재충실도는 예 항목수에전체항목수를나눈후 100을곱하여산출하였고, 그결과중재충실도는 97.4% 를보였다. 4) 자료분석
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 327 본연구에서는매관찰회기마다측정된빈도를발생률과분당발생비율로환산한값을선그래프로제시하여시각적으로분석하였으며, 기초선과중재, 유지기간의행동경향과변화를알아보았다. 또한질적분석을위해현장에서기록한관찰일지와비디오녹화자료를수집하였다. 수집된자료의분석을위해전사자료를읽고추론하여의미를도출하는과정을가졌다. 이러한과정을통해연구대상자들의의사소통행동에대해패턴작업을하였으며, 패턴화된작업을영역별로범주화하였다. Ⅲ. 연구결과 본연구는 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동중적절한대답하기와자발적관심보이기, 자발적공유하기에미치는영향을알아보고자하였다. 1. SNS 활동을통한적절한대답하기행동의변화 본연구에서는 SNS 활동이발달장애학생의적절한대답하기행동발생에미치는영향을측정하기위해각대상학생마다기초선관찰후, 중재, 유지를실시하였다. 기초선, 중재, 유지기간동안연구대상자 A와 B가자발적으로적절하게대답하는행동의발생률을그래프로나타내면 < 그림 3-1> 과같다. < 그림 3-1> A 와 B 의적절한대답하기행동의발생률
328 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 1) 연구대상자 A의적절한대답하기기초선단계에서 A는교사의간단한질문에는곧바로대답을하거나 2~3 번질문을반복해주면대답을하였다. 그렇지만기분에대한이유, 싫어하는음식, 인과관계, 일과에관한질문에대해서는곧바로대답하는것을어려워하고부적절한대답을하는모습을보였다. 중재를실시하자 A는적절하게대답하는행동이소폭증가하였다. 그러다 8회기에는 7 회기에비해발생률이 10% 이상증가하였다. 중재초기에는컴퓨터기본기능과페이스북기본기능을익히는것으로이루어진활동이실시되다가 8회기부터 A가페이스북기능사용이익숙해져서활동에흥미를느끼며집중하는모습을보였기때문에교사의질문에있어적절하게대답하는행동이증가될수있었다. 특히이회기에는페이스북으로타인과채팅하는활동이길었는데, A는타인의글에답장을할때몇번씩읽어보며답장을하는신중한모습을보였다. 9회기에서는 A의반응률이 8회기에비해 14% 이상감소하게되는데, 이회기에서는활동시작전부터 A가기분이너무좋아서흥분해있었다. 담임교사가사전에 A는기분이너무좋으면극도로흥분하는모습을종종보이기때문에옆에서학생이절제할수있도록해주어야한다는것을일러주었다. A는이회기에서흥분을쉽게가라앉히지못하여활동초반에는교사의질문에집중하지못하여적절하게대답하는행동의발생률이낮았다. 그러나활동후반기가되자 A는활동에집중하였고. 페이스북으로타인과채팅을하는활동에서관찰자가일과를묻는질문에적절하게대답하는모습을보였다. 9회기이후로 A는또다시적절하게대답하는행동이소폭증가하였다. 그러다 11회기부터 A의적절하게대답하는행동이대폭증가하였다. 11회기부터진행된활동 Ⅳ는자신이원하는페이스북활동을스스로선택하여자유롭게활동하는것이었는데, A는자신이원하는활동을자유롭게선택하고활동할수있게되자활동을함에있어더욱더집중하고열심히임하는모습을볼수있었다. 활동에집중을하면서자연스럽게교사의질문에대답할때신중하는모습을보였고적절히대답하는횟수가증가하였다. 위의 < 그림 3-1> 에서도볼수있듯이활동 Ⅳ을시작한 11회기부터 A의적절한대답하기행동의반응율의증가폭이크다. A는회기를거듭할수록적절하게대답하는행동이꾸준히증가되어 15회기에는최고 100% 의반응률을보이기도하였다. 15회기활동을할때 A는스스로자신의주말일정을페이스북에써보였고, 그일정에관해교사가질문을하면적절한대답을하였다. 그리고 15회기활동을한다음날있을운동회에대해서소개하고싶어하였고, 교사가운동회에관련된질문을하면적절한대답을하였다. 이처럼 A는중재가진행됨에따라적절한대답을하는행동이꾸준히증가되는모습을보였다. 따라서본연구에서의 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동중적절한
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 329 대답하기행동을증가시켰음을알수있다. 또한 A는중재가종료 1주후유지기간이도평균 95.21% 의발생률을보여적절한대답하기행동이유지되고있음을알수있었다. 2) 연구대상자 B의적절한대답하기 B는학교상황에서발화를하고자하는의지를보이지않고, 자신의의사를비구어적인표현 ( 손짓, 표정 ) 으로전달한다. 하지만이러한시도도매우낮은빈도로발생하고있었다. 기초선단계에서도 B는교사의질문에대해계속팔로 X 만만들어보이거나간단한질문에대한대답만칠판혹은종이에써보였다. 중재를실시하자 B는적절하게대답하는행동이증가하였는데, 5회기에는 4회기에비해발생률이 10% 이상증가하였다. 중재초기에는컴퓨터기능을익히는것으로이루어진활동이실시되었는데, B는이활동에흥미를가지고새로운것을배운뒤교사가질문하는것에적절한대답을하는횟수가증가하였다. 페이스북기능을익히는것으로이루어진활동이실시되자 B는페이스북활동에흥미를가지고배우려는열의를보였다. 