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1 발표분과 10 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 1) 박광표 * 김동철 ** 요약 본연구의목적은청년층의이직의도에영향을미치는요인들에대한분석을통해청년층의이직의도를규명하고, 이직률개선을위한제시하기위한것이다. 이를위해 2014 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 자료를활용하여이직의도에영향요인을취업전요인 ( 학교교육만족도 ), 취업후요인 ( 일자리만족도 ), 일자리미스매치요인 ( 교육, 기술, 전공 ) 으로설정한뒤구체적인영향요인분석을위해로지스틱회귀분석을실시하였다. 분석결과, 첫째, 이직의도에미치는영향을미치는대학교육만족도요인에는학생복지시설도, 학생지원제도, 전공커리큘럼및내용만족도, 학교에대한전반적만족도로나타났다. 특히전공커리큘럼및내용만족도와학교에대한전반적만족수준이높을경우이직의도가낮아지는것으로나타났다. 둘째, 일자리만족도요인중임금, 고용의안정성, 개인의발전가능성, 복리후생제도, 인사체계, 하는일과자신의흥미 적성일치에대한만족도가높아질수록이직의도는낮아지는것으로나타났다. 특히임금만족도나고용안정성만족도보다개인의발전가능성에대한만족도가이직의도에가장큰영향을미치는것으로분석되었다. 셋째, 일자리미스매치의모든하위변수들은이직의도와부 (-) 적상관관계에있으며, 일자리미스매치정도가낮을수록이직의도가낮아지는것으로나타났다. 시사점으로지속적인경력개발을지원할수있는제도적대응및일자리미스매치해소를위한대학교육과정정비, 대학의진로탐색교육강화와이직이장기실직상태로이어지지않도록이직연계서비스제공방안이필요함을제시하였다. * 강원대학교행정학과시간강사, pyo0411@naver.com ** 강원대학교행정학과시간강사, kdch87@hanmail.net 592

2 발표분과 10 진로직업 Ⅳ I 서론 대졸청년층의실업문제는우리사회의주요한사회적이슈로부상하고있다. 모든것을포기한다는의미의 n포세대, 장기간미취업자를뜻하는 장미족, 안정적인직장을찾아공무원시험에몰두하는 공시족 등의표현들은현시대를살아가는청년들이겪고있는깊은불황의단면을보여주고있다. 실업률증가에따른비경제활동인구의증가는개인뿐만아니라국가적으로도큰손실을초래할수밖에없기때문에이에대한보다적절한대응이필요하다할것이다. 정부는청년층의실업문제해결과고용증진을위해매년청년고용대책을수립하여추진하고있다. 그러나이에대한정부의주요대응방식은한시적으로운영하는직접일자리사업에치중하여고용을증진하려는경향을보이고있다 ( 오호영, 2016). 문제는정부의이러한정책이한시적이고제한적인효과를가질수있으나, 안정적이고보수가좋은일자리를원하는청년들의일자리미스매치현상으로나타나고있다는점이다. 이는청년들의취업난을가중시키고좋은일자리를찾아입직과이직이반복되는악순환에빠지게하고있다. 따라서청년실업에대한접근은일자리창출이라는양적인접근에서이직을줄이고지속적으로일자리를유지할수있는질적인접근으로의변화가필요하다. 청년실업문제해결에서고용의확대못지않게빈번한이직을방지하고지속적인근로생활을이어갈수있도록하는것또한중요한문제라할것이다. 높은청년실업률의원인이입직률이낮아서가아니라높은이직률에기인한다는점을고려할때 ( 남재량, 2006), 높은이직률을유발하는원인에대한정확한진단이요구된다. 신규일자리확대로고용이증가된다하더라도이에상응하는빈번한이직이지속된다면, 사회전체적으로청년실업문제는해결되지못한채고착화될가능성이크다고할수있다. 따라서 97년외환위기이후청년층의이직현상이청년노동시장의보편적현상으로설명되는상황 ( 노경란 박용호 허선주, 2011) 에서청년층의이직현상을규명하고대응하려는적극적인노력이요구된다. 그동안청년층의이직현상규명을위한다양한연구들이수행되어왔으며, 특히이직의도에영향을미치는요인들을파악하기위해노력해왔다 ( 박정현 류숙진, 2008; 엄동욱, 2008; 남재량, 2008; 노경란외, 2011; 김효선, 2015; 두민영외, 2016). 이러한선행연구들은청년실업해소를위해서는이직률을낮추어야하며, 이를위해이직의도를정확히파악해야한다는점에서공통된인식을보이고있다. 그러나이직의도에영향을미치는구체적인요인이무엇인지에대해서는연구자들마다각기설정한변수들을검증하는방식을취함으로써종합적으로파악하기에는어려움이있다. 또한이직의도분석과정에서이직의도영향요인을관련하위요소들을포괄적인상위의요인으로분석함으로써이직의도에영향을미치는개별적인하위요소들이무엇인지를구체적으로파악하는데한계가있다. 이에본연구는청년층의높은이직문제해결을위해서는이들의이직에영향을미치는영향 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 593

