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2009년 문화예술 기획경영 아카데미 인터넷마케팅과 온라인홍보 핵심과정

이 자료집은 2009년 5월 27일(수)과 29일(금) 이틀에 걸쳐서 진행된 2009 문화예술 기획 경영 아카데미-인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 강의자료 입니다.

목 차 제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 1. 다시 생각하는 마케팅, 인터넷 마케팅 6 2. 인터넷 마케팅의 키워드, 채널, 스토리 전략 10 3. 인터넷 시대의 홍보 18 제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 1. 형제는 용감했다 소비자 분석 26 2. 코엑스 아티움 형제 세부 마케팅 전략 30 제3강 블로그를 활용한 돈 안 드는 인터넷 마케팅 1. 블로그의 특징과 블로그 구축 절차 48 2. 검색 커뮤니케이션을 고려한 글쓰기 54 제4강 관객이 찾는 웹사이트 구축과 방문자 분석 1. 검색 커뮤니케이션을 고려한 웹사이트 구축 58 2. 웹사이트 방문자 분석 65

강사진 약력 심재후 (주)이창업넷 대표 한국관광대학 겸임교수 한국생산성본부, 한겨레 교육센터 출강 중앙대, 성균관대, 숙명여대, 용인대 출강 산업인력공단 우편원견훈련과정 심사위원 (사)한국소호진흥협회 이사 삼성 SDS 멀티캠퍼스 전임교수 역임 저서 친절한 창업 교과서 김서현 PMC 프로덕션 마케팅팀 과장(2003~현재) 삼성전자 마케팅팀 기획/시장조사(2002~2003)

제1 강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 강사 심재후

6 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 1 다시 생각하는 마케팅, 인터넷 마케팅 인터넷마케팅 = for 마케팅 마케팅 = for 비즈니스 비즈니스 =

제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 7 음식을 하기 전 먹을 사람의 상태와 좋아하는 것 싫어하는 것 받는 것과 받지 않는 것 그 모든 것을 생각하는 것, 그 게 음식을 짓는 마음. 음식을 하기 전 먹을 사람의 상태와 좋아하는 것 싫어하는 것 받는 것과 받지 않는 것 그 모든 것을 생각하는 것, 그 게 음식을 짓는 마음.

8 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 마케팅은 팔리는 를 만드는 것. (스가야 요시히로) 이 있음을 전제로 하고, 과의 관계를 강조한다. 따라서, 마케팅은! 이고, 이다. 인터넷 마케팅은 - 마케팅 과정에서 적재적소에 를 활용하여 을 전개하는 것. 따라서, 인터넷 마케팅은! - 알리는 활동(Promotion)은 물론이고, - 알아가는 활동(Research)에도 적용할 수 있다.

제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 9 A I D M A Attention Interest Desire Memory Action A I S A S Attention Interest Search Action Share 아키야마 류헤이( 秋 山 隆 平 ), 홀리스틱 커뮤니케이션 의도의 데이터베이스

10 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 인터넷에서 은 고객의 욕구 표출이다! 알리는 활동(Promotion)은 물론이고, 알아가는 활동(Research)에도 적용할 수 있다. 따라서, 1. 우리 사업의 를 알아야 한다. 2. 고객을 만날 수 있는 다양한 을 활용해야 한다. 3. 고객의 욕구에 부합하는 가 있어야 한다. 2 인터넷 마케팅의 키워드, 채널, 스토리 전략 키워드 전략 반팔 : 반 소매 11549 : 198

키워드 매트릭스 제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 11

12 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정

채널 전략 제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 13

14 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정

제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 15

16 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 스토리 전략

손담비 초미니 뒷이야기 제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 17

18 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 3 인터넷 시대의 홍보 매체별 뉴스 습득 비중 자료:나스미디어, NPR 보고서, 2006 하루 중 매체별 뉴스 이용 비율 자료:코리안클릭, 인터넷 뉴스 수용자 행태 조사, 2006

제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 19 인터넷에서 뉴스를 보는 곳 1. 네이버 naver.com 41.6% 2. 다음 daum.net 30.1% 3. 야후 kr.yahoo.com 11.1% 4. 네이트 nate.com 5.1% 5. 조선일보 chosun.com 2.0% 6. 오마이뉴스 ohmynews.com 1.5% 7. 엠파스 empas.com 1.3% 한국언론재단, 수용자 의식조사(2006.12) 뉴스의 유통 경로

