RESEARCH ARTICLE 남성헤어디자이너의이직의도가직업전환에미치는영향에관한연구 배은미 1, 박은준 2 * 1 서경대학교대학원미용예술학과, 2 서경대학교미용예술학과 Research on the Effects of a Turnover Intention of Male Hair Designers on an Occupational Change Eun-Mi Bae 1, Eun-Jun Park 2 * 1 Department of Beauty Arts, Seokyung University 2 Department of Beauty Arts, Seokyung University Abstract This research was performed to seek for a solution that could actually reduce the rate of occupational change that usually brought social net loss by understanding the specific work environment of male hair designers and looking into the factors of a turnover intention. For this research, an objective analysis was performed on the materials obtained from a questionnaire with the use of spss 20.0 program. To summarize a result of the analysis, working conditions of male hair designers were very poor as their income did not reach the average monthly income of a normal office worker and their working hours were also much longer than the average working hours. Furthermore, a dominant occupational change was highly affected by lack of skill development and an evasive occupational change was highly affected by unsatisfactory working conditions. I looked into a solution for reducing the rate of occupational change on the basis of such result and the first solution would be the provision of an opportunity of skill development for reducing the rate of dominant occupational change, that is to say, allowing them to develop their skills continuously with the continuous provision of an educational opportunity suitable for a specialized job and of an opportunity to acquire new beauty skills and techniques. The second solution for reducing the rate of evasive occupational change would be removing the unsatisfactory elements in working conditions. For this, reduced working hours, a raise in wage, and assured day-offs would be required. I believe that these solutions will be an actual solution for reducing occupational changes.. Keywords: Turnover Intentions, Occupational Changes, Male Hairstylist 서비스산업의급격한성장과함께여성의영역으로여겨져 왔던미용서비스산업에남성의진출이늘어나현재남성헤어디 자이너들이활발하게활동하고있다. 