3 요인들을규명하기위한보다구체적이고다각적인연구들이수행될필요가있다고본다. 따라서본연구는현재일자리가있는임금근로자를대상으로이직의도에영향을미치는요인을취업전요인 ( 학교교육만족도 ), 취업후요인 ( 일자리만족도 ), 일자리미스매치요인 ( 교육, 기술, 전공 ) 으로구분한뒤각요인별로이직의도에영향을미치는구체적인세부요소가무엇인지파악하는데목적이있다. 이와같이이직의도에영향을미치는세부요소들에대한분석을통해청년층의이직의도규명에기여하고, 이직률개선을위한정책적시사점을제시하고자한다. 본연구의목적을달성하기위한연구의내용은첫째, 이론적배경에서이직의도연구의의의및이직의도와관련요인들간의관계를설명한다. 둘째, 연구방법에서이직의도영향요인에대한실증분석을위해연구모형및변수의구성, 자료수집과분석방법등을제시한다. 셋째, 연구모형을중심으로이직의도영향요인들이이직의도에미치는영향을이항로지스틱분석을통해검증한다. 마지막으로실증분석결과를토대로이직의도영향요인들을정리하고, 실업률개선을위한정책적시사점을제시하고자한다. II 이론적배경 1. 청년층의이직의도 한국의노동시장에서대졸청년층의일자리문제는주로실업률해소를위한일자리창출에관심을둔정책적대응이이루어져왔다. 정부는청년층의고용률향상을위해매년청년고용대책을수립하여추진하고있으며, 중앙부처뿐만아니라지방자치단체차원에서도다양한청년고용정책을시행하고있다. 전통적으로정부가가장많은예산을투입해서추진한청년고용대책은직접일자리창출, 고용보조금등이다 ( 오호영, 2016). 이는실업률증가의원인이부족한일자리에있으므로, 신규일자리창출을통해고용을늘림으로써실업문제를해소하려는의도로볼수있을것이다. 그러나이러한정부의정책추진과예산집행에도청년실업문제가개선되지않고있다는사실은청년실업문제에대한또다른접근이필요함을의미한다. 한국경영자총협회의 2015년신입사원채용실태조사 결과에따르면, 대졸신입사원의취업경쟁률은 32.3:1 로, 2013년조사결과보다 12.9% 증가한것으로나타났다. 이는 100명지원시최종합격인원은 3.1명으로취업하기가그만큼어려워지고있음을의미한다. 그러나문제는어렵게취업에성공하더라도 1년이내에퇴사를하고이직을하는비율또한증가하고있다는점이다. 경총의 2016년조사결과에따르면대졸신입사원의 1년내퇴사율은 27.7% 로증가하는추세를보이고있다고한다. 특히입사 1년차의 9개월이지난시점에서퇴사율이증가하는데이는신입사원들이입사초기에회사생활을지속하다가타기업의정기공채등에맞추어이직을하는상황이되풀이 594

4 발표분과 10 진로직업 Ⅳ 되고있다는것이다. 이는극심한취업난속에서도이직이빈번하게이루어짐으로써근로자개인과기업모두이직현상에대한적극적인대응이필요함을의미한다. 즉, 청년실업문제의해결은신규일자리창출을통해일자리부족문제를해결하는것뿐만아니라취업에성공한근로자들이계속해서직장에다닐수있게함으로써고용관계를유지할수있도록하는것또한병행되어야할것이다. 대졸청년취업자의이직은실업재생산과밀접하게연관되어있기때문에 ( 이영민 임정연, 2010), 실업의악순환을끊기위한지속적인관심과연구가수행되어야하는것이다. 대졸청년층의이직현상이청년노동시장의현저한특징으로제기됨에따라이러한이직현상을규명하기위한다양한연구들이시도되었다 ( 노경란 박용호 허선주, 2011; 이만기, 2013; 박정현 류숙진, 2008; 엄동욱, 2008; 배수현 최수정, 2016). 또한청년층의이직현상을규명하기위한다수의연구들에서이직의도는이직을결정하는직접적이고강력한변수로서연구되고있다 (Steel & Ovalle, 1984; Steers & Mowday, 1981; 배수현 최수정, 2016). 이에따라이직의도에영향을미치는요인들이무엇인지다양한측면의변인을설정하고검증함으로써청년층의이직을예방할수있는방안을모색하고있다. 이와같이청년층의이직의도에관한연구의의의는개인적차원과조직적차원, 정부차원에서이직으로인해발생하는사회적비용과비효율을방지한다는측면에서찾을수있다. 먼저, 개인차원에서는이직행위로인한경력단절과실업상태로의전환을방지하고, 이직의사의발생요인을근로자스스로파악하여조절할수있게한다 ( 김정은 강경주 이영면, 2017). 조직차원에서는인력채용과교육훈련과정에서불필요하게수반되는비용을절감하는데기여할수있다 ( 양희승, 2004; 이영민 임정연, 2010). 조직차원에서이직에관한지식의축적은고성과인사제도및고성과창출등조직운영에핵심적역할을한다는점 ( 오인수외, 2007) 에서정확하고구체적인이직의도원인을규명하는것이필요하다. 정부차원에서는청년실업해결을위해투입되고있는예산의손실을방지하며, 국가발전의핵심인적자원으로성장할수있는가능성이차단되는것을사전에예방할수있다는점에서의의가있다. 2. 청년층이직의도관련요인 이직이란자신이속해있던조직또는자신이수행하던직무를떠나는것을의미한다 ( 오인수외, 2007). 이직은자발성유무를기준으로자발적이직과비자발적이직으로구분된다 ( 이영민 임정연 ). 자발적이직은개인의사정, 조직에대한불만등으로인해스스로조직을떠나는것을의미하며, 비자발적이직은개인의의사에반하여해고, 정년퇴직, 질병, 사망등으로인해조직을떠나는것을의미한다 ( 노경란외, 2013). 전통적으로산업심리학및조직학등에서이직은해당조직에미치는영향이크기때문에관심을갖고연구되어왔다. 이직의도란조직을떠나기위한의식적이고의도적인생각을의미한다 (Tett & Meyer, 1993; 배수현 최수정, 2016). 이직의도란이직이이루어지기전의심리상태로서, 이직의도가있다고해서그것이 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 595