이때문에교사가배운내용을질문하였을때 B는적절한대답을하는횟수가증가하여 7회기에는이전회기에비해발생률이 11% 이상증가하였다. 10회기에서는 B의반응률이 9회기에비해 10% 이상감소하게되는데, 이회기에서는 B가페이스북으로활동하는것에너무몰두하여교사의질문을집중해서듣지못하고대답을하지않는경우가많았다. 11회기부터진행된활동 Ⅳ는자신이원하는페이스북활동을스스로선택하여자유롭게활동하는것이었는데, B는자신이원하는활동을자유롭게선택하고활동할수있게되자활동을함에있어더욱더집중하고열심히임하는모습을볼수있었다. 활동에집중을하면서자연스럽게교사의질문에대답할때신중하는모습을보였고적절히대답하는횟수가증가하였다. 위의 < 그림 3-1> 에서도볼수있듯이활동 Ⅳ을시작한 11회기부터 A의적절한대답하기행동의반응률이증가의추세를보이게되며, 12회기에는 88.88% 로회기중가장높은반응률을보였다. 12회기활동에서 B는친구인 A와채팅활동을함께하고싶어하였고. 먼저 A에게채팅을시작하였다. 친구와대화를하게되자 B는활동에흥미를가지고집중을하여자연스럽게교사의질문에적절히대답하는횟수가증가하였다. 이처럼 B는중재가진행됨에따라적절하게대답하는행동의비율이소폭의증가와감소를거치며결과적으로기초선수준보다 1.3배이상증가되는양상을보였다. 따라서본연구에서의 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동중적절한대답하기행동을
330 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 증가시켰음을알수있다. 또한 B는중재가종료 1주후유지기간에도평균 86.52% 의발생률을보여적절한대답하기행동이유지되고있음을알수있었다. 2. SNS 활동을통한자발적관심보이기행동의변화 본연구에서는 SNS 활동이발달장애학생의자발적관심보이기행동발생에미치는영향을측정하기위해각대상학생마다기초선관찰후, 중재, 유지관찰을실시하였다. 기초선, 중재, 유지기간동안연구대상자 A와 B가자발적으로관심을보이는행동의분당발생비율을그래프로나타내면 < 그림 3-2> 와같다. < 그림 3-2> A 와 B 의자발적관심보이기행동의분당발생비율 1) 연구대상자 A의자발적관심보이기기초선단계에서 A는타인의손을잡거나얼굴을맞대는등의표현을하며관심을보이는행동을보였으나타인에게일어난일에대해서는관심을보이지않았다. 중재초기 4회기동안 A는자발적으로관심을보이는행동이기초선보다도낮은수준으로소폭증가되거나감소되는모습을보였다. 그이유는중재초기에컴퓨터기본기능과
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 331 페이스북기본기능을익히는것으로이루어진활동이실시되었기때문에타인에게관심을보일수있는기회가적었기때문이다. 컴퓨터기본기능과페이스북기본기능을익힌후페이스북을활용해보는활동으로접어들자 A의자발적관심보이기행동이증가하였다. 페이스북을활용해보는활동 Ⅲ이시작되는 8회기에는 7회기에비해자발적으로관심을보이는행동의분당발생비율이 2배이상증가되었다. A는페이스북활동이익숙해지자페이스북을활용하여타인에게친구요청을보내거나타인의페이스북에방문하여구경하는행동이자연스럽게증가하였다. 10회기에서는 A가자발적으로관심을보이는행동의분당발생비율이감소된것을볼수있다. 10회기활동을할때 A가자신이올리고싶은사진을올리고나서타인의페이스북을구경갈것이라고이야기하여그순서로활동이진행되었는데 A가사진올리기를완료하고타인의페이스북구경을해보려던찰나에부담임교사가 A에게 10분뒤복지관차량이오니까시간맞춰나가야한다고전달을하러들어오셨다. 그이후로 A는활동에집중하지못하고복지관차량을탈준비를하였다. 그리하여타인의페이스북에구경을가지못했고, 자발적으로관심보이기행동이감소되었다. 11회기에는 10회기에비해자발적으로관심을보이는행동의분당발생비율이 2배가까이증가하였다. 11회기활동을시작하자마자 A는친구요청이온것을보고매우좋아하였다. 그이후로자발적으로자신의친구목록에있는친구들의페이스북에들어가서친구들이쓴글을읽어보았다. 12회기와 13회기에는계속해서자발적으로관심을보이는행동이감소의추세를보였다. 12회기는 11회기에비해자발적으로관심을보이는행동의분당발생비율이 1.3배이상감소하였다. 12회기에서는 A가친구의페이스북에들어갔다가 영화 라는글씨를본후 뿡뿡이 와 뽀로로 사진을찾아서올리고싶어하였다. 그리하여페이스북활동중대부분이사진올리는활동으로진행되어타인에게자발적으로관심보이는행동이감소되었다. 13회기에는 12회기에비해자발적으로관심을보이는행동의분당발생비율이 1.4배이상감소하였다. 13회기에서 A는활동을하기전에만든 10월달력을사진으로찍어올리는활동을꼭해야한다고말하여서그활동을진행하며시간이많이소모되어 13회기활동내내사진올리는활동만진행할수있었다. 활동을시작하기전에 A는관찰자에게만든달력을페이스북에올리고친구들에게보여주어자랑하고싶다고이야기하며타인에게관심을보이는행동을보였다. 그러나활동시간중에발생한행동이아니기때문에자료를분석할때에는사용되지않았다. A는 15회기에서자발적관심보이기행동의분당발생비율이 0.68로회기중가장높았다. 이는 14회기에비해 2배이상증가된비율이다. 15회기에서 A는친구의페이스북에들어가서친구가올린사진을하나씩모두보며모든사진에댓글을다는행동을보였다.
