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1 The Korean Journal of Counseling and Psychotherapy 2008, Vol. 20 No. 2, 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 송명자이현림 울산대학교 영남대학교 본연구는우리나라대학생들에게, 자신의인간관계문제의어려움을이해하고실제훈련을통하여극복할수있도록도움을주기위한인간관계훈련프로그램을개발하여그효과를분석하는데목적이있었다. 프로그램은체계적상담모형의개발절차에따라, 예비실시를통하여참가한학생들과진행한상담자들의평가와의견을수렴하고상담전문가의타당도검증을거쳐한학기총 14회기 ( 교육강의, 소집단훈련 ) 로구성하여대학의교양강좌로이용할수있도록이루어졌다. 여기에프로그램의효과를검증하기위해교양강좌수강생들중, 실험-비교- 통제집단각 12명을대상으로심리사회적성숙도, 인간관계변화질문지를사전 -사후-추후에실시하여반복측정분산분석 (repeated measure ANOVA) 및사후검증을하였다. 그리고프로그램에대한평가를위해실험집단에실시한인간관계학습효과요인과프로그램에대한충실도와만족도에대하여평균분석을하였다. 연구결과, 인간관계훈련프로그램에참가한실험집단학생들이대인관계향상집단상담에참가한비교집단학생들보다심리사회적성숙도와인간계변화에대하여긍정적인효과를볼수있었으며, 훈련을마친이후에도그효과가어느정도지속되고있음을볼수있었다. 그리고인간관계훈련프로그램이인간관계를증진하는데학습효과가있는것으로나타났다. 이러한결과로볼때, 인간관계훈련프로그램이대학생들의인간관계문제를이해하고보다적극적으로대처하는방법을학습시키고, 나아가인간관계를개선하고발달시키는데도움을준다는타당성이입증되었다. 주요어 : 대학생, 인간관계훈련, 심리사회적성숙도, 인간관계변화, 인간관계학습효과요인 교신저자 : 이현림, 영남대학교교육학과, 경북경산시대동 Tel : , hrlee@ynu.ac.kr

2 인간의삶은인간관계속에서펼쳐진다. 출생하는순간부터인간관계가시작되고점차부모, 형제, 친구, 교사등주변의중요한사람들과이루어지는인간관계를통하여세상을살아가는방식을배우며사회에적응해가게된다. 즉, 인간은관계를통하여도움을주고받으며한인간으로서바람직한성장 발달을하게되는것이다. 이렇듯인간이서로관계를맺는다는것은삶의본질적특성이다. 삶속에서상호작용의관계성을토대로, 여러영역의사람들을만나며친밀하고협동적인인간관계를형성하기도하고, 불필요한갈등을일으키기도하며, 삶의다양한경험을하게된다. 때로는타인과만족스럽고원만한관계경험이사회생활에적응을도우며정신건강을강화하는방법이되기도하지만, 반면에인간관계문제로인해개인의삶을위협하게되고이후독립된성인으로사회에적응해나가는데어려움을겪기도한다 ( 한상철, 1998; Hodgetts, 1996). 즉, 개인이타인과주고받는상호작용의원만성정도에따라, 개인의행복과불행이좌우될수도있고, 인생의성공여부를판단하는데영향을미치기도한다. 이러한인간관계의문제를극복하기위해서인간관계의대상이되는자신과타인에대한깊은이해와사람들간의상호작용에대한이해가필요하다. 자신이어떤욕구를지니고있으며, 어떤생각을하고, 어떻게반응하며, 자신의말과행동이상대방에게어떤영향과변화를주는지등에대한이해가깊을수록인간관계는더효과적이고원활하게될가능성이높다. 이렇게인간의관계성을대표하는말로흔히사용되는인간관계는대인관계와동의어처럼사용되고있는데, 인간관계란하나의단순 한개념이아니라일상생활에서관찰가능한현상으로, 두사람혹은그이상의사람들상호간에일어나는역동적이고상호복합적인과정이다. 이는우리가의식하든의식하지못하든, 혹은원하든원하지않든그리고좋아하든싫어하든지간에우리삶은여러가지다양한형태의인간관계로이루어지며, 성숙한인간으로성장, 발달하는데필요한삶의중요한과정이다. 인간관계가원만할때는건전하고풍요로운삶을영위할수있지만, 인간관계에문제가있으면자기에게는물론타인에게까지피해를줄수도있기때문에, 이러한점에서인간관계는우리삶의질을결정하는중요한요인이되기도한다 ( 이형득, 1982; Corey, 2005). 또인간은자신이경험하게되는인간관계의질과양에따라독특한자아를형성, 발달시킬뿐만아니라개인의정체성과건전한인격발달에영향을받기도한다 (Rogers. 1970). 인간관계는전생애에걸쳐다양한인간관계를경험하며노년기에이르기까지개인에게중요한의미를지닌다. 특히인생에있어서대학생시기는인간관계측면에서중요한의미를가지는데, 그것은이시기가가장많은인간관계갈등을경험하는시기이기때문이다 ( 권석만, 2004; Thompson & Green, 2002). 그간입시준비때문에눌렸던인간관계욕구가대학에와서활발하게나타나지만, 학생스스로적극적인인간관계를구축하지않으면인간관계형성이어렵다는점에서대학생들은그어느시기보다인간관계능력이필요하게되는것이다. 대학에서다양한사람들을만나인간관계를맺으면서 자신이어떤사람인지, 다른사람에게어떻게비춰지는지 에대한고민을통하여, 자아정체감을확립하고타인과