5 반드시실제이직으로이어질수도있지만그렇지않을수도있다 ( 박정현 류숙진, 2008). 그러나이직에관한선행연구들에서는이직의도를이직을결정하는직접적이고강력한예측변수로파악되고있으며, 이직자체보다이직의도에영향을미치는요인이무엇인지설명하는데초점을두고있다 ( 이만기, 2013; 배수현 최수정, 2016). 이직의도결정요인에관한많은선행연구들은 Cutton & Tuttle(1986) 의분류에기초하여관련설명변인을설정하고있다 ( 이영민 임정연, 2010). Cotton & Tuttle(1986) 은이직을주제로수행된선행연구들에대한메타분석 (meta analysis) 결과를토대로이직에영향을미치는요인을개인특성요인, 직무관련요인, 외부요인으로구분하였다 ( 문필동 이정화, 2012). 개인특성요인에는성별, 연령, 근속연수, 교육, 개인신상정보, 결혼여부, 부양가족수, 지식등이있으며, 직무관련요인에는임금, 업무성과, 역할명료성, 직무반복성, 전반적직무만족, 임금만족, 직무자체의만족, 상사및동료만족, 승진체계만족, 조직몰입등을들고있다. 외부요인에는고용에대한지각, 실업률, 신규채용률, 노동조합등의존재등이포함된다. Hom & Griffeth(1995) 와 Mitchell et al.(2000) 은이직에영향을미치는요인으로개인특성요인, 외부시장요인, 작업환경요인의세가지범주로구분하고있다 ( 탁진국외, 2008). 개인특성요인에는성별, 나이, 교육수준등이포함되며, 외부시장요인에는실업률등노동시장을둘러싼경제적환경, 작업환경요인에는임금만족, 직무만족, 역할모호성등이하위요소로제시되고있다. 이중에서개인특성요인은다른요인들과상호작용하는것으로간주되기때문에별개의요인으로분석되기보다는다른요인들과함께분석되고있다 ( 방하남 김상욱, 2009). 한편, 최근의선행연구에서대졸취업자의고학력화현상과취업및이직간의관계에주목하여직무와교육, 기술, 전공과의적합도, 즉미스매치의관점에서이에대한분석이이루어지고있다 ( 차성현 주휘정, 2010; 노경란외, 2011). 이에따라본연구에서는이직의도영향요인에관한선행연구들을다음과같이분류하고검토하고자한다. 첫째, 학교교육만족도는대학재학중대학이제공하는교육서비스에대한만족감을의미한다. 또한학교교육만족도는학생의요구와기대에대한충족도 (Hutchison, 1993), 학교가제공하는교육활동이나전반적인학교활동에대한만족도등으로표현될수있다 (Elliot & Shin, 2002; 허영주, 2006; 조명근 구남욱, 2016). 최근대학교육은노동시장진입에대한영향력과직업교육으로서의의의가강조되면서이에대한논의가증가하고있다 ( 노경란외, 2011). 특히취업준비과정에서취업과연계된대학교육의실용성을강조하는경향은이를반영한다고볼수있다. 노경란외 (2011) 는대학재학중경험한교육서비스와직장이동과의관계분석에서교육인프라및교육과정에대한만족도와경력개발프로그램의유익성이현직장에대한직무만족도가높아진다고하였다. 두민영외 (2016) 의연구에서는첫일자리에계속근무중인대졸자와조기퇴사를경험한대졸자집단간의대학생활만족도에차이가있는지분석한결과첫일자리에계속근무중인대졸자가모든영역에서유의하게높게나타났다. 구체적으로교육지원시설, 학생지원제도, 진로관련상담및지원제도, 수업의방식및질등이일자리만족도를높이고, 이는조기이직을방지할수있음을시사한다. 596

6 발표분과 10 진로직업 Ⅳ 둘째, 이직의도영향요인에관한많은연구들은직무관련요인을중심으로논의하고있다 ( 박정현 류숙진, 2008; 정성석 이기훈, 2008; 이영민 임정연, 2010; 이만기, 2013; 김호원, 2013). 직무관련요인을구성하는많은변수들이이직의도에영향을주는것으로나타나고있으며, 특히임금, 전반적직무만족, 직무자체에만족, 임금만족등이부 (-) 적상관관계에있는것으로나타나고있다 ( 이영면, 2005). 즉, 임금이나직무만족이낮을경우이직의도가높아진다는것을의미한다. 정성석 이기훈 (2008) 은직무만족도과이직행동간의인과관계분석에서직무만족도를구성하는임금, 고용안정성, 직무내용, 근무환경등의 11개변수모두이직의도에유의한영향을미치는것으로나타났다. 이를통해직무만족도가낮으면이직의도가높아진다고분석하였다. 이영민 임정연 (2010) 은대졸초기경력자의이직결정요인분석을위해개인특성과일자리특성, 이직준비노력을독립변수로설정하고분석하였다. 분석결과보수나근무환경열악등직무관련요인들이이직의도에주된영향을미치는것으로분석하였다. 박정현 류숙진 (2008) 과이만기 (2013) 의연구에서이직의도영향요인을개인특성요인과직무관련요인, 조직구조요인으로설정하여분석한결과대부분의직무관련변수들이이직의도에영향을미치는것으로나타났다. 셋째, 이직의도영향요인으로서직무와개인의교육및기술, 전공간의적합도가이직의도에영향을미치는지분석하고있다. 이만기 (2013) 의연구에서는이를일자리적합과전공적합변인으로설정하여분석한결과, 개인의일자리가자신의교육, 전공, 기술수준에적합하지않을경우이직의도가높아진다고결론내리고있다. 이와같은직무와교육및기술, 전공간의불일치문제는최근실업문제의원인으로지적되고있는일자리미스매치의관점에서이해될수있다. 일자리미스매치란고용을희망하는구직자와이를수용할사용자간의일자리에관한의사와조건이서로불일치하는경우를의미한다 ( 송부용외, 2011; 이성균, 2015). 일자리미스매치의원인은학력미스매치, 전공미스매치, 자격미스매치등다양하게분류될수있으며, 관점에따라구조적, 경기적, 제도적, 사회적, 그리고정서및심리적요인으로구분된다 ( 송부용외, 2011). 이러한미스매치가발생하게되면전반적인직무만족하락으로이직가능성이높아지게되며, 전체적인노동생산성하락으로연결될수있다 ( 차성현 주휘정, 2010). 정성석 이기홍 (2008) 의연구에서는이직의도영향요인으로직무에대한교육및기술수준, 전공적합성을분석한결과전공일치도를제외한교육및기술수준일치도가유의한것으로나타났다. 직무와교육및기술수준간의불일치정도, 즉미스매치가발생하게되면이직의도가높아진다는것이다. 그동안의선행연구들에서이직의도에영향을미치는요인들이무엇인지밝히려는시도들이있어왔다. 그러나중요한것은이러한요인들이어떻게이직과연결되고이직에가장큰영향을미치는요인이무엇인지밝히는것이며, 요인들을추가적으로고려하여확대하는것이다 (Cotton and Tuttle, 1986). 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 597

7 III 연구방법 1. 연구모형 본연구는청년층의이직의도에영향을미치는요인을분석하고청년실업해소를위한정책적시사점을제시하는것이다. 이에따른연구모형은다음의 < 그림 1> 과같다. 분석을위한독립변수는취업전요인 ( 대학교육만족도 ) 과취업후요인 ( 일자리만족도 ), 일자리미스매치 ( 교육, 기술, 전공미스매치 ) 로설정하였고, 종속변수는이직의도를설정하였다. 취업전요인으로대학교육만족도는대학의교육서비스전반에관한만족도를의미하며, 취업후요인으로일자리만족도는현재고용상태를기준으로자신의일자리에관한긍정적인인식을의미한다. 일자리미스매치는현재일자리에서일의수준과일의기술, 일의내용이자신의교육수준, 기술수준및전공과얼마나일치하는지에관한주관적인식을의미한다. 마지막으로종속변수는이직의도로설정하였으며, 이직의도는조직을떠나기위한의식적이고의도적인생각을의미한다. 그림 1 연구모형 2. 변수의구성및분석방법가. 변수의조작적정의및측정 본연구에사용된변수들의구성과측정에대한구체적인내용은다음 < 표 1> 과같다. 첫째, 독립변수로서취업전요인인대학교육만족도는대학에서의교육내용과수준이현재직무수행에도움이된다고인식하는만족수준을의미한다. 대학교육만족도의측정은 2015년 2014 대졸자직업이동경로조사 (2014 GOMS) 에서사용된대학교육만족도측정 9개문항을사용하였 598

