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- 준영 금
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1 THE ROAD TO SUSTAINABILITY 2009
2 세계 속의 현대자동차 회사현황 회사명 본사 소재지 세계 속에 지속가능성의 새로운 길을 열어갑니다 현대자동차는 세계인에게 사랑받는 글로벌 자동차 기업으로서 세계의 모든 사업장과 이해관계자, 세계의 모든 거리를 운행하는 현대자동차 제품에 대해 사회적, 환경적, 경제적 책임을 인식하며 지속가능경영을 펼쳐나가고 있습니다. 설립일 현대자동차주식회사 서울특별시 서초구 양재동 231번지 1967년 12월 29일 회장 주요 사업 정몽구 자동차 제조 HYUNDAI MOTOR COMPANY 국가별 주요 생산 차종 (기준 : ) 캐나다 중국 유럽연합(EU)에서는 신차의 CO2 배출량을 2012년부터 평균 130g/km 이하로 규제하는 법안이 확정되었습니다. 현대자동차는 기준에 맞추어 CO2 배출량을 저감하고 있습니다. 국내 중국 쓰촨성 일대를 강타한 지진 피해 복구를 위해 2008년 5월 중국적십자회에 약 1천260만 위안의 지원금을 전달하였습니다. 2008년 4월에 가동을 시작한 중국 베이징 2공장은 괄목할 만한 생산 및 판매 신장을 이루고 있습니다. 울산 아산 전주 HMI (인도) 해외 BHMC (중국) HMMA (미국) HMMC (체코) HAOS (터키) 주요 차종 제네시스 외 9종 쏘나타NF, 그랜저TG 유니버스 외 4종, 트라고 외 카고 4종, 특장차 상트로, 클릭, 베르나, 쏘나타NF, i10, i20 베르나, 쏘나타EF, 쏘나타NF, 아반떼XD, 아반떼HD, 투싼 쏘나타NF, 싼타페 i30 베르나, 라비타 2009 SUSTAINABILITY REPORT 유럽 구분 제네시스가 자동차기자협회에서 선정하는 고급차 부문 최고 신차로 선정되었습니다. 미국(뉴욕) 2008년 4월 유엔 글로벌콤팩트(UN Global Compact)에 가입함으로써 사회책임경영의 실행 의지를 국제사회에 천명하였습니다. 미국(캘리포니아) 현대자동차는 전 세계에서 가장 까다로운 배출가스 규제인 캘리포니아주의 LEV II 규제 및 무공해차(ZEV: Zero Emission Vehicle) 규제 수준을 만족시키는 자동차를 보급하기 위해 연구개발 노력을 한층 강화하고 있습니다. 아프리카 현대자동차 아프리카 지역본부는 2008년 교통사고를 예방하는 '세이프무브(Safe Move)' 사업의 일환으로 수단에서 '나귀수레 반사경 달아주기 캠페인'을 실시하였습니다. CONTACT INFORMATION 현대자동차주식회사 경영전략실 환경전략팀 주소 인도 서울특별시 서초구 양재동 231번지 (우편번호 ) 인도 공장은 폐수 무방류 시스템을 도입하여 폐수 발생량이 전혀 없는 청정 생산 공장으로 운영되고 있으며, 메디컬 캠프 의료지원, 교통안전 캠페인 전개 및 재난구호활동, 딴달람 (Thandalam) 지역 책걸상 및 교육 기자재 기부 등을 활발히 진행하며 지역 주민들에게 신뢰와 사랑을 받고 있습니다. 호주 TEL 브라질 FAX 현대자동차가 브라질 코레도 지역에 조성한 제네시스 숲 은 3,000에이커 규모로 9만3,170톤의 이산화탄소(CO2)를 상쇄할 수 있으며 이는 올해 북미지역에서 판매된 제네시스가 운행하며 내뿜는 CO2를 모두 상쇄하고도 남는 양입니다. robokwon@hyundai.com website i30과 그랜드 스타렉스가 2008호주 자동차품질대상'에서 부문별 최고의 차로 선정되었습니다. 현대자동차 본사, 울산공장, 아산공장, 전주공장, 연구개발총괄본부, 환경기술연구소, 상용차개발센터 지역본부 현지 조립공장 판매법인 현지생산법인 사무소 연구소 기타
3 01 BEFORE YOU READ ,..,,,, NGO 2003.,,,, GRI(Global Reporting Initiative) (G3). G3, GRI GRI (87~89) (HMC Sustainability Reporting Guideline). (Autoway).,, (2008), ,,,,,,,,,, (,, ) ,,... GRI G (HMC Sustainability Reporting Guideline).,.,.