이러한변화에는미적가 치를창출하는헤어디자이너라는직업에대한긍정적인식의변 *Corresponding author: Eun-Jun Park, Department of Beauty Arts, Seokyoung University, 124, Seokyoung-ro, Seongbuk-gu, Seoul 136-704, Republic of Korea Fax: +82 2 566 9009, Email: ayamdream@hanmail.net Received July 3, 2015; Revised August 31, 2015; Accepted September 10, 2015; Published October 30, 2015 화가영향을미쳤으며, 이는남성의미용서비스산업의진출을더욱증가시키는요인으로작용하였다. 그러나이러한사회적인식의변화와남성의미용산업진출증가에도불구하고타서비스산업에비해이직률이높은서비스산업으로인식되고있다 ( 박병규, 2013). 잦은이직및직업전환은급격한경영환경의변화속에서적응할수있는전문인력과, 경쟁력있는종사자를확보 유지하기곤란하게함으로써조직의안정성과발전가능성을제한한다. 또한개인적차원에서도전문성의향상과직업을통한자아실현의기회를감소시킨다. 따라서잦은이직및직업전환의악순환을방지하기위해서는직무만족을높이고이직의도를낮추어야한다 ( 이현남, 2015). 또한이직의도를파악하여실제이직또는직업전환으로연결되지않도록대안을마련 www.kosac.or.kr 595
해야한다. 이에따라직업영역으로써남성헤어디자이너의활동을지지해줄수있는다양한연구의필요성이제기된다. 일반적으로구직을할때는자신의적성, 흥미, 가치등을고려하지만, 시간이지나면실제직무와자신의욕구가상응하는지에대해관심을갖게되고이직이나, 직업전환을고려해보게된다 ( 김유리, 2012). 이직의도와직업전환에대한선행연구에따르면미용종사자의정서적몰입과규범적몰입이높아지면이직의도가낮아지는것으로나타나조직몰입과이직의도간에매우유의한부 (-) 적상관을갖는것으로밝혀졌으며 ( 오경현, 2009), 종사자의이직의도는근무시간, 급여와같은근무조건과직장내복지및복리후생에대한만족도와연관이있는것으로나타났다 ( 강윤숙등, 2013). 또한과거이직의경험이적을수록자신의업무에대해높은가치를부여한다는연구결과가있으며 ( 신미숙과송재호, 2010), 직무수행의성취가높을수록직업전환을낮추고, 안정성욕구가강할수록직업전환을감소시키는것으로나타났다 ( 김유리, 2012). 이상에서살펴본바와같이기존의연구는조직몰입, 근무조건, 직무성취등의요인이이직의도에미치는영향에주된관심을두어왔으며, 여성헤어디자이너에대한연구가대부분을차지해왔다. 즉, 여성서비스영역으로서의헤어디자이너에대한연구에비해남성헤어디자이너의직무만족에영향을주는근무환경및이직의도에관한연구는매우드물며, 특히이직의도가실제로어떤과정을통해직업전환으로나타나는지에대한연구는극히미미한실정이다. 따라서본연구에서는남성헤어디자이너의직업만족에영향을주는근무환경을살펴보고이직의도가직업전환에미치는구체적영향을찾아봄으로써직업전환의감소방안을모색하고체계적이고효과적인대안을제시하는데목적이있다. 1. 이직의도이직의도란근로자가직무불만족으로인해자신이수용가능한대안으로직장을그만두려는생각을하는것을의미한다. 이직의도는이직의결정적요인으로서제시되고있으며이직의바로직전단계, 즉행위의인지적선행변수로써이직의예측을위한지표로사용된다 (Price & Mueller, 1981). 이직에관한대부분의연구는현재의직장을떠나고자하는이직의도를중심으로이루어진다. 이는퇴직한직원을대상으로하여이직을연구하는것이어렵고대부분의직원들이이직사유를 개인적사유 등으로정확하게밝히지않고이직함으로써그원인을정확히밝히는것이곤란하기때문이다 ( 박남숙, 2012). 이에따라본연구는퇴직자가아닌현재직장에다니고 있는남성헤어디자이너의이직의도를중심으로요인분석을통해얻어진 4개의요인을추출하여이직의사유를보다구체적으로밝히고자하였다. 