332 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 이처럼 A는중재가진행됨에따라자발적으로타인에게관심을보이는행동의분당발생비율이반복적으로증가와감소를보였지만결과적으로기초선수준보다 2배이상증가되는양상을보였다. 따라서본연구에서의 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동중자발적관심보이기행동을증가시켰음을알수있다. 또한 A는중재종료 1주후유지기간에도평균 0.7의분당발생비율을보여자발적관심보이기행동이유지되고있음을알수있었다. 2) 연구대상자 B의자발적관심보이기 B는소극적이고부끄러움이많은학생이었다. 기초선단계에서 B는타인의다리에손을대어보거나타인을손가락으로가리켜보며타인에게관심을보이는행동을보였으나타인에게일어난일에대해서는관심을보이지않았다. 중재를실시하자 B는자발적으로대답하는행동이증가하였는데, 6회기에는 5회기에비해타인에게자발적으로관심을보이는행동의분당발생비율이 1.8배이상증가하였다. 6회기에는페이스북기능을익히는활동이실시되었는데, B는페이스북활동에흥미를가지고새로운것을배워서금방페이스북기능을습득하였다. 그리하여습득한페이스북기능을시도해보는기회가많았고, 자연스럽게타인의페이스북에들어가는횟수가증가하였다. 6회기이후회기가진행됨에따라 B의자발적관심보이기행동의분당발생비율은반복된소폭의증가와감소를반복하였다. 12회기에는자발적관심보이기행동의분당발생이 0.55로회기중가장높은비율을보였다. 이는 11회기에비해 1.3배이상증가된비율이다. 12회기활동에서 B는친구인 A와채팅활동을함께하고싶어하였고. 먼저 A에게채팅을시작하였다. 친구와의채팅활동에 B는흥미를가지고집중을하였고자발적으로친구에게궁금한점을질문하는횟수가증가하였다. 이처럼 B는중재가진행됨에따라타인에게자발적으로관심을보이는행동의분당발생비율이소폭의증가와감소를거치며결과적으로기초선수준보다 1.7배이상증가되는양상을보였다. 따라서본연구에서의 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동중자발적관심보이기행동을증가시켰음을알수있다. 또한 B는중재가종료 1주후유지기간에도평균 0.53의분당발생비율을보여자발적관심보이기행동이유지되고있음을알수있었다. 3. SNS 활동을통한자발적공유하기행동의변화 본연구에서는 SNS 활동이발달장애학생의자발적공유하기행동발생에미치는영향을측정하기위해각대상학생마다기초선관찰후, 중재, 유지를실시하였다. 기초선, 중재,
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 333 유지기간동안연구대상자 A와 B가자발적으로공유하는행동의분당발생비율을그래프로나타내면 < 그림 3-3> 와같다. < 그림 3-3> A 와 B 의자발적공유하기행동의분당발생비율 1) 연구대상자 A의자발적공유하기기초선단계에서 A는음식을먹을때타인에게음식을권하는등자신의생각을공유하였지만매우낮은비율로나타났다. 중재초기 4회기동안 A는자발적으로타인과공유하기를시도하는행동이소폭증가되거나감소되는모습을보였다. 그이유는중재초기에컴퓨터기본기능과페이스북기본기능을익히는것으로이루어진활동이실시되었기때문에자발적으로타인과의공유를시도할기회가적었기때문이다. 페이스북을활용해보는활동으로접어드는 8회기에는 7회기에비해자발적으로공유하기를시도하는행동의분당발생비율이 1.3배이상증가되었다. A는페이스북활동이익숙해지자페이스북을활용하여자신이선호하는음식, 노래, 하고싶은활동, 자신의기분이나생각을타인과공유하려고시도하는행동이자연스럽게증가하였다. 9회기에서소폭감소되었지만, 10회기에서 A가자발적으로타인과공유를시도하는행동의분당발생비율이 9회기에비해 1.5배이상증가하였다. 10회기에서는 A가자발적으로