8 발표분과 10 진로직업 Ⅳ 다. 대학교육만족도측정문항은 교육지원시설, 학생복지시설, 학생지원제도 ( 장학금, 해외연수등 ), 진로관련상담및지원제도, 전공커리큘럼및내용, 전공교수진의능력및열의, 수업의방식및질, 전공에대한전반적인만족수준, 학교에대한전반적인만족수준 이다. 대학교육만족도의각문항들은 1점 매우불만족 5점 매우만족 의리커트척도로구성되어있으며, 점수가높을수록직무만족이높다는것을나타낸다. 둘째, 취업후요인인일자리만족도는근로자개인이직무를수행하는과정이나결과를통해인식하는만족수준을의미한다. 일자리만족도의측정은 2015년 2014 대졸자직업이동경로조사 (2014 GOMS) 에서사용된일자리만족도 13개문항을사용하였다. 그러나전반적일자리만족과직무만족을묻는문항은변수구성에서제외하였다. 그이유는본연구의목적이단일요인으로서일자리만족이이직의도에미치는영향을분석하는것이아니라일자리만족을구성하는다양한하위요인가운데구체적으로어떤요인이이직의도에영향을미치는지분석하는데있기때문이다. 일자리만족도에사용된척도는 1점 매우불만족 5점 매우만족 의리커트척도로구성되어있으며, 점수가높을수록일자리만족도가높다는것을의미한다. 일자리만족도문항은 임금또는소득, 고용의안정성, 근무환경, 일하는시간 ( 근로시간, 근무일수 ), 개인의발전가능성, 인간관계, 복리후생제도, 인사체계 ( 승진제도 ), 하고있는일에대한사회적평판, 하고있는일의자율성과권한, 일자리에대한사회적평판, 하는일과자신의적성, 흥미일치, 직무관련교육또는훈련 으로구성되어있다. 셋째, 일자리미스매치 (mismatch) 란구직희망자의일자리에관한의사와조건이사용자의의사나조건과일치하지않는경우를의미한다. 이는일자리의수요와공급에대한서로의조건이달라거래가이루어지지못하는것이다. 본연구에서는일자리미스매치가발생할경우이직의도에어떠한영향을미치는지살펴보고자한다. 일자리미스매치의측정은 2015년 2014 대졸자직업이동경로조사 (2014 GOMS) 에서사용된 3개문항으로구성하였다. 일자리미스매치측정문항은 현재일자리에서하고계시는일의수준이자신의교육수준과비교하여어떻습니까?, 현재일자리에서하고계시는일의기술 ( 기능 ) 이자신의기술 ( 기능 ) 수준과비교하여어떻습니까?, 현재일자리에서하고계시는일의내용이자신의전공과어느정도맞는다고생각하십니까? 로구성되어있다. 일자리미스매치에사용된척도는교육미스매치와기술미스매치의경우 1점 일의수준 ( 기술 ) 이낮다 5점 일의수준 ( 기술 ) 이매우높다 로구성되어있으며, 전공미스매치의경우 1점 전혀맞지않는다 5점 매우잘맞는다 의리커트 5점척도이다. 따라서미스매치를측정하는각하위요인들의점수가높을수록미스매치정도가낮아짐을의미한다. 넷째, 종속변수인이직의도는현재하고있는일자리를떠나기위한의식적이고의도적인인식을의미한다. 이직의도의측정은 2015년 2014 대졸자직업이동경로조사 (2014 GOMS) 에서단일문항으로사용된 귀하는현재직장을옮길 ( 이직 ) 준비를하고있습니까? 를사용하였다. 이에 예 라고응답하는경우 이직의도있음 (=1), 아니오 라고응답하는경우 이직의도없음 (=0) 으로구성하여더미화 (dummy variance) 하여분석하였다. 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 599

9 표 1 변수구성및측정 구분 문항수 측정문항 자료 교육지원시설, 학생복지시설, 학생지원제도 ( 장학금, 해외연수등 ), 진로관 학교교육련상담및지원제도, 전공커리큘럼및내용, 전공교수진의능력및열 9 만족도의, 수업의방식및질, 전공에대한전반적인만족수준, 학교에대한전반 적인만족수준 일자리만족도 13 임금또는소득, 고용의안정성, 근무환경, 일하는시간 ( 근로시간, 근무일수 ), 개인의발전가능성, 인간관계, 복리후생제도, 인사체계 ( 승진제도 ), 하고있는일에대한사회적평판, 하고있는일의자율성과권한, 일자리에대한사회적평판, 하는일과자신의적성, 흥미일치, 직무관련교육또는훈련 일자리미스매치 3 교육미스매치, 기술미스매치, 전공미스매치 이직의도 1 귀하는현재직장을옮길 ( 이직 ) 준비를하고있습니까? 인구통계학적특성 5 성별, 연령, 대학유형, 전공계열, 대학권역 2014 대졸자직업이동경로조사 (2014 GOMS) 나. 자료수집및분석방법자료의수집은한국고용정보원에서실시한 2015년 2014 대졸자직업이동경로조사 (2014 GOMS: Graduates Occupational Mobility Survey) 를통해이루어졌다. 대졸자직업이동경로조사는대학졸업자의경력개발및직장이동경로롤조사하여교육, 노동시장간인력수급불일치해소등의정책수립을위한기초자료구축을목적으로실시되고있다. 2006년 2004년 8월및 2005년 2월졸업자를대상으로 1차년도조사를실시한이래매년조사를실시하고있으며, 2013년부터조사설계변경으로횡단면조사를실시하고있다. 2015년실시된 2014 GOMS는 2013년 8월및 2014년 2월국내 2~3년제대학이상졸업자를 18,000명을대상으로실시되었다. 조사내용은경제활동상태, 일자리경험, 학교생활, 구직활동경험, 직업과관련된교육및훈련, 자격증, 가계배경등이다. 본연구에서분석대상은 2014 GOMS의전체응답자 18,056명가운데, 조사당시 현재일자리를가지고있으며, 종사상지위가 임금근로자 인청년층 ( 만 15-29세 ) 11,016명을대상으로하였다. 본연구의초점이청년층의이직의도영향요인을졸업전요인과졸업후요인, 일자리미스매치로구분하여살펴보려는것이기때문에연령이청년층을벗어나는만 30세이상응답자와무응답자는제외하였다. 또한종사상지위가자영업주또는무급가족종사자의경우이직은곧전직을의미하는것이기때문에분석에서제외하였다. 본연구의실증분석에사용된조사대상의인구통계학적특성은다음의 < 표 2> 와같다. 분석대상을성별로보면남자 5,785명 (52.5%), 여자 5,231명 (47.5%) 이며, 대학유형별로는 2~3 년제 3,308명 (30.0%), 4년제 7,337명 (66.6%), 교육대 371명 (3.4%) 로나타났다. 전공계열로는공학 3,249명 (29.5%), 사회과학 2,119명 (19.2%), 자연 1,399명 (12.7%), 인문 1,008명 (9.2%) 등으로나타났다. 600

