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1 한국패션디자인학회지제 17 권 4 호 Journal of Fashion Design Vol.17 No.4 (2017) pp TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구 - 이미지형성요인을중심으로 - 김미현 + 중앙대학교패션디자인전공부교수 + 요약 본연구는 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션특성을이미지형성요인으로살펴보고자한다. 첫째, TV 뉴스와앵커그리고비언어적커뮤니케이션에관한이론적고찰을통하여연구의방법론을모색한다. 둘째, 이미지형성요인관점에서 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션사례를인지적, 정서적, 행위적으로구분하여특성을살펴본다. 셋째, 비언어적커뮤니케이션에따른시각적이미지특성을고찰한다. 본연구의결론은다음과같다. 첫째, 비언어적커뮤니케이션의유형은연구자의시각에따라다양하게구분되고있으나, 본연구에서는기존의선행연구를바탕으로패션디자인영역의관점에서이를인지적커뮤니케이션, 정서적커뮤니케이션, 행위적커뮤니케이션으로분류하였다. 둘째, 인지적커뮤니케이션에서의상과장신구의연출은뉴스내용과유사상황의반복이면서연속적이어서시청자들에게의사전달을효과적으로하게한다. 정서적커뮤니케이션은표정, 응시행위, 시선처리를통한표현행위에따라조절되어그설득효과를높이고앵커의전문적이고능숙한인상을형성하여신뢰감을높일수있다. 행위적커뮤니케이션은서있는자세나스튜디오공간이동을통해뉴스전달내용을박력있게반복하여사실감과현장감을높이는카리스마를주어메시지수용에영향을미친다. 셋째, 정확한내용의전달과신뢰도의영향이큰 TV 뉴스앵커의비언어적커뮤니케이션은언어적커뮤니케이션과함께작용하여뉴스내용을보완하고강조하는역할을하며뉴스의신뢰도와중립성, 선호도, 전문성등에영향을끼친다. 이에따라언어적커뮤니케이션과비언어적커뮤니케이션은한가지만사용할때보다복합적으로행해질때의사전달하는데있어신뢰와믿음을가지는하나의총체적커뮤니케이션이라할수있다. 주제어 : TV 뉴스, 여성앵커, 비언어적커뮤니케이션, 이미지형성요인 + 교신저자 : 김미현, f_art@cau.ac.kr 접수일 : 2017 년 10 월 25 일, 수정논문접수일 : 2017 년 11 월 21 일, 게재확정일 : 2017 년 12 월 11 일

2 한국패션디자인학회지제 17 권 4 호 ( ) Ⅰ. 서론 최근뉴미디어인인터넷, 모바일, SNS 등을통한정보전달이용이해지면서이러한미디어환경변화에따라인터넷을기반으로한모바일중심의정보전달비중이높아지고있다. 그러나대표적대중매체라할수있는 TV 매체의뉴스는사건과사고같은사회적이슈를앵커가생동감있게전달하는영향력을가지고있다. 또한 TV는방송매체로써목소리와이미지영상을함께공유하기때문에다른매체보다비언어적전달력이높은장점을가지고있다. 그리고 HD TV에서 UHD TV로의방송서비스의전환에따라시각적이미지가강조되는 TV 프로그램에서는시각적변화에대응해야하는필요성이부각되고있다. 특히신뢰성과정확성이강조되는 TV 뉴스에서뉴스내용을전달하는앵커의분장, 헤어, 의상과손동작, 얼굴표정, 외모등의시각적이미지는상징하는바가크다. 이에따라본연구에서는 TV 뉴스에서여성앵커의뉴스전달시보이는다양한표정, 제스처, 의상, 헤어, 자세, 신체적접촉공간등의비언어적커뮤니케이션요소들이뉴스내용에따라어떻게표현되는지이미지형성요인관점에서분석하고자한다. 패션관점에서여성앵커에관한선행연구는 Ryu(2014), Lee(2016) 가 TV 뉴스앵커의의상, 메이크업, 헤어스타일, 패션스타일링관점으로분석한이미지메이킹에관한연구가있다. 또한 Kwon(2010), Lee(2007) 의비언어적커뮤니케이션에관한선행연구는방송매체의정보서비스관점에서비언어적커뮤니케이션이뉴스의신뢰도와충성도에미치는영향에관한연구가주를이루고있다. 이에본연구에서는패션의관점에서 TV 뉴스여성앵커가뉴스전달시나타내는비언어적커뮤니케이션요소들을추출및분류하여여성앵커의이미지를형성할수있는요인을주요뉴스의내용에따라분석하고자한다. 본연구는연구 범위를의상에국한하지않고액세서리, 헤어스타일, 장식, 패션애티튜드등으로확장하여총체적스타일링관점에서분석하고자한다. 본연구의내용은다음과같다. 첫째, 비언어적커뮤니케이션, TV 뉴스앵커의개념과역할, 이미지형성요인에관한이론적고찰을통하여연구의방법론을모색한다. 둘째, TV 뉴스를헤드라인이슈로구분하여여성앵커의상사례를이미지형성요인관점에서분석한다. 셋째, TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션을통하여언어와함께종합적커뮤니케이션으로서의기능을이미지형성요인별로분류하여뉴스전달력, 전문성, 친밀성, 신뢰성등으로그특성을도출하고자한다. 본연구의방법은이론적고찰과사례분석고찰을병행한다. 이론적고찰을위하여전문서적과인터넷자료그리고선행연구를고찰하고, 뉴스를전달하는여성앵커의비언어적커뮤니케이션을이미지형성요인관점에서분석한다. 사례고찰의연구대상은 TV 공영방송사인 KBS 뉴스앵커로하고, 남성앵커는비언어적커뮤니케이션의시각적요소선택에있어서제한적인면을고려하여본연구는여성앵커로그범위를한정한다. KBS는지상파방송사중에서전통적인공영방송으로상업방송사와는구별되는데, 시사주간지 시사저널 이 2012년실시한설문조사에서 KBS는가장신뢰하는언론매체로조사되었다. 또한 한국기자협회 의조사에서는가장영향력있는언론매체로 KBS가 56.1% 로조사되었다. 이에본연구에서는 KBS 뉴스를중심으로연구하고자한다. KBS 메인뉴스의경우매일저녁 9시에 KBS 1 TV, KBS 제 1, 제 3라디오를통해동시에생방송으로진행되는한국방송공사의뉴스프로그램이며, 긴급뉴스와특집뉴스는상황에따라방송시간이변경되어특집 KBS 9시뉴스로방송된다. 2005년 1 월 1일평일과주말뉴스로개편분리되었다