4 02 03 CONTENTS COVER STORY, (PHEV 'BLUE-WILL'). PART 1 PART 2 PART 3 PART 4 PART 5 PART 6 INTRO CLIMATE CHANGE ENVIRONMENT PEOPLE SOCIETY ECONOMY ,. Before you read Profile 01 Contents (LCA) 46 Material balance , , () PART 7 GRI Index
5 04 05 (Blue Drive) CO LPG LPi I INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
6 06 07 Q? A 2012 CO CO2 CO2 7 CO2 LPi Q Interview I Q 2008 A 3 A 2003 Q A INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
7 , 2009 Climate change, Environment, People, Society, Economy. HOPE ON WHEELS SOCIETY,,,.,. ENVIRONMENT Design for Recycling System,,,,,.,. I N T E R V I E W Q (APG Asset Management, Senior Sustainability Specialist) A..,.,,,.. PEOPLE,,,,. (VOC),,. ECONOMY,,. 2009,. LA CLIMATE CHANGE CO2,.. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
8 ~ ,,, 4, , GRI ISO ,, / 2,, 2008,. 50.,, ,,,,, 5. ( ) NGO,,. P 26~27 P 28~33 P 56 P 57 P 22, 67 / P 67~72 P 60~63 P 64~65 P 34~35, 41~43, 46~53 P 44~46 INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
9 12 13,,,.,. NGO.. AA1000SES(Stakeholder Engagement Standard),,. : : :,,,, ),,,, , ,. / ( ) / ( ) NGO ( ) ( ) / ( ) ( ) CO2 () (, ) INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
10 14 15, ) ,. : (On-line Survey), :. (100) [ ] 2008 Economy, People & Society. People & Society %, 82%.....,,., SCEM(Supply Chain Environment Management) SCEP(Supply Chain Eco- Partnership) 0308,09 (Carbon Footprint) , People & Society. IR(Investor Relations),,. People & Society (66~72), (18~19), (84), (24~37), (82) ,.... (HSCI: Hyundai Customer Satisfaction Index) (06 15 ). GWP (Great Working Place) HCS (Hyundai Communication System) ( )., (06) (02) (03~08, SCEM & SCEP) (99)., (,, ). NGO, NPO, NPO (05~),,., INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
11 16 17,,..,,. ' ',.,,,,,. ' ',,,,..,,,, Human Rights Labor Standards (UN Global Compact)., 4,470, 112.,,,,, 10.,,,, Environment Anti-Corruption 10.. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
12 18 19, 2007.,, 4, 5. ( ). ( worldwide_index.html) ( (HMMC 3 ) (HMC, 500) Support Agreement ( ( 4..,, ,000, , , ( 5, 1, () 2..,,,, / / / / / / Support Agreement / / INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
13 20 21 (Environment) (Society) (Human) (Value Chain) ,. 4 KPI..,,,,,,, (Value Chain)....,,,,... A/S. (SCEP) ISO AS.,, HMC (: ) (: ) (: ) / (: ) ( ) / 4 ( ) ( ) INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
14 ,...,,,, ,400, ( 21,.,,,,.,,...,...,, 3.,,,.,. / ,, ,.,,..,.,. ( ( INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
15 24 25 CLIMATE CHANGE , Taking the Lead on Climate Change 21. IPCC(, Intergovernmental Panel on Climate Change), (CO2) CO2.,, CO2, CO2, CO2..,, 50%. CO2 ICE Bio Fuel Hybrid Plug-In EV FCEV