10 발표분과 10 진로직업 Ⅳ 표 2 조사대상자의인구통계학적특성 성별대학유형전공계열대학권역 구분 빈도 퍼센트 남자 5, 여자 5, ~3년제 3, 년제 7, 교육대 인문 1, 사회과학 2, 교육 공학 3, 자연 1, 의약 예체능 1, 서울권 2, 경기권 2, 충청권 2, 경상권 2, 전라권 1, 전체 11, 분석을위해 SPSS 23.0v을이용하였으며, 분석방법은다음과같다. 먼저응답자의인구통계학적특성을파악하기위해빈도분석을실시하였고, 관련변수들의상관관계를살펴보기위해상관관계분석을실시하였다. 그다음으로이직의도관련요인들이이직의도에미치는영향을분석하기위해이항로지스틱회귀분석 (binary logistic regression) 을실시하였다. 종속변수가명목척도로측정된경우관측치가정규분포를따르지않고, 이항분포를따르기때문에일반회귀분석의적용이어려워진다 ( 안광호 임병훈, 2011). 이에반해로지스틱분석은독립변수와종속변수간에특정한누적분포함수를도입하여범주형종속변수에최적화된통계기법이다 ( 오호영, 2016). 본연구의종속변수는명목척도 ( 이직의도있음 =1, 이직의도없음 =0) 로구성되어있기때문에로지스틱회귀분석을실시하였다. 3. 변수간상관관계분석 분석을위해사용된각변수들간의상관관계분석결과는다음 < 표 3> 과같다. 분석결과모든변수들간의상관관계가유의한것으로나타났다. 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 601

11 표 3 상관관계분석결과 구분 주 ) 모든상관계수는 ** p<0.01 수준에서유의함. 1= 교육지원시설, 2= 학생복지시설, 3= 학생지원제도 ( 장학금, 해외연수등 ), 4= 진 로관련상담및지원제도, 5= 전공커리큘럼및내용, 6= 전공교수진의능력및열의, 7= 수업의방식및질, 8= 전공에대한 전반적인만족수준, 9= 학교에대한전반적인만족수준, 10= 임금또는소득, 11= 고용의안정성, 12= 근무환경, 13= 일하는시간 ( 근로시간, 근무일수 ), 14= 개인의발전가능성, 15= 인간관계, 16= 복리후생제도, 17= 인사체계 ( 승진제도 ), 18= 하고있는일에대 한사회적평판, 19= 하고있는일의자율성과권한, 20= 일자리에대한사회적평판, 21= 하는일과자신의적성, 흥미일치, 22= 직무관련교육또는훈련, 23= 교육미스매치, 24= 기술미스매치, 25= 전공미스매치, 26= 이직의도 IV 분석결과 1. 대학교육만족도가이직의도에미치는영향 본연구는청년층의이직의도에영향을미치는요인을분석하여보다세부적인이직원인을규명하고, 시사점을제시하는것이다. 분석을위해이직의도영향요인을취업전요인 ( 대학교육만족도 ) 과취업후요인 ( 일자리만족도 ), 일자리미스매치요인 ( 교육, 기술, 전공미스매치 ) 으로구분한후이항로지스틱회귀분석을실시하였다. 분석절차는이직의도에영향을미칠수있는개인특성요인을통제하기위해개인특성요인을통제변수로서함께투입하였으며, 모든독립변수를동시에입력하는집입 (enter) 방식을사용하였다. 취업전요인으로서대학교육만족도가이직의도에미치는영향에대한이항로지스틱회귀분석결과는 < 표 4> 와같다. 분석모형의적합도를검정하기위한우도비통계량 (-2 log likelihood) 은 2LL= 으로나타났으며, 독립변수들이포함된모형의적합성은통계 602

12 발표분과 10 진로직업 Ⅳ 적으로유의하였다 (x2= , p<0.001). 이항로지스틱회귀분석에서모형의설명력은선형회귀분석에서사용되는결정계수 R2와비슷한개념의 Nagelkerke R2와 Cox와 Snell 의 R2 가사용된다. 대학교육만족도를독립변수로하는모형의설명력을나타내는 Nagelkerke R2 과 Cox와 Snell의 R2는각각 0.035와 0.021로나타났다. 구체적인분석결과를보면, 이직의도에미치는영향을미치는대학교육만족도요인들은학생복지시설만족도 (Wald=4.144, p<0.05), 학생지원제도 ( 장학금, 해외연수등 ) 만족도 (Wald=5.7224, p<0.05), 전공커리큘럼및내용만족도 (Wald=5.978, p<0.05), 학교에대한전반적만족도 (Wald=27.458, p<0.001) 였으며, 통계적으로유의하게나타났다. 즉, 전공커리큘럼및내용만족도와학교에대한전반적만족수준이높을경우이직의도가낮아지는것으로나타났다. 또한로지스틱회귀분석에서종속변수에대한독립변수의영향력의크기는 Wald 값의크기로판단한다. 이를토대로대학교육만족도요인가운데학교에대한전반적만족도요인이이직의도에가장큰영향을미치는요인임을확인할수있다. 표 4 대학교육만족도가이직의도에미치는영향 구분 B S.E. Wald Exp(B) 성별더미 ( 남자 =1, 여자 =0) * 연령 대학유형더미 ( 전문대 =1, 기타 =0) *** (4년제 =1, 기타 =0) *** 지역더미 ( 서울권 =1, 기타 =0) ( 경기권 =1, 기타 =0) ( 충청권 =1, 기타 =0) ( 경상권 =1, 기타 =0) 전공더미 ( 인문 =1, 기타 =0) ( 사회 =1, 기타 =0) ( 교육 =1, 기타 =0) ** ( 공학 =1, 기타 =0) ** ( 자연 =1, 기타 =0) * ( 의약 =1, 기타 =0) ** 교육지원시설 학생복지시설 * 학생지원제도 ( 장학금, 해외연수등 ) * 진로관련상담및지원제도 전공커리큘럼및내용 * 전공교수진의능력및열의 수업의방식및질 전공에대한전반적인만족수준 학교에대한전반적인만족수준 *** 상수항 *** 분류정확도 log likelihood Model chi-square *** Nagelkerke R Cox와 Snell의 R *p<0.05, **p<0.01, ***p<0.001 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 603

