How to ride DART Trains & Buses Cách Đi Tàu Hỏa và Xe Buýt DART english 2012
CÁC THÀNH PHỐ THÀNH VIÊN CỦA DART Addison Carrollton Cockrell Hill Dallas Farmers Branch Garland Glenn Heights Highland Park Irving Plano Richardson Rowlett University Park Luôn luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Cách tốt nhất để đi từ địa điểm này đến địa điểm khác là gì? hỉ cần gọi cho Dịch vụ Khách hàng của DART theo số điện thoại 214.979.1111 và cho chúng tôi biết bạn đang ở đâu, bạn muốn đến đâu và khi nào bạn cần tới địa điểm đó. Đại diện của chúng tôi luôn sẵn sàng để lên kế hoạch cho chuyến đi của bạn từ 6h sáng đến 8h tối các ngày từ thứ hai đến thứ sáu, cũng như các ngày cuối tuần và ngày nghỉ lễ từ 8h sáng đến 5h chiều. Bạn cũng có thể có được lịch cho bất cứ lộ trình nào, 24h một ngày, bằng cách sử dụng hệ thống tự động của chúng tôi ở cùng số điện thoại nêu trên. Bạn cũng có thể liên hệ với Dịch Vụ Khách Hàng từ các nhà ga tàu hỏa của chúng tôi bằng cách nhấn nút màu đen trên thiết bị Gọi Khẩn Cấp dành cho Khách Hàng (PEC) màu xanh da trời hoặc gọi số điện thoại miễn phí *80 từ các máy điện thoại trả tiền tại trung tâm vận chuyển xe buýt của chúng tôi. Nếu bạn có hiểu biết về web, hãy kiểm tra phần Lập Kế Hoạch Hành Trình trực tuyến tự động của chúng tôi tại địa chỉ www.dart.org, 24h một ngày. Chỉ cần nhập thông tin chuyến đi của bạn, in ra một lịch trình cá nhân, và bạn sẽ ngay lập tức bước vào cuộc hành trình! Đồng thời, đối với những người sử dụng máy tính để bàn hoặc có điện thoại thông minh và các thiết bị cầm tay khác truy cập được Internet, Where s My Bus? ở trang web di động của DART là m.dart.org sẽ cho phép bạn theo dõi đường đi của xe buýt trên bản đồ Google khi xe buýt đến gần điểm dừng của bạn. Lần sau khi bạn đến văn phòng, trung tâm mua sắm hay nhà hàng yêu thích của mình, hãy nhớ chúng tôi phục vụ hàng ngàn điểm đến thông dụng nhất. Hơn nữa, DART kết nối trực tiếp với với hãng Tàu Tốc hành Trinity (Trinity Railway Express) phục vụ vùng Mid-Cities và khu vực trung tâm Fort Worth với các tuyến kết nối với Sân bay Quốc tế DFW. Với 58 ga tàu hỏa và 13 cơ sở vận chuyển xe buýt, vé dài hạn sử dụng phương tiện DART của bạn giống một chiếc chìa khóa vào thành phố đưa bạn đến chỗ chỉ cách địa điểm bạn đến mỗi ngày trong vòng vài bước chân. Xe buýt và tàu hỏa của DART hoạt động hàng ngày từ khoảng 5h sáng đến nửa đêm. Đường sắt DART cung cấp dịch vụ từ 7½-15 phút một chuyến vào giờ cao điểm và cuối tuần, và 30 phút một chuyến vào tối muộn. Lịch trình của xe Buýt thay đổi theo tuyến. Ngoài ra, thời gian dịch vụ và lịch trình thay đổi vào các kỳ nghỉ lễ. Xin vui lòng tham khảo các lịch trình hoặc liên hệ với Dịch Vụ Khách Hàng của DART để có đầy đủ thông tin. Luôn luôn thuận tiện. Xem bản đồ hệ thống trong tờ gập nằm ở giữa để tìm địa điểm Đậu Xe và Đi Xe nơi gần nhất.