이직으로인한결과가조직에미치는영향에따라순기능이직과역기능이직으로나눌수있는데순기능이직은개인이조직을떠나더라도조직은아무런관심을두지않는경우를말하며, 역기능적이직은조직이개인을보유하고자할때의이직을말한다. 일반적으로인력의대체가능성이곤란한근로자의이직은그들의성과에상관없이역기능적이직에해당하며, 대체가능성이용이하다고하더라도성과가높은근로자의이직역시역기능적이직에해당한다. 반면에대체가능성이용이하고낮은성과를나타내는근로자의이직은순기능적이직에해당한다 ( 이연순, 2005). 역기능적이직이발생하면우수인력의확보가어렵고새로운직원의모집, 선발, 훈련에막대한비용이발생할뿐아니라종사자들의귀속감결여로조직통합의문제에직면하게된다. 따라서정확한이직의요인을파악해야조직에대한불만요소를제거할수있고, 조직의생산성과효율성을제고할수있다 ( 이연순, 2005). 이직의도는많은작업량, 높은작업반복성, 낮은역할명료성과정적인상관이있다. 특히전문직일수록직무에대한집착력과성취욕이높기때문에직무에대한불만은이직가능성을높인다 (Price, 1997). 개인적측면에서이직은과도한스트레스, 낮은직무만족, 낮은자아효능감을가져오고자아실현의기회를감소시킨다. 따라서조직원들에대한특성과문제점들을종합적으로분석하여인력관리대책이마련되어야한다 ( 변상우, 2005). 선행연구에따르면미용사의사회보험가입이이직의도를예방하여직업전환을감소시킬수있으며 ( 김경숙, 2012), 고객의불평행동에따른스트레스를감소시킬때이직의도가감소하는것으로나타났다 ( 전선복, 2014). 또다른연구에서는미용종사자들중스텝의이직의도가가장높게나타났으며이에대한대안으로임금체계, 승급체계, 경력체계를정비하는시스템구축의필요성이제시되었다 ( 이정림, 2007). 감정노동에서는감정표현에대한주의정도, 감정의부조화가이직의도에유의한영향을미치는요인인것으로나타났다 ( 박유정과한은희, 2013). 또한근무환경과직업의식을높이기위해지속적인교육과자부심과긍지를높일수록이직은감소되는것으로나타났다 ( 전승신, 2008). 2. 직업전환직업전환이란이직과대응되는개념으로소속되어있는조직을떠나는이직과달리자신의직업분야를떠나고자하는경향을의미한다 ( 이기은, 2000). 즉, 현재자신이수행하는경력분야를떠나서다른경력분야의직무를적극적으로찾는것으로 596 www.kosac.or.kr
남성헤어디자이너의이직의도가직업전환에미치는영향 정의할수있다 (Bedeian, Kemery & Pizzolatto,1991). 직업전환에대한선행연구로장기근속자의직업전환을위한직업훈련모형에대한연구에따르면문제해결능력과타문화에대한이해및정보능력이높을수록직업전환의준비도가높은것으로나타났다 ( 문윤경, 2004). 한편, 직무욕구와직무수행상태가직업전환에미치는영향에대한연구에따르면이타심욕구와안정성욕구는직업전환의부 (-) 적요인임을, 지위와편안함욕구는정 (+) 적요인임을밝히고있고 ( 김유리, 2012), 직업전환은직무환경및조직적차원에서큰영향을받는것으로밝혀졌다 ( 이승희, 2007). 직업종사자들이자신이오랜기간수행하였던분야에서완전히떠나게되면, 그때까지쌓아온노력, 성과, 경력을상당부분포기하여야한다. 또한다른직종의문화에대한이해부족하고정보능력이낮은상태에서의직업전환은실패할확률이높다. 특히직업전환을위한사전준비는남성보다여성이더높은것으로나타나 ( 이숙경, 2009) 남성헤어디자이너의직업전환은실패로귀결될가능성이크다. 이는개인적으로서큰손해일뿐아니라조직으로서도매우큰손해일수밖에없다 ( 이기은, 2000). 선행연구에따르면일에대한긍지와직업의식수준이높을수록직업전환을감소시킬수있으며 ( 하성원, 2010). 복리후생제도가잘이루어지지않거나업무갈등이나업무시간으로인한스트레스가강할수록이직과경력변경을고려하는것으로나타나고있다 ( 염경환, 2008). 1. 연구대상및연구문제본연구는자발적참여의사를밝힌서울 경기지역에거주하는남성헤어디자이너중무작위표집을통해추출한 550명을대상으로구조화된자기기입식설문지를통해이직의도와직업전환의영향관계를알아보고자하였다. 본연구의목적을달성하기위하여다음과같이연구문제를설정하였다. 연구문제1 첫번째, 인구통계적특성에대해알아본다. 두번째, 근무환경에대해알아본다. 연구문제2 첫번째, 이직의도의차원에대해알아본다. 두번째, 직업전환의차원에대해알아본다. 연구 문제3, 이직의도가직업전환에미치는영향에대해알아본다. 