13 2. 일자리만족도가이직의도에미치는영향 청년층임금근로자의취업후요인으로서일자리만족도가이직의도에미치는영향에대한이항로지스틱분석결과는 < 표 5> 와같다. 분석모형의적합도를검정하기위한우도비통계량 (-2 log likelihood) 은 2LL= 였으며, 독립변수들이포함된경우의모형의적합성은통계적으로유의하였다 (x2= , p<0.001). 일자리만족도의하위요인들을독립변수로하는모형의설명력을나타내는 Nagelkerke R2과 Cox와 Snell의 R2는각각 0.089와 0.053으로나타났다. 분석결과, 이직의도에미치는영향을미치는일자리만족도하위요인은임금또는소득 (Wald=33.458, p<0.001), 고용의안정성 (Wald=28.564, p<0.001), 개인의발전가능성 (Wald=42.241, p<0.001), 복리후생제도 (Wald=5.545, p<0.05), 인사체계 ( 승진제도 )(Wald=11.514, p<0.01), 하는일과자신의흥미 적성일치 (Wald=11.075, p<0.01) 로나타났으며, 이는통계적으로유의하였다. 즉, 임금, 고용의안정성, 개인의발전가능성, 복리후생제도, 인사체계, 하는일과자신의흥미 적성일치에대한만족도가높아질수록이직의도는낮아지는것으로나타났다. 또한이직의도에영향을미치는일자리만족도요인가운데임금만족도나고용안정성만족도보다개인의발전가능성에대한만족도가이직의도에가장큰영향을미치는것으로분석되었다. 이는최근의연구에서청년층이선호하는좋은직장의기준이임금또는고용안정성이라는결과 ( 이영민 이수영 임정연, 2014; 신종각외, 2015) 에비추어볼때근로자개인의발전가능성또한고려될필요가있음을의미한다. 604

14 발표분과 10 진로직업 Ⅳ 표 5 일자리만족도가이직의도에미치는영향 구분 B S.E. Wald Exp(B) 성별더미 ( 남자 =1. 여자 =0) 연령 대학유형더미 ( 전문대 =1, 기타 =0) *** (4년제 =1, 기타 =0) *** 지역더미 ( 서울권 =1, 기타 =0) ( 경기권 =1, 기타 =0) ( 충청권 =1, 기타 =0) ( 경상권 =1, 기타 =0) 전공더미 ( 인문 =1, 기타 =0) ( 사회 =1, 기타 =0) ( 교육 =1, 기타 =0) ( 공학 =1, 기타 =0) ( 자연 =1, 기타 =0) ( 의약 =1, 기타 =0) ** 임금또는소득 *** 고용의안정성 *** 근무환경 일하는시간 ( 근로시간, 근무일수 ) 개인의발전가능성 *** 인간관계 복리후생제도 * 인사체계 ( 승진제도 ) ** 하고있는일에대한사회적평판 하고있는일의자율성과권한 일자리에대한사회적평판 하는일과자신의적성, 흥미일치 ** 직무관련교육또는훈련 상수항 분류정확도 log likelihood Model chi-square *** Nagelkerke R Cox와 Snell의 R * p < 0.05, ** p < 0.01, *** p < 일자리미스매치가이직의도에미치는영향 청년층임금근로자의일자리미스매치가이직의도에미치는영향에대한이항로지스틱회귀분석결과는 < 표 6> 과같다. 모형의적합도를검정하기위한우도비통계량 (-2 log likelihood) 은 2LL= 였으며, 이러한모형의적합성은통계적으로유의하였다 (x2= , p<0.001). 또한모형의설명력을나타내는 Nagelkerke R2과 Cox와 Snell의 R2는각각 0.057과 0.034로나타났다. 일자리미스매치는현재의일자리에서자신의일과비교한교육의수준, 기술수준, 전공과의관련성을나타내는교육미스매치, 기술미스매치, 전공미스매치요인으로구성된다 GOMS에서미스매치하위요인들의응답점수가높아질수록미스매치정도가낮아지는것으로해석한다. 분석결과, 일자리미스매치의모든하위변수들은이직의도와부 (-) 적상관관계 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 605

15 에있으며, 관련하위변수모두통계적으로유의하게나타났다. 이는일자리미스매치정도가낮을수록이직의도또한낮아질수있다는것을의미한다. 또한통계적으로유의한요인들의영향력의크기를보면, 전공미스매치 (Wald=34.350, p<0.001), 교육미스매치 (Wald=30.844, p<0.001), 기술미스매치 (Wald=10.652, p<0.01) 의순으로이직의도에큰영향을미치는것으로나타났다. 표 6 일자리미스매치가이직의도에미치는영향 구분 B S.E. Wald Exp(B) 성별더미 ( 남자 =1. 여자 =0) 연령 대학유형더미 ( 전문대 =1, 기타 =0) *** (4년제 =1, 기타 =0) *** 지역더미 ( 서울권 =1, 기타 =0) ( 경기권 =1, 기타 =0) ( 충청권 =1, 기타 =0) ( 경상권 =1, 기타 =0) 전공더미 ( 인문 =1, 기타 =0) ( 사회 =1, 기타 =0) ( 교육 =1, 기타 =0) * ( 공학 =1, 기타 =0) ** ( 자연 =1, 기타 =0) * ( 의약 =1, 기타 =0) 교육미스매치 *** 기술미스매치 ** 전공미스매치 *** 상수항 * 분류정확도 log likelihood Model chi-square *** Nagelkerke R Cox와 Snell의 R * p < 0.05, ** p < 0.01, *** p < V 결론및논의 본연구는청년층의이직의도에영향을미치는요인들에대한분석을통해청년층의이직의도를규명하고, 이직률개선을위한제시하기위한것이다. 이를위해 2014 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 자료중에서현재일자리가있는임금근로자를대상으로이직의도에영향을미치는요인을취업전요인 ( 학교교육만족도 ), 취업후요인 ( 일자리만족도 ), 일자리미스매치요인 ( 교육, 기술, 전공 ) 으로구분한뒤각요인별이직의도에영향을미치는구체적인세부요소가무엇인지로지스틱회귀분석을실시하였다. 본연구의주요내용및시사점을정리하면다음과같다. 606

