SECTOR REPORT 2013 년 11 월 14 일 증권 비중확대 ( 유지 ) 글로벌특화증권사벤치마킹사례분석 : (1) Charles Schwab [ Analyst ] 손미지 책임연구원 황윤정

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1 SECTOR REPORT 213 년 11 월 14 일 증권 비중확대 ( 유지 ) 글로벌특화증권사벤치마킹사례분석 : (1) Charles Schwab [ Analyst ] 손미지 책임연구원 mjson@shinhan.com 황윤정 연구원 yunjeonghwang@shinhan.com 펀드슈퍼마켓기반특화증권사 Charles Schwab Charles Schwab 은 1975 년수수료율자율화조치와동시에 discount brokerage 시장을빠르게선점했으며, 1992 년에업계최초로 OneSource 라는펀드슈퍼마켓을런칭하면서자산관리수익의안정성까지확보한차별화된수익구조를가질수있었다. 이후개인고객들에게포트폴리오자문을제공하는독립투자자문업자들에게최적화된플랫폼을제공하는협력관계를구축하며새로운시장을다시한번개척했다. 독립 FP를활용한업무의다각화를통해브로커리지입지강화와동시에종합화전략을펼친것이다. 국내증권산업에의시사점및적용가능성 213 년 9월현재국내온라인펀드총설정액은 1.87 조원수준으로점유율.9% 에불과하나, 저비용, 간편성등장점이많아향후꾸준한성장이기대된다. 특히중장기적으로인덱스펀드를중심으로한온라인펀드시장성장은필연적이다. 이에따라합작법인형태의한국형펀드슈퍼마켓 ( 펀드온라인코리아 ) 이 214 년 3월정식출범될예정이며, 펀드슈퍼마켓의성공적인정착을위해펀드선별을돕는역할의독립투자자문업자도신설될예정이다. 국내증권사중에서는개인고객위주온라인브로커리지에특화된키움증권이비교우위에있는것으로판단된다. Charles Schwab 의수익구조변화 : 브로커리지 자산관리 (%) 자산관리 순이자수익 브로커리지 기타손익 FY91 FY95 FY FY5 FY1 3Q13 누적 리서치센터

2 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 Investment summary 국내중소형증권사들의특화발전이절실한상황 글로벌특화증권사사례분석 및국내적용여부고민필요 금융당국은금년 5 월 증권사영업활력제고방안 을통해대형증권사와중소형증권사간기능분화를유도하겠다고밝혔다. 다만아직까지중소형증권사들자체적으로이렇다할움직임은확인되지않고있다. 현시점에글로벌특화증권사들의사례를분석하고벤치마크로삼아국내증권업에적용할수있는부분을고민해볼필요가있다. 소수의회사를제외하고대부분같은수익구조를가진국내증권업계와는달리글로벌증권사들은일찍이구조조정또는 M&A 를거치며대형화및특화의길을걸어왔다. 특히 Charles Schwab 의경우미국의 3 대 online broker 인동시에 WM 수익비중이가장높은증권사로가장인상적인특화사례중하나이다. 이에따라 글로벌특화증권사벤치마킹사례분석 보고서의첫사례로 Charles Schwab 을선정했다. 펀드슈퍼마켓기반특화증권사 Charles Schwab 온라인브로커리지와자산관리 모두특화된차별화된수익구조 Charles Schwab 은 1975 년수수료율자율화조치와동시에 discount brokerage 를가장먼저선보이면서온라인브로커리지시장을빠르게선점해나갔으며지금도여전히미국의 3 대 discount broker 로꼽히고있다. 이에더해 1992 년에업계최초로 OneSource 라는펀드슈퍼마켓을런칭하면서자산관리수익의안정성까지확보한차별화된수익구조를가질수있었다. 펀드슈퍼마켓 OneSource 의대표적인성공포인트는 1) 복잡한서류절차없이쉽게펀드거래가능, 2) 한플랫폼에서다양한범위의 no-load fund 매수가능, 3) 수수료무료정책등으로제시될수있다. Schwab 은 OneSource 로인해펀드시장에서존재감을확대했을뿐만아니라, 새로운고객기반을확보하고, 시장거래에크게좌우되던디스카운트브로커리지수익의변동성을상쇄해주는안정적인펀드수익을얻게되었다. 펀드슈퍼마켓, 독립 FP 플랫폼 등새로운채널개척에적극적 펀드슈퍼마켓을성공적으로정착시킨 Schwab 은디스카운트브로커리지부문의경쟁이심화되자다시새로운시장을개척하기시작했다. 