16 26 27, (EU) ()CO2 (: ) CO2 i MT 114 i MT 115 i MT 119 Getz 1.5 MT 118 (: Accent) 1.5 MT 120 ATOS 1.1 MT 131 (EU) (EU). CO2 130g/km % CO2 130g/km, 2020 CO2 105g/km CO , CO2 120g, 160g CO2 CO2 EU CO , i10, i20, i30 CO2 CO2 147g/km g/km 14g/km. EU CO2 130g/km 13%, CO2 CO2. (CAFE: Corporate Average Fuel Economy) 2016MY (Model Year) 35.5 mpg(miles per gallon) MY 27.5mpg 2016MY 39mpg, 2009MY 23.1mpg 2016MY 30mpg. 2020MY 35mpg 4,. 2004MY 2005MY 2006MY 2007MY 2008MY 27.7 mpg 28.5 mpg 28.9 mpg 29.4 mpg 31.1 mpg 2011MY, 30.2mpg, 24.1mpg. 2012MY MY 30.3mpg, 26.4mpg, 2008MY 33.2mpg, 25.6mpg 2011MY 20. Elantra( ) (National Automobile Dealers Association) 5 (Top Five Conventional Gasoline Cars) % 15%, , 17km/l 140g/km (12 30%, 13 60%, 14 80%, %) ,600cc 14.0km/, 1,600cc 10.9km/ 13%, 14%.,, CO2 EU CO INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
17 ,500 (Ni-MH) 35%, LPi ( ) 2.,.,,. (Hybrid Electric Vehicle) -, LPG LPi (LPG injection) 2009 LPi LPi LPi LPi. LPG,,,, 12V 4. LPi (09) LPi (mm): 4,535 x 1,775 x 1,490 / 2,650 : 1.6 LPi HEV * : 114, : 15.1kg.m, * : 15kW, * : (CVT) * : 17.8km/( : 22.3 km/) * CO2 : 99g/km 4, --, ISG (Idle Stop & Go). LPG CO2 36%, ,060. LPi 1km CO2 g/km g 2010.,.,, (Plug-in).,,,,. 99g LPi 36% (1995~2004) () 2(2005~2009) ( ) 3(2010~) ( ) (:1,650/l, LPG:753/l, ) (2004) (2009) / (2012) HEV (2000) LPi HEV ( ) HEV / (2010) First Concept (1996) HE (2005) Elantra LPi Hybrid INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
18 %, 20% 100kW , LPi..,,,,,.. CO2,,,, 5 CO2. -- CO2 (Low Carbon), (Fuel Efficiency) ,,,. 2. SUV kW, 0.2kW / (stack). 50, (NET, New Excellent Technology).. -20, 1/6.,. CO2 ICE Bio Fuel Hybrid Plug-in EV FCEV 100kW ('10) CO2 Bio Bio, CNG HEV ('09) HEV ('10) PHEV ('12 ) kW 35kW ('03.10) 80kW ('05.09) 100kW ('07.05) 2kW ('99.10) 10kW ('00.10) 25kW ('02.10) 35kW ('03.08) Operation of Ambient Pressure Minimum Parasitic Loss! Best Fuel Efficiency in Class!! CO Stack Power (kw) 12.7ton 5,100km 150,000km INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
19 32 33 Fuel Cell Power Super Capacitor Motor System H2 Tank Acceleration (0 100kph) Max. Speed 2 Fuel Cell Power Super Capacitor Motor System H2 Tank Acceleration (0 50kph) 100 kw Max. 100kW 100kW 3.6 kg 350 bar 12 sec 155 km/h 200 kw MAX. 400 kw 300kW 3.5kg 350 bar 8.4 sec 90% kW. 155km/h km/h. 3.7kg 380km 27km/L km 3300km 4000km. 9, 5,. (2006) (2003) 1(~2006) (2000) 2(2007~2009) (2006~2010) (2004~2010) (18) (16) 2010, kW 200kW, 240kW 300kW 0 50km/h , 74km/h 100km/h kW,. 2. 3(2009~2012) (2012) (2009~2013) ,. (FFV: Flexible-fuel Vehicle) 85% E85,,.. (EU),, 5% BD5, 5%. 20~30%. (CNG: Compressed Natural Gas) 20~30% ,. CNG CNG 2009 CNG..,, Idle Stop & Go,,,, i30 1 ISG(Idle Stop & Go) i %, 15%. CO2,. 6, kg 8g CO2. (EU) CO ,405 kg %,,. Max. Speed 100 km/h INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
20 ( : ) LNG 523,588 LPG 1,175 3, ,212 CO2 560 HFC 7,638 SF6 337 () 965,699 1,507, ,. 2005, %..,., (,,,, AS,, ), ,., LNG (TEMS: Total Energy Management System),. (UMMS: Utility Monitoring Management System). GEMS(GreenHouse Gas and Energy Management System) () () ,616 LNG , , ,903 2, CO2 ( CO2) CO2 ( CO2/) LNG LNG 63.9 %, 34.6% 98.5%, 1.5%. LNG,.., 50%.. 4 CO2. (430Wh) (150Wh) (54Wh*3) 6 CO2., ,. 2008,,,,, CO2 6.0%, ,, CO2, 36.0%, 64.0%..,, (map),. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