20 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 뉴스의 新 유통 경로

제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 21 대학로 무언극 검색결과 - 네이버뉴스 무언극 위대한 삶 검색결과 - 구글

22 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 보도자료가 갖추어야 할 네 가지 1. 뉴스 가치 새로운 사실과 이미 알고 있는 것을 구분 2. 간결함 분명히 알려야 할 사실만 간결하게 정리 3. 정직과 신뢰성 논문, 특허 인용 등으로 신뢰성 제고 4. 좋은 문장 맞춤법, 문법, 핵심 내용의 명확한 전달 보도자료 사례(뉴스와이어)

제1강 전략 없는 인터넷 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붙기 23 보도자료 작성요령 1. 독자의 입장이 되어라 2. 우선 제목을 생각하라 3. 역피라미드 형식으로 작성하라 4. 쉽게 써라 5. 간결하게 써라 6. 정직하게 써라 7. 코멘트를 붙여라 8. 사진을 첨부하라

제2 강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 - 뮤지컬 <형제는 용감했다> On/OFF Line 마케팅 사례 - 강사 김서현

26 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 1 형제는 용감했다 소비자 분석 2008 연강홀 형제 소비자 분석 성별 ~19 20~25 26~30 31~35 36~40 41~50 50~ 합계 비율 여자 4 268 578 402 133 101 62 1,548 77.4% 남자 1 31 138 157 56 22 48 453 22.6% 합계 5 299 716 559 189 123 110 2,001 100.0% 비율 0.2% 14.9% 35.8% 27.9% 9.4% 6.1% 5.5% 100.0% * 평균 32세 여성 카드사별 금액 매수 외환카드 4,630,000 124 신한카드 26,288,000 731 삼성카드 42,454,000 1,140 한미카드 3,976,000 111 롯데카드 8,670,000 246 BC카드 47,868,000 1,379 현대카드 14,620,000 401 국민카드 24,566,000 712 합계 173,072,000 4,844 지역별 매수 비율 강원 46 1.6% 경기 684 23.8% 경남 16 0.6% 경북 44 1.5% 광주 31 1.1% 대구 24 0.8% 대전 49 1.7% 부산 30 1.0% 서울 1,726 60.0% 울산 5 0.2% 인천 147 5.1% 전남 15 0.5% 전북 19 0.7% 제주 4 0.1% 충남 27 0.9% 충북 9 0.3% 합계 2,876 100.0% 서울시구 비율 서울시구 비율 중랑구 2.57% 서대문구 3.51% 중 구 2.21% 마포구 4.35% 종로구 2.66% 동작구 3.98% 은평구 2.98% 동대문구 3.19% 용산구 2.56% 도봉구 2.82% 영등포구 4.29% 노원구 5.05% 양천구 4.33% 금천구 1.53% 송파구 6.96% 구로구 3.27% 성북구 3.95% 광진구 3.55% 성동구 3.05% 관악구 5.14% 서초구 6.83% 강서구 4.29% 강남구 11.05% 강북구 2.04% 강동구 3.84% 총 100%

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 27 2008 연말 공연 판매일별 추이 * 형제 매출 추이 특징 매출 상승 지속시간 短 하반기로 갈수록 상승 탄력 無 최고 매출, 최저 매출 폭 少 입소문 힘 弱 날짜 젊음의행진 형제는 용감했다 뮤직인마이하트 매수 금액 매수 금액 매수 금액 1~2주차 361 11,010,000 51 2,664,000 243 7,972,000 3~4주차 428 13,506,000 76 3,834,000 860 23,586,000 5~6주차 835 27,432,000 755 31,884,000 1,683 35,796,000 7~8주차 1,319 47,332,000 1,114 45,458,000 2,018 50,415,000 9~10주차 2,385 79,686,000 1,324 44,916,000 1,824 47,304,000 11~12주차 1,755 50,573,000 1,004 32,046,000 1,550 35,226,000 13~14주차 930 29,608,000 1,624 30,359,000 15주차 423 12,696,000 1,871 36,212,000 총계 7,083 229,539,000 5,677 203,106,000 11,673 266,870,000