펀드슈퍼마켓을이용해개인고객들에게포트폴리오자문을제공하는독립투자자문업자 (Independent Advisor) 들에게주문체결, 사무수탁, IT, 매매, 고객정보관리서비스등최적화된플랫폼을제공하면서협력관계를구축한것이다. Schwab 은독립 FP 를활용한업무의다각화를통해브로커리지입지강화와동시에종합화전략을펼치고있다. 최근에는더나아가자체운용펀드 (MMF, ETF 등 ) 를런칭하고단순펀드판매를넘어선포트폴리오자문서비스등새로운부가가치를창출하려는전략을세우고있다. 국내증권산업에의시사점및적용가능성 국내온라인펀드시장발전미 미하나, 인덱스펀드중심중장 기성장은필연적 국내주식거래는이미온라인화가완성단계인반면국내온라인펀드시장은아직걸음마단계이다. 213 년 9 월현재국내온라인펀드 1,56 개, 총설정액 1.87 조원수준으로전체펀드시장대비비중은아직.9% 에불과하다. 미미한입지에도불구하고향후온라인펀드시장은저비용, 간편성등장점이많아꾸준한성장이기대된다. 특히중장기적으로인덱스펀드를중심으로한온라인펀드시장성장은필연적이다. 이에따라합작법인형태의한국형펀드슈퍼마켓 ( 펀드온라인코리아 ) 이 214 년 3 월정식출범될예정이며, 펀드슈퍼마켓의성공적인정착을위해펀드선별을돕는역할의독립투자자문업자도신설될예정이다. 국내증권사중에서는개인고객위주온라인브로커리지에특화된키움증권이비교우위에있는것으로판단된다. 다만아직점유율 1% 미만에불과한초창기시장이기때문에다른회사들도빠른대응및선점으로경쟁력을확보할가능성은충분하다. 2

3 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 국내중소형증권사들의특화발전이절실한상황 대형증권사와중소형증권사간기능분화유도, 중소형증권사특화필요 글로벌증권사 1) 종합증권사, 2) IB 특화, 3) WM 특화, 4) 할인중개업자등으로분류가능 온라인브로커리지와 WM 에특화된 Charles Schwab 을첫번째분석사례로선정 대형증권사는 IB 기능강화중소형증권사는전문화유도가시적인움직임없는가운데글로벌특화증권사사례분석및국내적용여부고민필요 금융당국은금년 5 월경 증권사영업활력제고방안 을통해대형증권사와중소형증권사간기능분화를유도하겠다고밝혔다. 대형증권사들은해외프로젝트지원등선진투자은행 (IB) 기능을강화하고, 중소형증권사들은자산관리, 법인영업등전문화된사업모델로성장하도록유도하겠다는것이었다. 이를위한세부방안으로특화증권사신설또는분사 (spin-off) 를허용하는 동일계열복수증권사설립 이추진되며, 향후영위하지않거나영업실적이미미한업무는폐지를유도하는방안등이제시되었다. 다만아직까지중소형증권사들자체적으로이렇다할움직임은확인되지않고있다. 현시점에글로벌특화증권사들의사례를분석하고벤치마크로삼아국내증권업에적용할수있는부분을고민해볼필요가있다는판단이다. 증권사영업활력제고방안 (213 년 5 월 ) 대형증권사와중소형증권사간발전적기능분화유도 대형증권사의투자은행기능강화 중소형증권사의전문화 ᆞ 특화유도 ᆞ 혁신형중소기업의창업및성장지원 ᆞ 기업해외프로젝트지원 ᆞ 자본시장법개정 ᆞ 동일계열복수인가허용을통한분사, M&A 등구조조정지원 ᆞ 미영위인가업무점검및폐지유도 ᆞ 선물사파생거래중개역량강화 자료 : 금융위원회, 신한금융투자 동일계열복수증권사설립예시 자료 : 금융위원회, 신한금융투자 3

4 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 글로벌증권사카테고리분류 1) 종합증권사 2) IB 특화증권사 3) WM 특화증권사 4) 할인중개업자 소수의회사를제외하고대부분같은수익구조를가진국내증권업계와는달리글로벌증권사들은일찍이구조조정또는 M&A 를거치며대형화및특화의길을걸어왔다. 글로벌증권사들은각각의특색에따라크게 4 가지카테고리로분류할수있다. 첫번째로종합증권사 (wire house) 는리테일과홀세일모두를상대로거의모든범위의서비스 (full-service) 를제공하는회사이다. Goldman Sachs, Morgan Stanley, JPMorgan Chase, BoA Merrill Lynch, Jefferies Group 등이포함된다. 미국의경우영토가넓어종합증권사내에서도전국구 (national) 증권사와지역특화 (regional) 증권사로나눌수있다. 