2. 측정도구본연구를위한측정도구는 Table 1과같이구성되었다. 인구통계학적특성은연령, 결혼여부, 학력, 월평균소득의 4문항으로구성되었고, 근무환경은직원수, 재직기간, 경력, 휴무, 근무시간, 희망근무시간, 희망급여의 7문항으로구성되었으며명명척도가사용되었다. 이직의도는 19문항, 직업전환에대한문항은 19문항으로총 49문항구성되었고, 1점: 전혀그렇지않다 에서 5점: 매우그렇다 까지의 5점리커트척도가사용되었다. 측정도구구성중이직의도는진병운 (2007), 직업전환은김유리 (2012) 의선행논문을참고로하여본연구내용에맞게수정 보완하였다. 본연구를수행하기위한자료수집은 2014년 9월 5일 ~2014년 10월 30일에걸쳐서울 경기지역에거주하는남성헤어디자이너 550명을대상으로설문하였고, 불성실한설문지 25부를제외한 525부를통계분석에활용하였다. 설문지의구체적인내용을정리하면다음 Table 1과같다. 3. 자료분석방법본수집된자료는 SPSS 20.0 프로그램을활용하여분석하였다. 조사대상자의인구통계적특성과근무환경을알아보기위해빈도분석을사용하였고, 이직의도와, 직업전환에대해측정하기위해요인분석과신뢰도분석을실시하였으며, 이직의도가직업전환에미치는영향에대해알아보기위해다중회귀분석을실시하였다. 또한본연구의실증분석은모두유의수준 p<.05, p<.01에서검증하였다. 1. 조사대상자의인구통계적특성및근무환경 1) 조사대상자의인구통계적특성조사대상의인구통계적특성에대해알아보기위해빈도분석을실시한결과는다음과같다. 연령의경우 20대가 41.5% 로가장높게나타났고 30대 39.6%, 40대 12.4%, 20대미만 4.8%, Table 1 Quotation of questionnaire and quoted materials 11 19 (2007) 5 12 (2012) 42 www.kosac.or.kr 597
50 대이상 1.7% 순으로나타났다. 결혼여부의경우미혼이 64.6% 로가장높게나타났고기혼 33.7%, 기타 1.7% 순으로나 타났다. 학력의경우전문대재학이나졸업이 35.8% 로가장높 게나타났고고졸이하 33.1%, 대학원재학이나졸업 4.6%, 기 타 3.2%, 외국전문학교졸업 0.8% 순으로나타났다. 월평균소 득의경우 100 만원이상에서 200 만원미만이 33.3% 로가장높 게나타났고 200 만원이상에서 300 만원미만 30.3%, 300 만원 이상에서 400 만원미만 13.7%, 400 만원이상에서 500 만원미 만 9.5%, 100 만원미만 9.3%, 500 만원이상 3.8% 순으로나타 났다. 이상의내용을정리하면 Table 2 와같다. 2) 조사대상자의근무환경 조사대상의근무환경에대해알아보기위해빈도분석을실 시한결과는 Table 3 과같다. 직원수의경우 2-5 명이 37.0% 로가장높게나타났고 6-10 명 32.2%, 11-15 명 16.0%, 1 인 8.2%, 16 명이상 6.7% 순으로나타났다. 현재근무하는미용 실근무기간의경우 1 년이상에서 3 년미만이 56.4% 로가장 높게나타났고 3 년이상에서 5 년미만 26.3%, 5 년이상에서 7 년미만 8.0% 순으로나타났다. 총경력의경우 10 면이상이 28.2% 로가장높게나타났고 1 년이상에서 3 년미만 20.0%, 5 Table 2 Population statistical characteristics of the targets of the investigation (N=525,%) (N) (%) 20 25 4.8 20 218 41.5 30 208 39.6 40 65 12.4 50 9 1.7 339 64.6 177 33.7 9 1.7 174 33.1, / 188 35.8 / 118 22.5 / 24 4.6 4.8 17 3.2 100 49 9.3 100-200 175 33.3 200-300 159 30.3 300-400 72 13.7 400-500 50 9.5 500 20 3.8 525 100.0 년이상에서 7 년미만 18.5%, 3 년이상에서 5 년미만 17.3%, 7 년이상에서 10 년미만 16.0% 순으로나타났다. 