3 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구 본연구에서는연구대상을여성앵커로한정하였으며 2014년이현주앵커 (2012 년 7월 16일-2014 년 12월 31일진행 ) 와 2015년- 현재의김민정앵커 (2015년 1월 1일- 현재 ) 로하였다. Choi(2003), Kang (2015) 의연구에의하면시청자들은 TV 뉴스선택시앵커의영향을받으며남성앵커에게서는신뢰성을여성앵커에게서는외모즉스타일을중요하게여기는것으로나타났다. 사회변화에따라 TV 뉴스는남성앵커주도로진행되었으나점차여성앵커의진행비중이높아지고있는추세이다. 여성앵커와관련된선행연구들은여성앵커의패션이미지나메이크업이나헤어와같이외형적관점의이미지스타일링에관한연구로국한되어있으므로여성앵커의뉴스진행비중의중요성이강조되고프로그램에따라메인혹은단독진행이늘어가고있는상황을반영하여여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구가필요하다고사료된다. 연구범위는최근 3년간 (2014년-2016년) 공영방송 KBS 평일 9시뉴스에서헤드라인으로다루어진국내 외적주요뉴스를헤드라인뉴스구성에따라정치, 경제, 사회, 문화로분류하여사례고찰을진행한다. 예를들어 2014년-2016 년 KBS 9시뉴스의헤드라인중에서정치뉴스는박근혜대통령관련뉴스가퇴진, 탄핵, 촛불집회등의기사로가장많은횟수로보도되었으며, 경제뉴스는 2014 년-2016년매해 11월-1월사이에구제역과 AI가보도되었다. 사회뉴스에서주요뉴스로는세월호관련뉴스가조사기간 2014년 4월 16일부터 2016 년 12월 31일까지가장많이주요뉴스로다양한관점에서보도되었다. 문화뉴스는 2016년올림픽기간내에개막식, 메달소식, 폐막식등의관련기사가헤드라인으로가장많이보도되었기에조사및선정하였다. Ⅱ. 이론적배경 1. 비언어적커뮤니케이션의정의및기능 Hall(1959/2013) 은비언어적커뮤니케이션분야를체계화하였으며, 구 문어적커뮤니케이션을제외한비언어적인외적자극은미소와같은표정, 시선, 신체접촉, 자세, 제스처, 공간에서이루어지는행동, 옷차림새, 음성과관련된유사언어등을포함한다고정의하였다. Chu and Lee(2013) 의연구에따르면언어와문자로표현되는언어적커뮤니케이션에비언어적커뮤니케이션적표현이동시에이루어지면언어적단독표현보다쉽게내용전달이가능하기때문에커뮤니케이션과정에서중요한요소로작용할수있다. 이것을행위의형태로 Harrison(1974) 의분류에의하면비언어적커뮤니케이션의요소는얼굴의표정, 제스처, 신체의움직임에의한행위의행위적코드와사물언어처럼옷이나화장, 가구배열등인간의인위적행위인인공적코드, 커뮤니케이션의시간적, 공간적상황에의한행위인상황적코드, 커뮤니케이션매체내부에서정보를선택하고버리는방법인매개적코드로나누어설명할수있다. 이러한의미에서볼때비언어적커뮤니케이션은언어적요소를제외한비언어적커뮤니케이션의송신자나그주위환경에의해야기된자극을포함하는개념이라고할수있다. 커뮤니케이션의기능은언어적커뮤니케이션을통해인지적정보를전달하고비언어적커뮤니케이션을통해정서적정보를전달하는것이라고할수있는데 (Jeon, 1985), 특정적인내용을전달하는데있어서언어적커뮤니케이션과비언어적커뮤니케이션을함께전달하면신뢰와믿음을줄수있다. 이러한비언어적커뮤니케이션은언어적메시지의반복, 강조, 대체, 조절, 보완, 상반하는기능을한다 (Ekman, as cited in Lee, 2007). 비언어적

4 한국패션디자인학회지제 17 권 4 호 ( ) 커뮤니케이션의기능에서언어적메시지의반복은언어적으로반복하는기능을반복하는것으로, 숫자 3을말하고손가락 3개를펼치는행동이이에속한다. 강조기능은언어적메시지나다른비언어적메시지를강조하는기능으로연설도중강조하기위한내용에서주먹을쥐어서올리던지책상을치는행동이있다. 대체는언어적메시지를대체하는기능으로동의나긍정의의사를대답으로하지않고고개를끄덕이는행동이그예이다. 조절은언어적커뮤니케이션의흐름을조절하는기능으로상대방과커뮤니케이션하는상황에서시선을마주치거나피하는행위가사용된다. 보완은언어적메시를수정하거나확대하면서보완하는것으로 네 라고대답하면서동시에머리를끄덕이는것은긍정적의견의대답을보충하는기능을하는것이다. 상반기능은언어적메시지와상반되는역할로언어적메시지와비언어적메시지가상반되는상황을말한다. 비언어적커뮤니케이션은상황을효과적으로전달하고신뢰도가높고복합적이고연속적이며, 인상을형성하는특성을가진다. 언어적커뮤니케이션은정보나아이디어를전달하는행위인반면에, 비언어적커뮤니케이션은인간의감정이나태도또는의식적, 무의식적으로표현하고상호작용하는커뮤니케이션이라는점에서상황을효과적으로의사전달한다 (Jeon, 1985). 통제가가능한언어적커뮤니케이션에비해비언어적커뮤니케이션은통제가쉽지않아신뢰도가높다고할수있다. 비언어행위라할수있는몸짓, 억양, 크기, 손동작, 표정등이한번에그치는것이아니라언어적커뮤니케이션 (Littlejohn & Foss, 2005/2007) 과함께반복적이고연속적으로이루어지때문에복합적이라고할수있다. 그리고커뮤니케이션행위는전달자의언어적 비언어적커뮤니케이션표현방법에따라인상을형성하는특성을가진다. 2. TV 뉴스에서여성앵커의역할 TV 뉴스는새로운소식을전해주는방송프로그램으로인간의다양한정보욕구를충족시켜주는미디어매체로서흥미있는사건이나사실을설명하는것이다. 뉴스는특정사건을이해하는특정시대의보편적인인식을기반으로 (Tuchman, 1978), 앵커의목소리로이슈관련이미지영상을소개하여그이해를돕는다. TV 뉴스에서제공되는시각적요소들은다른매체와차별화되며, 정보의가장중요한구성요소로인식되는방송영상이미지로시청자들의감성을자극하는특징을가지고있다 (Schuneman, 1996). 이와같은 TV 뉴스에서앵커는시청자들에게보도내용을전달할때개성과친근감을통해전문성을갖춘이미지로공신력과신뢰도를높이는역할을한다. 국내뉴스의시작은 1953년정부에서제작하여상영하기시작한 대한뉴스 이고, TV 뉴스프로그램은 1956년시작되었는데, 이때뉴스프로그램의형식은아나운서또는해설위원이직접기사를읽어주거나해설하는방식이었다. 현재국내 TV 뉴스는정보프로그램으로지상파인방송사 KBS, MBC, SBS와뉴스전문채널인방송사 YTN 그리고종합편성채널인방송사 JTBC( 중앙일보 ), TV조선 ( 조선일보 ), 채널A( 동아일보 ), 연합뉴스TV, MBN ( 매일경제 ) 에서방송되고있다. TV 뉴스를방영하는방송사들은시청자들에게알려지지않은시사성이있는새로운소식을전달하는데, TV 뉴스는기자들이취재한뉴스내용을압축해서앵커가전달하는불레틴뉴스 (bulletin news), 기자들이취재한내용을가지고전문가의의견을포함하여말하는뉴스해설, 우발적으로발생한사건이아닌사회구조적문제또는외형적으로알려진것외의사건을취재하여보도하는심층취재, 방송국밖에서의실황을방송국이중간에서받아현장의실황을바라보며캐스터가중계하는현장중계방식의