28 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 형제 Brand 관리의 Miss Point 형제 그리스 빠르게 늙어가는 뮤지컬 30세의 여성에게 어필되지 않는 형제-남자들 이야기, 모호한 감동 (ex. 우리 형, 마이 뉴 파트너 vs. 투캅스) 코믹? 감동? 뚜렷하지 않는 Concept, 연말 시즌에 안 맞는 지극히 차분한 Visual Image AD Falling, Promotion, PR Rising 단순 광고 노출 대신 전략적 제휴 통한 노출 미흡 시기별 공격적, 파격적, 탄력적 할인정책, 경품 선물 등을 통한 매출 증진 미흡 이미 온라인 시대, 놀 공간 입소문 낼 만한 이슈 부족한 온라인 컨텐츠

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 29 매출 달성을 위해 무엇이든 ReMarkable 하게! ***여자가 좋아하는 것으로만!*** Concept: 보고 나면 행복해지는 코믹, 바보형 정준하, 꽃남 김동욱 눈에 확 띄는 Visual, 보고 싶게 만드는 인쇄, 프로모션 광고 제작 시기별 철저한 예매처 관리, 탄력적 가격 정책를 통한 매출 극대화 영업 활동 강화 및 폭 넓은 기업체 확보로 기업들의 5월 행사 유치 더 많은 기사, 더 많은 제휴, 더 많은 영업.제대로 된 더 많이!

30 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 2 코엑스 아티움 형제 세부 마케팅 전략 Marketing Keywords - 재밌게, 있어보이게, 가치있게 통일 & 일관된 정보 노출 온라인에서 노는 사람 잡기 놀 수 있는 홈피, 쓸 수 있는 이모티콘 뿌릴 수 있는 OST, 동영상 말 그대로 MultiMedia 단순 홍보가 아닌 재미 제공, 온라인 입소문 일으키기

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 31 온라인 마케팅 - 홈페이지, 블로그 온라인 제휴 공연별 클럽 운영 i-pmc 컨텐츠 배너,포스터 는 불충분 이미지만으로 특정 주제에 대한 제한적 자료 비교적 풍부하나 일방적 전 달 노출정도 제한적 노출기간(일반적으 로 2-3주 ) 네이버 검색 불가, 가입자 에 한함 홍보광고효과 공연 이미지, 내용 어필 부족 잠재적 소비자 확보 어려움 소통 관리 기업의 일방적 광고 피드백 어려움 접근성 떨어짐 기업 이미지 홍보/개선 시 도 적음 업데이트 및 순환이 더딤 소비자와 소통 공간 부재 지속적인 관리 부족 참여 웹페이지 디자인의 단조로움 저조

32 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 온라인의 입소문을 좌우하는 파워 블로거 등장 자신만의 전문 분야, 정보 제공 공유에 대한 사명감 보유 각 분야에 대한 양질의 컨텐츠를 스스로 생산 일 평균 방문자수 5천명 이상 블로거들간 구축된 신뢰와 긍정적 관계를 바탕으로 컨텐츠 파급 효과 뿐 아니 라 구매에도 절대적 영향력 끼침 이웃 블로거들과 개인적인 네트워크 구축, 인간적인 친밀감으로 구독자를 확보 > 신뢰성 기반으로 영향력 확보 * 제일기획 소비자 조사 (08.8) * 정보 습득시 브랜드에 대한 긍정적 호감(%)

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 33 내 과자나 뺏어먹고! 흥!그럼 내 구슬 돌려주던가! 이벤트 이벤트 기간 내용 형식 광고 매체 [형제는 용감했다] 게임 공모전 3월 1일~ 3월 25일 발표:4월 1일 - 경품(1등:100만원 / 2등: 50만원 등)을 걸고 게임 공모전을 시행 - 홈피 노출 - 게임 소스는 i-pmc 에서 참조하도록 유도 - 웹하드에 작품 올림 - 네이버 일주일간 집중 노출(3/1~3/7) - 주요 무가지 2회 (3/2, 3/13) - 주요 공모전 사이트 만화 공모전 5월 1일~ 5월 31 발표:6월 1일 - 신문에 연재되는 만평 형식의 칸만화 공모전 을 시행 - 홈피 및 i-pmc 웹진 노출 - 이벤트앨범 에 작품 을 올림 - 가장 많은 댓글이 달리는 만화가 1등 으로 당첨됨 - [형제는 용감했다] 홈페이지 및 i-pmc [형제는 용감했다 ] 7행시 이벤트 말풍선 이벤트 4월 1일~ 4월 19일 발표:4월 20일 - [형제는 용감했다] 7행 시 대회를 시행하여 소정의 상품 증정 - 홈피 및 i-pmc 웹진 노출 - [형제는 용감했다]의 한 장면에 말풍선을 4월 20일~ 5월 10일 발표:5월 11일 넣어 가장 기발한 말 풍선이 들어간 작품을 선정 - 공식 홈페이지 및 i-pmc 웹진 노출 - 해당 이벤트 하단에 댓글을 다는 형식으 로 진행 - 해당 이벤트 하단에 댓글을 다는 형식으 로 진행 - [형제는 용감했다] 홈페이지 및 i-pmc - [형제는 용감했다] 홈페이지 및 i-pmc 파워 블로거 초청 행사 행사일정 미정 - 자신의 블로거에 [형제 는 용감했다] 관련 기 사, 사진 혹은 후기 등 을 스크랩하면 자동으 로 파워 블로거 초청 행사 에 응모됨 - 블로거들에게 메일링 홍보 1. 제작진과의 만남 2. 배우와의 만남 3. 무대 투어 4. 케이터링 서비스 (상기 내용 중 택) - 메일링 1회 (4/2) - [형제는 용감했다] 홈페이지 및 i-pmc