3 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 의친밀감을형성해야하는시기이기도하다 (Erikson, 1963). 또그러한능력을개발하여성숙한인간관계의바탕을구축하여심리사회적으로성숙시키는중요한시기로볼수있다 ( 권석만, 2004; Ryan, 1995). 그러나인간관계에대한적절한교육과훈련이부재한우리나라교육적시스템속에서다양한인간관계를경험하면서상당수는혼란을느끼게되며적응하는데어려움을느끼게된다. 실제로대학생들이겪는문제중가장많은부분이인간관계문제로, 서울대학교학생이 41.3%, 부산대학교의경우도 60.2%, 계명대학교의경우학생생활연구소전체상담중 42.8% 가어려움을호소하고있으며일부에서는인간관계가직접적인원인이되어대학생활에적응하지못하는것으로보고되었다 ( 주은선 현수경, 2005). 또학과, 동아리등의다양한모임활동을통해다른사람들과친밀한관계를발전시키고유지하는데보다많은시간과노력을할애하고있지만, 실제대학생들이호소하는가장큰어려움또한인간관계문제라는것을연구를통해알수있다 ( 권석만, 2004; 박경애 이재규 권해수, 1998; 이형득, 1982; 전경표, 2001). 이는대학생활에서인간관계가얼마나중요한가를보여주는자료들이다. 이런대학생들의인간관계문제를해결하기위해서, 학생들을위한교육과정에서긍정적인인간관계를형성하기위한태도와기술을습득할수있는기회를제공하는것은매우중요하고필요한일이다. 특히사회에진출하고결혼하여가정을이루기전의마지막교육과정으로볼수있는대학교육에서성숙한인간관계를위한기본소양을가르치는것은중요하다고볼수있다. 학생들의미래를위해서뿐만아니라, 대학생활의적응을위해서도 꼭필요하다고볼수있다. 그리하여최근많은대학에서교양과목으로 인간관계론 이나 인간관계심리학 등의인간관계관련과목을교양강좌로실시하고있지만, 대부분이이론위주로이루어지고인간관계향상을위한실질적인측면은다루어지지않고있는실정이다. 그러나이것은지식으로서가아닌체험을통하여, 다른사람과상호작용하는인간관계경험을통하여, 의도적인노력과훈련을통해서개선또는발달되는것이다 ( 이형득, 1982). 때문에인간관계를효율적으로실행하는방법을배우기위해서는실제훈련에참여하여자신과타인들을통하여보다안전하게통찰하고연습하여, 이를실생활에활용할수있도록하는도움이필요하다. 이러한것을가능하게하는것이인간관계훈련이다. 인간관계훈련 ( 이현림, 2007; Sternberg & Dobson, 1987) 은자기이해를통한자기계발로, 다양한인간관계상황속에서자기자신에대한통찰력을키우고대인상호과정안에서인간성을경험케하고창조적인인간관계경험을나누고연습할수있는기회를제공해준다. 본연구는심리사회적으로중요한시기를맞은우리대학생들이자신이겪고있는인간관계갈등과혼란을보다체계적으로배우고훈련하여, 사회적응력을높이고인간관계기술을효과적으로습득할수있는교육적경험의필요성을인식하고, 이들이대학내에서쉽게자신의인간관계문제와갈등을해소하고보다원만한인간관계를변화, 개선할수있는훈련프로그램을개발하고자한다. 구체적으로대학생들의대학생활적응을돕기위해, 주로호소하는인간관계의문제, 즉교우관계, 가족문제, 성격문제, 이성교제문제등의공통적인주제를보편적으로다루어주는

4 사례를통한학습, 토의, 질의및응답식강의와집단상담형태를접목하여대학내에서쉽게교양과목으로배우고훈련할수있는인간관계훈련프로그램을만들어그효과를검증해보고자한다. 그리고대학생들이이훈련을통하여, 여러가지심리학적이해를바탕으로다양한인간관계를맺으며자신에대한통찰력을민감하게하고, 타인과의상호작용과정안에인간성을체험케하고, 이러한경험들을서로나누며, 참여하는모두에게자신의진실한모습을발견하게하는자기성장과인간관계를개선하고발달을추구하는데도움을주고자한다. 연구의목적을달성하기위한, 연구가설은첫째, 인간관계훈련을실시한실험집단은비교집단이나통제집단에비교하여심리사회성숙도가향상되고, 그효과는훈련후일정한시간이경과하여도지속적으로유지될것이다. 둘째, 인간관계훈련을실시한실험집단은비교집단이나통제집단에비교하여인간관계변화가향상되고, 그효과는훈련후일정한시간이경과하여도지속적으로유지될것이다. 방법프로그램개발본프로그램은보다효과적인상담프로그램개발실습을위한안내를제공하며, 계속적인검토와수정이이루어지도록조사, 분석, 설계, 개발, 실행, 평가의여섯단계로구성된체제적상담모형개발절차에따라개발되었다. 체제적프로그램개발모형은교육공학에기초한기존의프로그램모형을토대로집단 상담의특성들을반성하여제시된모형이다. 이는최근청소년상담관련프로그램개발에적용되고있으며, 특히특정대상들의필요를충족시키려는목적에보다효율적이고정확한프로그램개발의용이성을인정받고있다 ( 김광수, 2001; 박인우, 1995; 유영만, 1994). 체제적상담프로그램개발모형에따른프로그램개발절차를간략히설명하면, 그림 1 과같다. 본프로그램은이모형의절차에따라대학생들의요구조사를통하여자료를분석한다음, 1차개발한프로그램을가지고예비실시를하였고, 이때참가한학생들과소집단훈련진행자들의평가와의견을토대로프로그램을수정 보완하였다. 그리고상담전문가 ( 상담관련박사소지자이며, 한국상담심리학회상담사 1급 ) 4인에게프로그램진행내용과진행방식전반에대한설문형식 (5점척도평정 ) 의타당도검증 ( 평정자간일치도 r=.86) 을거쳐최종적으로개발되었다. 전체프로그램의구성내용과타당도평정결과를간략하게제시하면, 표 1과같다. 본프로그램의전체구성내용은표 1에서보는것처럼, 총 14회기로구성되어크게강의와훈련 2가지로나누어진행되는데, 전반부 7회기는교육강의주제를중심으로사례와토의및질의응답식으로이루어지며, 후반부 7회기는소집단훈련실습으로이루어졌다. 전반부 1-3회기는도입단계로서건강한인간관계에대한의미를이해하고, 4-7회기는인간관계개선을위한이론과기법을이해하고배우는이해단계이다. 후반부 8-12회기는자신을둘러싼다양한인간관계경험들을살펴보고변화와개선을시도하는훈련단계이다. 끝으로 13-14회기는훈련의마무리로써자신의목