Luôn dễ sử dụng. Nhằm khiến hệ thống trở nên thân thiện với người sử dụng hết mức có thể, các tờ in lịch trình và các bến xe buýt được đánh số và mã hóa bằng màu sắc để dễ dàng nhận ra. Đánh số từ 1 đến 199, các tuyến địa phương phục vụ khu vực trung tâm Dallas. Chúng được mã hóa màu xanh da trời. Đánh số từ 200 đến 299, các tuyến tốc hành đi từ các trung tâm vận chuyển ngoại ô và hầu hết các tuyến này đi đến trung tâm Dallas với ít điểm dừng. Chúng được mã hóa bằng màu xanh lá cây. Đánh số từ 300 đến 399, các tuyến địa phương ngoại ô đi trong khu vực ngoại ô và phục vụ các trung tâm vận chuyển địa phương. Chúng được mã hóa màu xanh da trời. Đánh số từ 400 đến 499, các tuyến đi xuyên suốt thành phố phục vụ các khu vực khác ngoài trung tâm Dallas. Những tuyến này dành cho hành khách muốn tránh khu trung tâm. Chúng được mã hóa màu xanh da trời. Đánh số từ 500 đến 599, các tuyến nhánh qua nhà ga Đường sắt DART phục vụ các ga tàu và những khu vực lân cận, được mã hóa màu tím. Đánh số từ 700 đến 799 và 800 đến 899, các tuyến con thoi là các tuyến xe buýt trong địa phương có khoảng cách vận tải ngắn. Các tuyến loạt 800 được lựa chọn thực hiện dịch vụ Linh hoạt (Flex), có nghĩa là các phương tiện đi theo một tuyến cố định nhưng có khả năng linh hoạt thay đổi tuyến đường đó trong phạm vi một khu vực được giới hạn để đón và trả khách; những tuyến này được mã hóa màu xanh da trời đậm. Nhiều bến xe buýt cũng được trang bị các tấm biển Hướng dẫn Sử dụng Phương tiện (Guide-A-Rides). Các tấm biển hữu ích này được đặt ngay tại các bến xe buýt và cung cấp thông tin về tuyến đường xe chạy cũng như thời gian khởi hành dự kiến. Tìm kiếm tên tuyến và điểm đến cuối cùng được liệt kê trên biển hiệu bên trên kính chắn gió của tài xế. Vui lòng lưu ý rằng một số tuyến có nhiều điểm đến, vì thế hãy chắc chắn bạn đang lên đúng tuyến xe buýt. Hãy lấy một tờ lịch trình để biết thời gian cung cấp dịch vụ và thông tin điểm đến đầy đủ. Tại các ga tàu, các ki-ốt trên sân ga cho biết thời gian khởi hành dự kiến và thông tin dịch vụ. Chú ý màu sắc và điểm đến hiển thị trên một chuyến tàu cụ thể của Đường sắt DART. Thông tin này biểu thị bạn đang lên tuyến tàu nào Đỏ, Xanh Da Trời, hay Xanh Lá Cây hay Da Cam và điểm đến cuối cùng của chuyến tàu. Máy Bán Vé Tự Động Được đặt tại tất cả các nhà ga tàu hỏa Dễ sử dụng, chỉ cần theo các chỉ dẫn trên máy Đầu tiên bạn chọn, sau đó đưa tiền vào Các Máy Bán Vé Tự Động mới có giao diện hình ảnh/âm thanh và khả năng nhận thẻ tín dụng hiện đã đi vào hoạt động và sẽ sớm trở thành thiết bị cố định ở nhiều ga tàu hỏa trong toàn bộ hệ thống. Dĩ nhiên, bất cứ lúc nào bạn cần hỗ trợ, chỉ cần gọi 214.979.1111. và một trong số các đại diện hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ giúp đỡ bạn.