34 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 온라인 마케팅 - 홈페이지 : 다양한 감동 이벤트로 참여 유도 오픈 전 현재 13,650여명 방문 (일평균 600명) 공연 기간 內 15만 명 방문 목표

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 35 case : 뮤지컬 뮤직 인 마이 하트 홈페이지/싸이클럽

36 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 Online Market: 인터파크, 티켓링크 등 Detail한 관리

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 37 Main Image Concept: 이~쁜 코믹, 재밌는 코믹, 행복한 코믹 타이틀 로고를 메인 이미지로 하는 티징 포스터/사진 촬영 전 노출 용 A안 B안 Main Image 초안 타이틀 로고를 메인 이미지로 하는 티징 포스터/사진 촬영 전 노출 용 C안 D안

38 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 주연 배우 이미지와 타이틀 로고를 이용한 메인 포스터/정준하, 김동욱 E안 로또를 찾아 우물을 파는 소동 을 벌이는 형제 날개 달린 핑크 돼지는 아이콘 F안 로고타입에 매달린 겁 많은 형제. 타이틀의 내용과 반어적으로 표현 G안 스트리트 파이터가 되어 유치한 대결을 벌이는 형제 H안 겁 많고 소심한 형제. 작 은 돼지나 쥐 따위에 놀 라는 우스꽝스런 모습

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 39 키컬러 활용의 예 I안 포즈는 자유의 여신처럼 당당하나 형제가 쥐고 있는 건 로또 깃발과 핫도그, 구슬, 물총 따위. 핑크 돼 지의 엉덩이에 올라서 있다. J안 로고타입에 매달린 겁 많은 형제. 타이틀의 내용과 반어적으로 표현 Main Image 확정

40 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 제휴 - 30대 직장인 여성, 광고는 안 봐도 스타벅스는 간다 공연오픈 전 및 오픈 동시 프로모션 일정 맞물림 구분 업체 특징 1차 제휴 : 2월 셋째주 ~ 2월 넷째주 운송수단 항공사, 철도청, 주유소 쇼핑업체 이마트, 홈에버, 편의점 등 패션 의류, 이너웨어, 화장품, 주얼리, 안경 금융 및 통신 은행, 카드, SK텔레콤, LG, KT 등 2차 제휴 : 3월 첫째주~ 3월 셋째주 가전제품 카메라, 자동차, 핸드폰, 전자사전, MP3, 네비게이션등 외식업체 커피 및 레스토랑, 피자 등 프랜차이즈 문화관련 교육 영화관, 서점, 박물관, 수족관, 놀이동산, 박람회 영어, 아나운서, 스튜어디스 학원 등 3차 제휴: 3월 넷째주 ~ 4월 첫째주 코엑스 상가 까페, 레스토랑, 주얼리 등 모든 상가 대학로 신촌 및 홍대 4차 제휴 : 4월 둘째주~ 4월 넷째주 온라인 홈쇼핑, 공연문화, 여성, 잡지 사이트 코엑스 상가 대기업 위주( 컨펌기간 길고, 제휴 및 협찬을 2개월전 결정) 1달전 이벤트 계획, 본점뿐아니라 지점 까지 수도권지역 진행 4월 말~ 공연 오픈 시기와 맞물려 홍보 공연장 지역 중심, 타켓층 지역 제휴 필요 온라인 및 공연장 주변 제휴 연장 및 진행