5 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 1 단계 : 조사 1 문제의진술 2 대상자범위선정 3 문제에대한요구조사 2 단계 : 분석 1 프로그램목표진술 2 과제 / 내용분석 3 하위목표진술 3 단계 : 설계 1 평가문항작성 2 동기유발전략수립 3 프로그램제시전략수립 4 단계 : 개발 1 프로그램지침서개발 2 예비실시 3 프로그램수정 보완 5 단계 : 실시프로그램실시 6 단계 : 평가 1 반응평가 2 성취도평가 3 적용도평가 대학생활에적응하지못하는많은학생들이인간관계어려움을호소하고있다는사실을문헌연구를통해확인한다음, 학기대학생 120명을대상으로 대학생들의인간관계문제에대한요구조사 설문을실시하였다. 그결과, 선후배관계, 이성 동성친구관계에갈등이많았고이를혼자서해결하려는경향이가장높게나타났으며, 의사소통기법과인간관계에대한심리적이해를가지고싶다는의견과이를사례를통해배우고싶다는요구반응이많았다. 인간관계에대한심리학적이해를바탕으로자신의인간관계문제를인식하고, 자신과타인을이해하고수용하며, 스스로해결할수있는자신감을가지고현재생활에심리사회적으로성숙한태도를보이며인간관계에대하여보다적극적 효과적으로대처할수있도록하는목표를가지고, 그목표가인지적 정서적 행동적영역으로성취해야할과제와내용을분석한다음구체적인하위목표를진술하였다. 프로그램의평가문항은진술된목표에맞춰, 기존에개발된심리사회적성숙도, 인간관계변화와인간관계에대한학습효과요인검사를평가자료로선정하고, 연구자가만든경험보고서와전체소감문에기술된참가자들의반응을참고로하였다. 참가자들의동기유발을위해요구조사결과에따라교육강의중, 사례와토의및질의응답식으로진행하며, 소집단훈련동안개인별목표를설정하여매회기서로목표를점검하며어려움을함께나눌수있도록하여, 매회기프로그램을진행하면서전체목적과개인의목표를통합적으로달성할수있도록하였다. 프로그램의효과적인진행을위하여, 상담자가활용할프로그램지침서는매회기훈련목표, 도입-전개- 정리순의진행내용과준비물과유의점에대하여자세하게안내하였다. 이때참가자들에게는프로그램내용과관련하여자신의생각과느낌을직접적을수있는워크북형식의교재를만들어사용하였다. 1차구성된프로그램을가지고 학기인간관계훈련수강생 (136명) 을대상으로예비실시한결과에대하여참가한학생들과소집단훈련을진행한상담자들의평가와의견을토대로프로그램을수정 보완한다음, 프로그램구성내용과진행방식전반에대하여상담전문가 4인에게설문형식 (5점척도 ) 의타당도검증을거쳐수정 보완하여, 최종적으로개발되었다. 2007년 3월 6일~6 월 8일, U대학 인간관계훈련 교양강좌수강생들중, 본프로그램의전반부 7주간의교육강의를듣고, 본연구자가진행하는집단에무선적으로편성된 15명의학생들을대상으로후반부 7주간의소집단훈련을실시하였다. 이기간동안본프로그램의효과를비교검증하기위해, 비교집단의대인관계향상집단상담도같이진행되었다. 프로그램에대한평가는프로그램종결직후, 참여자들에게프로그램의구성내용, 도움정도, 진행방법및환경, 진행자, 활용도등에대한프로그램의충실도및만족도, 인간관계학습효과요인에대한질문지를실시하였다. 성취도평가는프로그램실시직전, 직후, 프로그램을마치고 12주뒤에심리사회적성숙도와인간관계변화검사를통하여이루어졌으며, 이를비교 통제집단에도검사하여그성취도가얼마나의미있게향상되었는지살펴보고자하였다. 그리고프로그램에대한적용도평가는 12주뒤, 추후모임을가지고프로그램참여를통하여익힌것을실제생활에서어느정도적용하고있는지를설문하는방식과자유롭게기술하는방식으로이루어졌다. 그림 1. 체제적상담프로그램개발모형에따른프로그램개발절차

6 표 1. 인간관계훈련프로그램구성내용과타당도 진행방식 진행단계 회기 (100분) 제목진행내용평균표준편차 1 인간의이해 오리엔테이션, 인사인간의조건과욕구이해 도입단계 2 건강한인간관계의의미 건강한인간관계의조건친밀한인간관계발전과정 교육강의 이해단계 3 건강한인간관계에인간에대한관점영향을주는요인인간관계유형 의사소통기법의사례를통한대화방식이해활용경청기법, 나-전달법 대인신념의변화 비합리적신념이해와사례적용 교류분석의이해 교류분석이해와사례적용 스트레스대처방식 스트레스원인진단과대처방법 훈련의시작 서약서작성, 별칭짓기인간관계문제및목표설정 과거의나 관심끌기, 관심보이기나의행복그래프 훈련단계 10 현재의나 내마음조각하기나는 ~이다 ( 문장완성하기 ) 소집단훈련 11 나와가족관계 손잡고풀기가계도를통한가족역동탐색 나와친구관계 무언의협동화친구와갈등이생겼어요 마무리단계 13 미래의나 14 훈련의마무리 삶에중요한가치관경매와설계목표평가, 마음의선물훈련전체소감나누기 표를점검하고본프로그램에서배우고느낀점들을통하여앞으로의계획을가지고지속적으로연습할수있도록구성되었다. 연구대상 본연구의대상은 U대학교, 2007학년 1학기교양강좌에자발적인수강신청으로자연스럽

7 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 게형성된집단을실험집단, 비교집단및통제집단으로활용하였다. 그중, 본연구의실험집단은 인간관계훈련 교양강좌수강생들중, 전반부교육강의를듣고후반부본연구자가진행하는소집단에무선배정된 15명의학생으로훈련프로그램을시작하였다. 프로그램이진행되는동안, 결석을하거나질문지반응이미흡한학생들을제외시켜본연구에성실히참가한학생 12명을분석대상으로연구하였다. 그리고비교집단과통제집단에참가한학생들은심리학관련교양강좌수강생으로, 이들에게대인관계향상집단상담에대하여홍보를하여, 자발적으로모인학생들을비교집단 (15명) 으로분류하고, 그외참여하지않은학생들을통제집단 (15명) 으로분류하였다. 위와같은이유로본연구에적합하지않은학생들을제외한 12명의학생들을각각무선표집하여연구대상에포함되었다. 집단별연구대상의성별, 학년, 나이, 전공계열등의개인변인에따른분포를살펴보면, 표 2와같다. 측정도구심리 사회적성숙도대학생들의심리 사회적성숙도를측정하기위해박정희 (2002) 가개발한척도를사용하였으며, 이는심리적성숙과사회적성숙영역으로나뉘어각각 5개의하위요인, 총 67문항으로구성되어있고, 각문항은 5점평정척도이다. 이때합산한점수가높을수록하위영역의특징을분명하게나타내며, 심리사회적성숙도가높음을의미한다. 그리고본연구에서측정한심리사회적성숙도전체신뢰도계수 (Cronbach α) 는.91로높게나타났다. 인간관계변화인간관계변화측정도구는 Schlein(1971) 과 Guerney(1977) 의 Relationship Change Scale(RCS) 을우리나라실정에맞게번안하여사용하였다. 인간관계변화척도는 7가지하위영역총 25개문항으로구성되어있고, 각문항은 5점평정척도이다. 이때합산한점수가높을수 표 2. 연구대상개인변인에따른분포 변인성별학년나이전공계열 집단별인원 ( 백분율 ) 구분 실험 비교 통제 남 7(58.33) 6(50.00) 7(58.33) 여 5(41.67) 6(50.00) 5(41.67) 2 6(50.00) 7(58.33) 6(50.00) 3 6(50.00) 5(41.67) 6(50.00) (41.67) 7(58.33) 7(58.33) (58.33) 5(41.67) 5(41.67) 인문 사회 5(41.67) 6(50.00) 5(41.67) 자연 공학 7(58.33) 6(50.00) 7(58.33) 전체 12(100) 12(100) 12(100)

