요약 http://dx.doi.org/10.5392/jkca.2014.14.07.518 가로변미디어폴이보행만족도에미치는영향분석 - 서울시강남 U-street 를중심으로 - Effect Analysis of Media Pole on Pedestrian Satisfaction for Walking -Focused on Media Pole in Gang Nam U-street- 조정필, 박태원광운대학교도시계획부동산학과 Jeong-Phil Cho(stanley573@kw.ac.kr), Tae-Won Park(realestate@kw.ac.kr) 본연구는서울시강남구 U-street에설치된 L.E.D 미디어폴 (Media pole) 이라는통합형가로시설물이보행만족도에어떠한영향을미치는지분석하는것이주요목적이다. 이를위해가로시설물로서미디어폴의구성요소를보행자관점에서탐색적으로살펴보고이를바탕으로요인분석을실시하였다. 요인분석을통해제1요인은 심미 상징성 요인으로명명하였고, 제2요인은 형태 조형성, 제3요인은 접근 연속성 으로분석하였다. 제4요인은 감각 전달성, 제5요인은 정보 매체성 으로명명하였다. 요인분석은이용자관점에서사례대상지보행자에대한행태관찰과심층면접 (In-depth Interview) 을실시하였고, 33개예비변수를도출하였다. 도출된예비요인을전문가 F.G.I(Focus Group Interview) 를통해최종적으로요인분석에서사용할 20개예비변수를선정하였다. 요인분석을통해선정된 5개의독립변수와보행자의만족도를종속변수로다중회귀분석을실시한결과강남대로 U-street 에설치된미디어폴이보행자의보행만족도에미치는영향중통계학적유의미한영향요소는 심미 상징성 요인으로분석되었다. U-street에서미디어폴은보행자에게심미적감성과상징성으로새로운보행체험에기여하고있는것으로판단된다. 향후이용자편의성을기반으로한정보매체로서의접근성을강화하고활용가능한콘텐츠다양화를유도해야할것이다. IT 기반형멀티미디어매체인미디어폴은융합하는가로환경과융합하여보행자에게새로운경험을제공하여보행활성화에새로운수단으로서의가능성을시사하고있다. 중심어 : 미디어폴 구성요소 U-street 보행만족 Abstract The purpose of this study is to observe the effects of road facilities that have adopted digital media such as total road facility called L.E.D media pole installed on U-street, Gangnam-gu on the pedestrians satisfaction. Through the study, we would like to improve the brand competitiveness, increase the revisiting decision factors and suggest the fundamental development direction for the digital media road facilities on the typical pedestrian road, Gangnam street. The three factors from the studies came out to be spatial component, design component, and functional component. In order to analyze the factors, the pedestrians behaviors were observed through a direct survey which provided 35 reserved factors. Also, the preliminary factors derived through survey questionnaires were revised by experts which compressed the result into 20 factors. The result of the regression analisis states that the 'Factor of the spatial component' is the statistically significant factor among the five elicited factors of the effect of the media pole on the pedestrian satisfaction. U-street s media pole provides the comfortable and various contents and application methods and will provide the new perspective on the purpose of pedestrians by new experience that is based on digital technology. keyword : Media Pole Construct Factor U-street Pedestrian s Satisfaction * 본논문은조정필의 2013학년도석사학위논문과 2013( 사 ) 한국도시설계학회추계학술대회발표논문을중심으로수정보완된연구입니다. 