21 ,,,.,,,.., NGO,. 1,000m 200~ 400ml.. ( Genesis Forest Project, : (HMA) (Carbonfund.org) ,000 9,317 CO2.,,. (HMMC), (HMGC) 300,., , , ,000,.. I N T E R V I E W ASED( ). 50, 5~ ~100mm, ha,..,. I N T E R V I E W 1,000 km 2, 10 km 2... INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
22 38 39 ENVIROMENT Tier-2 LEV II. LEV II (ZEV: Creating Human Value in Harmony with Nature. (NOx), (PM). (EU) (PM: Particulate Matter) (NOx) (Euro)4 80%, 30% % Zero Emission Vehicle). ZEV 2012MY 2017 MY ZEV AT-PZEV(Advanced Technology Partial ZEV). (NOx), (PM),
23 40 41 R R,, Wards 10 2 ( ). (Euro)5 (EU) 5 R , , 8. (DPF: Diesel Particulate Filter) , 2011, 6. ZEV 8. (SULEV: Super Ultra Low Emission Vehicle) ( ) , 2010, LPG (ULEV) (NOx) 31mg/km, 1,060mg /km (NOx) 250mg/km, 5mg/km MY~08MY 09MY~11MY 12MY~14MY 15MY~17MY ZEV 10% 11% 12% 14% ZEV - 2.5% 3% 0.9%~3.0% 4% 3~6.0% AT-PZEV ~2.1% - 0~3.0% AT-PZEV 4% 2.5% 3% 4% PZEV 6% 6% 6% 6% (R) R 2.OL BORExSTROKE (mm) 83 x 90 (ps) 184 (kg.m) 40 () TAU 5.OL. (DPF: Diesel Particulate Filter) 90%. I-4 (WCC: Warm-up converter + UCC: Underfloor catalytic converter) R, R 5, D 20%, 5%, ,, , ,., (E-VGT),,,. 5 R ~100km/h 6 177, , 5.0. (Wards-Auto) ( Best Engines Winners) ,. BORExSTROKE (mm) 96 x 87 (ps) 400 (kg.m) 50 INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
24 (ODC) (EU) (ODC: Ozone Deplete (IMDS, 4 (,,, 6)., 4 Chemicals), International Material Data System) e-cms(e-chemical Management 4 9 System),., (EU) 1 EU No Data, No Market (REACH: Registration, Evaluation, Authorization, and Restriction of Chemicals) , (CFCs), (halon), (CCI4), 2015 (1.1.1-TCE).,. IMDS (International Material Data System).,. 4 (REACH) (2006) 4 3 ( : ) 4 / /, Yes No 1 ( 30,000) 4 INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
25 , ,., PET..., % %. (design for recycling),,., (CFD, Computational Fluid Dynamics), 98%, 85%.,.,., ,. -, 70~40% 40% 11.7% CO2 20%.. 95% / - INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
26 PET PET,,,, - Material Balance.. - (LCA) EPDM,,,, PET. PET,,,. CATIA,,,,,,. Material Balance (INPUT) (OUTPUT) (MATERIAL BAL- ANCE) , 30.4GJ, 12.5, 2,250, 167.3, CO2, 654, 181, (DOROSY: Design for Recycling Optimizing SYstem) Material Balance (LCA; Life Cycle Assessment),, LCA (Life Cycle Assessment, ) 2008 i20,, LPi LCA Ecodesign - (DfR :,. Design for Recycling) (DfD : Design for Dismantling), 3D. CO2 (Carbon Footprint). 1 DOROSY CD 2 INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
27 % 654. (dust). (CO), (NOx), (SOx) 0.5% (PM) 99.5% ,.,, (BOD), (COD), (SS), (n-h)., 33% , 2007, 45% , %.,. (SO2) SO2. (COD) mg/l (BOD) mg/l (SS) mg/l (n-h) mg/l 5 2 () (SOx) ppm 500( ) ~ 65 : 3 2 ~ 3 (dust) mg/sm 3 10()~100() : ~ 15 : ~ 15 (HCl) ppm 6.0() ~ 0.6 (kg/) () () INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