8 록하위영역의특징을분명하게나타내며, 인간관계만족도가높음을의미한다. 인간관계변화척도의전체검사문항에대한점수는 25 점에서 125점이되며, 본연구에서측정한신뢰도계수 (Cronbach α) 는.87이다. 보고서와전체소감문에자유롭게기술하도록하였다. 본연구에서측정한신뢰도계수 (Cronbach α) 는.81이다. 연구절차 프로그램에대한평가인간관계학습효과요인본프로그램참가자들에게훈련을통하여개인들의변화와성장에긍정적영향을미치는효과요인이무엇인지알아보기위해, Yalom(1995) 의집단상담치료요인을근거로최유리와김계현 (2005) 이우리나라상담심리전문가 10인을대상으로연구한 대인관계를통한학습요인 의구성개념분석에서밝힌 16 개소분류차원들을질문지로사용하였다. 피드백, 관찰 / 성찰, 자기통찰, 행동변화, 자기이해, 자기표출, 자기존중등의구성개념에대하여 5점척도 ( 전혀그렇지않다 1점에서 아주그렇다 5점으로 ) 로평정하도록하였다. 본연구에서측정한신뢰도계수 (Cronbach α) 는.80 이다. 프로그램에대한충실도및만족도본프로그램이끝난후, 실험집단참가자들에게어떻게도움이되었는지를알아보기위해프로그램의내용, 진행방법및환경, 진행자, 활용도등을포함한프로그램의충실도및만족도질문지를만들었다. 교육강의와소집단훈련진행전반에대하여개인적으로유익했던내용이나도움정도에대하여 5점척도로평정하도록하였다. 그리고프로그램에참여하는동안개인적으로경험한것에대하여느낀점과배운점을훈련매회기경험 본연구에서체계적개발절차에따라개발한총 14회기인간관계훈련프로그램의효과를분석하기위하여, 실험 비교 통제집단, 사전-사후-추후검사설계를사용하였다. 대상자선정및사전검사실시 U대학교, 2007학년 1학기 인간관계훈련 과심리학관련교양강좌에자발적으로수강을신청한학생모두에게강좌가시작되기전, 심리사회적성숙도와인간관계변화를측정하기위해검사를실시하였다. 검사를실시할때, 연구자와프로그램진행자가동일인인관계로프로그램진행자로서의영향을최소화하기위하여, 다른보조자 ( 박사과정대학원생 ) 1명에게검사지를배부하도록하고연구자는자리를비우고검사가끝나고 10분간휴식후에, 프로그램을진행하는방식으로이루어졌다. 먼저실험집단은 인간관계훈련 교양강좌수강생들중, 전반부는교육강의를듣고후반부는본연구자가진행하는소집단에무선배정된 15명의학생을선정하였다. 비교집단은심리학관련교양강좌수강생들에게 대인관계향상집단상담 에대한홍보를하여관심있는학생들은첫강의를마치고강의실에남도록하였다. 참여를희망하여자발적으로모인학생들중, 인간관계훈련 교양강좌를수강했던학생들과또모임시간이맞지않는학생들을제외한 15명의학생들을대상으로, 집단상담시간 ( 매주금요일오후 4~6시 ) 을정

9 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 표 3. 진행절차와검사시기 집단 (n=36) 프로그램명사전검사프로그램진행사후검사추후검사 실험집단 비교집단 통제집단 인간관계훈련 대인관계향상집단상담 1회기전 /6 ~ 6/5 강의실 + 집단상담실 /9 ~ 6/8 집단상담실 /9 ~ 6/8 강의실 14회기후 다음학기개강첫주 /3~ 9/7 하고진행에대한오리엔테이션을하였다. 그외참여하지않은학생들중, 15명을무선표집하여통제집단으로선정하였다. 각집단별진행절차와시기는표 3과같다. 프로그램실시 2007년 3월 6일~6 월 8일까지 ( 중간고사기간 1주제외 ) 총 14회기가진행되었으며각회기는 100분정도가소요되었다. 실험집단은본연구에서개발한프로그램을적용하여, 전반부 7회기교육강의는강의실에서, 후반부 7 회기소집단훈련은집단상담실에서연구자에의해진행되었다. 이때참가자들에게훈련을마치고매회경험보고서를작성하도록하였다. 비교집단은대인관계향상집단상담프로그램 ( 민경화, 2001; 박경애 이재규 권해수, 1998) 을참고하여, 14회기 ( 주 1회, 100분 ) 로진행하기위해상담전문가 ( 상담관련박사소지자이며, 한국상담심리학회상담사 1급 ) 와상의하여, 프로그램의기본단계와목표를변화시키지않는범위내에서내용의일부를수정 보완하여실시하였다. 비교집단의프로그램모두구성내용이구조화되어있어주어진주제에따른활동, 집단구성원들간의피드백, 회기에대한마무리활동등으로진행이되며, 진행 자는대학에서집단상담경험이많은상담전문가 ( 상담관련박사수료자이며, 한국상담심리학회상담사 1급 ) 이다. 이기간동안통제집단에참여한학생들은한학기동안심리학관련교양강좌를수강하였다. 사후및추후검사실시프로그램의마지막회기인 14회기를마치고, 프로그램의처치효과를알아보기위해실험, 비교, 통제집단을대상으로사후검사 ( 심리사회적성숙도, 인간관계변화 ) 를실시하였다. 이때사전검사와같이다른보조자에게검사지를배부하여실시하도록하고, 전체에대한평가와소감문작성이함께이루어졌다. 특히실험집단참가자들에게는본연구에서개발한프로그램에대한평가 ( 인간관계학습효과요인, 프로그램에대한충실도및만족도 ) 를실시하였다. 그리고추후검사는프로그램을종결하고 12주뒤에, 프로그램의효과가추후에도지속되는지의여부를알아보기위해두집단을대상으로실시하였다. 다음학기개강첫주, 추후모임을가지고먼저다른보조자를통해추후검사를실시한다음, 진행자와참가자들이방학동안각자의노력과변화정도를점검하고집단원들간의피드백을주고