접수일자 : 2014년 05월 21일심사완료일 : 2014년 07월 07일수정일자 : 2014년 06월 25일교신저자 : 박태원, e-mail : realestate@kw.ac.kr
가로변미디어폴이보행만족도에미치는영향분석 - 서울시강남 U-street 를중심으로 - 519 Ⅰ. 서론 1. 연구의배경및목적차량이중심이되는과거도시에서벗어나사람중심의도시로의변화가본격화되면서각지자체는가로의보행활성화를통해도시의활력을제고하고지속시키려는노력을지속하고있다. 사람이모이는도시는성장하고사람이흩어지는도시는쇠퇴의길로접어든다는현실속에서보행활성화는사람들을불러모으는주요수단으로자리매김되고있다. 서울의경우 걷고싶은거리조성 사업이추진되면서자치구마다특색있는가로조성을위해노력을경주하고있다. 특히, 강남구의강남대로변의 U-street는 L.E.D 미디어폴 (Media Pole) 을가로변에설치하여보행환경을적극적으로개선하였고가로의명소화를실 련이론을검토한다. 둘째, 사례대상지에관한분석으로강남대로특화거리인 U-street에대한현황분석, 주요시설분석, 보행자특성분석을 3개의권역으로구분하여실시한다. 특히, 가로변에조성된미디어폴을집중탐색한다. 세번째, 대상지의보행자 81명을대상으로무작위로 2차에걸쳐미디어폴에대한구성요소체감을심층인터뷰를통해진행한다. 네번째, 도시계획, 건축, 조경분야 3인의전문가 F.G.I 결과를토대로요인분석을실시하고, 보행만족도를종속변수로회귀분석을실시한다. 다섯번째, 다중회귀분석결과를중심으로독립변수와종속변수의관점에서해석하고시사점을도출한다. 여섯번째, 결과분석과시사점을바탕으로연구의의의와한계를도출하고최종적으로정책점함의를제시한다. 현하였다. 이에본연구는강남구 U-street 를사례연구대상지로선정하여, 보행자들이실질적으로미디어폴을보행의관점에서어떻게바라보고있는지행태분석을실시하고, 미디어폴의구성요소가보행만족에미치는영향을분석하여, 보행활성화를위한가로환경조성에대한시사점을도출하고자한다. 2. 연구의범위및과정연구의공간적범위는넓게는서울시강남구에위치한강남역세권이고, 좁게는강남역 11번출구에서교보타워사거리신논현역 5번출구까지편측 760M 구간이다. 특히, 22개의미디어폴이설치된 U-street구간이핵심적공간범위이다. 본연구의내용적범위는미디어폴과보행환경에대한이론적탐색을실시하고사례대상지분석을통해 U-street의중심시설인미디어폴이보행자들에게미치는보행행태분석과함께시사점을도출하는것이다. 서론 연구방법 사례연구및실증연구 결과및해석 결론 연구의배경및목적범위및방법 선행이론과문헌자료분석미디어폴구성요소탐색현장조사 / 탐색적연구 1차예비변수도출전문가 / 일반인심층인터뷰최종예비변수도출 사례대상지분석강남 U-street 사례대상지분석실증연구 / 요인분석최종변수도출 설문구성및과정 요인선정 회귀분석 분석의결과및해석요인분석에대한해석회귀분석독립변수인구성요소와종속변수인인보행만족도분석 실증분석에따른제언 그림 1. 연구의진행과정 시간적범위는횡단면적접근방식을취하며 2013년 2013년 7월 10일부터 8월 10일로한정한다. 연구과정은이론연구와실증분석으로구분할수있으며주요내용은아래와같다. 분석과정은첫번째과정은문헌을통한이론연구이다. 미디어폴과보행활성화를중심으로선행연구와관 3. 연구의방법본연구에서미디어폴에대한만족도평가를위해설문지법 (Self-administered Questionnaire) 을이용하여인구통계학적특성 7문항, 미디어폴에대한인식실태및구성요소중요도 25문항, 미디어폴의기능적, 형