5 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구 보도로구성된다. 뉴스를진행하는사회자는뉴스를읽기만하는아나운서, 뉴스를읽으면서해설을덧붙이는뉴스캐스터, 뉴스의해설과논평을곁들이는앵커로구분된다 (Lee, 2004). TV 뉴스를진행하는앵커 (anchor) 는 앵커맨 (anchor man) 또는 앵커우먼 (anchor woman) 의준말로뉴스를읽고, 분석하고, 코멘트하고, 인터뷰하는텔레비전뉴스진행의전담자이다 (Lee, 2016). TV 뉴스에서앵커는사건과사고를목소리와이미지영상으로시청자에게간략하고쉬우면서빠르게이해시켜주는전달자역할을한다. 이처럼 TV 뉴스에서앵커는다양한뉴스소재에대한기자들의심층적인현장보도를전달하면서인터뷰, 해설, 논평을진행하고직접보도현장에서뉴스를전달하기도한다. 뉴스앵커는보도자의차원을넘어인터뷰어 (interviewer), 해설자, 비평가와보도기자까지겸하는뉴스프로그램의모든과정을통괄하는책임자역할을한다 (Lee, 2004). 특히 TV 뉴스의앵커는방송사의이미지를대표하는영향력을가진다고할수있기때문에언론인으로서그자질과역할이크다고할수있다. 이에따라 TV 뉴스앵커는시청자들에게뉴스보도내용을정확하게보도할수있는전달력과공정성을바탕으로뉴스의공신력을높이고앵커의전문성을갖춘이미지로신뢰도를높일수있어야한다. 하지만최근여성앵커의비중이높아지게되면서여성앵커는 TV 뉴스프로그램에서중요한영향력을가지게되면서앵커의전달능력, 전문성, 신뢰도, 이미지, 외모, 친밀함을높이기위한시각적이미지연출이중요해지고있다. 국내 TV 뉴스에서최초의여성앵커는 1983년 MBC 심야마감뉴스의아나운서박영선, 아침스포츠뉴스의진현숙이있었으며, KBS에서는각종뉴스프로그램에신은경, 김미희외다수의여자아나운서들이활약하면서 앵커우먼 이라는용어가사용되고있다 (Kim, 2008). 1980년대여성앵커 의대거발탁으로혼성앵커의도입이이루어졌지만당시뉴스진행점유율이남성앵커에초점에맞춰졌다면, 차츰여성앵커의역할이비중을차지하면서현재남녀앵커가거의동등한뉴스진행점유율을보이고있다 (Park, 2011). 현재공영방송인 KBS 뉴스앵커들의구성을살펴보면남녀혼성앵커의비율이높으며여성앵커의단독보도뉴스도진행되고있다. 그예로경제뉴스의조수빈앵커와아침 930 뉴스 의전주리앵커, 글로벌뉴스 의김진희앵커가단독으로뉴스진행을맡고있다. 이처럼현재 TV 뉴스에서여성앵커의구성비중과진행점유율은남성앵커와경쟁구도로변화하고있는추세이다. 3. 이미지형성요인의개념과분류이미지는 모방하다 라는라틴어 이미타리 (imitari) 에서파생한것으로 (Lee, 2007), 대상에대해개인이나집단이갖는이미지란인간이어떤대상에대해갖고있는주관적지식이자신념, 인상의집합으로인지적측면뿐만아니라감정적, 행동적측면을포괄하는개념이라고할수있다 (Yoo, 2013). 이미지란다른사람의관점에서바라보는것으로피상적이고조작이가능한개념이면서상징적관계를의미하며머릿속에그리는주관적그림을이미지라고규정하였다 (Yoo, 2013). 이미지를구분하는가장큰목적과이유는효율적인이미지관리와전략과맞물려있다. 어떤대상의이미지를개선하고발전시키기위해서는대상을정확히파악하고, 어떤이미지형성요인들로구성되며이요인들이이미지형성에미치는영향을파악하는것이중요하다. 이렇게형성된이미지는대상에대해부정적혹은긍정적인태도를갖게할수있다 (Gray & Balmer, 1998). 특히이미지형성통로중매스미디어와의접촉을통한요인이큰비중을차지하는경향을보이는데 (Oh et al., 2003), TV 뉴스에서앵커의이미