두번째로 IB 특화증권사가있다. Piper Jaffray, Greenhill, Lazard, Ladenbug Thalmann, FBR & Co. 등이해당된다. 세번째로 WM 특화증권사로는 Ameriprise, Raymond James, LPL Financial, Julius Baer 등이해당된다. 네번째로 Discount broker 로는 TD Ameritrade, E*Trade, Interactive Brokers, FXCM, Gain Capital 등이있다. 온라인브로커리지와자산관리 동시에특화된 Charles Schwab 첫번째벤치마킹분석사례 특히 Charles Schwab 의경우미국의 3 대 online broker 인동시에 WM 수익비중이가장높은증권사로굳이한카테고리로분류하기가어려운회사이다. 때문에가장인상적인사례중하나라고할수있다. 이에따라 글로벌특화증권사벤치마킹사례분석 보고서의첫사례로 Charles Schwab 을선정했다. NYSE 회원증권회사분류 분류 내용 전국규모종합증권 전국규모의지점망을갖고, 소매업무를시작으로인수업무, 무역업무등광범위한업무를전국적으로전개하고있는증권회사 대형투자은행 인수업무등도매용투자은행업무를중심으로하는회사 지방증권회사 본점이뉴욕이외에있는비교적중소규모의회사. 이회사에서는고객으로부터받은주문의청산업무를대형회사에위탁하는경우가많다. 뉴욕소재중소증권 본점이뉴욕에있는비교적중소규모의회사. 지방회사와같이고객으로부터받은주문의청산업무를대형회사에위탁하는경우가많다. 할인업자 투자조언을하지않는대신에, 수수료를대폭으로할인하는회사 자료 : SIFMA, 신한금융투자 주요글로벌증권사카테고리별분류 Brokerage firm / Investment bank 종합증권사 ᆞ Goldman Sachs ᆞ Morgan Stanley ᆞ JPMorgan Chase ᆞ BoA Merrill Lynch ᆞ Jefferies Group IB 특화증권사 ᆞ Piper Jaffray ᆞ Greenhill ᆞ Lazard ᆞ Ladenbug Thalmann ᆞ FRB & Co. ᆞ Ameriprise ᆞ Raymond James ᆞ LPL Financial ᆞ Julius Baer WM 특화증권사 Charles Schwab ᆞ TD Ameritrade ᆞ E*Trade ᆞ Interactive Brokers ᆞ FXCM (Forex) 할인중개업자 ᆞ BGC partners ᆞ Investment Technology Group ᆞ Performant financial 자료 : Bloomberg, 신한금융투자 4

5 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 펀드슈퍼마켓기반특화증권사 Charles Schwab 미국최대디스카운트브로커이자최대펀드슈퍼마켓채널 독립투자자문업자 (Independent Advisor) 라는새로운시장개척 펀드판매 펀드운용및개인포트폴리오자문서비스 미국최대디스카운트브로커이자최대펀드슈퍼마켓채널 개인및독립 FP 대상 금융서비스제공에특화 Charles Schwab(Ticker:SCHW) 은증권중개, 은행, 펀드및기타금융서비스를제공하는금융회사이며개인 / 기업연금, 수탁사무, 지원업무, 금융계획설계, 투자자문서비스등도제공한다. 미국 San Francisco 에본사를두고있으며, 총직원은 13,8 명이다. 213 년 9 월말현재 3 개의지점망과 91 만개의활동브로커리지계좌, 93 만개의은행계좌, 13 만개의퇴직연금가입자를확보하고있다. 총고객예탁자산은 2.15 조달러규모이다. Charles Schwab Corp. 에종속된주요자회사로는 Charles Schwab & Co., Inc.( 증권사 ), Charles Schwab Investment Management, Inc.( 운용사 ), Windward Investment Management(ETF 운용사 ), Charles Schwab Bank( 은행 ), optionxpress( 선물, 옵션중개 ) 등이있다. 이러한자회사 line-up 을통해개인및독립자문업자들에게필요한중개, 은행, 운용, 자문등 full range 서비스를제공하고있다. 증권사, 운용사, 은행, 선물 / 옵션 중개등다양한자회사 line-up 23 년부터업무를개시한 Schwab bank 는은행업무및모기지서비스, 금융상품등을제공하고있다. 