휴무요일의 경우화요일이 29.3% 로가장높게나타났고월요일 20.4%, 수 요일 15.8%, 목요일 15.2%, 일요일 11.4%, 금요일 4.0%, 토 Table 3. Working environment of the targets of the investigation (N=525,%) (N) (%) 1 43 8.2 2-5 194 37.0 6-10 169 32.2 11-15 84 16.0 16 35 6.7 1-3 296 56.4 3-5 138 26.3 5-7 42 8.0 7-10 24 4.6 10 25 4.8 1-3 105 20.0 3-5 91 17.3 5-7 97 18.5 7-10 84 16.0 10 148 28.2 107 20.4 154 29.3 83 15.8 80 15.2 21 4.0 20 3.8 60 11.4 6 11 2.1 6-8 35 6.7 8-10 222 42.3 10-12 225 42.9 12 32 6.1 6 34 6.5 6-8 228 43.4 8-10 239 45.5 10-12 21 4.0 12 3.6 200 36 6.9 200-300 103 19.6 300-400 130 24.8 400-500 80 15.2 500-600 101 19.2 600 75 14.3 525 100.0 598 www.kosac.or.kr
남성헤어디자이너의이직의도가직업전환에미치는영향 요일 3.8% 순으로나타났다. 하루평균근무시간의경우 10시간이상에서 12시간미만이 42.9% 로가장높게나타났고 8시간이상에서 10시간미만 42.3% 로나타났다. 희망하는하루평균근무시간의경우 8시간이상에서 10시간미만 45.5% 로가장높게나타났고 6시간이상에서 8시간미만이 43.4% 로나타났다. 희망급여의경우 300만원이상에서 400만원미만이 24.8% 로가장높게나타났고 200만원이상에서 300만원미만 19.6%, 500만원이상에서 600만원미만 19.2%, 600만원이상 14.3% 순으로나타났다. 2. 이직의도및직업전환 1) 이직의도의차원요인분석을통하여네가지요인이추출되었다. 전체설명력은 65.5% 로나타났고, 전체신뢰도계수는 0.908로나타났다. 각요인을구성하는문항들을토대로하여다음과같이요인을명명하였다. 요인1 (21.2%) 은동료들간의관계, 월급, 승급등근무조건에대한불만으로인해이직을생각해본적있다는내용으로묶였으므로 근무조건불만족 으로명명하였다. 요인2 (20.8%) 는직장에서나의능력을발전시키지못해서이직 을생각한적있다는내용으로묶였으므로 능력개발부족 으로명명하였다. 요인3 (11.7%) 은단순히이직을해야겠다고생각한다는내용으로묶였으므로 단순이직 으로명명하였다. 요인4 (11.7%) 는나의능력을개발하고더나은직장을위해이직을생각해본적있다는내용으로묶였으므로 자기발전도모로 명명하였다. 2) 직업전환의차원요인분석을통하여두가지요인이추출되었다. 전체설명력은 60.3% 로나타났고, 전체신뢰도계수는 0.850으로나타났다. 각요인을구성하는문항들을토대로하여다음과같이요인을명명하였다. 요인1 (33.8%) 은직업전환을위해스스로알아보고노력한다는내용으로묶였으므로 주도적직업전환 으로명명하였다. 요인2 (26.5%) 는직업이맞지않는다고생각해피하기위해직업전환을생각한다는내용으로묶였으므로 회피적직업전환 으로명명하였다. 3. 이직의도가직업전환에미치는영향이직의도가직업전환에미치는영향에대해알아보기위해 Table 4 Dimension of turnover intension 1 2 3 4 0.793 0.210 0.295 0.085 0.767 0.791 0.254-0.034 0.108 0.703 0.764 0.283 0.175 0.181 0.727 0.729 0.194 0.363 0.171 0.731 0.654 0.251 0.122 0.149 0.528 0.158 0.780 0.122 0.206 0.691 0.289 0.746 0.223 0.023 0.691 0.228 0.722 0.190-0.153 0.634 0.262 0.630 0.196 0.366 0.637 0.249 0.628 0.052 0.364 0.591 0.320 0.600 0.035 0.387 0.614. 0.084 0.124 0.790 0.072 0.653 1. 