16 발표분과 10 진로직업 Ⅳ 본연구의주요내용은첫째, 이직의도에미치는영향을미치는대학교육만족도요인에는학생복지시설도, 학생지원제도, 전공커리큘럼및내용만족도, 학교에대한전반적만족도로나타났다. 특히전공커리큘럼및내용만족도와학교에대한전반적만족수준이높을경우이직의도가낮아지는것으로나타났으며, 이들요인가운데학교에대한전반적만족도요인이이직의도에가장큰영향을미치는요인임을확인하였다. 둘째, 이직의도에영향을미치는일자리만족도요인은임금, 고용의안정성, 개인의발전가능성, 복리후생제도, 인사체계, 하는일과자신의흥미 적성일치에대한만족도가높아질수록이직의도는낮아지는것으로나타났다. 이는직무관련요인중특히임금이나임금만족도가이직의도에주된영향을미친다는연구 ( 이영면, 2005; 박정현 류숙진, 2008; 이영민 임정연, 2010; 이만기, 2013) 와일치하는것이지만, 모든일자리만족도요인이이직의도에영향을미친다는연구 ( 정성석 이기훈, 2008; 박정현 류숙진, 2008) 와는구별되는것이었다다. 무엇보다이직의도에미치는영향력의크기를보면임금만족도나고용안정성만족도보다개인의발전가능성에대한만족도가이직의도에가장큰영향을미치는것으로분석되었다. 이는최근의연구에서청년층이선호하는좋은직장의기준이임금또는고용안정성이라는결과 ( 이영민 이수영 임정연, 2014; 신종각외, 2015) 에비추어볼때, 근로자개인의발전가능성또한중요하게고려되어야함을의미한다. 셋째, 일자리미스매치의모든하위변수들은이직의도와부 (-) 적상관관계에있으며, 전체적으로일자리미스매치정도가낮을수록이직의도또한낮아질수있다는것을의미한다. 이직의도에대한일자리미스매치요인의영향력의크기는전공미스매치, 교육미스매치, 기술미스매치의순으로나타났다. 이상의분석결과를토대로정책적시사점을제시하면다음과같다. 첫째, 지속적인경력개발을지원할수있는제도적대응이요구된다. 대졸청년층의이직은경력의단절을의미하며개인과해당조직모두에게막대한비용을초래하기때문이다. 따라서지속적인경력개발을지원하기위한구체적인방안으로개인의발전가능성을고려한전문직무교육을실시하고, 이와함께평생교육의전문분야를확대할필요가있다. 기존의평생교육이단순한취미나교양교육중심으로운영되어오던것에서탈피하여개인의발전과핵심직무역량을강화할수있는계기로삼을수있도록해야한다. 무엇보다비슷한맥락에서평생교육에대한연계정보를제공함으로써기업의교육훈련프로그램과평생교육을연계하는방안을고려할수있다 ( 김동철 김정원, 2014). 기업의교육훈련프로그램과평생교육의기능과역할을고려할때두제도간중복영역을해소함으로써사회적비용을방지하고, 제도적효율성을제고하는데기여할수있을것이다. 둘째, 일자리미스매치해소를위한대학교육과정에대한정비가필요하다. 분석결과에서대학교육만족도요인중전공커리큘럼및내용만족도역시이직의도에영향을미치는요인임을확인하였다. 이를감안할때대학에서는해당전공분야의필수적인지식과기술들을일방적으로제공하는것이아니라학생들의눈높이와기업의요구사항에맞게제공될수있도록해야 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 607

17 할것이다. 무엇보다셋째, 대학의진로탐색교육이강화될필요가있다. 대학의역할은단순히구인정보제공이나취업지원을제공하는것에그치는것이아니라직업및직장에대한이해수준을높일수있는교과개설과프로그램운영등보다적극적인역할이요구되는것이다. 또한진로탐색교육은대학생개인의삶에서성장과발전을위한기회이자, 자신의취업가능성을제고할수있는기회로활용될수있을것이다 ( 노경란외, 2011). 넷째, 대졸청년층의이직이장기실직상태로이어지지않도록이직연계서비스를제공하는방안이필요하다. 저출산 고령화의영향으로청년인구가지속적으로감소하고있으며, 점차인구절벽이현실화될것으로예상되고있다. 이러한상황에서청년층의빈번한이직은해당개인과조직은물론국가차원에서많은사회적비용을수반하게된다는점을인식할필요가있다. 청년층의이직이실업의재생산과밀접하게연관되어있다는점을고려할때 ( 이영민 임정연, 2010), 이직연계서비스를통해적극적인구직활동이이루어질수있도록관련기관들의협력이요구된다. 또한이직기간에도지속적인경력개발이이루질수있도록함으로써사회적생산성제고를위한적극적인노력이요구된다. 608