10 받는방식으로이루어졌다. 단, 통제집단은프로그램을진행하지않은관계로추수모임을갖지않고, 학생들에게추후검사지를메일로배부하고회수하는방식으로이루어졌다. 자료분석본연구에서개발된프로그램의실시에따른처치효과를검증하기위하여, SPSS 12.0을사용하여먼저집단별사전검사에대한동질성검증을한뒤에, 사전검사, 사후검사, 추후검사결과측정치 ( 심리사회적성숙도, 인간관계변화 ) 에대하여반복측정분산분석 (repeated measure ANOVA) 및사후검증 (Tukey) 을하였다. 그리고인간관계학습효과요인과프로그램에대한충실도및만족도에대하여평균분석을하였다. 가설을검증하기위한유의도는.05수준으로설정하였다. 결과심리 사회적성숙도, 인간관계변화의사전검사비교인간관계훈련프로그램이대학생의심리 사회적성숙도와인간관계변화에미치는효 과를알아보기위하여, 본프로그램을실시하기전, 실험, 비교및통제집단의심리적성숙도, 사회적성숙도및인간관계변화에대한동질성을검증하기위하여사전검사를실시한결과는표 4와같다. 세집단간에심리적성숙도, 사회적성숙도및인간관계변화가통계적으로유의미한차이가나타나지않았으므로동질집단임을알수있었다. 심리 사회적성숙도에미치는효과첫째, 인간관계훈련이심리 사회적성숙도에미치는효과를알아보기위하여집단별사전 사후 추후검사의평균과표준편차는표 5와같다. 둘째, 인간관계훈련을실시한실험집단은비교집단이나통제집단에비교하여심리 사회적성숙도가향상되고, 그효과는훈련후일정한시간이경과하여도지속적으로유지될것이라는가설 1을검증하기위하여집단간 ( 집단 ) 집단내 ( 검사시기 ) 에따른반복측정분산분석을하였다. 그리고집단간의상대적차이를좀더구체적으로알아보기위하여사후검증을실시한결과는표 6과같다. 심리 사회적성숙도에미치는효과를집단과검사시기에따라반복측정분산분석한결과, 집단간에유의한차이가있었다. 사후검증을실시 표 4. 심리 사회적성숙도, 인간관계변화의사전검사비교 검사 실험집단 (n=12) 비교집단 (n=12) 통제집단 (n=12) M SD M SD M SD F 심리적성숙도 사회적성숙도 인간관계변화

11 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 표 5. 심리 사회적성숙도에대한집단별평균과표준편차 하위영역 집단 (N=36) 사전검사사후검사추후검사 M SD M SD M SD 심리적성숙도사회적성숙도 실험 비교 통제 실험 비교 통제 표 6. 심리 사회적성숙도에대한사전, 사후, 추후반복측정분석 하위영역변량원제곱합자유도평균제곱 F 사후검증 심리적성숙도사회적성숙도 집단간 A( 집단 ) * a>b>c 집단내 B( 검사시기 ) * 상호작용 A*B * 집단간 A( 집단 ) * a=b>c 집단내 B( 검사시기 ) * 상호작용 A*B * *p<.05, a 실험집단, b 비교집단, c 통제집단 표 7. 심리 사회적성숙도에대한집단별검사시기에따른사후검증 하위영역심리적성숙도사회적성숙도 *p<.05 집단 (N=36) 사전-사후사전-추후사후-추후평균차평균차평균차 실험 * -9.17* 3.83 비교 -7.50* 통제 실험 * *.25 비교 -8.08* 통제

12 한결과, 실험집단은비교집단보다높게나타났으므로, 인간관계훈련이대인관계향상집단상담보다심리 사회적성숙도를높이는데효과가있었음을시사하는결과이다. 검사시기간에도유의한차이가있었으며, 검사시기와집단간상호작용효과에도유의한차이가있음을볼수있었다. 셋째, 실험집단에실시한인간관계훈련이심리 사회적성숙도에미친효과를검사시기별로살펴보면, 표 7과같다. 사전-사후검사, 사전-추후검사간에심리적성숙도, 사회적성숙도모두통계적으로유의미한차이를볼수있었다. 그리고훈련실시후에보이는사후평균이추후검사에도어느정도유지되고있음을볼수있다. 비교집단은사전-사후검사간에심리 사회적성숙도모두유의한차이를보였으며, 사전-추후검사간에는유의한차이가없는것으로나타났다. 인간관계변화에미치는효과첫째, 인간관계훈련이인간관계변화에미치는효과를알아보기위하여집단별사전 사후 추후검사의평균과표준편차는표 8과같다. 둘째, 인간관계훈련을실시한실험집단은비교집단이나통제집단에비교하여인간관계변화가향상되고, 그효과는훈련후일정한시간이경과하여도지속적으로유지될것이라는가설 2를검증하기위하여집단간 ( 집단 ) 집단내 ( 검사시기 ) 에따른반복측정분산분석한결과는표 9와같다. 인간관계변화 ( 전체 ) 에미치는효과를집단과검사시기에따라반복측정분산분석한결과, 집단간에유의한차이가있었다. 사후검증을실시한결과, 실험집단은비교집단보다높고, 비교집단은통제집단보다높은순으로나타났다. 이는인간관계훈련이대인관계향상집단상담보다인간관계변화에효과가있었음을시사하는결과이다. 검사시기간에도유의한차이가있었으며, 검사시기와집단간상호작용에도유의한차이가있었다. 인간관계변화하위영역별반복측정분산분석결과를살펴보면, 만족감, 의사소통, 친근감, 개방성및이해성하위영역에서집단간, 검사시기에모두유의미한차이를볼수있었다. 특히만족감, 의사소통및이해성하위영역에서사후검증을실시한결과, 실험집단이비교집단보다높게나타났다. 셋째, 실험집단에실시한인간관계훈련이인간관계변화에미친효과를검사시기별로살펴보면, 표 10과같다. 사전-사후검사간에인간관계변화중신뢰감을제외한전체, 만족감, 의사소통, 친근감, 민감성, 개방성및이해성모두에통계적으로유의한차이가있었다. 그리고사전-사후검사에보이는평균차가사전-추후검사에도어느정도유지되고있으며, 특히, 인간관계변화전체, 만족감, 의사소통, 친근감, 민감성및이해성하위영역에서통계적인유의한차이를볼수있었다. 그리고대인관계향상집단상담을실시한비교집단에서는사전-사후검사간에전체와친근성, 개방성하위영역에유의한평균차를보였으며, 그중에서도개방성영역에유의한차이가추후검사까지지속되고있는것으로나타났다. 프로그램에대한평가인간관계학습효과요인본프로그램을마친후, 참가자들에게훈련

13 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 표 8. 인간관계변화사전 - 사후 - 추후검사의평균과표준편차 하위영역만족감의사소통신뢰감친근감민감성개방성이해성전체 집단 (N=36) 사전검사사후검사추후검사 M SD M SD M SD 실험 비교 통제 실험 비교 통제 실험 비교 통제 실험 비교 통제 실험 비교 통제 실험 비교 통제 실험 비교 통제 실험 비교 통제 을통하여인간관계변화와발달에긍정적영향을미치는효과요인이무엇인지알아보기위해, 실시한인간관계학습효과요인평가결과는표 11과같다. 인간관계훈련프로그램 을종결한후, 집단원들이적극적으로상호작용하는데보다긍정적인영향을미친효과요인은첫째, 자신의말과행동에대해생각해보게된점, 지금-여기자신과타인이함께