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 41 영업 - 기존의 발로 뛰는 영업+대행사 확보+효과적인 단체 DM 기업형 티켓몰 익싸이팅월드 커뮤니케이션 - 주요 거래처: SKT, NATE, 미스터피자, 롯데카드 이데아 인터랙티브 - 신한카드, 해피포인트 BC 라운지 - BC카드 충무 달고나 뮤직 형제 대학로 형제 연강홀 익싸이팅월드 8,188,000 3,849,500 2,211,000 1,860,000 이데아 인터랙티브 17,836,000 추가 유통 채널 확보 선택적 복리후생업체 - e제너두, 이지웰페어 네트워크 마케팅 - 하이리빙, 앨트웰

42 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 기업 프로모션 전문 업체와 제휴 로투스, 니드마케팅, 인터라인컴, 와이젠웍스, 이스토스, 제일기획, 인터막스, 한그루커뮤니케이션즈 DM발송일정 월 3월 4월 5월 주 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 DM (23일) 1차 DM 레터지 발송 (27일) 2차 DM 레터지 발송 디자인 인쇄 작업 발송 (11일) 디자인완 료 (13일) 인쇄발주 (18일) DM런 우편작업 (23일) 발송 (15일) 디자인완료 (17일) 인쇄발주 (22일) DM런 우편작업 (27일) 발송 정준하, 김동욱 활용 홍보 기획 초안 Why 정준하? 그에겐 무한도전 이 있다! 또한 헤어스프레이의 성공 으로 믿을 만한 뮤지컬 배우로 인정! 무한 도전 외 케이블 방송 지속적인 활동, 무엇보다 폭 넓은 연예인 인맥! 바보형 이미지로 구축된 형제와 딱 맞는 코믹 이미지. 꽃남 김동욱과 상반되는 Visual

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 43 Why 김동욱? 우선은, 잘~생겼다, 여자들이 좋아하는 꽃남 외모 & 안정적인 가창력 커피프린스 로 대폭 향상된 인지도에 비해 예능 신인, 출연 시 신선한 반응 최근 하정우와 함께 영화 국가대표 촬영중, 영화 오 감도 의 주인공 캐스팅 뮤지컬 온에어를 통해 무대 데뷔, 2008년 뮤지컬 무대에서 성공한 배우 10인 선정(일간스포츠) [정준하 + 김동욱]을 활용한 홍보 방안 연예계 화려한 인맥을 자랑하는 정준하를 활용하여 VIP 시사회 진행 유도 예능프로그램의 단골 손님 정준하와 예능프로그램에 많이 출연하지 않은 김동 욱을 형제 로 묶어 출연 섭외 이들이 찍는 포스터 현장, 광고 현장, 오디션 현장 하나하나를 Issue로!

44 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 언론사별 홍보 컨셉 방송사 프로그램 Contact 내용 유재석, 김원희의 놀러와 연출 : 신정수 출연 연예인들 패키지 출연 - Talk 내용을 뮤지컬쪽으로 끌어갈 수 있음 MBC 황금어장(라디오 스타) 작가 : 문은애 출연 연예인들 패키지 출연하여 공연 홍보 가능(ex>뮤지컬 라디오 스타) 일밤(세바퀴) 작가 : 강제상 김동욱 은 아줌마 연예인 패널들의 관심을 한 몸에 받으며 부각될 수 있음 상상플러스 작가 : 모은설 탁재훈, 신정환 두 MC와 쿵짝만 잘 맞추면 재미있게 공연 홍보 가능 KBS 신동엽, 신봉선의 샴페인 작가 : 변수경 정성화 출연을 통한 작가와의 친분활용, 새로운 배우 출연 개런티 가능 해피투게더 작가 : 최항서 출연 연예인들 패키지 출연 - 토크 내용을 뮤지컬쪽으로 끌 어갈 수 있음. SBS 일요일이 좋다(패밀리가 떴다) 일요일 최고의 예능프로그램, 미녀는 괴로워 송창의 출연 case에서 보듯 장시간동안 배우 개인뿐 아니라 공연에 대 한 홍보도 가능 아침 프로그램 송대표님에 대한 아침 프로그램의 프로포즈는 항상 존재. 배우와 함께 출연하여 연습실 현장이나 무대쪽을 follow 촬영하여 보여주면 공연에 대한 관심 제고와 함께 공연의 신뢰도를 높일 수 있음. (Made by 송승환) 방송3사 아침 프로그램 中 2군데 이상 출연 목표 방송사 프로그램 Contact point 내 용 MBC 기분좋은날 KBS 남희석, 최원정의 여유만만 박서현 SBS 이재룡, 정은아의 좋은아침 조동석 송대표님과 형제 출연 연예인 동반 출연 각자의 근황 소개 및 공연 홍보