213 년 9 월말현재 77 억달러의자산을확보하고있으며, 연체율.51%, 충당금적립률.43% 로건전성도높은상황이다. 운용자회사는자체운용 MMF, 펀드, ETF 등을운용하며저가형인덱스, 채권형펀드에강점을가지고있다. 동사는다양한투자포트폴리오를운용하고특히 ETF 에강점이있는투자자문회사 Windward Investment Management 를 21 년 11 월에인수하면서 ETF 시장에서의영향력을확대해나갈계획이다. 또한동사는 211 년 9 월에주식선물 / 옵션에강점을가진온라인중개회사 optionsxpress 를인수하였다. Charles Schwab 의인수로기존 optionsxpress 고객유입및약정거래대금증가뿐만아니라기존 Schwab 고객이주식선물 / 옵션에관심을가질수있도록시너지를기대할수있다. Charles Schwab 요약재무제표 ( 단위 : $ mn) Q13 자산총계 42,286 51,675 75,431 92,568 18, ,637 14,211 부채총계 38,554 47,614 7,358 86,342 1, ,48 13,158 자본총계 3,732 4,61 5,73 6,226 7,714 9,589 1,53 순영업수익 5,617 5,393 4,414 4,474 4,884 4,883 4, 영업이익 1,853 2,28 1,276 1,231 1,399 1,45 1,27 순이익 2,47 1, 시가총액 29,547 18,68 21,871 2,444 14,3 18,31 27,163 주가 ($) ROE (%) ROA (%) PER ( 배 ) PBR ( 배 ) EPS ($) BPS ($)

6 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 Discount broker 에서 Fund supermarket 으로 디스카운트브로커리지최초도입한 1세대할인중개업자브로커리지수익비중 9년대초 7% 에서현재 2% 미만으로축소 Charles Schwab 은 1975 년에 SEC 에서수수료율자율화조치를시행함과동시에 discount brokerage 라는새로운종류의브로커리지를가장먼저선보이면서빠르게온라인브로커리지시장을선점해나간 1 세대할인중개업자 (discount broker) 이다. 하지만 9 년대초에 7% 에육박했던브로커리지수익비중은현재 2% 미만으로축소되고그자리를자산관리수익과순이자수익이차지하고있다. 기존의전통증권사들도온라인브로커리지에진출하고온라인브로커간경쟁이심화됨에따라브로커리지수수료율이급격히하락하였기때문이다. Charles Schwab 의수익구조변화 : 브로커리지 자산관리 (%) 1 자산관리순이자수익브로커리지기타손익 FY91 FY95 FY FY5 FY1 3Q13 누적 Charles Schwab 의브로커리지거래건당평균수수료추이 ($) 6 Average Revenue Per Revenue Trade FY98 FY99 FY FY1 FY2 FY3 FY4 FY5 FY6 FY7 FY8 FY9 FY1 FY11 FY12 3Q13 누적 Charles Schwab 의브로커리지부문주요지표 단위 FY9 FY1 FY11 FY12 3Q13( 누적 ) 브로커리지수익 (Trading Revenue) ($ mn) 활동계좌수 (Active Brokerage Accounts) (thou.) 7,71 7,998 8,552 8,787 9,13 일평균거래건수 (Daily Average Revenue Trades) (thou.) 거래당평균수수료 (Average Revenue Per Revenue Trade) ($)