28 50 51 (VOCs) (VOCs: Volatile 2007 VOCs Organic Compounds),.. 24% 10, VOCs 9, % 5.7(kg/) 3.4%. 30% ,, (R.T.O) VOCs., VOCs. VOCS () VOCs VOCs (kg/) % 3,124 6% 41%.. () () (%)., VOC, % 78% ,680, %, 1.3% % 120. () () (kg/),., (i-esh) (MSDS)..,, 1 2., () (/). 2.,, 33%. () (). (EU), (REACH: Registration, Evaluation and Authorization of Chemicals) , REACH. VAATZ , % () () (/) () () 12.9%. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
29 ,.,,,,.,,,,,,, (,, ) 624, 349.,., ,,,,..,...,, ( : ) 34,679,191 16,651, ,942 8,884,282 3,211,017 62,398,484 ( ) 34,924,078 / /,, LNG, HFC, SF6, LPG,,, CO2,, VOC,, SOX, NOX, HF COD, BOD, Zn, N, P,,,,,, INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
30 54 55 PEOPLE Founded on People 78,000,.,,,,.,,..,,, ,204, 22,066, 78,270, 1.76%. ( : ) / 56,204 11,239 6,069 32,260 6, ,,,,,. 27% 20,765, 4.97%. ( : ) 22,066 6,596 5,101 5,457 4, , , ( ) %, % 2, %. ( : ) ,229 2,193 2,230 2,236 2,270 2,284
31 ,.,, (HMI) (BHMC).,.,,,.,,, , ,..,.,,., ,154, , , , , ,787, : - = - 1= / (, ) ( ) - - ( ) - (,, ) - (GHRDS ) - (,, ) - (, ). 2008,,,,,.,,,,,,, ,, , 93, MBA280 8, ,,.,,, GHRDS(Global Human Resource Development Standard),.,.,,,,,,,,..,,,,,, () - -,,. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
32 ,,..,.,, , % 1.68% / - / (1,989) - (264) - / (79.2) - (8,012) - (838 ) / - ( 100%) - ( 99.7%).,.., ,,,.,,., ,645. ( : ) i-esh % 55.1% 58.1% 43.3% 42.2% 36.7% 42.8% 32.0% 36.2% % 43.2% 40.0% 49.1% 51.3% 57.3% 51.9% 59.8% 56.4% % 1.7% 2.0% 7.6% 6.4% 6.0% 5.3% 8.2% 7.3% 1,000 1,097 1, , / ( : ) i-esh ( hmc.co.kr) i-esh (ISO 14001). i-esh,,,.. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
33 , NCSI /RV 1..,,,,.. (KCSI: Korean Customer Satisfaction Index) 15 1, 2004 RV , 2.,. (HCSI: Hyundai Customer Satisfaction Index) ,, HCSI.,. () 1 () 2 Customer-Value. ( ( ), IVR(Interactive Voice Response). (Helper)., 2009 (KSQI: Korean Service Quality Index) 1. (CTI : Computer Telephony Integration). VOC VOC (Voice Of Customer) DAY.,., VIP (Premiere Lounge) ,000,.,,,, (NCSI: National Customer Satisfaction Index) 1, RV , RV 3 1..,. 1, (DSS: Database Secure System). VOC VOC VOC / / / VOC After-market Loyalty Program 6. /,, INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
34 ,.,, IR, (BLU Service).,,, ( ver.aspx) BI,, 2009, BI.,,,, 5.,... Assurance Program (HMA) 'Hyundai Assurance Program'. 1,, UEFA() FIFA( ) (BLU Service) %. ( , ,910 5, ,504 1,148 99,811 1,205 94,611 5, ,721 6, ,115.,,.,,.. UEFA EURO ,000,. 2008,, / 15,,, LPi-,,,,. 2006, , TV,. FIFA 2010,, / , , , , , ,113 N/W - 130, , , ,632 N/W - 93, ,105 7,840 4,993 35,031 21, , ,755 INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
35 , IT : New Car Assessment Program),,.,. (Smart Cruise Control) 2008, (Lane Departure Warning), (Collision Damage Mitigation) 2009.,,.... (IIHS : Insurance Institute of Highway Safety),, Good, (Santa Fe), (Veracruz), (Entourage) 2008 Top Safety Pick. (NCAP: New Car Assessment Program) i-30,, (EuroNCAP : European New Car, Assessment Program) i-30. (Ceed), (NHTSA) (NCAP Model () (NHTSA) (EuroNCAP) ( ) () 4/4* 4* 5/5 4/3 4* () 5/5* 4* 5/5 4/4 - i-30 5/5 4 5/5* 4/4* 5 5/5 5 5/5 5/5 4 () 5/5 5 4/4 5/5 4* / - - / - / - - / - - 5/5 5 5/5 5/5-5/4 5 5/5 5/5 4 5/5 5* 5/5 5/5 4 5/5* 5* 5/5 5/5 - ) *.. (Pre-Safe Seatbelt: PSB), (Low Risk Deployment Passenger Airbag) (Heated Steering)., (Full Restraction), (Dynamic Support), (Haptic Warning), (Slack Removal), (Seat Belt Parking). ( ), , TBS,,, 2006 <>. <>, 50, , INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