Luôn luôn, Luôn luôn, Luôn luôn. Lên tàu hỏa và xe buýt Hãy đến bến và chuẩn bị lên xe từ ba đến năm phút trước thời gian khởi hành theo lịch trình. Hãy nhớ rằng tàu hỏa và xe buýt cần khởi hành đúng giờ để duy trì lịch trình đã công bố đối với tất cả các bến đón và trả khách.* Có sẵn chính xác số tiền cho vé xe buýt, hoặc có sẵn vé hoặc Vé Dài Hạn DART. Giữ vé hoặc vé dài hạn ở nơi thuận tiện để nhân viên Soát Vé hay cảnh sát của DART kiểm tra.** Kiểm tra lần nữa số tuyến hay biển báo điểm đến trên xe buýt hoặc tàu trước khi lên xe; để cho các hành khách trên xe hoặc tàu ra ngoài trước khi bạn lên. Hãy để dư ít nhất 5 phút giữa các khoảng thời gian của lịch trình nếu bạn cần phải đổi tuyến trong chuyến đi của mình. Không giữ cho cửa tàu mở cho các hành khách đến muộn. Khi đã ở bên trong tàu hoặc xe buýt, hãy tránh gần cửa vì lý các do an toàn.*** Ngồi hoặc đứng ở bất cứ đâu bạn thích, chỉ sử dụng một chỗ ngồi và luôn luôn nhớ rằng khu vực sàn thấp ở trung tâm của mỗi tàu là dành cho hành khách gặp khó khăn khi di chuyển. Các loại chó dẫn đường và các loại thú dịch vụ khác được phép lên các phương tiện của DART. Không chắn lối đi. Xin vui lòng gập xe đẩy lại và không để vướng đường. Đồng thời, đừng quên xếp gọn hành lý xách tay khác để giữ thông thoáng lối đi. * Chờ tàu hỏa trên sân ga và chuẩn bị sẵn sàng lên xe khi tàu hỏa tới nơi. Hãy chờ các xe buýt cạnh biển của bến xe buýt mang số tuyến của bạn. ** Tại các ga tàu hỏa, bạn có thể mua vé và vé dài hạn cho các chuyến đi tàu hỏa và/hoặc xe buýt tại các Máy Bán Vé Tự Động trên sân ga hoặc khu vực gác lửng của ga Cityplace. *** Các chuyến tàu phải khởi hành đúng giờ. Giữ cho cửa mở sẽ gây nguy hiểm cho chính bạn và người khác. Khi cửa đóng, hãy đứng gọn và đợi chuyến tàu kế tiếp. Ra khỏi xe buýt và tàu hỏa Lắng nghe thật kỹ các thông báo về điểm dừng tiếp theo. Trên các xe buýt, khi xe ở cách một khu phố trước điểm dừng của bạn thì bạn sẽ cần nhấn thiết bị chỉ báo yêu cầu dừng lại được đặt ở dọc cửa sổ. Các chuyến tàu tự động dừng ở mỗi nhà ga. Sẵn sàng xuống ở cửa xuống được gần bạn nhất ngay khi xe buýt hoặc tàu dừng lại hoàn toàn. Đối với các hành khách gặp khó khăn khi di chuyển, mỗi xe buýt của DART đều được trang bị một thang nâng xe lăn và các cửa có sàn thấp ở khu vực trung tâm của mỗi SLRV (Xe Đặc Chủng/ Phương Tiện Đường Sắt Siêu Nhẹ) được chỉnh sửa để phù hợp cho xe lăn và các thiết bị di chuyển khác, cũng như những người có va li kéo, xe đẩy hoặc xe đạp. Các Khu vực Lên Xe buýt ở Trung tâm Vì các lý do an toàn, các xe buýt của DART thường dừng lại chỉ một lần tại một bến hoặc khu vực đỗ xe buýt tại trung tâm Dallas (mỗi khu vực được chỉ ra bằng một lề đường dài sơn màu xanh da trời). Vui lòng chuẩn bị để lên thẳng chiếc xe buýt của bạn khi nó dừng ở BẤT CỨ ĐÂU dọc lề đường sơn màu xanh da trời. Luôn luôn an toàn. Sự an toàn của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. DART khuyến khích bạn thực hành những lời khuyên an toàn này khi bạn tham quan khu vực thủ phủ. 1 Dừng lại, quan sát và lắng nghe tiếng xe buýt và tàu. 2 Đừng bao giờ đi bộ trước hoặc sau một chiếc xe buýt. 3 Chỉ đi ngang qua phố hoặc đường ray theo lối sang đường chỉ định dành cho khách bộ hành. Đợi đèn báo đi bộ sáng và không bao giờ được đi bộ quanh tàu. 4 Luôn luôn cầm tay trẻ khi đi qua một con phố hoặc đường ray, và luôn giữ trẻ bên cạnh khi ở trên sân ga và trên tàu. 5 Cho trẻ biết rằng chỉ được xuống xe buýt bằng cửa trước. 6 Không đi vào khu vực đang xây dựng và không bao giờ chơi đùa tại hoặc gần một đường ray. 7 Luôn luôn đứng sau các vạch cảnh báo bên lề các sân ga. 8 Cẩn thận khi lái và cua ngang các đường tàu. 9 Tuân thủ tất cả các quy định giao thông. 10 Không bao giờ cố gắng tranh đua với tàu qua chỗ giao cắt. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi cảnh sát DART ngay lập tức theo số điện thoại 214.928.6300 hoặc quay số 911. Nếu bạn ở một ga tàu, hãy tìm thiết bị Gọi Khẩn cấp dành cho Hành Khách (PEC) màu xanh da trời và nhấn nút màu đỏ để liên lạc với 911.