7 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 순이자수익은수익 35% 차지, 저금리기조로마진은둔화되나 절대규모는성장 순이자수익부문은글로벌금융위기이후저금리기조가지속되면서순이자마진 (NIM) 이 FY7 4.6% 에서 3Q13 1.5% 로급격히줄어들었다. 하지만이자부자산규모가마진축소를상쇄할만큼빠르게성장하면서순이자수익규모는지속적으로늘어나고있다. 동사이자부자산은 FY7 357 억달러에서 3Q13 1,286 억달러로 3.6 배성장하였다. 동사의시뮬레이션에따르면 213 년 9 월말기준금리 1bp 상승시순이자수익은 +11.6% 증가, 1bp 하락시 -5.3% 감소하는민감도를보인다. 순이자마진측면에서현재의저금리기조는불리할수밖에없는상황이다. 특히단기금리의움직임에순이자수익이좌우된다. 다만민감도자체는 FY11~FY12 에비해다소완화된상황이다. Charles Schwab 의순이자마진 (NIM) 추이 (%) 7 6 순이자마진 (NIM) 운용금리 조달금리 FY6 FY7 FY8 FY9 FY1 FY11 FY12 3Q13 누적 Charles Schwab 의이자부자산규모및순이자수익추이 ($ bn) 이자부자산 ( 좌축 ) ($ mn) 15 순이자수익 ( 우축 ) 2, , , FY6 FY7 FY8 FY9 FY1 FY11 FY12 3Q13 누적 - Charles Schwab 의순이자수익금리민감도추이 FY7 FY8 FY9 FY1 FY11 FY12 3Q13 금리 1bp 상승시 금리 1bp 하락시 (3.1) (6.8) (2.9) (4.8) (8.1) (1.) (5.3) 7

8 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 자산관리수익비중 4% 로 가장큰수익원이며, 펀드슈퍼 마켓보수가가장큰비중차지 자산관리수익은 9 년대초 1% 비중에불과했으나현재 4% 이상의비중을차지하고있는가장큰수익원이다. 자산관리수수료수익에는펀드및기타자산에대한보수, 자문서비스보수, 신탁, 연금등에대한보수등이포함되며, 동사의펀드슈퍼마켓 (OneSource) 을통한펀드보수가가장큰부분을차지하고있다. Charles Schwab 은 E*Trade, TD Ameritrade 와더불어현재도여전히미국의 3 대 discount broker 로꼽힌다. 하지만이들과는달리업계최초로 Fund supermarket 개념을도입하면서자산관리수익의안정성까지확보한차별화된수익구조를가질수있었다. Charles Schwab 의 WM 사업부문서비스별수수료수익추이 ($ mn) 6 MMF 일반펀드 OneSource 자문서비스기타 Q1 2Q1 3Q1 4Q1 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11 1Q12 2Q12 3Q12 4Q12 1Q13 2Q13 3Q13 디스카운트브로커리지성공이후 9년대 WM 산업에진출, 펀드슈퍼마켓개념최초도입펀드슈퍼마켓성공포인트 1) 간편한펀드거래절차 2) 다양한펀드원스탑거래 3) 매매수수료무료정책 Charles Schwab 은 9 년대이후 discount brokerage 부문에서의성공에안주하지않고새로운성장동력을지속적으로모색해왔다. 동사는향후베이비부머세대가 4~5 대에들어서투자를할수있는세대가되면자산관리산업이수혜를받을것으로판단, 펀드시장으로눈길을돌렸다. 그리고펀드시장안에서도펀드를운용하는쪽보다는새로운펀드판매채널을발견하는쪽으로권력이이동할것으로예측했다. 이에따라 1992 년에 OneSource 라는펀드플랫폼을런칭했으며, 이플랫폼의대표적인성공포인트는 1) 복잡한서류절차없이쉽게펀드거래가능, 2) 한플랫폼에서다양한범위의 noload fund 매수가능, 3) 매매수수료무료정책등으로제시될수있다. 1) 우선 OneSource 는펀드를주식만큼쉽게거래할수있도록한 financial Wal-Mart 라고할수있다. 당시타증권사에서는길면몇개월이나걸리는많은서류작업이필요했던것과달리 OneSource 에서는전화한통화면 fund group 간이동이용이했다. 2) 그전까지펀드투자자들은 full-service broker 에게가서여러종류의펀드를살때높은수수료를지불해야했다. 싼수수료로사려면직접그 fund family group 에가서사야했는데 (Fidelity 펀드를 Fidelity 를통해직접사면다른 broker 를통하는것보다저렴한수수료율적용 ), 다른종류의 family group 펀드를여러개사려면시간과노력이너무많이들었던것이다. 그런데 OneSource 에서는펀드라인업을확장하고여러종류의다른운용사펀드를한곳에서 one-stop 으로살수있도록한장점이있었다. 3) OneSource 는그동안고객에게부과하던펀드매매수수료 (broker s fee) 를없애고대신펀드운용사 (fund sponsor) 들에게수수료부담을전가하면서고객이부담하는수수료를절감하였다. 펀드운용사입장에서는기득권포기가탐탁지않았으나, Schwab 측의끈질긴설득과 OneSource 로의빠른자금유입등에힘입어운용사들이이정책에동의하기시작하였다. 운용사들이 Schwab 에마케팅비용및배분비용 (12b-1 fee) 으로 25bp 를지급하긴했지만, 그들이스스로마케팅해서새로운고객을끌어들이기위해지불해야하는비용과비교시상당히괜찮은수준의비용이었기때문이다. 8