36 66 67 SOCIETY Attaining a Sound Society,, 2., , 2,400..,., 3,,, : 100 () - : 1,000/200 () - : 300 () - / / 100% / - //. - () - / ( 1) - () - () - / / - () : () - : 1. 2 ()
37 ,,, (Tear Down). R&D <2008 R&D (Vaatz),,, > (63.6) (80 ) ,,.,. 96 R&D , 50,, ,, DB,, ( ) ,, ,000,. 2 2., SQ 2008 SQ 2 2,714. SQ ,,,,, ,916, 18 2,516 5,432. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
38 ()..... SCEP(Supply Chain Eco- Partnership) (), SCEP ,, 4 SCEM (Supply Chain Environmental Management),., SCEM. SCEP SCEM ( ), (//), (//) - Carbon Footprint (Carbon Footprint).. (Life cycle),,,,, CO2. (TEMS: Total Energy Management System), , (SCEM, SCEP) CO2. CO2 CO2 5%... SCEP(Supply Chain. Eco-Partnership). INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
39 Carbon Footprint , Advanced Low Carbon Eco Industry SCEM SCEP / / (9) EMS/EPE//// LCA/// Advanced Low Carbon Eco Industry... / SCEM ~2006,. 4, (Easy Move), (Safe Move) (Green Move), (Happy Move).,,,.,, 3, CSR, CSR (Infra-structure). 2009~2010, (GR ),,, % 15, ~2004 P/G 2007~2008 (CSR, CSR ) 2011~2012 / (GR) (,,, ) 35 15, , , , ,.,. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
40 (Easy Move), (Happy Move), (Easy Move) , (Happy Move) , 5.. SOCIETAL ISSUES (Safe Move) (Safe Move)., ,,., /, /, ~30 3..,,,,.,. 2008,, ,. <>. (Green Move) (Green Move). Hyundai Green Zone (), , , ,,,, H.art, , INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
41 (HMMA) 2008,,,,. Alabama Shakespeare Festival, ' '.., 1260 '(Safe Move)'.,,,,,. ' '.. (HMI) 2006 (HMIF: Hyundai Motor India Foundation). 100(2,300).,, (Thandalam) (BHMC) 500, 50 5.,. ' '.,.,. 1 2 Hope on Wheels(HOW) (HMA). (HMA) 2004Hope on Wheels(HOW) Jimmy Fund Walk 1998 Dana-Farber Jimmy Fund walk. Jimmy Fund walk 7, Jimmy Fund walk ,.,,. Hyundai Torches( ) INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
42 78 79 ECONOMY In the Passing Lane,.,,,,.,. Customers() 321,898 Employee() 47,393 Government & Society( ), 4,237 Suppliers() 185,644 Shareholders & Investors( ) 4,191
43 , , %p 5.83% % 14,479, , % 45, % 47,393.,,,,,.. 1, ,584 1,834 Economic Performance, 5.1% 321, %, 1.3% ,000, 2,210, % 2,780, ,., , 39.5%. 180,. ( : ) ,757 45,223 47,392 1,546 1,584 1,834 R&D 2008 (R&D) 7.7% 15, %p 109.6%..., , 2, % %, % 16% () 2,754 2,760 2,357 () 1,000 1, (%) (%) ( : ) ( : ) ( : %) R&D (A) 1,468 1,473 1,587 (B) 1,526 1,682 1,448 R&D (A/B) 96.20% 87.60% % ( : ) ( : %) INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