334 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 타인의페이스북혹은채팅을통해자신이선호하는음식을글로남기며타인과공유하려는시도를하는모습을보였다. 10회기이후로소폭의감소가되는회기가있음에도불구하고 A의자발적공유하기행동은큰폭으로증가하였다. 그중에서 13회기는 A의자발적공유하기행동의분당발생비율이 0.94로회기중가장높은비율을보였다. 이는이전회기에비하여 1.3배이상증가된비율이다. 13회기에서 A는 10월달력을만들어서페이스북에게시하고자랑하고싶어하였으며달력을올린후에도자신이올리고싶은사진들을교사에게자발적으로말하며사진을찾아저장한후자신의페이스북에올리는활동을진행하였다. 이처럼 A는중재가진행됨에따라자발적으로공유하는행동의분당발생비율이증가와감소를거치며큰폭으로증가되었다. 중재기간동안 A의자발적공유하기행동의분당발생비율은기초선수준보다 2.5배이상증가되는양상을보였다. 따라서본연구에서의 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동중자발적공유하기행동을증가시켰음을알수있다. 또한 A는중재종료 1주후유지기간에도평균 0.9의분당발생비율을보여자발적공유하기행동이유지되고있음을알수있었다. 2) 연구대상자 B의자발적공유하기기초선단계에서 B는자신이선호하는과일에대하여자발적으로타인과공유를시도하는등의행동을보였지만낮은비율로나타났다. 또한 B는과일이름만나열하고교사를쳐다보아서교사가그과일이선호하는과일인지물어봐야고개를끄덕거리는등타인과의공유를소극적으로시도하는모습을보였다. B의자발적공유하기행동은중재를실시한후소폭의증가와감소를보였고 16회기에는 0.57로중재실시기간중가장높은분당발생비율을보였다. B는페이스북활동에서채팅활동을선호하였는데, 친구인 A와채팅하는것을가장선호하였다. 채팅을통하여친구에게관심을가지고질문하는행동의빈도가꾸준히증가하였으며, 질문의형태도단순히 뭐해? 라는질문에서 어제뭐했어?, 밥먹었어?, 어제저녁뭐먹었어? 등다양한질문으로변화되어갔다. 이처럼 B는중재가진행됨에따라자발적으로공유하는행동의분당발생비율이소폭의증가와감소를거치며결과적으로기초선수준보다 1.4배이상증가되는양상을보였다. 따라서본연구에서의 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동중자발적공유하기행동을증가시켰음을알수있다. 또한 B는중재종료 1주후유지기간에도평균 0.65의분당발생비율을보여자발적공유하기행동이유지되고있음을알수있었다.
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 335 4. 발달장애학생의의사소통양상에대한질적분석 SNS 활동을통해발달장애학생의자발적의사소통행동과함께질적인자료를통해어떠한의사소통양상이나타나는지에대해알아보았다. 분석결과 SNS 활동을통해나타난발달장애학생의의사소통양상은크게 4가지주제로도출되었다. 4가지주제는즐거운기억공유하기와관심보이기, 다가가기, 애정표현하기이다. 발달장애학생이보인의사소통양상에대한연구결과를살펴보면다음과같다. 1) 즐거운기억공유하기연구대상자들은페이스북을통하여자신의일과에대해이야기를하며자신의즐거운기억에대해공유하고자하는적극적인모습을보였다. 다음은 A가관찰자에게자신이주말동안한일들을말하는부분의예시이다. 관찰자가 A에게 주말동안뭐했어? 라고질문하자 A는 노래방 이라고말하며 노래방가썼어요 라고입력하고뒤이어 장군찜닭 이라고말하며 장군찜닭먹었어요 라고입력하여채팅창에글을올렸다. 관찰자가 우와좋았겠다. 누구랑노래방갔어? 라고질문하니 A는관찰자가보낸채팅내용을소리내어읽으며웃었다. 그리고는 이모랑갔어요. 아기염소노래 라고말하며 이모랑갔어요집아기염소노래부렀여요 라고입력하였다. (A, 2013. 09. 10 / 9회기 ) 연구대상자 A는주말동안뭐했냐는질문에혼잣말로 노래방, 장군찜닭 을말하며 노래방가썼어요장군찜닭먹었어요 라고문장으로적었다. 자신이말하고자하는내용의가장중요한단어들을직접소리내어말로해본뒤문장으로옮기는것을보아혼잣말을통해자기조절을하는것으로해석되어질수있다. 그리고노래방에누구랑갔냐는질문에 A는이모랑갔다는것을이야기하며더불어노래방에서불렀던노래까지이야기해주는것을볼수있다. 이는자신의즐거웠던기억에대해말하고자하는적극적인모습으로보이며자신의경험에대해타인과공유하려는의지가있는것으로해석되어진다. 다음은 A가스스로자신의페이스북에자신이주말에놀러갈것을게시하려고하는부분의예시이다. A는 12일에는경, 경, 경주 라고말하며페이스북타임라인에 경주가요 라고입력하였다. 교사가 A에게 경주에는언제가는거야? 라고물어보자 A는웃으며 12일날 이라고말하며 10월12일토요일 이라고글을썼다. 교사가 경주에누구랑가는데? 라고물어보니 엄마 라고말하며 엄마랑A이야경주가요 라고글을썼다. (A, 2013. 10. 10 / 15회기 )