520 한국콘텐츠학회논문지 '14 Vol. 14 No. 7 태적요소에대한만족도 13문항으로구성하였다. 설문조사이후결과에대한통계처리는사회과학통계패키지 SPSS 프로그램버전 18.0 Version 을활용하였으며, 결과분석에따른만족도는다음과같은절차로진행하였다. 보행자들의미디어폴에대한만족도항목과구성요소사이에관계성을검증하기위해실증분석의방법중요인분석 (Factor Analysis) 를실시하였다. 또한, 요인분석을통해도출된결과를바탕으로전체적만족도와의관계를분석하기위해다중회귀분석 (Multiple Regression Analysis) 을실시하였다. 의가로에투영한것이다. 가로가단순한이동의통로가아니라, 디지털시대의정보교환장소와문화공유 접촉의장소로변해야한다는필요성에서탄생한융합형산물이다. 이건희 (2009) 는유비쿼터스의공간을물리공간이나전자공간과다르게공명성과공진화원리가적용된공간으로표현하고있다. 서윤경 (2014) 은 U-street 는가로를단순히목적보행만을위한통행공간이아닌커뮤니티공간으로, 문화적교류의장으로변화시키는의미가있다고하였다. 이것은내부와외부의단절이아닌주제를가진공간으로자연스럽게연결 될수있는네트워크공간을의미한다. 현가로가가지고있는상당부분의목적과기능은 Ⅱ. 선행연구및관련이론고찰 1. U-street의정의 U-street는유비쿼터스 (Ubiquitous) 와가로 (Street) 의합성어로도시공간내의 길, 즉 거리 에 Digital U-street라는디지털미디어공간에서수용하거나대체되고있으며, 공공시설의가로공간에서의다양한유비쿼터스기술의적용은쾌적한거리를제공하고미디어기술을체험하는공간시설로서보행자의안전하고쾌적한거리이동을위한도시가로라정의할수있다. Computing 등 IT 와미디어첨단기술력을공간으로서 표 1. 선행연구검토 연구구분 저자 연구제목 연구내용 변창흠외 (2003) 유비쿼터스공간구현의도시계획적모색 유비쿼터스공간과계획적구현가능성탐색 유비쿼터스도시 / 가로 가로환경과디지털미디어 보행환경 우정호외 (2009) 김도년외 (2010) 손혁석외3명 (2003) 서윤경 (2014) 이혁수외 (2005) 박은민외 (2011) 심상욱 (2010) 김동찬외 (2010) 고필종 (1997) 조병수 (2003) 정호진 (2004) 조성진 (2009) 박소현외 (2009) 가로문화활성화를위한 U- 가로환경에관한연구 국내 U-street 비교분석을통한계획원칙및방향성연구 공간계획에있어서 Ubiquitous Computing 의적용가능성에관한기초연구 사회적상호작용의장소로서유비쿼터스가로에대한고찰가로환경디자인에있어서디지털미디어의활용에관한연구가로문화활성화를위한디지털미디어의적용에관한연구 강남역미디어폴에관한연구 디지털스케이프 (Digitalscape) 에서나타난환경조형물에관한만족도분석 거리환경디자인 동대문대규모유통상업시설임지지역의보행환경유형에따른보행인의인지특성분석 도심부보행환경개선사업에관한연구 관광객의방문의도가방문후행동의도에미치는영향 : 만족도와지각된가치를투입한모형의탐색적연구주거지보행환경인지가생활권보행만족도에미치는영향에관한연구 도시공간과디지털미디어를적용한가로에대한이론적고찰, 사례지로숙대앞디지털아트 Street 연구유비쿼터스가로공간구현에대한문제점을도출하고합리적인 U-street 계획방법과콘텐츠방향연구 Ubiquitous Computing 의이론적고찰과 Ubiquitous Computing 에의한공간계획연구 유비쿼터스기술과도시민들간소통의장소로가로에서형성되고인식되는 사회적상호작용 연구디지털기술로인한도시가로의환경과도시계획및환경디자인분야의디지털기술적용에관한연구가호환경에디지털미디어기술을적용하기위한가이드라인방향연구미디어폴에대한적합한크로스미디어전략탐색과함께미디어폴에대한소비자의태도탐색환경조형물에대하여현재설치되어있는강남의미디어폴을대상으로서비스만족도, 기능성만족도를조사거리환경디자인을도시문화적관점에서바라보며, 걷고싶은거리, 인간중심거리의국내 외사례연구상업지보행공간특성을파악하고, 보행인의이동경로에따른인지특성을조사 분석하여, 보행환경개선방향설정보행환경개선을위하여물리적개선방안을제안함과동시에물리적개선방안정리 분석 보행자의방문의도가지각된가치, 만족도, 재방문의도, 구전의도, 추천의도간의관계에대한실증분석 주거지보행환경에대한인지가주민들의근린생활권내의보행만족도에미치는영향분석
가로변미디어폴이보행만족도에미치는영향분석 - 서울시강남 U-street 를중심으로 - 521 2. 미디어폴의개념미디어폴 (Media pole) 이란오벨리스크 (Obelisk) 형태의환경조형물에 IT기술기반의디지털미디어기능을융합시켜가로또는광장에설치된환경조형물이다. IT-pole 개념에서출발하여미디어폴로발전하였으며정보의제공, 조형물로서의기능적역할, 시민참여형서비스로서디지털포토메일, 디지털뉴스각종정보공유전달, 지역의공공교통정보검색서비스를제공하고있다. 미디어폴은통합형미디어가로시설물이자다양한콘텐츠를담는문화전달매개역할자이기도하다. 강남대로 U-street에설치된미디어폴의경우강남문화를담는새로운랜드마크로서의상징성과미디어폴중심의시설물및소통의집중화가이루어지고있다. 또한미디어스테이지, 미디어를통한새로운문화공간창출과 IT 기능을통한만남의중심지, 새로운상징적요소이며, 다양한기능의시설물이통폐합된첨단미디어환경조형물이자가로시설물이라정의할수있다. 