제2강 예술단체의 인터넷 마케팅 성공사례 45 음악 프로그램 공식적으로 뮤지컬 넘버를 선보일 수 있는 프로그램. 다만 뮤지션 이외의 아티 스트에게 진입장벽이 높고 심야시간에 방송되어 시청률이 높지 않음 방송3사 프로그램 중 1곳이라도 출연하는 것이 목표 방송사 프로그램 Contact point 내 용 MBC KBS SBS 음악여행 라라라 이하나의 페퍼민트 김정은의 초콜릿 연출 : 류명준 작가 : 이연, 정민선 1회부터 현재까지 뮤지션만 출연 / 출연 안될 가능성 多 간혹 뮤지컬팀들이 출연한적이 있어 배우들의 인지도만 확보되면 출연 가능 연예 프로그램 스타캐스팅을 바탕으로 작은 꼭지라도 노출할 수 있도록 접촉. 방송3사 프로그 램 중 2군데 이상 공연 소개 목표 방송사 프로그램 Contact point 내 용 MBC 섹션TV 연예통신 연출 : 노창곡 작가 : 여현전, 이종우 外 KBS 연예가중계 연출 : 이재우, 김진환 작가 : 임기홍, 김민정 外 연습실 현장 방문 / 배우 인터뷰 / 공연 소개 형식 SBS 한밤의 TV연예 연출 : 안교진, 이호석 작가 : 장경림 外

46 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 라디오 다양한 프로그램에 출연하여 여러 연령층에게 공연에 대한 어필 / 초대석과 라 이브 코너 출연을 통해 공연 소개 및 뮤지컬 넘버 홍보. 각 방송사별 2개 이상 프로그램 출연 목표 방송사 프로그램 Contact point 내 용 MBC KBS SBS 박경림의 별이 빛나는 밤에 신동, 김신영의 심심타파 박명수의 두시의 데이트 강인, 태연의 친한친구 홍진경의 가요광장 서경석의 뮤직쇼 메이비의 볼륨의 높여요 두시탈출 컬투쇼 김창렬의 올드스쿨 이적의 텐텐클럽 연출 : 김빛나, 이창호 작가 : 이윤용, 김영경 外 \ 연출 : 손한서 작가 : 오시정, 강수희 外 연출 : 황종현, 송명석 작가 : 김빛나, 이영희 外 연출 : 김애나, 하정민 작가 : 김도상, 장승이 外 연출 : 이혁휘 작가 : 정현주, 노지혜 연출 : 주인영, 박용훈 작가 : 이윤정, 신재은 연출 : 김홍범 작가 : 조은경, 이정현 연출 : 은지향 작가 : 김주리, 문지연 外 연출 : 이윤경 작가 : 강새로미, 전세원 外 연출 : 박형주 작가 : 강세형, 김민아 外 금요일 코너 : 불러존(라이브 무대) 목요일 코너 : 지금은 라이브시대(라이브 무대) 화요일 코너 : 그분이 오셨쎄여?(초대석) 목요일 코너 : 후아유(초대석) 금요일 코너 : 수상한 쇼(초대석) 월요일 코너 : 뮤직쇼 초대석(초대석) 일요일 코너 : 신발장(초대석) 토요일 코너 : 스타와 토킹 어바웃(초대석) 목요일 코너 : 가슴팍 도사(초대석) 수요일 코너 : 적군의 방(초대석)

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48 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 1 블로그의 특징과 블로그 구축 절차 다음 책들의 공통점은? 블로그란? Web + Log 에서 유래한 용어 RSS와 트랙백이 적용되어 있는 구조화된 개인 홈페이지

제3강 블로그를 활용한 돈 안 드는 인터넷 마케팅 49 블로그 현황 및 최근 이슈 포털 블로그를 중심으로 1,300만 블로그 개설 파워 블로거의 등장 검색 포털의 블로그 검색 개방 외부 블로그 검색 RSS (Really Simple Syndication)

50 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 [참고] RSS Reader 활용 웹 기반 RSS Reader http://www.google.co.kr/reader 설치형 RSS Reader http://www.3fishes.co.kr/