336 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 연구대상자 A는활동을하던도중교사를바라보며 경주 를말하였다. 그리고는페이스북에 경주가요 라고입력하였는데, 이는자신이주말에놀러가는것에대해타인과공유하려는시도로해석되어질수있다. 교사가동민이가쓴글을보며언제가는지, 누구랑가는지에대해추가적으로질문을하자 A는교사의말에대답을하며그대답을글로도나타내었다. 이는자신이전하고자하는이야기를교사의질문에대한답을통해더자세히나타내려는노력으로해석되어진다. 다음은 B가교사와운동회에대한이야기를나눈부분의예시이다. 채팅창에서교사가 B는운동회때뭐해? 라고질문을하자, B는활짝웃는이모티콘을보내고 달리기해요 라고답장을하였다. (B, 2013. 10 10 / 15회기 ) 연구대상자 B는채팅을통해운동회때무엇을하냐는질문에 달리기해요 라고써보이며자신이할활동에대해타인에게알려줄수있었다. 그리고활짝웃는이모티콘을보낸것으로보아 B는운동회때자신이할달리기에대해기대하고있다고해석되어진다. 2) 관심보이기연구대상자들은페이스북의채팅기능을활용하여친구와대화를나누는것에흥미를보였고, 채팅활동을통해친구에게관심을보이고질문을하는것을즐거워하였다. 다음은연구대상자들의대화에서친구에게관심을보이고질문하는내용중 A와 B가전날저녁식사에대한이야기를나눈예시이다. 10월 15일대화 B : 어제저녁뭐먹었어 A : 떡볶이먹었어맛있었어 연구대상자 B는 A가전날저녁에무엇을먹었는지궁금해하고질문을하는모습을보였다. B가 A와의채팅에서주로자신이 A에게질문을하는것으로미루어보아 A에게관심을표현하는방법의하나로일상적인질문들을하는것으로생각되어진다. A는 B가전날저녁에무엇을먹었는지질문하자자신이먹은것을올바로대답할수있었다. A는자신이떡볶이를먹은이야기와더불어떡볶이가맛있었다는이야기를하였다. 이는 A가
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 337 자신이경험한것에대해친구와공유하고자한다고해석되어질수있다. 다음은연구대상자들의대화에서친구에게관심을보이고질문하는내용중 A와 B가주말에무엇을하였는지이야기를나눈예시이다. 10 월 15 일대화 B : 일요일에머했어 A : 교회갔었어국수먹고보물찾기했어 B : 토요일에머했어 A : 경주갔었어엄마랑동민이랑고구마체험학습갔었어 B는 A가주말동안어떤일을하였는지궁금해하고질문을하는모습을보였다. B는 A에대해서관심이많았다. 연구초반에는 B가 A와함께교실에서 페이스북 을한다거나이야기를나누는것을싫어하였는데, 회기가계속되자 B는 A와이야기나누는것을좋아하고 A에게주로먼저질문을하는것으로보아 A에대한 B의생각이긍정적으로바뀐것으로해석되어질수있다. 그리고 B의질문을받고 A는자신이주말동안한일들을차근차근말해주었다. A는장소를말하고나서누구랑갔는지, 그곳에서어떤일을하였는지를말하는패턴을보였다. 다음은연구대상자들의대화에서친구에게관심을보이고질문하는내용중 A와 B가지금무엇을하는지서로물어보고, 상황에맞는질문을하는대화의예시이다. 민지 : 지금머해동민아 10 월 24 일대화 동민 : 페이스북글썼어 민지 : 페이스북하고있어밥먹었어? 동민 : 응 민지머해?
338 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 민지 : 반찬은뭐먹었어? 동민 : 국을먹었어 B와 A는서로지금무엇을하고있는지질문하고대답하였다. 이는서로에대해관심을가지고있음을의미한다. 그리고 B는활짝웃는이모티콘을사용하며 A와채팅으로이야기나누는것에대한즐거움을표현하는것으로보인다. 서로지금무엇을하고있는지질문하고대답한후 B는 A에게밥을먹었는지, 무엇을먹었는지를질문하였다. 관찰시간이점심시간이끝난직후였는데, B가그러한상황에맞는안부를묻는것으로보아사회적기술이뛰어남을짐작해볼수있다. 3) 다가가기연구대상자들은페이스북의채팅기능을활용하여친구와대화를나누는것에흥미를보였고, 채팅활동을통해친구에게같이놀기를제안하며더가깝게다가가려는모습을보였다. 다음은연구대상자들의대화에서친구에게같이놀기를제안하며다가가려는모습을보인예시이다. A : 수학여행가서같이놀자 10 월 24 일대화 B : 알겟어 A는 B에게수학여행가서같이놀자고제안하였다. B와같이놀고싶다는자신의생각을표현함으로써친구에게다가가려고노력하는것으로해석되어지고, 또한친구에대한관심을표현하고, 생각을공유하려고시도하였다고해석되어진다. 또한 A와 B는자신들의이야기에적절한이모티콘을찾아서함께보냈다. 이는이야기속의상황을잘이해하고있음을의미하는것으로해석되어진다. 다음은연구대상자들의대화에서맛있는것을같이먹으러가자며친구에게다가가려는모습을보인예시이다.