18 발표분과 10 진로직업 Ⅳ 참 고 문 헌 구정향 나운환 송창근 (2011). 직업재활시설종사자의이직결정요인에관한연구. 특수교육재활과학연구, 50(3), 권민혁 (2007). 체육지도자국가자격취득임금근로자의이직의도결정요인분석. 한국체육학회지, 46(6), 김동철 김정원 (2014). 평생교육과연계한경력개발제도 : 아시아나항공사례를중심으로. KBR 18(2): 김정은 강경주 이영면 (2017). 연령별이직의사결정요인에대한연구 : 요인별직무만족, 요인별생활만족을중심으로. 노동정책연구 17(1): 김호원 (2012). 교육및기술과소불일치인식이임금, 직무만족, 이직의도에미치는영향분석 고용동향조사심포지엄, 한국고용정보원. 김효선 (2015). 고졸취업자들의근무지향성에영향을미치는요인-직무만족도및이직의도를중심으로. 교육혁신연구 25(3): 남재량 (2006). 이슈분석 : 청년실업의동태적특성과정책시사점. 노동리뷰 4월호, 한국노동연구원 : (2008). 노동시장의동태적특성에관한연구. 한국노동연구원. 노경란 박용호 허선주 (2011). 대졸청년층의대학재학중경험한교육서비스와직장이동과의관계분석 -첫직장만족도의매개효과를중심으로-. 직업교육연구 30(1): 두민영 김장수 유현옥 김은비 (2016). 대학생활에서의교육훈련경험과첫일자리만족도가청년층조기이직에미치는영향 고용패널학술대회발표자료. 문필동 이정화 (2012). 장애인근로자의이직의도에영향을미치는요인연구. 직업재활연구 22(2): 박정현 류숙진 (2008). 대졸초기경력자의이직의도와이직행위-개인특성, 직무만족, 조직구조적요인의영향력분석. 한국사회학회사회학대회논문집. 박진아 (2016). 대졸청년층의직장만족이이직준비여부에미치는영향. 산업진흥연구 1(1): 방하남 김상욱 (2009). 직무만족도와조직몰입도의결정요인과구조분석. 한국사회학, 43(1), 배수현 최수정 (2016). 근로자의이직의도와교육훈련내용의직무연관성, 직무스트레스, 조직커뮤니케이션및직무만족의관계. 직업교육연구 35(6): 송부용 김영순 김기영 (2011). 청년일자리미스매치요인분석-경남의사례를중심으로-. 한국지역경제연구 19집. 신종각 황광훈 조민수 박재호 (2015). 청년패널2007 8차 (2014) 조사기초분석보고서, 한국고용정보원. 양희승 (2004). 청년일자리의질이악화되고있다. LG주간경제 3월호. 엄동욱 (2008). 대졸신입사원의조기퇴사실태와원인 : 기업인적자원관리에서의시사점을중심으로. 직업능력개발연구 11(2): 오인수 김광현 Todd C. Darnold 황종오 유태용 박영아 박량아 (2007). 직무만족, 조직몰입, 성과, 이직의도간의관련성 : 문헌고찰및메타분석. 인사조직연구 15(4): 오호영 (2016). 청년고용정책의효과분석 고용패널학술대회발표자료. 이만기 (2013). 대졸초기경력자의이직의도에미치는영향요인분석. 진로교육연구 26(3): 이성균 (2015). 지역노동시장의구조적미스매치 : 서울과울산의비교. 경제와사회. 청년층의이직의도영향요인에관한연구 : 대졸자직업이동경로조사 (GOMS) 를중심으로 609

19 이영면 (2005). 비정규직의이직의사와이직행위에대한연구 : 정규직과의비교를중심으로., 인사조직연구, 13(1), 이영민 이수영 임정연 (2014). 대학생선호직장의취업결정요인분석 : 취업준비행동의역할을중심으로, 사회과학연구, 53(1): 이영민 임정연 (2010). 대졸초기경력자의자발적이직결정요인및효과분석. 기업교육연구, 12(1), 정성석 이기훈 (2008). 2단계로지스틱회귀모형을이용한직무만족도와이직행동에관한연구-대졸자직업이동경로조사자료를중심으로. Communications for statistical applications and methods 15(6): 조명근 구남욱 (2016). 학교만족도가진로성숙도에미치는영향에대한종단적탐색 : 성별차이를중심으로 고용패널학술대회발표자료. 차성현 주휘정 (2010). 교육및기술불일치가임금, 직무만족, 이직의도에미치는영향분석. 교육재정경제연구 19(3): 탁진국 이동하 박지현 김현해 정병석 (2008). 신입사원의이직의도에영향을미치는작업환경변수에관한연구. 응용통계연구, 21(3), 한국경영자총협회 (2015). 2015년신입사원채용실태조사 (2016). 2016년신입사원채용실태조사허영주 (2006). 학생과학부모의학교교육에대한만족도와사교육선택요인에관한인식조사, 이화여자대학교석사학위논문. Cotton, J. L., & Tuttle, J. M. (1986), Employee turnover, A meta-analysis and review with implications for research. Academy of Management Review, 11(1), Elliott, K. M., Shin, D. (2002). Student satisfaction: An alternative approach to assessing this important concept. Journal of Higher Education Policy and Management, 24(2): Hom, P. W. & Griffeth, R. W.(1995). Employee Turnover. OH: South Western, Cincinnati. Hutchison, D. (1993). School effectiveness studies using administrative data. Educational Research, 35(1), Mitchell, O., Mackenzie, D. L., Styve, G. J. & Gover, A. R.(2000). The Impact of individual, organizational and environmental attributes on voluntary turnover among juvenile correctional staff members. Justice Quarterly 17: Steel, R. P., & Ovalle, N. K.(1984). A review and meta-analysis of research on the relationship between behavioral intentions and employee turnover. Journal of Applied Psychology, 69(4): 673. Steers, R. M., & Mowday, R. T. (1981). Employee turnover and the post decision accommodation process. Research in Organizational Behavior, 3,

공공기관임금프리미엄추계 연구책임자정진호 ( 한국노동연구원선임연구위원 ) 연구원오호영 ( 한국직업능력개발원연구위원 ) 연구보조원강승복 ( 한국노동연구원책임연구원 ) 이연구는국회예산정책처의정책연구용역사업으로 수행된것으로서, 본연구에서제시된의견이나대안등은

공공기관임금프리미엄추계 연구책임자정진호 ( 한국노동연구원선임연구위원 ) 연구원오호영 ( 한국직업능력개발원연구위원 ) 연구보조원강승복 ( 한국노동연구원책임연구원 ) 이연구는국회예산정책처의정책연구용역사업으로 수행된것으로서, 본연구에서제시된의견이나대안등은 2013 년도연구용역보고서 공공기관임금프리미엄추계 - 2013. 12.- 이연구는국회예산정책처의연구용역사업으로수행된것으로서, 보고서의내용은연구용역사업을수행한연구자의개인의견이며, 국회예산정책처의공식견해가아님을알려드립니다. 연구책임자 한국노동연구원선임연구위원정진호 공공기관임금프리미엄추계 2013. 12. 연구책임자정진호 ( 한국노동연구원선임연구위원 ) 연구원오호영