6 한국패션디자인학회지제 17 권 4 호 ( ) 지를받아들일때정확한내재적단서를파악하기어렵기때문에주로시각적으로보이는외재적단서에의존해이미지를파악하는경향이크다. 기존의이미지를긍정적으로바꾸거나유지및발전시키기위해서는이미지형성에관한연구가필요하다. 그러기위해서는대상의이미지를형성하는요인을유형화하여야하는데, 이미지형성요인은인지적, 정서적, 행위적요인으로구분될수있다 (Scott & Paulston, 2004). 인지적요인은대상의속성에관한정보를입수해형성된이미지요인이고, 이미지란한감각대상으로부터지속적으로감지된정보가재구성된하나의이미지라고할수있다 (Yoo, 2013). 이처럼대상의이미지를형성하는것은인지적 (cognitive) 측면에서이미지를바라본다는것이다 (Beach, 1998). 예를들어 TV 방송사에대한이미지는방송사가가지고있는것이아니라방송사에대해시청자가가지고있는것으로, 뉴스에서앵커의이미지는방송사차원의이미지로확장될수있다 (Kang, 2015). 그렇기때문에 TV 뉴스에서개인앵커의이미지는방송사에긍정적혹은부정적인영향을미칠수있는영향력확대를의미하면서조직에도영향을미친다. 정서적요인은대상에대한싫고좋음의정도를말한다. 일반적으로개개인은대상이가지고있는상이한가치, 목표, 특징, 태도에대해서긍정적혹은부정적으로반응을한다 (Lee, 2006). TV 뉴스에서일반적으로공영방송사의중립적혹은보수적이미지에대한좋거나싫음에대한인식이나, 종합편성채널의 TV 뉴스에대해서갖는진보적이미지에대한좋거나싫음에대한인식이그예라고할수있다. 이와같은정서적요인은 TV 방송채널이갖는보수, 중립, 진보에대한부정적혹은긍정적요소로나타난다. 행위적요인은인지적요인과정서적요인에근거해특정상황에서나타내는반응을말한다 (Yoo, 2013). 이는대상에대해서가지는정서적 요인이작용하여인지적요인을형성하고이는행위적요인으로나타난다. 최근 TV 뉴스의연성화경향으로공간을활용하는행위적요인의영역이확장되고이다. 이처럼이미지형성에영향을미치는요인을파악하기위해서는인지적, 정서적, 행위적요인을유형화하여그특성을파악할수있다. Ⅲ. 이미지형성요인관점에서 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션 본장에서는 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션사례분석을바탕으로이에따른이미지형성요인을분류하고그특성을도출하고자한다. 비언어적커뮤니케이션은기본적범주를최초로분류한 Ruesch and Kees(1956) 의연구이후연구자의관점에따라다양하게분류되고있다. 본연구는이론적고찰에서제시한다양한학자의비언어적커뮤니케이션분류를종합하여패션영역에서이미지형성요인의관점으로인지적커뮤니케이션, 정서적커뮤니케이션, 행위적커뮤니케이션으로제시하고자한다 (Dodd, 1982; Kim & Kim, 2014; Ruesch & Kees, 1956). 이때패션영역을인지적커뮤니케이션관점에서의상뿐만아니라헤어와장신구를포괄하고, 그외에표정과제스처그리고앉거나서는자세의상황적행위언어를패션애티튜드 (attitude) 로서포괄하고자한다. 1. 이미지형성요인관점에서 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션분류 비언어적커뮤니케이션에대한분류는국외에서 Ruesch and Kees(1956) 가비언어적의사소통의기본적인범주로기호언어 (sign language), 행위언어 (action language), 사물언어 (object language) 세가지로최초로

7 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구 분류하였다. 기호언어는수화가대표적인예로제스처를통해말이나숫자등을표현하는부호형태를의미한다. 행위언어는개인의필요를위한기호화되지않은신체의모든움직임을의미한다. 그예는달리거나걷거나필요에의한움직임, 식사를하는동작등이있다. 마지막으로사물언어는신체자체, 의복등을통한대상물을전시하는것을말한다. 이후 Harrison(1974) 은비언어적커뮤니케이션을인공적코드 (artificial codes), 행위적코드 (performance codes), 매개적코드 (mediatory codes), 상황적코드 (contexture codes) 등네가지로나누었다. 한편 Knapp et al.(2013) 은일곱개의범주로비언어적의사소통을구분하였는데, 신체적외양 (physical appearance), 신체접촉행위 (haptics), 신체동작 (kinesics), 가공물 (artiact/object), 공공간언어 (proxemics), 시간언어 (chronemics), 부차언어 (paralanguage), 환경 (environment) 으로구분하였다. 또한 Dodd(1982) 는이를다섯가지로분류하였는데, 신체의움직임, 제스처등의신체언어 (kinesics), 눈동자언어 (oculesics), 공간언어 (proxemics), 신체접촉행위 (haptics), 마지막으로시간언어 (chronemics) 로구분하였다. 이처럼비언어적커뮤니케이션에대한분류는다양한영역에서많은학자들에의해새로운관점에서분류되어지고있다. 국내선행연구를정리하면 Park(1980) 과 Jung(2014) 은비언어적의사소통을침묵, 시간, 공간으로나누고, 물체언어 (object language), 그림언어 (pictorial language), 시간조절 (chronemice language), 수화 (sign language), 행동언어 (action language) 로분류하였다. 본연구는위의학자들의분류방식을종합하고, 이를이미지형성요인으로본연구에맞는관점으로정리하여공통적유형을인지적커뮤니케이션, 정서적커뮤니케이션, 행위적커뮤니케이션으로제시하고자한다 (Figure 1). 첫째, 인지적커뮤니케이션은대상의정보에따른커뮤니케이션으로뉴스에서앵커의의복, 화장, 액세서리등을통한사물언어가시각적으로나타내는메시지전달을의미한다. 패션에서이미지는의복, 메이크업, 헤어, 구두, 액세서리등이조화를이루어나타내는이미지를표현하는것이다 (Lee & Choy, 2007). 이는주요뉴스의시각에따라의상컬러를강조하거나, 상징성있는뱃지등의착용을통해그의미와상징성을전달함을의미한다. 둘째, 정서적커뮤니케이션은앵커의제스처, 얼굴표정, 눈맞춤, 표정등을통하여긍정적, 부정적, 중립적시선을표현하는행위를말한다. 이러한정서적커뮤니케이션은토탈스타일링과더해져서비언어적커뮤니케이션을기능을보완한다. 마지막으로행위적커뮤니케이션은뉴스를전달하는공간과시간사용을통한커뮤니케이션으로걷기, 서있는자세, 공간적움직임이있으며인지적커뮤니케이션과정서적커뮤니케이션을근거로뉴스를전달하는공간을활용하는것이다. 패션관점에서이러한행위적커뮤니케이션은전체적인이미지형성에도움을준다. TV 뉴스의경우앵커는주로데스크에앉아서뉴스를진행하지만점차연성화되는뉴스의최근경향에따라주요한이슈전달 Figure 1. 비언어적커뮤니케이션의분류