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 339 10 월 17 일대화 B : A : 라면먹으러가자집에서먹자 아니배롱학교에서먹자 A는 B에게집에가서같이라면을먹자는이야기를하였다. 이채팅상황에서도위의채팅내용처럼 B와같이라면을먹으러가고싶다는자신의생각을표현함으로써친구에게더다가가기위해친구에대한관심을표현하고, 생각을공유하려고시도하였다고해석되어진다. B는 A가보낸채팅내용을읽고부끄러운듯얼굴을가리고웃다가메롱하는이모티콘과함께학교에서먹자고이야기하였다. B는 A에대한호감을가지고있지만, 라면을먹으러집에가는것보다학교에서먹는것이더좋다고말하며자신의의사를정확히전달하려고하는것으로해석되어진다. 4) 애정표현하기연구대상자들은페이스북의채팅기능을활용하여친구와대화를나누는것에흥미를보였고, 채팅활동을통해친구에게애정표현을하며서로에게더다가가는모습을보였다. 다음은연구대상자들의대화에서친구에게칭찬을하며애정표현을하는내용의예시이다. 10월 15일대화 A : 안경써어나어때? B : 멋있어,,,, B는 A의바뀐모습을사진으로보며미소를지으며멋있다고칭찬을하였다. 친구를칭찬하는모습에서화용론적인언어사용이잘되고있다고해석되어질수있다. 그리고이전에는 A가자신이이쁘다고말하니 아니안예뻐 라고말하였는데, 이채팅상황에서 B가 A에게칭찬을하는이부분은 A에대한 B의감정이긍정적으로변화되었음을가장극적으로보여주는예인것같다.
340 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 다음은연구대상자들의대화에서친구에게애정표현을하는내용의예시이다. A : 화요일에만나자사랑해 10 월 24 일대화 B : A : B : 그래 A는채팅이끝날때 B에게화요일에만나자며사랑한다는말을덧붙였다. 그러자 B가최고라는이모티콘을보냈는데, 이는둘의우정이매우깊어졌다고해석되어진다. 특히 B는예전에 A가 B랑친해요 라고말하였을때팔로 X자를만들어보이며싫어하였는데, 이채팅상황에서볼수있듯이 A의애정표현을최고라는이모티콘으로화답하는모습을보여주었다. 이것으로미루어보아 B의마음이 A에게많이열려졌다고해석되어질수있다. Ⅳ. 논의및결론 본연구는 SNS 활동이발달장애학생의자발적의사소통행동중적절한대답하기와자발적관심보이기, 자발적공유하기에미치는영향을알아보고자하였다. 본연구를통해얻은결론은다음과같다. 첫째, SNS 활동은발달장애학생의적절한대답하기행동증가와관련이있다. 둘째, SNS 활동은발달장애학생의자발적관심보이기행동증가와관련이있다. 셋째, SNS 활동은발달장애학생의자발적공유하기행동증가와관련이있다. 넷째, SNS 활동을통해나타난발달장애학생의의사소통양상은즐거운기억공유하기, 관심보이기, 다가가기, 애정표현하기등이다. 본연구의결과를선행연구와비교하여논의하면다음과같다. 첫째, 연구대상자모두기초선기간동안자발적의사소통행동 ( 적절한대답하기, 자발적관심보이기, 자발적공유하기 ) 의빈도가적게나타났다. 이는발달장애아들이언어를사회적맥락에서사용하는화용의결함을보이고, 자발적발화의결여를보인다는선행연구결과 ( 김영태, 2002; Ganz & Simpson, 2004) 와일치한다. 또한발달장애학생들의사회적결함
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 341 과인지적결함이의사소통능력과다른사람을이해하는능력을제한하게되고, 언어의사회적측면에제한을가져와다른사람들과상호관계를맺기가어려워진다는선행연구결과 ( 남영진, 2011; 최은정, 2013) 와도일치한다. 또한발달장애학생들은대부분언어발달에문제를지니고있어, 의사소통능력에결함을가지고있다는선행연구결과 ( 민진홍, 2003; 이현주, 2000) 와도일치한다. 이는발달장애학생의의사소통능력향상을위한다양한중재에대해지속적인연구가필요하다는것을시사하고있다. 둘째, SNS 활동을실시한후연구대상자들의자발적의사소통행동을살펴보면다음과같다. SNS 활동을실시한후연구대상자들의자발적의사소통행동즉, 적절한대답하기, 자발적관심보이기, 자발적공유하기의행동이증가하였다. 이것은페이스북이라는 SNS를활용하여의사소통을시도할수있는기회가주어짐으로인해의사소통행동이증가한것으로써, 보완대체의사소통기구를통해의사소통을하게되었을때더많은의사소통행동을보일수있다고밝힌선행연구결과 ( 박은혜, 김옥경, 2003; 박채진, 2006; 성정미, 2011; 윤현숙, 곽금주, 2004; 이지희, 2007; 이현정, 2007; 임장현, 박은혜, 2011; 임채정, 2003; 한선경, 김영태, 박은혜, 2012; Rubin 외, 2001) 와일치한다. 또한연구대상자들은 SNS 활동에흥미를느끼고적극적으로참여하게되면서의사소통행동이증가되었다. 이는교육적매체로써의 SNS의활용이학습자에게긍정적인영향을주며, 흥미도를높여주고만족도를높여줄수있다는선행연구결과 ( 나일주, 2011; 이명숙, 손유익, 2011; 장은지, 2011; 조윤경, 2011; 차승봉, 2011) 와일치한다. 더불어장애학생에게교육적매체로써 SNS의활용이긍정적영향을준다는선행연구결과 ( 김건희외, 2013; 이종환, 2012; 이지연, 정은희, 2012) 와도일치한다. 이는발달장애학생의의사소통능력향상을위해 SNS를활용하는것이효과적일수있음을시사하고있다. 셋째, 연구대상자들은 SNS 활동을통해일화에대한이야기를하며타인과자신의즐거운기억에대해공유하고, 친구와이야기를나누며친구에게관심을보이고다가가서애정표현을하였다. 이는 SNS 활동을통해발달장애학생들이타인과의상호작용에흥미를보였다는선행연구결과 ( 김건희외, 2013) 와일치한다. 이는 SNS 활동이발달장애학생의의사소통행동증가와함께사회성측면에서효과적일수있음을시사하고있다. 본연구의결과와논의에서볼때, SNS 활동을통해발달장애학생들은자발적의사소통행동이향상되었으며즐거운기억공유하기, 관심보이기, 다가가기. 애정표현하기등의의사소통양상을보였다. 이러한연구결과를토대로후속연구과제의방향에대해다음과같이제언하고자한다. 첫째, SNS 활동은발달장애학생의자발적의사소통행동에긍정적인효과가있었다. 그러나연구에참여한학생수가한정되어 SNS 활동이모든발달장애학생의자발적의사소통행동에효과가있다고해석하기에는무리가있다. 따라서연구대상자의수를늘려서적용