9 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 펀드슈퍼마켓인기로단기간에 펀드시장에서거물로급성장, 브로커리지변동성상쇄가능 이와같은 OneSource 의인기에힘입어 1993 년에이미고객자산이 $1 billion 에이르는미국최대 discount broker 였던 Schwab 이펀드시장의거물 (mutual fund giant) 로급성장하게되었다. Schwab 은 OneSource 로인해펀드시장에서존재감을확대했을뿐만아니라, 새로운고객기반을확보하고, 시장거래에크게좌우되던디스카운트브로커리지수익의변동성을상쇄해주는안정적인펀드수익을얻게된것이다. 현재 OneSource 는 43 개이상의모자형투자신탁 (Fund Families) 에서파생된 4, 개이상의뮤추얼펀드를보유한업계선두적입지를갖춘펀드트레이딩플랫폼으로자리잡았다. 다양한펀드를공개하여새롭고특화된상품의등장을촉진하고규모에상관없이모든펀드회사에게투자성과에따른평등한기회를제공해주고특히소규모펀드회사에게고객접근성을높여주는역할을하고있다. 투자자들의수요에발맞춘 적극적인신규채널발굴지속 특히뮤추얼펀드를 판매 되는피동적인것에서 구매 되는적극성을포괄한개념으로확대시켰으며, 업체간의경쟁을심화시켜투자자들이저비용으로펀드에서수익을낼수있도록유도한데에의미가있다고할수있다. 향후뮤추얼펀드에대한투자는더 Personalize( 개인맞춤화 ) 되어더많은정보를필요로할전망이다. 이과정에서펀드슈퍼마켓은투자에서자문까지풀패키지서비스를원하는투자자들에게매력적인펀드투자플랫폼역할을할것으로기대된다. 199 년대에걸쳐펀드슈퍼마켓시장을성공적으로정착시킨 Charles Schwab 은여기에안주하지않고 2 년대에또다른새로운시장을개척하기시작했다. 펀드슈퍼마켓을이용해개인고객들에게포트폴리오자문을제공하는독립투자자문업자 (Independent Advisor) 들에게최적화된플랫폼을제공하면서협력관계를구축한것이다. 미국펀드슈퍼마켓의구조 증권회사 12b-1 보수 = 판매보수 펀드투자플랫폼제공 거래수수료無 자산운용회사 펀드 펀드슈퍼마켓 펀드거래 독립투자자문업자 개인투자자 ( 일반적으로 No-load 펀드 ) 개인투자자 자료 : 금융투자협회, 신한금융투자 [ 용어설명 ] * 12b-1 보수 (fee) - 판매회사의마케팅및유통비용을충당하기위해펀드자산의일정비율 (25~1bp) 을판매사에매년판매 ( 마케팅 ) 비용명목으로제공하는보수. 즉, 펀드매매시직접적인일회성비용지출인판매수수료 (commission / sales load) 와반대로, 펀드유지기간동안펀드자산에서매년간접적으로판매회사에비용이지불되는판매보수 (fee) 개념. 미국투자회사법 (Investment Company Act of 194) 의관련법조항 (Rule 12b-1) 에서이름이유래됨. * No-load (No-commission) 펀드 - 일반적으로증권사들이판매하는펀드는구매시점에매수금액의일부를공제하여판매수수료를지불하며, 해당수수료는판매회사의수수료, 광고및홍보비용등으로사용됨. 하지만이와는달리판매회사를통하지않고 ( 펀드슈퍼마켓등을통해 ) 직접펀드를구매하는경우판매수수료를수취하지않아 No-load( 판매수수료부담이없는 ) 펀드라고불림. 대신펀드자산에서매년 12b-1 보수가판매비용명목으로지불되며, No-load 펀드로불리기위한 12b-1 보수상한은 25bp 임. 9