무엇보다보행자의안전이우선시되어야하며, 문화활동과휴식그리고커뮤니케이션등다양한보행활동을포함할수있는공간이어야한다고정의하였다. 조병수 (2003) 에의하면보행환경은단순한물리적환경차원이아니라보행자의가로이동과활동에영향을주고, 보행자가움직이면서주체적으로경험하고체감할수있는감각적, 정신적측면과이에관련된제도와관습등을포함한총체적인환경이라고정의하였다. 이와같이보행은새롭고교호가능한공간의조성을통하여관심이증대되고나아가거리및가로의활성화가확보된다고주장하였다. 보행은도심의교통과환경그리고지역의경제활성화에가장필수적인요소이며, 보행자들의자연스런사회적교차로지역의커뮤니티형성을가능케한다. 교통의수단과기능이발전되면서차량의이동에대한중요도가높아지기도했지만모든이동의시작과끝은인간의보행으로이루어지고있다. 보행자의가로환경에대한욕구는단순목적보행에서벗어나가로환경에대한안전성과보행에서느껴지는쾌적성, 가로환경에서느끼는체감성그리고가로환경 표 2. 미디어폴의하드웨어구성요소첨단가로등 ( 경관조명을위한 LED 조명폴등및제어기장치 ), 통신 Pole 통신장치 센서장치 함체 전원장치 디스플레이 음향장치 센서망, CCTV 등의장치로부터정보를취합하여도시통합운영센터등의관리센터로전송하는기능으로서주로무선랜 AP 등의통신장치가설치 CCTV, N/W 카메라, 위치추적센서등다양한센서망장치들이부착가능함 외부함체를사용하는경우와가로등몸체내부에설치하는방식이있음 주간에전력이공급되지않는가로등의경우별도의전원장치를설치하게된다 공공정보안내, 상업광고, 기타홍보전달매체 서비스와관련하여전천후음향장치등을설치 비고 디자인적요소고려 태양광발전, 풍향발전 LED /LCD 키오스크 이니시설에서전달되는정보성등의단계를거쳐진화하고있다. 보행자들의욕구와필요를반영하여보행친화적가로공간의창출은보행의유입을늘리고, 방문의횟수를증대시켜도시의매력성을높이는적극적수단으로서그중요성이커지고있다. 보행환경의조성은해당주민뿐만아니라관광객을비롯한보행자의재방문의사에영향을주어집객의사에영향을주는주요요인으로작용한다. 조성진 (2009) 은재방문의사가주로관광이나상업적마케팅분야에서사용되는개념으로소비자가어떠한서비스를제공받았을때, 소비자는그러한서비스를반복적으로이용할기능성이라고볼수있고, 생각과태도가재방문이라는행동으로옮겨질수있는행위적의도를의미한다고정의하였다. 보행활성화는가로환 3. 보행공간과보행환경 정호진 (2004) 은보행공간에대한정의에있어사람들이단순히걸어서통과하는물리적인공간을넘어서사 경에대한매력도를강화하고보행자들의만족도를향상시켜특정도시및가로에대한재방문의도를높이는것과밀접한연관성이있다. 람들과의만남과교호가이루어지고서로다른집단간의교류와커뮤니케이션이발생하는공간이라고했다.
522 한국콘텐츠학회논문지 '14 Vol. 14 No. 7 Ⅲ. 사례지분석 1. 대상지선정서울시강남구에위치한강남대로 U-street는미디어폴이라는 IT형가로시설물을통해기존의낙후된가로시설물을통합하여가로환경을개선시켜보행활성화를강화한서울시의대표적사례로서미디어폴에대한보행자의행태분석을연구할수있는연구사례지로서의적합성과의미가확보되어선정하게되었다. 2. 대상지개요및현황본연구의대상인미디어폴은서울시의특화거리사업인 강남대로 U-street 조성사업 의전략실천을위한핵심가로시설물로서설치구간의폭은동쪽편측 760m 이다. 역세권강남역사거리 11번출구에서교보타워사거리까지가사업범위이자연구대상지이다. 디자인서울거리조성사업의일환으로시작된강남대로특화거리조성사업은 2007년부터프로젝트가시작되어 2009년 5월 31일미디어폴공사가완료되었다. 공사완료와동시에제1기운영사업기간이시작되었고, 2013년 7월현재제2기운영사업자에의하여 B.T.O 방식으로운영되고있다. 표 3. 미디어폴권역별현황 구분 권역별구분 A Zone B Zone C Zone 비고 미디어폴 NO 1번 ~8번 9번 ~15번 16번 ~22번 식별번호 권역별길이 276M 242M 242M 강남역 교보타워 지역적특성 강남역 11 번출구 ( 인구유입시작점 ), 외식, 쇼핑, 학원가 쇼핑가, 극장가 (CGV, 점프밀라노 ), 버스승강장 신논현역, 교보타워, 쇼핑, 환승, 사무실 목적보행별 일보행인구 113,606 명 111,514 명 104,509 명 10 년서울시 표 4. 미디어폴현황 항목 구성내용 크기 L D1.43 W0.65 H12.38 ( 단위 m) 배치간격 가로등의기능을기본으로배치 (30m 간격 ) 용도 통합가로시설물 사용재료 철근, 철골, LCD, LED ( 스텐레스스틸및강화유리로마감후도장 ( 분체도장 ) 시설물통폐합 기존시설물 75 개철거 ( 공중전화부스 5 개소 19 대, 가로등 39 개, 이정표 3 개, 교통표지판 10 개, 버스표지판 4 개 ) 그림 2. 미디어폴제원 그림 3. 사례대상지현황