14 표 9. 인간관계변화에대한사전, 사후, 추후반복측정분산분석 하위영역 변산원 자승합 자유도 평균자승 F 사후검증 집단간 A( 집단 ) * a>b=c 만족감 집단내 B( 검사시기 ) * 상호작용 A*B 집단간 A( 집단 ) * a>b=c 의사소통 집단내 B( 검사시기 ) * 상호작용 A*B 집단간 A( 집단 ) 신뢰감 집단내 B( 검사시기 ) 상호작용 A*B 집단간 A( 집단 ) * a=b>c 친근감 집단내 B( 검사시기 ) * 상호작용 A*B 집단간 A( 집단 ) 민감성 집단내 B( 검사시기 ) 상호작용 A*B * 집단간 A( 집단 ) * a=b>c 개방성 집단내 B( 검사시기 ) * 상호작용 A*B 집단간 A( 집단 ) * a>b=c 이해성 집단내 B( 검사시기 ) * 상호작용 A*B 집단간 A( 집단 ) * a>b>c 전체 집단내 B( 검사시기 ) * 상호작용 A*B * *p<.05, a 실험집단, b 비교집단, c 통제집단 존재하고서로에게영향을미치고있음을느끼게된점이라고반응한참가자가많았다. 둘째, 인간관계상에서상이한행동을관찰하고자신을돌아보게된점과, 자기수용과타 인수용을경험할수있었다는반응이많이나왔다. 셋째, 인간관계에미치는영향을깨달은점, 자신과다른사람과유사한행동을관찰하고자신을돌아보게된점, 인간관계의다

15 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 표 10. 인간관계변화에대한집단간, 검사시기에따른사후검증 하위영역 집단 (N=36) 사전 - 사후사전 - 추후사후 - 추후 평균차평균차평균차 실험 -3.08* -2.25*.83 만족감의사소통신뢰감친근감민감성개방성이해성전체 *p<.05 비교 통제 실험 -2.33* -1.75*.58 비교 통제 실험 비교 통제 실험 -1.67* -1.42*.25 비교 -1.67* 통제 실험 -1.42* -1.25*.17 비교 통제 실험 -2.18* 비교 -3.58* -2.75*.83 통제 실험 -2.33* -1.59*.75 비교 통제 실험 * -8.08*.75 비교 -8.58* 통제 양한특성들을배우게된점, 집단안에서관계와관련된새로운행동을시도하거나습득하게된점, 다른사람과의유사성을인식하 여자신만이문제를가진것이아니라는것을알게된점의순으로나타났다. 그외에다른학습효과요인에도 4 점이상

16 표 11. 인간관계학습효과요인 분류항목평균표준편차 피드백관찰 / 성찰자기통찰행동변화자기이해자기표출자기존중 자신의말이나행동, 표현기술에대하여생각해보게되었다 자신의느낌과생각에대하여피드백을받을수있었다 인간관계에서유사한행동을관찰하고자신을돌아볼수있었다 인간관계에서상이한행동을관찰하고자신을돌아볼수있었다 인간관계의다양한특성을배우게되었다 인간관계에서자신의관계패턴을깨달았다 인간관계에미치는영향에대하여깨달았다 인간관계와관련된사고방식및행동변화를새롭게다짐하는계기가되었다 집단안에서관계와관련된새로운행동을시도하거나습득하는데도움이되었다 집단밖에서관계와관련된새로운행동을시도하거나습득하는데도움이되었다 자신의일반적인특성이나정서적역동에대한지각과이해가증대되었다 지금-여기자신과타인이함께존재하고서로에게영향을미치고있음을느끼게되었다 자신의개인적인정보를개방하는경험을하였다 자신의감정을표현함으로써감정이정화되는것을경험하였다 자기수용과타인수용을경험할수있었다 다른사람과의유사성을인식하여자신만이문제를가진것이아니라는것을알게되었다 의높은평균점수를볼수있었는데, 이는대학생들을위한인간관계훈련경험을통하여자신과타인, 인간관계상호작용에대한이해를높이고, 이를개선하고발달하는데학습효과가높은것으로나타났다. 프로그램에대한충실도및만족도프로그램에대한충실도및만족도에대한 결과는표 12와같다. 인간관계훈련프로그램의전과정이원래목적했던부분을얼마나달성했는지참가자들의평가에대한반응을살펴보면, 개인적목표성취에도움, 진행시간과장소의적절성, 진행하는리더의전문성, 소집단에서의의미있는경험, 후속프로그램에대한기대, 추후실생활에활용정도, 프로그램에대한만족도등모두 4점 ( 다소그렇다 )

17 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 표 12. 프로그램에대한충실도및만족도 항목 평균 표준편차 개인적목표성취에도움 프로그램의구성과조직의유익성 진행환경과여건의양호 인간관계에대한이해와훈련실습을하는회기 (14회기) 의적절성 매회회기의주제를다루는시간 (100분) 의적절성 훈련을진행하는리더의전문성 참가자들서로간의이해와지지를통한의미있는경험 다른학생들에게이프로그램을권유할의향 후속프로그램개설에대한참가의향 훈련참가후, 일상생활에서활용과지속가능성 프로그램에대한만족도 이상의높은점수로긍정적인평가반응을보이고있었다. 평가반응중낮은점수를보인진행회수에대한적절성 (3.93) 은참가자들이소집단훈련에대한아쉬움이반영된것으로짐작되며, 이는후속프로그램에대한기대반응과소감문을통해확인할수있었다. 따라서본프로그램은대학생들이필요로하는인간관계증진에도움이되었다는긍정적인평가를확인할수있었다. 논의본연구의결과를중심으로프로그램개발과효과검증에대하여논의하면다음과같다. 프로그램개발본연구에서개발한프로그램은심리 사회 적으로중요한시기를맞은대학생들이겪는인간관계갈등과혼란을보다체계적으로배우고효과적으로훈련할수있는프로그램의중요성을인식하고, 대학내에서이들이쉽게자신의인간관계문제와갈등을해소하고보다원만한인간관계를개선할수있도록구체적인훈련프로그램을만들어도움을주고자하는목적을반영한것이다. 본연구는첫째, 효과적인상담프로그램개발에적용하기위한체제적개발모형 ( 박인우, 1995; 김광수, 2001) 절차에따라조사, 분석, 설계, 개발, 실행및평가의 6단계를거쳐프로그램이개발되었다. 프로그램이어떤효과를갖기위해전체적인목적과각회기의목표가어떤흐름으로구성되느냐는중요한문제이다 ( 권경인, 2001; 김계현 김영혜 김수임, 2002; 조민아, 2004). 그리고프로그램이단지연구자의필요성에따라주관적으로재구성해서활용될때, 프로그램의논리를정확하게제시하지못한다는연