8 한국패션디자인학회지제 17 권 4 호 ( ) 에있어서서있는자세를하고손으로스크린을가리키거나걷는등의행위를통해뉴스의전달감을강조한다. 이러한앵커의행위적커뮤니케이션은과거에는뉴스의경성적특징에의해그활용사례가미비하였으나. 최근뉴스의연성화는앵커의다양한역동성을보여주어시청자에게사실감과현장감을높여주는역할을한다. 2. 이미지형성요인관점에서 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션특성고찰 본연구는변화하는커뮤니케이션미디어의변화에대응하기위한것으로, 여성앵커의뉴스보도비중이커지고있는시류에따라여성앵커의전문성과신뢰도를높일수있는이미지형성을위한비언어적커뮤니케이션에관한연구이다. 1차분류는뉴스구성분류기준에따라정치, 경제, 사회, 문화로구분하였으며, 이에속하는기사를조사한후 2차분류과정에서선정하였다. 2 차분류에서선정된주요뉴스는조사기간동안기사화된뉴스내용을동일주제를중심으로구분하여그빈도수에따라가장많이보도된뉴스의주제를세부연구대상으로진행하였다. 본장에서는 TV 뉴스의사회적이슈에따른여성앵커의비언어적커뮤니케이션의사례를인지적, 정서적, 행위적커뮤니케이션으로나누어살펴보고자한다. 본연구에서는사례고찰을위해뉴스내용의분류기준에따라정치, 경제, 사회, 문화영역으로구분하여진행하였다. 또한이러한분류에따라비언어적커뮤니케이션의기능과특성을분석하였다. 연구기간내가장 KBS 9시뉴스 에서지속적으로다루어진헤드라인주요뉴스를분야별추출하여사례분석을진행하였으며, 정치분야주요뉴스로는대통령탄핵, 경제분야주요뉴스는구제역과조류독감을이슈로하였다. 사회분야주요뉴스는세월호, 문화분야주요뉴 스는브라질월드컵과, 브라질올림픽으로선정하여분석하였다. 본연구에서는패션관점에서비언어적커뮤니케이션을분석하기위하여먼저비언어적커뮤니케이션을인지적, 정서적, 행위적커뮤니케이션으로분류하였고이를의상에국한하지않고액세서리, 헤어스타일, 장식, 패션애티튜드등을포함하는총체적패션스타일링관점에서분석하였다. 다음은 9시뉴스내용구성에맞추어뉴스의주요영역에따른여성앵커의비언어적커뮤니케이션사례및특성고찰이다 (Table 1). 본연구에서정치적주요이슈로분석된사례인대통령탄핵사건에서여성앵커의인지적커뮤니케이션은차분한컬러와깔끔한의상을착용하고시선은카메라를응시하며보도하여뉴스의중요성을강조하고있다. 이때앵커가착용한의상의컬러나장신구는사물언어로써의복의일차적기능인몸을가리고보호하는것외에시각적으로메시지를전달할수있다. 앵커의어두운의상컬러는시각적으로뉴스의내용의중요성을강조한다 (Figure 2). 이시기불우이웃을돕는행사의일환으로착용된사랑의열매뱃지는상징성있는장신구로비언적의커뮤니케이션의반복기능으로작용한다. 정서적커뮤니케이션의경우는대통령탄핵촛불집회를앵커가기사보도와함께현장연결을통해되짚어보는행위로써상황을효과적으로전달하고강건한음성으로도신뢰도를높인다. 특히뉴스내용의사실을편파적이지않고정확하게전달하기위해서카메라를응시하는눈맞춤을통한시선처리로뉴스내용전달의흐름을조절하였다. 이러한비언어적커뮤니케이션의정서적커뮤니케이션은여성앵커의사회적이미지를의상과헤어스타일이나장식과같은인지적커뮤니케이션통해사회적애티튜드로만들고잠재적인뉴스내용의의미와요인들을파악하고그전달력을높이고신뢰감을상승시킨다. 마지막으로서있는

9 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구 자세의경우는손으로스크린을가리키는반복행동과움직임의절제를통해시청자의이해를돕고뉴스전달감을강조한다. 당시정치적이슈인대통령탄핵과관련된헤드라인과리포트그리고현장연결을앵커가서있는자세에서언어적커뮤니케이션과함께현장화면을응시하거나가리키는것은비언어적커뮤니케이션기능중강조와반복이라고할수있다 (Figure 3). 이러한행위적비언어적커뮤니케이션은뉴스전달에서전문적인개인스타일을완성한다. 경제적이슈로분석된사례인구제역과 AI로인한인명피해와조류의폐사뉴스를알리면서주먹을지긋이쥐는행위로시청자와의상호작용을유도하는커뮤니케이션이라는점에서기사를효과적으로전달한다. 경제적사례의경우중립적이며시청자의이해를돕는뉴스의전달감을높이기위해인지적커뮤니케이션에서의복의경우신뢰와전문성을드러내는청색계열컬러의의상을착용한사례가많았다 (Figure 4). 특히기사원고와펜을노출하여객관적인자료를바탕으로정보를전달한다는이미지는뉴스의전문성과신뢰도를높인다 (Figure 5). 정보전달과중립적인보도내용에따른인공적코드인화장, 의상, 액세서리등의외양언어는상황을효과적으로강조하여보도내용의이해를돕고있는사례라고할수있다. 경제뉴스가당일의주요뉴스가아닐경우프로그램내에서정보를취사선택하는방법으로상반기능이나타난다. 정서적커뮤니케이션의경우는시청자에게구제역과 AI의위험함을경고하고어려운상황을헤쳐나가고자하는의지를커뮤니케이션하는듯이표현하는행위라고할수있다. 서있는자세는뉴스를전달하는스튜디오의공간을활용하는행위적커뮤니케이션으로손으로스크린을가리키는반복활동을통해뉴스의전달력을강조한다. 문화적이슈는 2014년브라질월드컵과 2016년에브라질리우올림픽으로시청자가뉴스를통해 올림픽메달획득소식이나월드컵유치라는기사를사례로고찰하였다. 인지적커뮤니케이션으로올림픽금메달의기원을담아의상의컬러를황금색으로착용하여의지를다져주는행위를보여주어언어적메시지나다른비언어적메시지를강조하고있다 (Figure 6). 비언어적메시지를담아의상컬러의상징적특성을발휘하여앵커의전달능력을높이고앵커의밝은의상, 액세서리같은유사언어로서러플, 비즈장식이나타났다. 이는인위적행위인인공적코드로뉴스의연속성과앵커의인상을형성한다. 정서적커뮤니케이션으로신체언어는밝은표정, 입가의미소, 음성크기가높고, 편안한시선처리를통해시청자들에게친근한이미지를줄수있다. 앵커는웃는표정으로카메라를응시하거나눈웃음또는입꼬리를살짝올리는얼굴의표정, 제스처, 신체의움직임을통한행위적코드와의상의컬러및디테일의인위적행위인인공적코드로중립성을조절하는행위로표현된다. 마지막으로행위적커뮤니케이션은뉴스보도에서전달하고자하는기사의내용을보완하는것으로기쁨을주는소식인월드컵이나올림픽에서메달획득과관련된소식을더긍정적으로보충하기위해다양한움직임을통해공간을적극활용하였다 (Figure 7). 사회적이슈로추출된세월호소식은떨리는음성과의상컬러를화이트와블랙으로착용하여비보를강조하였다. 인지적커뮤니케이션의사례로당시슬픔동조의의미전달을위해의상가슴부분에노란리본부착하여비보의기사내용을비언어적커뮤니케이션의기능중대체의사례가분석되었다. 세월호추모노란리본뱃지는적정시기와일정한기간을한정하여의상에부착, 탈착하므로비언어적커뮤니케이션의조절기능도포함한다. 정서적커뮤니케이션중억양, 음성의크기, 표정등은한번에그치는것이아니라언어적커뮤니케이션 (Littlejohn & Foss, 2005/2007) 과함께반