Khái Quát Dịch Vụ Đường sắt DART Hệ thống bao gồm bốn tuyến: Tuyến màu Đỏ từ Plano tới West Oak Cliff, Tuyến màu Xanh Da Trời từ Garland Trung Tâm tới South Oak Cliff, Tuyến màu Xanh Lá Cây từ North Carrollton đến Pleasant Grove, và Tuyến màu Da Cam sẽ cung cấp các chuyến chọn lọc vào các giờ cao điểm đi lại giữa Plano và Hồ Bachman của Dallas có hiệu lực từ ngày 6 tháng 12 năm 2010. Tất cả các tuyến đường này đều phục vụ khu vực trung tâm Dallas. Đội xây dựng hiện đang mở rộng Tuyến Da Cam tới North Irving/Trung Tâm Đô Thị Las Colinas và Sân bay Quốc tế DFW, và Tuyến màu Xanh Da Trời tới Rowlett. Hệ Thống Xe Buýt của DART Với trên 130 tuyến, các xe buýt của chúng tôi đưa bạn từ địa điểm này đến địa điểm khác và mọi nơi giữa các địa điểm. Có thể là có một bến xe buýt gần nhà hoặc công ty bạn có kết nối với Đường sắt DART hay các tuyến xe buýt khác, cho phép bạn đi xuyên suốt khu vực dịch vụ của chúng tôi. Xem phần Luôn dễ sử dụng để biết thêm cách DART đánh số các tuyến xe buýt. Dịch Vụ Sẵn Sàng Khi Có Yêu Cầu (On-Call) của DART Dịch vụ xe nhanh đưa đón tận nơi theo yêu cầu của chúng tôi đưa bạn đi từ nhà bạn đến các ga của Đường sắt DART gần đó, các trạm trung chuyển, trung tâm mua sắm và các điểm đến thông dụng khác và ngược lại. Chúng tôi phục vụ bạn tại các khu vực được chỉ định bao gồm East Rowlett, Farmers Branch, Glenn Heights, Lake Highlands, Lakewood, North Central Plano, North Dallas và Richardson. Dịch Vụ Linh Hoạt (Flex) Phương thức hoạt động độc đáo này kết hợp cả ưu điểm của tuyến đường cố định với thuận lợi của việc đón và trả khách bên đường. Hiện tại có 6 tuyến phục vụ khu vực Telecom Corridor của Plano và bắc Richardson, Nam Irving, Đông và Nam Plano, Garland/Rowlett và miền xa đông nam Dallas. Giá vé Địa Phương của DART được áp dụng cho việc lên xe tại các bến xe buýt và giá vé Hệ Thống của DART được tính cho các chuyến đi trong một vùng được chỉ định nằm ngoài tuyến cố định. Những loại vé này được chấp nhận theo khả năng của người vận hành trong việc thực hiện chuyến đi trong phạm vi lịch trình. Tàu Tốc HànhTrinity (TRE) Loại tàu chở khách đi thường xuyên này kết nối các khu vực trung tâm của Dallas và Fort Worth với các điểm dừng tại vùng mid-cities và các tuyến kết nối với Sân bay Quốc tế DFW. Các chuyến tàu hoạt động từ thứ hai đến thứ bảy. Xe điện Tuyến M Hệ thống xe điện kiểu cổ này kết nối trung tâm Quận Dallas Arts với các cửa hàng thời thượng, các phòng trưng bày và các quán rượu của Khu Uptown, bao gồm West Village, nơi bạn có thể chuyển đến và đi từ Đường sắt DART tại Ga Cityplace. Dịch Vụ Vận Chuyển cho Người Khuyết Tật (Paratransit) của DART 186 phương tiện hiện đại, dễ tiếp cận hiện cung cấp dịch vụ vận tải tận nơi cho người khuyết tật không thể sử dụng các xe buýt hay