44 ,, 2008.,.,....,,,, ( : US$ ) % % 3 BMW 233 9% % % % % % % % (S&P), (Moodys),..., ,,,, ,, LPi , R&D. LPi.,., 2009 (2009 North American Car of the Year) (IIHS) : 2009 (Top Safety Pick) (Consumer Report) : 2009 ( Azera) , , ,, 8( 72) 9%. IntelliChoice.com : 2009 (Best Overall Values) (ACEEE) :2008 (Greener Choices 2008) ( Elantra) ( Accent) (TNS) : (J.D Power) : 2008 (VDS) BBB. AA A1 AA A1 AA Moody's Baa3 S&P BBB- (IIHS) : 2 (Strategic Vision) : (TQS) 2. Edmunds.com : 2008 (2008 ConsumersTop Rated Vehicle Award) (Consumer Report) : (Most Overlooked Car) (Consumer Report) : 2 (Top Picks) (Consumer Report) : (IIHS) : 2 (AutoPacific) : 2008 (VSA) 1 (The Car Book) : 2008 (Best bet) (Kelly Blue Book) :2008 (Consumer Guide Automotive) : (2009 Best Buy and Recommended Awards) INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
45 %p 4.4%., EU,,,. 2009,.. (DEP: Dealer Enhancement Program) % , (Creative Quality Management). GQ(Global Quality) , 55.,,,,.,. 1 /, 2 /, 3 R&D ,., (EU) i10, i20, i30 i, i. 13 ( ), () i ,,,. 2, 2,, i %.. INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
46 86 87 GRI Index (HMMC: Hyundai Motor Manufacturing Czech) i30, I I I 2,000 I 20 ( 30 ) I i30 I N T E R V I E W 2006,.,.,,.,, , , / , , 79, , 23, 73, , 40, 41, 65, , 3.9,, GRI 3.12 GRI Index , , , 4.8 // 16, // 4.10 // , 17, // 0, , , 22, 23, 56-59, 60-63, 65, 67-72, , 36, 37, INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
47 88 89 GRI Index , 17 EC , 79 EC EC3 EC4 EC5 EC6 EC7 55 EC8 36, 37, EC9 55, 67-71, 84, , 21 EN1 47 EN2 44, 45 EN3 1 34, 35 EN4 1 34, 35 EN5 35 EN EN7 34, 35 EN8 51 EN9 EN10 51 EN11 EN12 EN13 EN14, EN15 EN16 35, EN17 35 EN EN19 43 EN20 48 EN21 49 EN22 51 EN23 EN24 EN25 EN , 40, 41 EN EN28 EN29 EN , 17, 22, 23, 73 LA1, 55 LA2 LA3 57 LA4 LA5 LA6 LA7,,, 58 LA8 59 LA9 59 LA10 57 LA11 LA12 LA13 18, 55 LA14 HR1 HR2 HR3 HR4 56 HR5 56 HR6 17 HR7 17 HR8 HR9 SO1 36, 37, SO2 22 SO3 17, 22 SO4 SO5 35, 68, SO6 SO7 SO8 PR PR2, 22 PR PR4 22 PR5 60, 61, 83 PR6, 22, 62, 65 PR7, 22 PR8 60 PR9 INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
48 / / PR 2008 PR 2009 PR / KOREAN INTERNATIONAL worldwide.hyundai.com audit.hyundai.com ad.hyundai-motor.com/catalog csr.hyundai.com BLU blu.hyundai.com pr.hyundai.com/ club.hyundai.com club.hyundai.com/club/gog club.hyundai.com/club/soc club.hyundai.com/club/tog club.hyundai.com/club/j2 club.hyundai.com/club/vinside club.hyundai.com/club/amg club.hyundai.com/club/santafe club.hyundai.com/club/khan euro2008.hyundai-motor.com & ski.hyundai-motor.com marketingforum.hyundai.com young.hyundai.com woman.hyundai.com CONTACT INFORMATION 231 ( ) TEL FAX robokwonhyundai.com website INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I
49 ' ', 2008 ' ' (), Jason Perks ,,.... Carbon Footprint,, Carbon Footprint.,... I KPMG Jason Perks I Two Tomorrows CEO. AA1000APS(Accountability Principles Standard) 3 (Materiality), (Responsiveness), (Inclusivity),..?????.,.., ,..,.., ,.,... (Value Chain)..,. (Blue Drive).,..., ,,.... I I I INTRO I CLIMATE CHANGE I ENVIRONMENT I PEOPLE I SOCIETY I ECONOMY I GRI INDEX I I 2009
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