10 한국패션디자인학회지제 17 권 4 호 ( ) 구분사례비언어적커뮤니케이션 정치적 Table 1. 이미지형성요인관점에서 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션특성. 인지적커뮤니케이션 정서적커뮤니케이션 - 짙은색상의상 - 사랑의열매뱃지 - 대체, 반복, 강조 - 딱딱한말투 - 강건한음성 - 반복, 강조 - 반복행동 - 움직임의절제 Figure 2. 박근혜대통령탄핵승인. From Jung. (2016). Figure 3. 박근혜대통령탄핵. From Choi. (2016). 행위적커뮤니케이션 - 반복, 강조 인지적커뮤니케이션 - 전문성과신뢰감상징색상의상 - 사랑의열매뱃지 - 기사원고, 펜노출 - 반복, 강조, 대체 경제적 정서적커뮤니케이션 - 주먹을쥐는행위 - 위험을경고하는말투 - 반복, 강조, 조절 Figure 4. 구제역. From Lee. (2015). Figure 5. AI. From Yang. (2014). 행위적커뮤니케이션 - 효과적인상황전달을위한행위적움직임 - 복합성과전문성을강조하는움직임과자세 - 반복, 강조 인지적커뮤니케이션 - 밝고, 활기찬컬러의의상착용 - 러플, 비즈장식등의디테일 - 강조, 대체, 보완 문화적 정서적커뮤니케이션 - 밝은얼굴표정, 미소, 높은음성, 편안한시선처리 - 반복, 보완 Figure 6. 브라질올림픽 1. From Lee. (2016). Figure 7. 브라질올림픽 2. From Son. (2016). 행위적커뮤니케이션 - 활동적, 역동적움직임 - 효과적인전달자세 - 강조, 조절, 보완 인지적커뮤니케이션 - 무채색의상착용 - 사랑의열매뱃지 - 세월호뱃지 - 대체, 반복, 강조 사회적 정서적커뮤니케이션 - 떨리는음성 - 비장, 안타까운표정 - 반복, 강조, 조절, 보완 Figure 8. 세월호침몰 1. From Gwak. (2015). Figure 9. 세월호침몰 2. From Hwang. (2014). 행위적커뮤니케이션 - 절제된움직임 - 경직된자세 - 반복, 강조, 조절

11 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구 복적이고연속적으로이루어지때문에복합적기능을나타낸다. 애도의표정이나침울한음성과눈짓으로비보의애통함과안타까움을효과적으로전달하는특성을나타낸다 (Figure 8). 비장한표정이나침울하면서안타까운표정으로전달내용에따라앵커가뉴스의커뮤니케이션을조절한다. 마지막으로행위적커뮤니케이션으로세월호팽목항현장을헤드라인에서그리고리포트까지몇번이고반복하거나뉴스보도와화면자료제시를반복하여제시하는행위로상황을효과적으로전달한다. 현장연결을다른공간으로이동하여서있는자세와신체적언어로현장감을대체하면서이슈의내용을보완하는기능을수행하며, 뉴스내용의효과적으로극대화시킨다 (Figure 9). 본장에서는 TV 뉴스의사회적이슈에따른여성앵커의비언어적커뮤니케이션의사례를인지적, 정서적, 행위적커뮤니케이션으로나누어살펴보았다. 이를연구기간내가장지속적으로다루어진주요뉴스를추출하여사례분석을진행하였다. 인지적커뮤니케이션의경우기존의색의상징성에따라의상의컬러를선정하는사례가많았으며, 액세서리를적극활용하여비언어적커뮤니케이션의대체, 반복, 강조기능이많이보였다. 이를통해상황을효과적으로전달하고, 복합적이고연속적인의사전달을가능하게하였다. 정서적커뮤니케이션의경우는뉴스의연성화에따라여성앵커의표정이나제스처를통해앵커의태도나의도를반영하는경우가많았는데이는감정이나태도를의식적, 무의식적으로표현하고상호작용하며효과적으로의사를전달함과동시에인상을형성하는특성을가진다. 마지막으로행위적커뮤니케이션의경우역시뉴스의연성화경향에따라이전의뉴스에비해공간을활용하여여성앵커의움직임이강조되었다. 이는긍정적으로는시청자들에게친밀감과사실감, 현장감을높여줄수있지만자칫산만하여정확한정보전달에어려움을 주거나뉴스의중립성을벗어날수있음을유의해야한다. Ⅳ. 결론 변화하는미디어환경에서 TV 매체의뉴스는사건과사회적이슈를앵커가직접전달하여다른매체보다전달력이높은특성을가지고있어그영향력이크다고할수있다. 특히뉴스를진행하는앵커의커뮤니케이션은정보전달이라는측면에서언어적커뮤니케이션과비언어적커뮤니케이션이동시에이루어지면서커뮤니케이션과정에서중요한요소로작용한다. 또한뉴스에대한선호도를높이고, 시청자들에게친밀감을높이기위한뉴스구성의변화흐름인뉴스의연성화에따라남성앵커에비해의상이나스타일링요소를표현하기가용이한여성앵커의비언어적커뮤니케이션비중이높아지고지고있는현황을고려할때뉴스의전달능력, 전문성, 신뢰도, 이미지, 외모, 친밀함을높일수있는비언어적커뮤니케이션에대한연구가필요하다고사료된다. 이에본연구에서는이미지형성요인을중심으로 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션특성을분석하고, 이를통해변화하는패션영역의확대를반영하고자하며연구내용은다음과같다. 첫째, TV 뉴스에서여성앵커의분장, 헤어, 의상과손동작, 얼굴표정, 외모등과같은비언어적커뮤니케이션은 TV 뉴스에서사회적이슈전달에영향을미치는것으로나타났다. 둘째, TV 뉴스에서비언어적커뮤니케이션은반복, 강조, 대체, 조절, 보완의기능으로구분된다. 셋째, TV 뉴스에서비언어적커뮤니케이션을인지적, 정서적, 행위적커뮤니케이션유형으로분류하여, 연구기간내주요뉴스의사례를통하여반복, 강조, 대체, 조절, 보완의기능으로그특성을도출할수