가로변미디어폴이보행만족도에미치는영향분석 - 서울시강남 U-street 를중심으로 - 523 표 5. 미디어폴의기능 구분 강남대로랜드마크의상징성 가로조형물로서디자인및콘텐츠 내용 해인식하며, 체감하는내용을인터뷰조사하였다. 인터뷰조사결과도출된내용을바탕으로실증분석의방법중요인분석 (Factor Analysis) 를실시하여인자구조단순화를실시하였다. 요인분석결과도출된요인을독립변수로선정하고미디어폴의만족도를종속변수로하여, 독립변수와종속변수와의관계를분석하기위해회귀분석 (Regression Analysis) 을실시하여, 그관계를조사분석하였다. 가로조형물로서경관성 ( 주 야간 ) 키오스크의공공정보서비스제공 Ⅳ. 실증분석 1. 연구의모형 본연구는요인분석에의해도출된 5가지요인을독립변수로선정하였고, 보행만족도를종속변수로회귀분석을실시하였다. 요인분석을통해독립변수로선정된 5가지의요인은 심미 상징성 요소, 형태 조형성 요소, 접근 연속성 요소이다. 3. 최종변수의선정탐색적요인분석에앞서독립변수를구성하는예비변수의추출은가로경관의특성및이론적고찰을통하여연구자들의연구경향을확인하고연구에이용된요인을중심으로이루어졌다. 선행연구에서선정된예비변수와본연구의사례대상지보행자 45명을대상으로공개인터뷰를통하여미디어폴의구성요소와특성에대한의견을수렴한후 36 명의보행자에대한심층면접조사를실시하였다. 이를바탕으로도시계획, 건축, 조경분야 3인의전문가 F G I를통해변수의의미명확화, 누락된변수의추가등의과정을거쳐 2개의변수를추가하여, 총 20개의최종변수를선정하였다. 최종변수의도출과정은다음의 [ 표 6] 과같다. 표 6. 실증분석과정 실증과정 공개인터뷰 설문목적구성요소와특성분석 보행자 In-depth Interview 변수선정중복변수명축약 델파이과정 1 차 2 차 최종변수명선정 최종설문 요인분석회귀분석 설문기간 7 월 10 일 7 월 13 일 7 월 15 일 7 월 17 일 7 월 20 일 7 월 21 일 7 월 22 일 7 월 23 일 7 월 25 일 8 월 10 일 설문인원 45 36 6 5 135 설문방법 현장공개인터뷰 In-depth 인터뷰 F.G.I F.G.I 현장직접설문 그림 4. 연구의모형 설문결과 62 개의견수렴 33 개예비변수추출 21 개예비변수추출 20 개최종변수선정 5 개요인선정 미디어폴이라는대상을바라보는보행자의주관적 인인식도를측정하기위해서보행자가미디어폴을통
524 한국콘텐츠학회논문지 '14 Vol. 14 No. 7 표 7. 최종예비변수선정 구분 변 수 1 가로 ( 건축물, 빌딩 ) 과의조화성 2 가로조형물로서의미디어폴의디자인 3 가로조형물로서의규모 ( 폭, 높이등 ) 4 가로조형물로서의색채와마감재 5 가로조형물로서의형태 6 강남대로의랜드마크로서상징성 7 개방형 Wifi( 무선데이터전송시스템 ) 8 미디어폴의설치위치 9 미디어폴의신기성 10 미디어폴의연속적심미성 11 보행공간의안전요소 12 사용자의조작용이성및접근성 13 시각적정보전달디스플레이 14 야간경관의아름다움 15 야간의거리에빛으로서의활력요소 16 야간의시각적매체효과 17 엔터테인먼트요소 18 정보전달매체요소 19 정보전달의연속성 20 청각적정보전달요소 4. 조사대상자인구통계적특성 본연구를위한설문조사응답자의인구통계적특성을살펴보면, 연령에있어 20대와 30대의구성이높게나타나는것을알수있다. 직업구성은학생과직장인의구성비가높으며거주지는서울시에위치하고있지만경기도의거주비율도높게나타나는특성을보여주고있다. 표 8. 설문조사대상자의인구통계학적분석 항목 항목구분 빈도 ( 명 ) 퍼센트 (%) 남 87 64.4 유효성별여 48 35.6 합계 135 100.0 10대 13 9.6 20대 77 57.0 연령 유효 30대 26 19.3 40대 16 11.9 50대이상 3 2.2 합계 135 100.0 학생 72 53.3 직장인 54 40.0 유효직업주부 2 1.5 기타 7 5.2 합계 135 100.0 강남구 11 8.1 서초구 16 11.9 거주지 유효서울시 54 40.0 경기도 50 37.0 기타 4 3.0 합계 135 100.0 약속 86 63.7 출 퇴근 15 11.1 방문 유효 쇼핑 4 3.0 목적 학원 12 8.9 기타 18 13.3 합계 135 100.0 Ⅴ. 연구의결과및해석 1. 요인분석 1.1 신뢰도및타당성검정 설문항목의신뢰성검정을위해신뢰도분석을시행하였다. 신뢰성을높이기위한가장일반적인방법으로내적일관성검정을위해크론바흐알파계수 (Chronbach's α) 를이용하여검정을하였다. 