tàu theo tuyến cố định thông thường. Hành khách đủ điều kiện có thể lên kế hoạch các chuyến đi ở bất cứ nơi nào trong Khu Vực Dịch Vụ của DART kể cả sân bay Quốc Tế DFW và Love Field. Xe Chở Hành Khách Tập Thể (Vanpools) của DART Các xe khách có dịch vụ hoàn thiện bao gồm bảo dưỡng, bảo hiểm và chương trình đưa về nhà trong trường hợp khẩn cấp--luôn sẵn sàng dành cho các nhóm từ 6 đến 15 hành khách thường xuyên có cùng điểm xuất phát và điểm đến. Các chuyến xe tập thể của DART thường được những người chủ doanh nghiệp trợ cấp hoàn toàn hoặc một phần chi phí. Các tuyến đường nhỏ dành cho Xe Đông Khách (HOV) Với sự khai trương tuyến đường dài 9 dặm dọc Interstate 30 West (được gọi là Tom Landry Highway) vào tháng 7/2009, DART đã thiết lập một mạng lưới dài 84 dặm gồm các tuyến đường dành cho phương tiện chở từ hai khách trở lên.
n Sử dụng trái phép phương tiện, trang thiết bị hay tài sản của DART sau giờ hoạt động; n Đi ngang qua các đoạn đường ray của Đường Sắt DART mà không đi ở khu vực giao cắt được kiểm soát dành cho phương tiện giao thông hoặc khách bộ hành hoặc chỗ sang đường dành cho khách bộ hành; n Ăn trên phương tiện của DART mà không phải do yêu cầu về y tế; Hướng dẫn Quy Tắc Ứng Xử dành cho Hành Khách n Hút thuốc hoặc khạc nhổ bã của bất kỳ sản phẩm thuốc lá nào kể cả thuốc lá dạng nhai trên phương tiện hoặc trang thiết bị của DART; n Sở hữu hoặc vận chuyển bất kỳ chất lỏng dễ cháy, vật liệu dễ bắt lửa hoặc các chất gây nguy hiểm khác như xăng, dầu hỏa, propan; n Can thiệp vào quá trình vận hành một phương tiện của DART; Ngày 26 tháng 6 năm 2007, Ban Giám Đốc Hãng Vận Tải Nhanh Khu Vực Dallas đã thông qua bộ Quy Tắc Ứng Xử nhằm nâng cao tính an toàn và thoải mái cho tất cả mọi người đi trên các phương tiện của DART, sử dụng các cơ sở hay ghé thăm các địa điểm của DART. Bản sao văn bản hoàn chỉnh của Quy Tắc Ứng Xử này và các quy định quản lý khác có trên trang web www.dart.org hay tại Trụ Sở Chính của DART, 1401 Pacific Avenue, Dallas, Texas 75202. Phần 2.02 của Quy Định đưa ra điều khoản thực thi cho bộ Quy Tắc Ứng Xử của DART. Người vi phạm một hay nhiều quy định này có thể bị Nhân Viên Cảnh Sát của DART, Nhân Viên Soát Vé của DART hay Người Giám Sát Tuyến xe Buýt/LRV của DART buộc rời khỏi phương tiện hay không được sử dụng trang thiết bị của DART. Các hành động bị cấm theo bộ Quy Tắc Ứng Xử của DART bao gồm nhưng không giới hạn trong các trường hợp như sau: n Có hành động mang tính phá hoại hoặc gây náo động như: nói chuyện to tiếng, có hành vi xúc phạm hay lăng mạ thô lỗ, hoặc điều khiển bất kỳ phương tiện điện tử nào phát ra âm thanh mà không có tai nghe; n Sử dụng bất cứ loại đồ uống có cồn nào hoặc sở hữu một bình chứa không đậy nắp đồ uống có cồn trên phương tiện của DART; n Đưa động