제3강 블로그를 활용한 돈 안 드는 인터넷 마케팅 51 트랙백 트랙백이란? 관련글의 존재와 위치를 원본글에서 추적할 수 있도록 원본글에 통보 원격 송고 용도로 활용 Daum VIEW 1. 원본 글 (통 보받 아 기록 ) 2. 관련 글 (트랙백 걸기)

52 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 트랙백 거는 순서 1. 트랙백 걸고 싶은 글 발견, 트랙백 주소 복사 2. 내가 쓴 글에서 트랙백 클릭, 복사한 트랙백 주소 입력

제3강 블로그를 활용한 돈 안 드는 인터넷 마케팅 53 포털 블로그 vs. 전문 블로그 포털 블로그 blog.naver.com/echangup 또는 blog.echangup.net 손쉽게 구축할 수 있다 해당 포털 사이트에서 자동 검색(검색 시 우선 고려) 전문 블로그 echangup.tistory.com 또는 blog.echangup.net 개인(기업) 브랜드 구축 방문자 분석 가능 유입 키워드, 인기 있는 글 분석

54 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 2 검색 커뮤니케이션을 고려한 글쓰기 위에 뜨지 않으면 검색되나마나다

제3강 블로그를 활용한 돈 안 드는 인터넷 마케팅 55 일반적인 랭킹 알고리즘 공연 정보(제목) > 공연 정보(본문) 공연 정보, 공연 스케줄 공연 정보 공 연 정보 제공 공연 정보 공연 정보, 스케줄 공연 정보 제공 상세한 공연 정보 공연 관련 정보 (전병국, 검색엔진마스터) (다른 페이지에서) 20번 링크된 페이지 > 10번 링크된 페이지 (검색 결과에서) 20번 클 릭 된 페이 지 10번 클 릭된 페 이지 (전병국, 검색엔진마스터)

56 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 검색 커뮤니케이션을 고려한 글쓰기 0. 친구가 되어 도와드립니다 1. 친구가 되어 도와드리는 대출 회사 2. 대출, 친구가 되어 도와드립니다. 3. 대출 정보, 대출 상담, 친구가 되어 도와드립니다. 4. 대출 정보, 대출 상담, 친구가 되어 도와드리는 프렌드론

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58 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 1 검색 커뮤니케이션을 고려한 웹사이트 구축 검색 커뮤니케이션을 고려한 웹 사이트

제4강 관객이 찾는 웹사이트 구축과 방문자 분석 59 검색 최적화의 힘 TITLE 소스 <TITLE>이창업넷 - 창업과 인터넷마케팅 교육, 컨설팅 전문 기업</TITLE> 활용 노하우 <HEAD> 태그 바로 다음에 위치 한글 기준 20~30 글자 브랜드 키워드 + 공략 키워드 <중요도 순>

60 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 META description 소스 <META NAME = "description" CONTENT = "중소기업을 위한 인터넷마케팅 교육, 코칭, 컨설팅 전문기업, "> META keywords 소스 <META NAME = "keywords" CONTENT= "이창업넷, 창업, 인터넷마케팅, 창업교육, 인터넷마케팅 교육, 창업컨설팅, 인터넷마케팅 컨설팅, 온라인마케 팅, 출판 마케팅, 프랜차이즈 마케팅, 온라인홍보, 온라인 PR."> 활용 노하우 10~12개의 공략 키워드 각 키워드는 쉼표 또는 공백으로 구분 공략 키워드가 BODY 영역에도 나타나는지 확인

제4강 관객이 찾는 웹사이트 구축과 방문자 분석 61 IMG alt 소스 <IMG src = "OOOO.jpg" alt = 한국재경신문과 창업분야 보도자료 제공계 약 체결한 이창업넷 심재후 대표 >

62 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 BODY 텍스트 활용 노하우 페이지마다 100~250 단어로 구성된 텍스트 문단 배치 텍스트 문단 앞 부분에 공략 키워드 배치

제4강 관객이 찾는 웹사이트 구축과 방문자 분석 63 링크 만들기 교육과정에 대한 상세한 안내는 여기를 클릭하세요. OO교육센터 교육과정 안내 소스 <A href = "curriculum.jsp">교육과정 안내</A> 활용 노하우 A 태그는 검색 스파이더를 다른 페이지로 인도 문서 수집에 기여 링크가 걸린 텍스트를 해당 페이지에서 중요한 텍스트로 간주