10 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 독립투자자문업자 (Independent Advisor) 라는새로운시장개척 개인투자자직접상대외에도 독립 FP 에맞춤형플랫폼을제 공하며간접적으로영업지원 Charles Schwab 의사업부문은크게 Investor Services( 개인고객서비스 ) 와 Advisor Services( 자문업자서비스 ) 두부문으로나뉜다. 즉, 개인투자자들의금융서비스니즈를직접적으로혹은간접적으로충족시키기위한것이다. 우선 Investor Services 는개인투자자들을위한리테일브로커리지와뱅킹서비스, 시장분석자료, 교육자료, 분석툴, 리서치, 수익률보고서등을제공하는사업부문이다. 뮤추얼펀드, 보험, 연금, managed account( 통합관리계좌 ), 여수신, 신용거래, 채권 / 주식 / 파생상품중개등을취급하고있다. Investor Service 의 211 년순영업수익은 32 억달러로회사전체순영업수익의 68.% 를차지해여전히높은비중을차지하고있다. 211 년말기준 Investor Services 부문의고객자산은 6,979 억달러로전체고객자산의 41.6% 를차지하고있다. 반면 Advisor Services 는리테일고객에게투자자문을제공하는독립투자자문업자 (Independent Advisor, 또는독립 FP(Financial Planner)) 에게필요한주문체결, 사무수탁, IT, 신탁, 매매, 고객정보관리서비스등을제공하는사업부문이다. 독립 FP 는 Schwab 의시스템을통해맞춤형고객그룹핑, 가구별자산포트폴리오모델링, 정보접근, 직관적인열람시스템, 고객자산의시계열잔고및포지션확인등이가능하다. Charles Schwab 의사업부문별순영업수익비중추이 (%) Advisor Services Investor Services FY FY1 FY2 FY3 FY4 FY5 FY6 FY7 FY8 FY9 FY1 FY11 FY12 3Q13 누적 Charles Schwab 의사업부문별고객자산추이 ($ bn) 2,5 Investor Services Advisor Services 기타 2, 1,5 1, 5 1Q9 3Q9 1Q1 3Q1 1Q11 3Q11 1Q12 3Q12 1Q13 3Q13 주 : FY13 부터기타부문이 Investor Service 부문으로재분류 1

11 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 독립 FP 활용으로브로커리지 입지강화와수익원다변화동 시에달성가능 Schwab 은디스카운트브로커리지를둘러싼경쟁이심화되면서가격경쟁을피하기위한방안의하나로독립 FP 를활용한업무의다각화, 서비스질개선에집중하면서브로커리지부문입지강화와동시에종합화전략을펼쳤다. 이를위해 Schwab 은 22 년에업계최초로 Schwab Advisor Network(SAN) 를런칭해독립투자자문업지원시장을집중공략하면서리테일금융에서세력을확장했다. 기술적인프라가타사대비뛰어난점을활용, back office 없이그들각자의 trading room 을기술적으로가상연결하여업무에접목시킨것이다. 29 년에는독립자문업자들을위한웹사이트인 Schwab Advisor Center 를오픈해고객들의정보를체계적으로열람 / 관리할수있도록하였다. Advisor Service 부문이 전체순영업수익의 25%, 고객자산의 44% 차지 FY12 기준 Advisor Services 의순영업수익은 1 억달러로 24.9% 를차지하고있으며, 고객자산기준으로는 9,49 억달러, 44.2% 를차지하고있다. 이는 Investor Services 부문수익에비하면아직 3 분의 1 수준이지만고객자산및수익규모의꾸준히성장세는주목할만하다. Charles Schwab 의 WM 사업부문서비스별마진추이 (%).6 MMF 일반펀드 OneSource 자문서비스 Q1 2Q1 3Q1 4Q1 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11 1Q12 2Q12 3Q12 4Q12 1Q13 2Q13 3Q13 11