vật lên phương tiện của DART không phải với mục đích giúp đỡ người tàn tật hoặc con vật không phải là đang được huấn luyện để giúp đỡ người tàn tật, hoặc con vật không được giữ an toàn trong thùng đủ lớn. Ngoài ra, bất cứ bộ phận thực thi pháp luật nào, kể cả Cảnh Sát của DART có thể áp dụng tất cả các điều luật của quốc gia, tiểu bang và địa phương ngoài bộ Quy Tắc Ứng Xử của DART. Bạn có thể giúp chúng tôi. Vui lòng báo cáo những vi phạm với người vận hành phương tiện của bạn, hoặc gọi cho Cảnh Sát của DART theo số máy 214.928.6300. Các hành khách của Đường Sắt DART có thể sử dụng các máy bộ đàm ở đầu hoặc cuối toa tàu để liên lạc với người vận hành phương tiện. Điểm mới ở các ga tàu của DART là tại đây lắp các thiết bị Gọi Khẩn Cấp dành cho Hành Khách (PEC), có một nút ấn màu đỏ để gọi 911 khi các trường hợp khẩn cấp xảy ra. Tại các trung tâm trung chuyển xe buýt, hãy thông báo cho người giám sát tại bến hay nhà ga hoặc bất cứ người vận hành tàu hay xe buýt nào, hoặc gọi Cảnh Sát DART. Các hành khách cũng có thể quay số *80 tại các máy điện thoại trả tiền ở trung tâm vận chuyển. n Đi trên phương tiện của DART mà không có bằng chứng chứng minh đã trả mua vé; n Ăn xin hay gạ gẫm bằng cách sấn sổ tiếp cận người khác; n Sử dụng trái phép một trang thiết bị hoặc tài sản của DART cho các mục đích không liên quan đến vận tải;
Always available. 永遠伴您左右언제이용하십시오 Luôn sẵn lòng phục vụ. Lost & Found 失物招領분실물신고. 전화번호 Đồ thất lạc và tìm thấy 214.749.3810 DART Police DART 警察다트경찰. 전화번호 Cảnh sát DART 214.928.6300 Paratransit Services for the mobility impaired 行動障礙者的輔助客運服務신체장애인을위한마을버스서비스. 전화번호 Dịch vụ chuyên chở người khuyết tật dành cho những người khó đi lại do bệnh tật 214.515.7272 Customer Information (routes, schedules, trip planning assistance, general information) 乘客訊息 ( 行車路線 時刻表 旅程計劃協助 綜合資訊 ) 이용자안내 ( 노선, 시간표, 외출일정계획을위한도움, 일반안내 ) Thông tin dành cho khách hàng (các lộ trình, lịch trình hoạt động, trợ giúp lập kế hoạch chuyến đi, thông tin tổng quát) 214.979.1111 Customer Response Center (requests, commendations, concerns) 乘客服務中心 ( 要求 表揚 關心事項 ) 이용자반응센터 ( 요청사항, 만족사항, 염려사항등을위한신고 ) 전화번호 Trung Tâm Trả Lời Khách Hàng (các yêu cầu, khen ngợi, vướng mắc) 214.749.3333 RideShare/Commuter Services (carpool/vanpool information) 共乘 / 通勤服務 ( 轎車 / 廂型車共乘資訊 ) 합승 / 출퇴근서비스 ( 승용차합승 / 밴합승안내 ) 전화번호 Dịch Vụ RideShare/Hành Khách (thông tin về xe chở người theo nhóm/xe đi chung) 214.747.RIDE Fort Worth Transportation Authority (the T) 沃斯堡運輸局 (T) 포트워드교통국 (T). 전화번호 Cơ Quan Vận Chuyển Fort Worth (T) 817.215.8600 DART.org Weather, special events, and traffic conditions may alter service. 天候 特殊事件和交通狀況可能導致服務有所更動 제공하는서비스는날씨, 특별행사, 또는교통상황에따라달라질수있습니다. Dịch vụ có thể thay đổi do thời tiết, các sự kiện đặc biệt, và điều kiện giao thông. 161-183-99TS