일반적으로신뢰척도인크론바흐알파값은 0.6 이상이면신뢰할수있다고보며전체의변수를하나의척도로종합하여분석할수있다. 신뢰도분석데이터자료값을보면크론바흐알파계수값은 0.970으로일반적인신뢰도분석에서요구하는값을상회하는것으로나타났다. 또한각항목의경우역시신뢰척도기준보다높은크로바흐알파계수값으로나타남에따라설문문항들은항목들간의내적일관성이높고측정문항의신뢰성이인정되는것으로판단하였다. 20개의최종변수항목에대해인자구조의단순화를위한과정에서입력변수의총분산을활용하여정보의손실을줄이고변수들이가지고있는총분산을이용하여되도록많은부분을설명할수있는주성분분석방법을사용하였다. 표 9. 요인분석적합성검정 구분 내용 표준형성적절성의 Kaiser-Meyer-Olkin 척도 0.817 근사카이제곱 1220.334 Bartlett 구형성검정 자유도 171 유의확률.000 1.2 요인분석결과및해석 도출된최종변수 20개에대해요인분석을실시하여인자구조의단순화를실시한결과 5개의요인으로도출되었다. 요인분석의과정에서 사용자의조작용이성및접근성 항목은타요인과관계가없는것으로나타나삭제하였다. 조사된자료가요인분석실시의적합성여부를검정하는 KMO 검정에서 KMO 값은 0.817로나타났으며, 유의확률은 0.000으로도출되어, 본연구를위한자료는요인분석에적합하며, 요인분석의과정에문제가없는것으로판단하였다. 제1요인은야간경관의아름다움, 가로와의조화성,
가로변미디어폴이보행만족도에미치는영향분석 - 서울시강남 U-street 를중심으로 - 525 표 10. 요인분석결과 구 분 성분 1 2 3 4 5 야간경관의아름다움 0.830 0.203 0.074 0.097 0.155 가로 ( 건축물, 빌딩 ) 와의조화성 0.713 0.117 0.201 0.238 0.004 심미 상징성 강남대로의랜드마크로서의상징성 0.698 0.248 0.128 0.316 0.17 야간의시각적매체효과 0.639 0.074 0.329-0.210 0.249 미디어폴의신기성 0.575 0.145 0.125-0.008 0.093 가로조형물로서의형태 0.257 0.868 0.175 0.005 0.036 가로조형물로서의규모 ( 높이, 폭 ) 0.002 0.826 0.012 0.218 0.337 형태 조형성 가로조형물로서의색채와마감재 0.207 0.725 0.206 0.232-0.130 미디어폴의연속적심미성 0.198 0.556 0.458-0.125 0.111 가로조형물로서미디어폴의디자인 0.429 0.483 0.385 0.184-0.196 미디어폴의설치위치 0.326 0.462-0.046 0.452 0.073 보행공간의안전요소 0.124 0.082 0.769 0.349 0.135 접근 연속성 야간의거리에빛으로서의활력요소 0.279 0.315 0.646-0.014 0.067 정보전달의연속성 0.220 0.116 0.629 0.277 0.356 청각적정보전달요소 -0.225 0.126 0.005 0.720 0.199 감각 전달성 개방형 WIFI 0.243 0.034 0.183 0.684 0.057 시각적정보전달디스플레이 0.227 0.146 0.252 0.654-0.210 정보 매체성 정보전달매체요소 0.089 0.102 0.286 0.123 0.842 엔터테인먼트요소 0.392 0.038 0.049-0.022 0.776 고유치 3.329 3.031 2.205 2.193 1.860 총분산에대한설명량 (%) 17.519 15.953 11.603 11.540 9.791 누적설명량 (%) 17.519 33.471 45.074 56.615 66.406 Cronbach s α 값 0.812 0.841 0.732 0.605 0.759 요인추출방법 : 주성분분석, 회전방법 : Kaiser 정규화가있는베리멕스 강남대로의랜드마크로서의상징성, 야간의시각적매체효과, 미디어폴의신기성항목으로 심미 상징성 요인으로명명하였다. 제2요인은가로조형물로서의형태, 가로조형물로서의규모, 가로조형물로서의색채와마감재, 미디어폴의연속적심미성, 가로조형물로서의미디어폴의디자인, 미디어폴의설치위치항목으로 형태 조형성 요인으로명명하였다. 제3요인은보행공간의안전요소, 야간의거리에빛으로서의활력요소, 정보전달의연속성항목으로 접근 연속성 으로명명하였다. 제4요인은청각적정보전달요소, 개방형 WIFI, 시각적정보전달디스플레이항목으로 감각 전달성 구성요소로명명하였다. 제5요인은정보전달매체요소, 엔터테인먼트요소항목으로 정보 매체성 으로명명하였다. 요인분석결과위와같은 5개의요인이도출되었으며, 이를바탕으로미디어폴의전반적만족도와의관계분석을위하여회귀분석을실시하였다. 2. 