0.235 0.144 0.757 0.105 0.659 0.307 0.323 0.482 0.257 0.497 0.112 0.060 0.099 0.831 0.717 0.206 0.246 0.165 0.717 0.644 (%) (%) (Cronbach ) 3.404 21.272 21.272 0.877 3.332 20.825 42.097 0.863 0.908 Bartlett ( ²) 1.875 11.721 53.818 0.648 4095.162 (df=120, Sig.=0.000) KMO 0.900 1.872 11.701 65.519 0.650 www.kosac.or.kr 599
다중회귀분석을실시한결과는 Table 6과같다. 직업전환중주도적직업전환요인은이직의도의능력개발부족, 자기발전, 단순이직요인에의해 7.1% 설명되며능력개발부족, 자기발전, 단순이직요인이증가할수록주도적직업전환요인도높아지는정 (+) 의관계를보였다. 구체적으로살펴보면, 주도적직업전환에는본인의능력을발전시키지못해서다른직종을찾는능력개발부족요인이가장크게영향을미치고있으며, 자기발전을위해서와단순이직이순서대로영향을미치는것으로나타났다. 이는자신의직업전문성에대한인식이높을수록의직의도와직업전환이낮게나타난다 ( 김지숙, 2014) 는기존의연구를뒷받침한다. 직업전환중회피성직업전환요인은이직의도의근무조건불만족, 자기발전, 단순이직, 능력개발부족요인에의해 16.2% 설명되며근무조건불만족, 자기발전, 단순이직, 능력개발부족요인이증가하면회피성직업전환요인도높아지는정 (+) 의관계를보였다. 회피성직업전환요인에는근무조건불만족요인이가장큰영향을미치고, 자기발전, 단순이직, 능력개발부족이순서대로영향을미치는것으로나타났다. 이는직무만족이낮을수록이직의도가높다 ( 최정훈, 2011) 는기존의연구를지지하며, 상식과도부합한다. 분석결과에서주목해야할점은능력개발부족요인은주도적직업전환과회피성직업전환모두에영향을행사한다는점이다. 이는근무조건개선만으로는직업전환의문제를완전하게해결할수없고, 근무조건의개선과함께전문직에부합하는능력개발의기회가제공되어야함을시사한다. 이상에서살펴본바와같이현재의직장이자신의능력을개 Table 5 Dimension of occupational change 1 2 0.826 0.172 0.712 0.807 0.162 0.677 0.737 0.273 0.618. 0.694 0.145 0.503. 0.687 0.299 0.561, 0.170 0.803 0.674. 0.092 0.795 0.640 0.278 0.715 0.589. 0.322 0.599 0.463 (%) (%) (Cronbach ) 3.048 33.869 33.869 0.840 0.850 Bartlett ( ²) 2.388 26.529 60.399 0.760 2046739(df=36, Sig.=0.000) KMO 0.810 Table 6 Effects of a turnover intention on an occupational change () () B t R² R² F () 0.000 0.000 *p<0.05,**p<0.01,***p<0.001 0.195 0.195 4.634 *** 0.158 0.158 3.745 *** 0.114 0.114 2.717 ** () 0.000 0.000 0.322 0.322 8.058 *** 0.171 0.171 4.279 *** 0.141 0.141 3.526 *** 0.122 0.122 3.047 ** 0.076 0.071 14.296 *** 0.168 0.162 26.240 *** 600 www.kosac.or.kr