18 구 ( 김동원 김정희 김지현, 2004) 결과에유의하여, 본연구는먼저학생들의인간관계문제에대한요구조사를하고, 예비실시를통하여수정 보완한다음전문상담가들의평정에의해최종적으로완성되었다. 둘째, 본연구에서개발된프로그램은총 14 회기로전반부교육강의 7회, 후반부집단상담형태로진행되는소집단훈련 7회로하여, 참가자들이자신의인간관계문제를이해하고진단하며실제훈련을통하여인간관계를향상시킬수있도록구성되었다. 이와같은진행방식에대하여프로그램에대한평가와전체소감문에서긍정적인평가를하였다. 교육강의를통하여학생들스스로인간관계에대한자신의문제를진단하고이해하여훈련에대한기대와동기를부여하게하고, 소집단훈련경험을통하여자기통찰을향상시키고자신의인간관계목표를향상시키는데도움이되었다는반응을보였다. 이는강의식진행과집단상담을한결과인간관계를향상시키는데효과가있었다는연구 ( 김동원외, 2004; 주은선 현수경, 2005) 결과와일치함을볼수있었다. 프로그램효과본연구에서인간관계훈련이대학생들의심리 사회적성숙도를향상시키는데긍정적인효과가있는것으로나타났다. 심리 사회적성숙도에서실험집단의평균점수가비교집단의평균점수보다유의하게높게나타났으며, 사후검증을통하여집단별검사시기간에유의한차이를보였으며훈련이끝난이후에도그효과가어느정도지속됨을볼수있었다. 이는청소년과비합리적신념과심리적성숙 이라는연구결과 ( 손경선, 2003) 와일치하였는데, 긍정적이고합리적인신념이자기효능감, 정서적안정성, 자아정체감과같은개인의심리적성숙과관련이있음을시사한다. 본프로그램을통하여집단에서자기이해와자기개방의경험이개인의심리적성숙도를향상시키는데도움이된다는것을알수있었다. 또사회적성숙도와인간관계향상을관련시켜볼때, 인간은사회적관계속에서나-우리의식을통하여개인이자기를실현하고완성하고성숙해가는존재로서, 사회적성숙도가높을수록인간관계문제가야기되지않게된다는연구결과 ( 조윤경, 2002) 와견해를같이했다. 이는사회성숙도가높은사람은사회적맥락과요구속에서개인이심리적으로잘적응하고성장하며적절하게기능하는것을의미한다는연구결과 ( 서봉연 황상민, 1999) 와일치하였다. 즉, 인간관계훈련을통하여개인의사회적유능감, 의사소통능력, 학교생활적응력, 대인관계친화력, 자기관리능력등인간관계를보다효과적으로할수있음을엿볼수있다. 그리고본연구에서개발한인간관계훈련프로그램이대학생의인간관계변화를향상시키는데긍정적인효과가있는것으로나타났다. 인간관계변화전체, 만족감, 의사소통, 친근감, 개방성및이해성하위영역에서집단간유의한효과가있는것으로나타났다. 그리고추후검사를통해훈련의효과가어느정도지속되고있음을볼수있었다. 이는인간관계훈련을실시한연구 ( 문선모, 1980) 결과친근감을제외한모든영역에서효과가있었고, 다른대인관계향상관련집단상담연구들 ( 김동원외, 2004; 박지선, 2000) 에서의사소통과이해성에대한영역에서긍정적인변화

19 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 가많이나타났고, 그다음만족감, 신뢰감및개방성순으로긍정적인변화가나타났음을볼수있다. 이처럼각프로그램마다조금씩의차이는있지만의사소통과개방성하위영역에공통적으로높은효과를보인다는데본연구결과와일치하고있음을확인할수있었다. 인간관계훈련에대한경험보고서에서도동일한반응을보였는데, 의사소통, 개방성및이해성영역에반응이높음을확인할수있다. 처음에집단원들앞에서무엇을말해야한다는두려움으로긴장했던학생들이마음을열고서로간의진솔한대화가오고감으로써친밀감을경험하게되었고, 점차자신과다른집단원들의반응을살피고피드백을주고받는과정에서자기이해와타인이해, 자기수용과타인수용을경험하게되는것으로보인다. 즉, 기초적인의사소통기법강의와훈련을받은학생들은전에비하여상대방과의사소통을함에있어어려움을덜느끼게되었으며, 자신과다른사람의욕구와감정, 그리고생각을관찰하고더잘깨닫게되었고, 인간관계를하는데보다적극성을보이게되었으며, 다른사람에게더욱관심을가지고이해하게된다고반응하였다. 훈련을마친후에도, 보다개방적이되고, 자발적이되며자신의느낌을보다자유롭게표현하게되고, 보다공감적, 포용적이되며, 이전에비해인간관계에서보다자신감을가지고생산적인인간관계를할수있는능력을발휘할수있게된다는보고 ( 이현림, 2007; 이형득, 1982; Corey & Corey, 2006; Mahoney, 1991; Guerney, 1991) 와같이, 본프로그램에서도동일한결과를얻을수있었다. 이러한경험을통하여인간관계훈련경험이일상적인관계에도확대되어일어나며 나아가학교생활적응에도도움이되었음을확인할수있었다. 또인간관계훈련경험이대학생들의인간관계를증진하는데도움을주는학습효과가있는것으로나타났다. 훈련경험을통하여자신의인간관계를개선하고발전시키는데, 어떤학습효과요인이도움이되었는가를알아본결과, 피드백, 관찰 / 성찰, 자기통찰, 행동변화, 자기이해, 자기표출및자기존중모두높은반응을보였다. 그중에서도자기이해와관찰 / 성찰, 자기존중순으로, 지금-여기자신과타인이함께존재하고서로에게영향을미치고있음을느끼게된점, 자신의일반적특성이나정서적역동에대한자각과이해가증대된점, 인간관계에상이한행동을관찰하고자신을돌아볼수있게된점, 자기수용과타인수용을경험하게할수있었던점등을효과요인으로볼수있었다. 특히, 다른사람과유사성을인식하여자신만이문제를가진것이아니라는것을알게된점은자신의문제가보편적인것을깨닫게됨으로써세상을보다현실적으로지각할수있게되고자신에대해서도보다객관적으로바라볼수있게하고, 필요한대응책과해결책을찾는데도움을준다는 Toselad(1995) 의연구와일치한다. 이는또대학생들과같이기능수준이높은참여자들일수록인간관계를통한학습이중요한치료적요인으로작용한다는연구결과 ( 최유리 김계현, 2005) 와동일하게, 본프로그램이먼저 7주간의교육강의를통하여자신과타인에대한이해, 즉인간관계에대한이해를하고훈련에참가하도록하는전체적인진행방식에효과가있었음을시사한다. 연구결과들을종합해볼때, 인간관계훈련프로그램을실시한실험집단은대인관계향상