회귀분석 회귀분석결과일반적으로 F값의유의확률 P값이 0.05 미만이면, 적어도하나의회귀식이의미가있다고판단하므로 [ 표 14] 에서나타난것과같이본연구결과는유의미하다고할수있다. 본연구결과의 R제곱값은 24.2%( 수정된 R제곱, 21.2%) 로나타났다. 독립변수의변동에따른종속변수의변화를설명하는회귀식모형의적합성을판단하는 R제곱값이다소낮게나타났으나이는등간척도를사용하는사회과학통계분야의일반적특성이라할수있다. 표 11. 미디어폴전반적만족도 모형 R R 제곱수정된 R 제곱 추정값의표준오차 유의확률 F 변화량 Durrbin -Watson 1 0.492a 0.242 0.212 1.089.000 1.894 결과를해석해보자면심미 상징성요소와정보 매체 성이유의확률 0.000 으로나타나 99% 신뢰구간에서만
526 한국콘텐츠학회논문지 '14 Vol. 14 No. 7 표 12. 미디어폴만족도분석결과 모형 비표준화계수표준화계수유의 B에대한 95.0% 신뢰구간공선성통계량 t B 표준오차베타확률하한값상한값공차 VIF ( 상수 ) 4.711 0.094 50.264 0.000 4.526 4.897 심미 상징성요소 0.482 0.094 0.393 5.124 0.000*** 0.296 0.668 1.000 1.000 형태 조형성요소 0.051 0.094 0.041 0.540 0.590-0.135 0.237 1.000 1.000 접근 연속성요소 0.121 0.094 0.098 1.285 0.201-0.065 0.307 1.000 1.000 감각 전달성요소 0.112 0.094 0.091 1.185 0.238-0.075 0.298 1.000 1.000 정보 매체성요소 0.319 0.094 0.260 3.392 0.000*** 0.133 0.505 1.000 1.000 *** : p<0.01. ** : p<0.05, * : p<0.1 족도에통계적으로유의미한영향을미치는것으로나타났다. 심미 상징성요소와정보 매체성항목을제외한타변수들의유의확률은 0.1 이상으로나타나통계적으로유의하지않은것으로판단하였다. 따라서최종적으로미디어폴의구성요소중 심미 상징성요소, 정보 매체성요소 가미디어폴의전반적만족도에영향을미치는것으로도출되었다. 또한 [ 표 15] 에서보는바와같이미디어폴의전반적만족도에미치는상대적인영향력을알아보기위해표준화계수베타값을살펴보면 심미 상징성요소 는 0.393, 정보 매체성요소 는 0.260으로나타나 심미 상징성요소 가상대적으로더높은영향을미치는것으로나타났다. 즉, 미디어폴의직접적이용자중심의기능성이나공공성보다목적보행자들의시각적인식에우선하는결과로해석된다. 회귀분석의결과를종합하여해석한다면, 강남대로 U-street에설치된미디어폴이보행자의만족도에미치는요인중에서통계학적유의미한가장높은영향요소는 심미 상징성요소 라할수있다. 이는미디어폴이강남대로뿐만아니라서울이라는대도시보행가로에서경관미를제공할뿐만아니라주변가로와의조화성을이루고랜드마크로서상징성을나타내고있는것으로해석할수있다. 또한인구통계학적분석결과와같이주로원격지에서방문하는보행객들에게강남대로의미디어폴은신기함을주고특히야간에시각적매체효과를전달하는등주요요인으로분석되었다. 표 13. 미디어폴이보행만족도에미치는영향순위 구분 미디어폴구성요소 만족도에미치는영향표준화계수순위 1 심미 상징성요소.393 1 2 정보 매체성요소.260 2 3. 미디어폴의이용의식실태분석 3.1 미디어폴의인식도 미디어폴에대한인식도에서는전체 135명중 64명 (47.4%) 이 모르는것 으로나타났다. 이는조사응답자의주거지가인근지역인강남구 (11명, 8.1%), 서초구 (16 명, 11.9%) 가아닌타지역구 (54명, 40.4%) 나경기권 (50 명, 37.0%) 주거자로서대부분강남대로에약속 (86명, 63.7%) 이있어서방문하거나출퇴근 (15명, 11.1%) 형태로목적보행을하다보니관심의대상에서멀어질수도있는것으로분석되었다. 표 14. 미디어폴인식도 미디어폴인식도 구분 빈도 퍼센트 유효누적퍼센트퍼센트 전혀모름 30 22.2 22.2 22.2 모름 14 10.4 10.4 32.6 조금모름 20 14.8 14.8 47.4 보통 30 22.2 22.2 69.6 알고있음 22 16.3 16.3 85.9 조금알고있음 11 8.1 8.1 64.1 매우알고있음 8 5.9 5.9 100.0 합계 135 100.0 100.0-3.2 미디어폴의이용경험 미디어폴의이용도에서설문자 135명중 67명 (49.6%) 이이용경험이없는것으로나타났다. 이러한결과는목적보행자의 1/3이상이출퇴근과약속으로강남대로를방문하지만직접참여하여이용하기보다는미디어폴이도시경관적심미성과랜드마크로서의상징성에의미와만족감을부여하는것으로판단된다.