342 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) 해보고일반화를유도하는후속연구가요구된다. 둘째, 본연구는 AB설계를사용한연구로서기초선과중재간에발생한종속변인의변화가독립변인에의한것이라는기능적관계를입증하기에는다소어려움이있다. 그러므로이결과를일반화하기에는한계점을가질수있다. 따라서다른변인들의영향을최소화할수있도록실험통제가가능한연구설계를사용한후속연구가요구된다. 셋째, 앞서논의된내용에서알수있듯이장애학생을대상으로한 SNS 관련연구는미비한실정이다. 그러나본연구에서 SNS 활동을통해발달장애학생들의자발적의사소통행동이증가된것과같이 SNS는장애학생들에게긍정적인교육매체가될수있다. 이는향후 SNS를교육매체로써적극적으로활용할수있는방안들이연구되어져야함을시사한다. 참고문헌 김건희, 조정민, 김소현, 서석진 (2013). 발달장애학생의소셜네트워크서비스 (SNS) 활용에관한연구. 특수교육재활과학연구, 52(2), 321-339. 김경호 (2012). 부모인식이발달장애인자녀의직업재활에미치는영향연구. 나사렛대학교대학원석사학위논문. 김기옥 (2007). 통합상황에서강화된환경중심언어중재가자폐유아의자발화에미치는효과. 이화여자대학교대학원석사학위논문. 김영태 (2002). 아동언어장애의진단및치료. 서울 : 학지사. 나일주 (2011). 소셜네트워크와교육 : 그가능성과과제. 2011 교육정보미디어학회춘계학술대회. 남영진 (2011). 장애인의방송접근권정책의제형성에관한연구 : 발달장애학생ㆍ학부모의교육방송이용욕구의실증분석. 고려대학교대학원박사학위논문. 민진홍 (2002). 발달장애아의언어적의사소통에관한연구-놀이치료를중심으로-. 명지대학교사회복지대학원석사학위논문. 박은혜, 김옥경 (2003). 행동연쇄방해전략이비구어자폐청소년의보완대체의사소통 (AAC) 체계사용기술에미치는효과. 정서ㆍ행동장애연구, 19(2), 263-286. 박채진 (2006). 사회적이야기중재가자폐성아동의사회적의사표현행동에미치는영향. 대구대학교대학원박사학위논문. 성정미 (2011). 또래참여그림교환의사소통중재가다문화가정자폐성유아의의사소통행동및문제행동에미치는효과. 서울대학교대학원석사학위논문. 손예희, 김지연 (2010). 소셜미디어의소통구조에대한국어교육적고찰-트위터, 미투데이등의마이크로블로그를중심으로. 국어교육, 133, 207-231. 유훈식 (2009). 커뮤니케이션유형에따른 SNS의인터랙션특성에관한연구. 국민대학교테크노디자인
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 343 전문대학원석사학위논문. 윤현숙, 곽금주 (2004). 친숙한사진을활용한 AAC 중재가자폐아의활동선택하기및언어발달, 문제행동감소에미치는효과. 인간발달연구, 11(2), 41-58. 이명숙, 손유익 (2011). 소셜네트워크서비스를활용한안드로이드기반협동학습시스템설계및구현. 한국컴퓨터교육학회, 14(5), 71-79. 이종환 (2012). 소셜네트워크서비스를활용한문제중심학습이지적장애학생의문제해결능력및자기주도적학습능력에미치는영향. 창원대학교대학원석사학위논문. 이지연, 정은희 (2012). 장애학생 SNS 이용실태와대인관계및자아존중감에관한연구. 특수교육저널 : 이론과실천, 13(3), 357-385. 이지희 (2007). 그림교환의사소통체계가정신지체아동의의사표현행동에미치는영향. 한국교원대학교교육대학원석사학위논문. 이현정 (2007). 발달장애아동을위한보완ㆍ대체의사소통활용의실태와인식조사 : PECS 를중심으로. 명지대학교사회교육대학원석사학위논문. 이현주 (2000). 환경중심언어중재가정신지체아동의의사소통기능에미치는효과. 단국대학교대학원석사학위논문. 임장현, 박은혜 (2011). 참여모델을적용한태블릿 PC기반의 AAC중재가통합된장애학생의의사소통행동에미치는영향. 특수교육학연구, 46(2), 85-106. 임채정 (2003). 상황스크립트를사용한모의및실제상황중재가정신지체아동의의사소통기능에미치는효과. 공주대학교대학원석사학위논문. 장은지 (2011). SNS 기반학습환경에서과제유형이대학생들의영어쓰기능력에미치는영향. 중앙대학교대학원석사학위논문. 조윤경 (2011). 페이스북기반소셜러닝 (Social Learning) 학습환경설계. 이화여자대학교교육대학원석사학위논문. 차승봉 (2011). 대학생의 Social Network Service 참여와학습성과에관한구조방정식모델. 건국대학교대학원박사학위논문. 최은정 (2013). 발달장애아동어머니의자녀의사소통문제인식및지원요구에관한 Q 방법론적연구. 