20 집단상담을실시한비교집단과처치를하지않은통제집단보다심리 사회적성숙과인간관계에더효과가있었으며, 훈련이끝난이후에도그효과가어느정도지속됨을확인하였다. 그리고본연구의프로그램은대학생들이인간관계와관련된갈등과고민에대해서문제의식을가지고자신의인간관계문제를진단 이해하고보다적극적으로대처할수있는방법을학습하여, 인간관계를개선하고발달시키는데도움을준다는타당성을확보하고있다고할수있겠다. 본연구의의의를살펴보면첫째, 본연구의인간관계훈련프로그램은체계적개발모형절차에따라개발된프로그램이며, 그내용이나절차를체계적으로갖추고있을뿐만아니라, 대학생을대상으로실제효과검증을하였다. 이러한점들을비추어볼때, 연구에필요한프로그램을개발하고그효과를검증하는연구는실제프로그램을활용하는장면에서매우실질적이고유용한정보의제공에도불구하고체계적으로개발되고효과검증을거친프로그램이드문현실에서본연구의프로그램개발은의의가있는것이다. 둘째, 본연구의프로그램은진행에있어서대학의학기별운영방식에맞춘교양강좌로이용할수있다는점에서의의가있다. 즉, 중간고사이전대학생활에서중요하게작용하는인간관계에대한이론을배우고, 이후실제소집단훈련을통하여다양한인간관계를경험할수있도록하는교육강의와소집단훈련의두가지방식으로개발되었다는점이다. 한학기동안프로그램을경험하고, 또방학을지난다음에도어느정도그효과의지속성이확인되었으므로, 실제상담이나교육장면에서이론과훈련을접목한프로그램으로 활용될수있다는점이다. 그러므로앞으로다양한집단의특수성을고려하여프로그램을적용할수있도록하고, 그효과를검증하여다양한집단에적합한프로그램을수정 보완하는것이요구된다. 셋째, 본연구의프로그램을통하여여러가지심리학적, 상담학적이론을바탕으로자신의성격과행동의특성을이해함으로써타인을이해하게되며, 나아가인간관계방식을개선하고발달시키는데도움을주는프로그램이다. 여기에인지적, 정서적, 행동적측면뿐만아니라, 사회적측면까지고려하여프로그램이개발되었고, 매회기의경험속에자신의욕구와감정을이해하고, 자신의지금그대로의모습을객관적으로인정하고수용한다음, 타인과의인간관계를개선하고발달시키는데도움이되도록개발된프로그램이라는점에서그의의를찾을수있다. 넷째, 본연구는피험자수의조건을어느정도갖춘연구라는점에서의의가있다. 특히국내프로그램효과연구들을보면, 연구환경이열악하여피험자수의조건을갖추지못한채통계검증을한연구들이많다. 사전, 사후, 추후검사의반복측정연구설계를위해적어도한집단의사례수가최소 12명이되어야통계적유의도를확보할수있다는제안 ( 김광수, 2001) 에따라실험, 비교, 통제집단모두 36명의인원을대상으로프로그램을실시하고, 집단 (3) 검사시기 (3) 에대하여반복측정분산분석을수행하여각집단마다검사시기별로효과검증을함으로써프로그램효과의타당성을확보하였다는점에서의의가있다. 본연구의제언을살펴보면첫째, 대학생들의인간관계에영향을미칠수있는개인의

21 송명자 이현림 / 대학의교양강좌를이용한인간관계훈련프로그램개발및효과 환경적 심리적변인들 ( 가족배경, 부모의사회경제적배경, 가족의지지정도, 학업성취도, 부직경험, 성격적특성등 ) 을고려하지못하였으므로, 이러한변인들을활용한후속연구가요구된다. 둘째, 본연구가대학의교양강좌수강생들을대상으로이루어져, 학생들이인간관계에대한관심과필요를느껴자발적으로참여하였다하더라도, 이들이학점 ( Pass 또는 Fail 의절대평가 ) 이수에대한부담이어느정도작용했음을간과할수없다. 그리고본프로그램의구성상전반부이론, 사례토의, 질의및응답으로이루어지는교육강의부분은강의실에서, 후반부소집단훈련은집단상담실에서나누어진행되었다. 따라서다양한장소와대학생집단을대상으로하는지속적인연구가필요하다. 셋째, 본연구의연구자와프로그램을진행하는진행자가동일인으로서상담자의역량에따라상담효과가다르게나타날수있으므로, 대학생을위한집단상담전문가양성이더욱활성화될필요가있다. 참고문헌권경인 (2001). 집단상담활동의유형화연구. 서울대학교대학원. 석사학위논문. 권석만 (2004). 인간관계심리학. 서울 : 학지사. 김계현, 김영혜, 김수임 (2002). 지역사회청소년상담기관의실제와연계체제활성화방안에관한현장연구. 청소년상담연구 : 청소년대화의광장, 10(1), 김광수 (2001). 청소년상담프로그램개발론, 한국청소년상담원. 김동원, 김정희, 김지현 (2004). 대인관계향상 을집단상담의효과개관. 상담학연구, 5(4), 민경화 (2001). 서울대생을위한대인관계능력개발집단상담프로그램. 학생연구 : 서울대학교학생생활연구소, 35(1), 문선모 (1980). 인간관계훈련집단상담의효과에관한일연구. 경상대논문집, 19, 박경애, 이재규, 권해수 (1998). 대인관계향상프로그램. 청소년상담연구 : 청소년대화의광장, 박인우 (1995). 효율적집단상담프로그램개발을위한체계적모형. 지도상담 : 계명대학교학생생활연구소, 20, 박정희 (2002). 부모의가정교육방향및양육행동이자녀의심리 사회성숙에미치는영향. 인하대학교대학원박사학위논문. 박지선 (2000). 대학생동료에대한애착정도와자아분화및인간관계성숙도와의관계연구. 동아대학교대학원석사학위논문. 서봉연, 황상민 (1999). 서울대생의심리사회성숙성에관한연구. 학생연구 : 서울대학교학생생활연구, 28(1), 손경선 (2003). 청소년들의비합리적신념과심리성숙과의관계연구. 인하대학교교육대학원석사학위논문. 유영만 (1994). 수업체제설계의연구동향과발전방향. 교육공학연구, 10(1), 이현림 (2007). 생활지도. 서울 : 양서원. 이형득 (1982). 인간관계훈련의실제. 서울 : 중앙적성출판사. 조민아 (2004). 집단상담이대인관계에미치는효과에관한메타분석. 전북대학교대학원석사학위논문. 조윤경 (2002). 한국인의나의식-우리의식과

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23 The Korean Journal of Counseling and Psychotherapy 2008, Vol. 20 No. 2, The Development and Effects of A Human Relationship Training Program Using a University Liberal-Art Course Myung-Ja Song Ulsan University Hyun-Rim Lee Yeungnam University The purpose of this study was to develop a training program for university students' human relationship sand to analyze the effects of the program. According to a systematic procedure for the development of counseling model, four professional counselors, both participants and leaders of the groups were involved in the development and validation of the program. The program, consisting of seven lectures and seven sessions of small group training, was designed for a humanities class in university. The effects of the program were analyzed by utilizing the dependent variables of the Psycho-Social Maturity Scale, The Relationship Change Scale and effectiveness of learning from human relationship by the ANOVA on repeated measures for pre, post and follow-up tests. The program showed positive effects in terms of improving university students' psycho-social maturity and human relationships, and the effects were maintained up to 12 weeks after the program was terminated. These results could lead to the preliminary conclusion that the training program helped improve and develop university students' human relationships. Key words : university students, human relationship training, psycho-social maturity, learning from relationship action