가로변미디어폴이보행만족도에미치는영향분석 - 서울시강남 U-street 를중심으로 - 527 표 15. 미디어폴이용도 구분 빈도 퍼센트 유효누적퍼센트퍼센트 매우아님 49 36.3 36.3 36.3 아님 2 16.3 16.3 52.6 조금아님 16 11.9 11.9 64.4 미디어폴 보통 16 11.9 11.9 76.3 이용경험 조금그렇다 20 14.8 14.8 91.1 그렇다 9 6.7 6.7 97.8 매우그렇다 3 2.2 2.2 100.0 합계 135 100.0 100.0 - Ⅵ. 결론및시사점 본연구에서는디지털미디어환경이적용된가로환경에대하여보행자들의인식및만족도를조사및분석함으로써향후 U-street 가로환경구축과보행활성화정책에기본방향을제시하고자하였다. 연구결과강남대로 U-street 미디어폴설치사업은보행자들의디지털미디어문화에대한관심과가로환경의개선에대한인식및만족도에영향을미친것으로실증분석되었다. 아울러새롭게적용된미디어폴에대한공공매체적가치파악을통하여미디어폴은사용자와소통가능한미디어로서보행자에게긍정적영향을주는것으로분석되었다. 이는향후미디어폴에대한상호작용적관점에서더많은연구와적용이활발히진행될것이며, 새로운옥외공공매체로써도시경관뿐만아니라가로환경의쾌적성과편리성을제공하는중요한공공가로환경물이될것으로사료된다. 미디어폴이라는개념자체가아직생소하고국내에서처음선보인가로시설물이기때문에기존가로의특성, 보행자특성, 주변상권과의연계, 도시경관과의조화등을고려하여야한다는과제를남기고있다. 가로시설물에유비쿼터스개념을적용한미디어폴의디지털기술은분명새로운물리적환경과가로문화를창출하고있으며, 기존의기능적한계를벗어날수있는전환점이되고있다. 다만, U-street 가로환경은유비쿼터스기술을컨셉으로한기술중심의계획방법만이아니라장소성중심의계획방법으로보행가로계획을수립하고설계단계에서부터체계적인미디어폴계획을수립해야한다. 기본계획에서유비쿼터스개념만을강조하게되면보행자의통행 에대한안전성과쾌적성등이보장되지않고고유한장소성형성도어려운물리적가로환경조성으로그치는한계가있기때문이다. 또한대부분의 U-street 시설물이나미디어폴에서유사하게표출되고사용되는콘텐츠에대한다양성과사용자친친화성은향후개선되어야할부분이다. 장소의특징별사용자의목적에맞고, 단순기술적체험이아닌직접이용을통하여원하는정보를공유할수있는다양한콘텐츠의개발은 U-street 조성사업의지속가능한과제라할수있다. 디지털기술은콘텐츠구성과체험방식그리고서비스전달방식에따라새로운공간의창출이나문화형성, 환경의변화가마치도움직이는생물처럼늘생성되고변화한다. 이러한속성은바로 U-street의미디어폴이보행자에게더욱편리하고친숙하며식상하지않는변화된콘텐츠와활용방식을지속적으로제공해야한다. 디지털기술에기반을둔가로환경은보행자에게새로운시공간의경험과체감을가능케하고명소화를촉진하여보행자유인및집객효과를제공하고도시활성화에기여하는주된촉진수단으로작용할것이라판단된다. 본연구는실증분석을위한샘플링과정에서보행자의인구통계학적대표성확보가미흡했다는점과설문조사시점을주간과야간, 평일과주말로구분하여실시하지못해시점에따른비교분석이이루어지지못했다는한계를가지며향후추가연구를통해보완될필요가있다고판단된다. 참고문헌 [1] 고필종, 거리환경디자인, 서울 : 미진사, 1997. [2] 곽효경, 유비쿼터스동시공간구축의이해, KAIST, 2009. [3] 류윤진, 김도년, 국내U-street 비교분석을통한계획원칙및방향성연구, 한국도시설계학회추계학술대회발표논문집, pp.116-129, 2010. [4] 김동환, 최남희, 하원규, 유비쿼터스 IT 혁명과제 3공간, 전자신문사, pp.105-112, 2002. [5] 박소현, 최이명, 서한림, 짐준형, 주거지보행환경인지가생활권보행만족도에미치는영향에
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