남성헤어디자이너의이직의도가직업전환에미치는영향 발하는데부족하다고판단되거나자기발전을위해이직을희망한경험이증가할수록본인스스로다른직업을찾기위한주도적직업전환을증가시키는것으로나타났다. 이는일에대한긍지와직업의식수준이낮을수록직업전환이증가한다는기존의연구 ( 하상원, 2010) 를지지해준다. 또한근무조건불만족요인이증가할수록본인과직업이잘맞지않는다고판단하여직종을전환하는회피성직업전환이증가하는것으로나타났다. 이는조직에대한불만요소를제거할때이직이나직업전환을감소시켜조직의효율성을제고할수있다는기존의연구 ( 이연순, 2005) 를뒷받침해준다. 본연구는남성헤어디자이너의자아실현기회를감소시키고사회적으로도손실을가져오는직업전환의악순환에영향을미치는다양한이직의도를파악하여그대안을마련하고자하는목적을가지고있다. 본연구에서는남성헤어디자이너의구체적근무환경을파악하고이직의도의요인을살펴봄으로써사회적순손실을가져오는직업전환을실제적으로감소시킬수있는대안을모색해보고자하였다. 분석결과를요약하면먼저남성헤어디자이너의근무환경에서직원수는 2-5명이 37.0% 로가장높게나타났다. 이는아직영세한헤어샵에근무하는남성디자이너의빈도가가장높음을말해준다. 또한월평균소득의경우 100만원에서 200만원의빈도가가장높고 (33.3%), 하루평균근무시간이 10시간이상-12시간미만이가장많은것 (42.9%) 으로나타나남성헤어디자이너의근무여건이일반적으로직장인의평균월소득에못미침은물론근무시간도훨씬높아열악한상황에처해있음을말해준다. 다음으로이직의도가직업전환에미치는영향력을살펴보면, 주도적직업전환을종속변수로, 이직의사의요인을독립변수로하여다중회귀분석을한결과추정된회귀방정식은 Y1 =.195X1 +.158X2 +.114X3(Y1: 주도적직업전환, X1: 능력개발부족, X2: 자기발전, X3: 단순이직 ) 이다. 즉, 남성헤어디자이너의현재직장이능력을개발하는데여의치않고, 자기발전욕구가강할수록, 단순이직을고려해본경험이높을수록주도적인직업전환이크게일어남을보여준다. 회피적직업전환을종속변수로, 이직의사의요인을독립변수로하여다중회귀분석을한결과추정된회귀방정식은 Y2 =.322X1 +.171X2 +.141X3 +.122X4(Y2: 회피적직업전환, X1: 근무조건불만족, X2: 자기발전, X3: 단순이직, X4: 능력개발부족 ) 이다. 이는남성헤어디자이너의현재직장에대해근무조건이만족스럽지못할수록, 자기발전욕구가강할수록, 단 순이직을고려해본경험이높고능력개발이용이하지않을수록회피적직업전환이크게일어남을보여준다. 이처럼주도적직업전환은능력개발부족요인에, 회피적직업전환은근무조건불만족요인에가장크게영향을받음을알수있다. 주목할점은주도적직업전환에영향을미치지않는근무조건불만족요인이회피적직업전환에가장큰영향력을행사한다는점이다. 또한자기발전도모요인과단순이직요인, 능력개발부족요인은주도적직업전환과회피적직업전환모두에정적영향력을행사함을알수있다. 이상의결과를바탕으로주도적직업전환을감소시키기위한대안을살펴보면, 먼저능력개발의기회를제공하는방법을생각해볼수있다. 즉. 전문직에걸맞는지속적인교육기회의제공, 새로운미용기술및기능의습득기회제공등을통해자신의능력을지속적으로개발할수있도록하는것이다. 두번째회피적요인의감소를위한대안을생각해볼수있다. 즉, 근무조건불만족요인을제거함으로써직업전환을줄일수있는데, 이를위해서근무시간단축, 급여인상, 휴무의보장등이대안이될수있으리라사료된다. 또한건강보험과실업보험및산재보험과같은사회보험의보장또한회피적요인을감소시킬수있는중요한대안이될수있을것이다. 이러한대안들은단순히회피적요인의감소뿐아니라직업에대한자부심증대와자기개발에필요한여유를확보하게해줌으로써직업전환의감소에실질적대안이될수있으리라판단된다. 즉, 능력개발의기회를확대하고근무불만족요인을제거함으로써목적을달성할수있을것이라사료된다. 고경아. 미용인의이직률개성을통한미용업의발전방안연구. 중앙대학교석사학위논문, 2004. 김경숙. 사회보험가입이미용사의이직의도에미치는영향에관한연구. 건양대학교박사학위논문, 2012. 김유리. 작업자의직무욕구와직무수행상태가직업전환에미치는영향. 경기대학교석사학위논문, 2012. 김지숙. 항공사객실승무원의내재적동기가이직의도에미치는영향 : 직업전문성의매개효과를중심으로. 한국항공대학교석사학위논문, 2014. 강윤숙, 이나영, 안인숙. 피부관리실의직무환경이직업안정성에미치는영향. 대한피부미학회지, 11: 269-274, 2013. 문윤경. 장기근속자의직업전환을위한직업훈련모형 : 군인을중심으로. 경기대학교석사학위논문, 2004. 박남숙. 민간보육시설보육교사의이직의도결정요인에관한연구. 경북대학교석사학위논문, 2012. www.kosac.or.kr 601
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