12 한국패션디자인학회지제 17 권 4 호 ( ) 있다. 이러한비언어적커뮤니케이션은언어적커뮤니케이션에비하여구체적인전달능력이덜하다고볼수있지만, 언어적표현에서의부족함을비언어적인표현으로보완하여시청자에게많은관심을유발할수있으며, 뉴스앵커가전달하는내용의기사에대한전문성을갖춘이미지로공신력과신뢰를주는시각적이미지형성에중요한역할을한다. 이에따른이미지형성요인을중심으로분석한 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션의특성에대한결론은다음과같다. 첫째, 비언어적커뮤니케이션의유형은연구자의시각에따라다양하게구분되어지고있으나, 본연구에서는기존의선행연구를바탕으로패션영역에서의상, 코디네이션, 메이크업, 애티튜드등을총체적으로분석하기위하여이미지형성요인관점에서분류하였다. 본연구는이를인지적커뮤니케이션, 정서적커뮤니케이션, 행위적커뮤니케이션으로분류하였으며, 인지적커뮤니케이션은의복이나액세서리등의사물언어를통한메시지전달을, 정서적커뮤니케이션은제스처, 얼굴표정, 눈맞춤, 표정을통한표현행위를마지막으로행위적커뮤니케이션은뉴스를전달하는공간을활용하는비언어적커뮤니케이션이다. 둘째, 사례를통해분석한인지적커뮤니케이션은의상의컬러나디테일의시각적인면을강조하고, 상징성을가진뱃지의탈 부착행위는그의미와상징성을반복과대체하는기능을가진다. 이러한비언어적커뮤니케이션의인지적코드는언어적커뮤니케이션의기능을대체할수있고, 인위적으로그의미를보완하여비언어적커뮤니케이션의조절기능도포함한다. 뉴스의전달에중립성을유지하면서도앵커의의상에탈 부착하는뱃지는뉴스내용과상관없는상반기능도갖기때문에이러한인지적커뮤니케이션의연출은유사상황의반복이면서연속적이어서시청자들에게의사전달을효 과적으로하게한다. 정서적커뮤니케이션은기쁨이나슬픔을나타내는얼굴표정과밝거나단호한음성과목소리크기는, 뉴스내용과사건을효과적으로전달하고이러한유사언어는설득력을높이고신뢰감을높인다. 그리고뉴스내용의전달과다른사건으로전환하기위한앵커의카메라를응시하는눈맞춤을통한시선은뉴스내용전달의흐름을조절할수있다. 이러한코드는뉴스내용에따라조절되어그전달력을높이고앵커의인상을형성하여신뢰감을높일수있다. 이는뉴스앵커가단순히뉴스전달만하는것이아니라시청자와동일화되는소통자로의역할을상징한다. 이러한정서적커뮤니케이션은뉴스내용의객관성, 사실성및전달효과를높여주는역할을하기때문에앵커가뉴스전달시다양한주제의뉴스내용에따라고려된인지적커뮤니케이션의연출을애티튜드로써돕기때문에이러한요인을고려해야한다. 행위적커뮤니케이션은앵커가뉴스를전달하면서움직이거나스크린을가리키는행위를통하여공간과시간을사용하는커뮤니케이션을의미한다. 뉴스전달은주로데스크에앉아서진행하지만이슈전달에서시청자의이해를돕기위해여성앵커가서있는자세를하고손으로스크린을가리키는행동을하는데, 이는최근 TV 뉴스의연성화경향에따라뉴스내용의사실을편파적이지않고정확하게전달하고뉴스내용을사실적으로강조하면서도시청자와의친밀도를높인다. 그리고현장의기자와스튜디오와의연결을서있는자세나공간이동은여성앵커의인지적커뮤니케이션과정서적커뮤니케이션이반영및부각되어뉴스전달내용을반복하여사실감과현장감을높여메시지수용에영향을미친다. 이러한패션애티튜드는비언어적커뮤니케이션의시각적요소와메시지전달에영향을미치고사회적이슈에따라여성앵커의이미지를형성하여신뢰도있는방송사의이미지를만들수있다. 마

13 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구 지막으로정확한내용의전달과신뢰도의영향이큰 TV 뉴스앵커의비언어적커뮤니케이션은언어적커뮤니케이션과함께작용하여뉴스내용을보완하고강조하는역할을하며뉴스의신뢰도와중립성, 선호도등에영향을끼칠수있다. 이처럼언어적커뮤니케이션과비언어적커뮤니케이션은한가지만사용할때보다복합적으로행해질때의사전달하는데있어신뢰와믿음을가지는커뮤니케이션이라할수있다. 패션분야에서여성앵커관련선행연구가대부분여성앵커의패션이미지나스타일링의관점에서이루어진것에대해차별화에중점을두고자하였다. 이에본연구는후속연구를위한기초연구로서 TV 뉴스에서여성앵커의주요뉴스전달비중이높아짐에따라여성앵커의전문성과신뢰성을높일수있는이미지형성의가능성과방법론을모색했다는데그의의가있다. 본연구에서는조사대상을공영방송 KBS 9시뉴스여성앵커로한정지었지만방송사별 TV 뉴스앵커를대상으로기사전달의효과에대해서설문및검증하는연구를후속연구로제안한다. References Beach, L. R. (1998). Image theory. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates. Choi, H. J. (2003). Study on the characteristics of TV news anchor women: Focused on KBS and SBS anchor women. Unpublished master's thesis, Hansung University, Seoul. Choi, J. H. (2016, November 7). [ 앵커 & 리포트 ] 우병우출국금지 직무유기의혹수사 [[Anchor&report] Woo Byeongwoo prohibition of departure investigation about dereliction of duty ]. KBS NEWS. Retrieved March 2, 2017, from Chu, Y. K., & Lee, J. W. (2013). The effect of non verbal communication exercised by restaurants on brand image and brand trust: Focused on the family restaurants. Tourism Research, 38(4), Dodd, C. H. (1982). Dynamic of intercultural communication. Dubuque: William C. Brown Co. Gray, E. R., & Balmer, J. M. T. (1998). Managing corporate image and corporate reputation. Long Range Planning, 31(5), doi: /s (98) Gwak, S. J. (2015, January 26). 세월호인양위한 2 단계선체조사마무리 [2 nd stage ship inspection for Sewol ferry reflating is over]. KBS NEWS. Retrieved March 17, 2017, from Hall, E. T. (2013). 침묵의언어 [The silent language] (Choi, H. S., Trans.). Paju: Hangilsa. (Original published 1959) Harrison, R. (1974). Beyond words: An introduction to nonverbal communication. New Jersey: Prentice-Hall. Hwang, J. W. (2014, April 23). [ 앵커 & 리포트 ] 선박안전위반 모두경징계 봐주기식감사 [[Anchor&report] Vessel safety violation all light purnishment overlooking inspection]. KBS NEWS. Retrieved March 17, 2017, from Jeon, H. S. (1985). 의사소통과정에있어서의비언어적커뮤니케이션요소의역할 [The role of non-verbal communication elements in communication process]. Unpublished master's thesis, Yonsei University, Seoul. Jung, E. H. (2014). A Study on the persuasive effects of non-verbal communication: Focusing on show hosts speech situation. Unpublished doctoral dissertation, Konkuk University, Seoul. Jung, Y. U. (2016, December 9). 찬성표 234 표 박근혜대통령탄핵안가결 [A vote in favor of in motion is 234 approve impeachment motion to president Park Geunhye]. KBS NEWS. Retrieved March 2, 2017, from Kang, S. G. (2015). A historical study on image researches in advertising & a new direction for oncoming studies. The Korean Journal of Advertising, 26(2), doi: /KJA Kim, S. H. (2008). Television news viewing patterns and characteristics. Unpublished doctoral dissertation, Hankuk University of Foreign Studies, Seoul. Kim, W. R., & Kim, H. Y. (2014). 비언어커뮤니케이션 [Non-verbal communication]. Seoul: Communicationbooks. Knapp, M. L., Hall, J. A., & Horgan, T. G. (2013). Nonverbal communication in human interaction (8th ed.). Boston: Wadsworth Publishing. Kwon, M. W. (2010). The influence of nonverbal elements of woman news-casters' over users news attention and memory recall. Journal of digital design, 10(3), Lee, C. S. (2006). An empirical study on the two-way effects between country image and corporate image: With emphasis on the Chinese consumer of Samsung Electronics Co., Ltd. Unpublished doctoral dissertation, Korea University, Seoul. Lee, D. H. (2007). A theoretical study on the formulation of concepts for mega cultural events to enhance a national