이화여자대학교대학원석사학위논문. 한선경, 김영태, 박은혜 (2012). 태블릿 PC를이용한 AAC 중재가무발화중도자폐범주성장애학생의의사소통양상에미치는영향. 언어청각장애연구, 17(1), 92-106. Boyd, D. M., & Ellison, N. B. (2008). Social network sites: definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), 210-230. Ganz, J. B., & Simpson, R. L. (2004). Effects on communicative requesting and speech development of the picture exchange communication system in children with characteristics of autism. Journal of Autism and Developmental Disorders, 34(4), 395-409. Rubin, S., Biklen, D., Kasa-Hendrickson, C., Kluth, P., Cardinal, D. N., & Broderick, A. (2001). Independence, participation, and the meaning of intellectual ability. Disability and Society, 16, 415-429.
344 특수교육재활과학연구 ( 제 53 권제 2 호 ) <Abstract> A Study on Spontaneity of Communication Behavior for Students with Developmental Disabilities through Social Network Service Activity Bae, Jeong Hye ㆍ Lee, Hyo Sin ㆍ Kim, Keon Hee ㆍ Hwang, Mi Hwa This study was conducted in order to study how the communicating behaviors of students with developmental disabilities is affected by the activities such as posting information about themselves, sharing photos they like, and having conversation with other people using one of the most representative social network service (SNS), Facebook. This study was conducted on two of the second year middle school students in D special education school in D city who have difficulties in proper communication and have ability to use computers. The activities performed in this study was done in 16 steps. The activities included posting information about themselves, sharing photos they like, and having conversation with others, and they were done in order to encourage the target to actively communicate with others. AB design was used to determine how the SNS activities affect the spontaneity of communication behavior of students with developmental disabilities. The obtain results are as follow. First, SNS activity is associated with an increased appropriate answering behaviors of students with developmental disabilities. Second, SNS activity is associated with an increased spontaneity of showing interest behaviors of students with developmental disabilities.
소셜네트워크서비스활동을통한발달장애학생의자발적의사소통행동변화에관한연구 345 Third, SNS activity is associated with an increased spontaneity of sharing memory behaviors of students with developmental disabilities. Key Words : SNS, Spontaneity of Communication Behavior, Students with Developmental Disabilities 논문접수 : 2014. 04. 29 / 논문심사일 : 2014. 05. 19 / 게재승인 : 2014. 05. 28