64 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 FRAMESET 문서 소스 <FRAMESET rows="100%,0" > <FRAME src="/jsp/huser/index.jsp" name="mainframe"> <FRAME src=""name="bottomframe" scrolling="no" noresize> </ FRAMESET > 활용 노하우 가급적 FRAMESET 구조를 사용하지 않는다 메인 문서의 주소를 브라우저에 입력하여 TITLE, META 태그 현황 점검 웹사이트 점검 1. title 태그 2. meta description 3. meta keywords 4. IMG alt 5. BODY 텍스트 6. 링크 방식 7. 프레임셋 사용

제4강 관객이 찾는 웹사이트 구축과 방문자 분석 65 2 웹사이트 방문자 분석 1. 방문자의 요청(request) 정보를 일단 기록해 놓고, 필요 시 방문 로그 파일을 분 석하는 방법 2. 모든 웹 페이지에 방문자 분석 코드를 삽입한 다음 실시간으로 분석하는 방법 (임대 방식) 다음웹인사이드 에이스카운터 inside.daum.net www.acecounter.com

66 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 사이트 관리 - 동적 페이지 설정

제4강 관객이 찾는 웹사이트 구축과 방문자 분석 67 사이트 관리 - 전환 페이지 설정 KPI 리포트 작성 방법 1. 우리 기관 웹사이트에 맞는 측정 항목 선정 2. 단위 기간별 변화율로 정리 (이번 기간 지난 기간) 지난 기간 100% 단위 기간 일주일, 1개월, 분기, 1년 등

68 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 KPI 리포트 작성 사례 항목 2008. 3 2008. 4 변화율 1. 방문수/Day 205 212 3% 측정 항목으로 첫 방문 브랜드 조회수, 128 125-2% 재방문 순위도 고려 77 88 14% 2. 페이지뷰/Day 663 717 8% 방문당 PV 3.23 3.38 5% 3. 유입수/Day 232 240 3% 키워드광고 113 101-11% 주소 직접입력 57 73 28% 검색엔진(광고제외) 36 40 11% 외부링크 26 26 0%

제4강 관객이 찾는 웹사이트 구축과 방문자 분석 69 방문수와 전환율의 관계 전환율 UP 검색광고에 의한 방문수 UP 적절한 광고 키워드 적절한 랜딩 페이지 CPM, CPC 검색광고에 의한 방문수 DOWN 세부 키워드 활용하는 경우 T & D 수정 및 입찰가 수정 CPC 유리 전환율 DOWN 키워드에 대한 수요 있음 사이트 연관성 낮음 부적절한 랜딩 페이지 사이트 개선 + CPM 사이트 연관성 낮음 새로운 키워드 발굴 광고 중단 방문수와 방문당 페이지뷰 방문당 페이지뷰 UP 방문당 페이지뷰 DOWN 방문수 UP 서비스 활성화 상태 신규 방문/재방문 분석 서비스 만족도 저하 메인 페이지 UI 개선 페이지 이동경로 분석 방문수 DOWN 적극적인 홍보 필요 이벤트 및 뉴스레터 커뮤니티 성격의 사이트 메인 페이지 UI 개선 컨텐츠 보강 적극적인 홍보 필요

70 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 첫 방문과 재방문 첫 방문 UP 첫 방문 DOWN 재방문 UP 고객 유입은 잘 됨 첫 방문과 재방문의 전환율 등에 대한 분석 소수의 이용자만 방문 (매니아 성향) 광고 및 홍보 실행 검색엔진 등록 점검 재방문 DOWN 웹사이트 홍보는 잘 됨 상품의 경쟁력 저하 컨텐츠 부족 경쟁업체 출현

2009년 문화예술 기획경영 아카데미 인터넷마케팅과 온라인홍보 : 핵심과정 원고작성 심재후(이창업넷 대표) 김서현(PMC프로덕션 마케팅팀 과장) 기획 구성 (재)예술경영지원센터 지원컨설팅팀 김찬두 팀장, 남은정 차장, 김소연, 김현진 발행일 2009년 5월 26일 발행인 박용재 발행처 (재)예술경영지원센터 서울특별시 종로구 동숭동 1-50 보생빌딩 2층 전화 02)745-3073~4 팩스 02)745-2071 www.gokams.or.kr 디자인 인쇄 (주)현대문화사 02)2278-4482 책자의 판매, 전재, 복사를 금합니다.