14 한국패션디자인학회지제 17 권 4 호 ( ) image: Centering on application of fractal theory. Unpublished doctoral dissertation, Hongik University, Seoul. Lee, G. W. (2004). A Study on the status and professionalism of Korean anchor women. Unpublished master's thesis, Ewha Womans University, Seoul. Lee, H. K. (2007). A study of the effects of the nonverbal behaviors on communicator credibility. Unpublished doctoral dissertation, Kwangwoon University, Seoul. Lee, J. H. (2015, January 21). 항체형성률 100% 돼지도구제역 백신무용론 [Antibody formation rate 100% while pig is infected by foot-and-mouth disease vaccine uselessness ]. KBS NEWS. Retrieved March 9, 2017, from Lee, J. S. (2016, August 5). 리우올림픽내일개막 개회식주제 아날로그 환경 [Tomorrow, Rio olympic is open opening thema analog environment ]. KBS NEWS. Retrieved March 14, 2017, from news/view.do?ncd= Lee, S. W. (2016). Analysis of fashion styling of female announcer in television news. Unpublished master's thesis, Konkuk University, Seoul. Lee, Y. S., & Choy, H. S. (2007). A study of fashion images constructed by make-up & hair style: Focusing on the music videos of pop singers. Journal of the Korean Society of Fashion Design, 7(1), Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2007). 커뮤니케이션이론 [Theories of human communication] (Kim, H. K., Trans.). Seoul: Communicationbooks. (Original work published 2005) Oh, M. Y., Park, J. M., & Jang, J. H. (2003). A study on factors of affecting country image. The Korean Journal of Advertising, 14(1), Park, D. C. (2011). Corelation of anchor s gender with theme, form, importance of TV news article: Focused on the change of woman anchor s phase. Journal of communication design, 37(-), Park, M. S. (1980). Observations on nonverbal communication across cultures. Language and linguistics, 6(-), Ruesch, J., & Kees, W. (1956). Nonverbal communication: Notes on the visual perception of human relation. Los Angeles: University of California Press. Ryu, A. (2014). Analysis of external images of China TV news women anchor. Unpublished master's thesis, Kwangju Woman's University, Gwangju. Schuneman, R. S. (1966). Visual aspects of television news, communicator, message, equipment. Journalism Quarterly, 43(2), Scott, F. K., & Paulston, C. B. (2004). Intercultural discourse and communication: The essential readings. Hoboken: Wiley-Blackwell. Son, G. S. (2016, August 17). [ 앵커 & 리포트 ] 마의 18 초대진입 볼트라면가능할까? [[Anchor&report] Entering the evil 18 second Volt is possible?]. KBS NEWS. Retrieved March 14, 2017, from view.do?ncd= Tuchman, G. (1978). Making news: A study in the construction of reality. New York: Free Press. Yang, M. O. (2014, January 23). 충남금강호가창오리도 AI 가능 140 km북상? [AI is possible to Gachang duck at Kumgang lake in Chungnam. 140km head to north?]. KBS NEWS. Retrieved March 9, 2017, from kbs.co.kr/news/view.do?ncd= Yoo, J. W. (2013). 국가이미지 [Country image]. Seoul: Communicationbooks

15 TV 뉴스여성앵커의비언어적커뮤니케이션에관한연구 A Study on TV News Anchorwomen s Nonverbal Communication - Focused on Image Forming Element - Kim, Mi Hyun + Associate Professor, Dept. of Fashion Design, Chungang University + Abstract This study sought to examine characteristics of nonverbal communication of TV news anchorwomen from the perspective of the image forming element. First, the study sought its methodology through theoretical examination on TV news, anchors and nonverbal communication. Second, examples of nonverbal communication by TV news anchorwomen were classified into cognitive, emotional and behavioral communication from the perspective of the image forming element. Third, the study examined the characteristics of visual images according to nonverbal communication. The study drew conclusions as below. First, while types of nonverbal communication were classified diversely depending on each researcher's point of view, this study classified it by cognitive communication, emotional communication and behavioral communication from the angle of a fashion design field based on precedent research. Second, display of clothes and accessories in cognitive communication, which expresses similar circumstances in a repetitive and continuous way, contributes to anchorwomen's effective news and opinion delivery to viewers. Emotional communication, done by expressing actions via facial expression, gaze and turning of eyes, can enhance the presenter's persuading effect as well as reliability of the news by forming professional and efficient impression of the presenter. Behavioral communication conveys content of the news in an impressive way via standing position or spatial movement at the studio, and so provides merits of heightening viewers' feeling of reality and vividness, affecting viewers' accommodation of the conveyed news. Third, nonverbal communication of TV news anchors for exact delivery of news contents and reliability, combined with verbal communication, plays a certain role in supplementing and highlighting news contents, and as a result it affects reliability, neutrality, preference and professionality of the news. Therefore, nonverbal communication and verbal communication, used in combination rather than alone, can be an overall communication method providing reliability and trustworthiness to viewers when conveying news and opinions. Key words : TV news, anchorwomen, nonverbal communication, image forming element

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