12 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 펀드판매 펀드운용및개인포트폴리오자문서비스 자체적인펀드운용및 포트폴리오자문서비스추가 1992 년펀드슈퍼마켓 OneSource 의런칭이후펀드판매시장에서돌풍을일으키며최대펀드슈퍼마켓으로자리잡은후, Schwab 은더나아가자체운용펀드를런칭하고단순펀드판매를넘어선포트폴리오자문서비스등추가적인부가가치를창출하려는전략을세웠다. Schwab 은 OneSource 를통한펀드판매를넘어서운용자회사인 Charles Schwab Investment Management 를통해자체적으로펀드, MMF, ETF 등을운용하였으며 21 년에는 Windward 라는 ETF 특화운용사를인수하였다. 개인고객매출의 15% 차지, 고객충성도높이는효과도有 또한 22 년에런칭한 Schwab Private Client(SPC) 는 Schwab 의투자전문가들이개인투자자들에게맞춤형투자전략, 지속적인관리등포트폴리오컨설팅을해주는개인자문서비스이다. 이후 1 년간 Schwab 은 Managed account( 통합관리계좌 ) 와다양한포트폴리오들에대한자문서비스부문을확대시켜나갔다. 1 년전에는전무했던동사의자문서비스수익은 211 년현재동사개인고객서비스부문순영업수익의 15% 인 4.8 억달러를벌어들이고있으며전체고객자산은 18 억달러에달한다. 동사에따르면, 자문서비스를받는고객은그렇지않은고객에비해 2~3 배이상의수익을창출하는고객이며, 단순히브로커리지서비스만이용하는고객보다고객이탈이 34% 줄어들고충성도는 31% 높아지는결과를보여 Schwab 입장에서여러모로수혜가가능한신수익원이되고있다. 특히 1) 전체자산관리산업내 Schwab 의 M/S 가아직 5% 수준에불과하고 2) Schwab 개인고객의 1% 미만이자문서비스를받고있으며 3) 혼란스러운금융상황속에서자문서비스에대한니즈가증가하고있어, 자문서비스의고객침투율이향후에도지속적으로확대될가능성이높다. 자산관리서비스타겟고객은 거액자산보다는대중부유층 동사는할인중개업자답게 HNW(High Net Worth, 거액자산 ) 고객보다는 Mass affluent & Middle 고객 ( 대중부유층, 금융자산 1 만달러 ~2 만달러 ) 을타겟으로영업을확대해나가고있다. 이들그룹은미국가계투자가능자산 25 조달러의절반을차지하고있으며자산관리서비스에대한수요도높아지고있어향후성장성이충분하다. 현재 Charles Schwab 의고객당평균투자액은 12 만달러수준으로파악되고있다. 미국의투자고객분류별투자자산분포현황 ($ bn) 7, Discount broker target markets 6, 5, 4, 3, 2, 1, High-wealth (2, 만달러이상 ) Wealth Affluent (5-2,만달러) (2-5만달러) 자료 : Cerulli Associates, Wells Fargo Securities 추정, 신한금융투자 Mass-affluent (5-2 만달러 ) Middle (1-5 만달러 ) Mass (1 만달러이하 ) 12

13 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 다음성장동력으로 ETF 에전력집중 ETF 운용과거래시장에서영향력동시확대전략 ETF 운용자산 143억달러 ETF 거래자산 1,67 억달러 Charles Schwab 의최근행보를보면다음성장동력으로 ETF(Exchange Traded Fund, 상장지수펀드 ) 에집중하고있는것을확인할수있다. 운용자회사를통한 ETF 운용뿐만아니라 ETF OneSource 를통한 ETF 거래시장영향력확대를동시에꾀하는전략이다. 우선운용자회사인 Charles Schwab Investment Management 는 213 년 9 월말기준 21 개, 총설정액 억달러규모의 ETF 를운용하고있다. ETF 운용규모로는글로벌 1 위내외에해당된다. 물론 ETF 운용시장의과점적특징상상위 3 개사 (Blackrock, State Street, Vanguard) 의점유율이 8% 이상을차지해, Schwab ETF 의점유율은 1% 수준에불과하다. 다만 29 년 11 월 ETF 4 종을처음출시한이후로 3 년 3 개월만에 ETF 운용자산 1 억달러를돌파하는등성장세가빠르게나타나고있는점은충분히주목할만하다. 21 년 11 월에는 ETF 에강점이있는 Windward Investment Management 를인수해 ETF 시장에서의영향력을확대해나가고있다. 동사에서직접운용하는 ETF 는모두거래수수료무료로매매가능하다는점이특징이다. ETF 운용뿐만아니라거래에있어서도 Charles Schwab 은이미선두업체로자리잡았다고할수있다. 동사가관리하는고객 ETF 자산은 213 년 6 월말기준 1,67 억달러에이른다. 여기서더나아가최근거래수수료가없는 ETF 전용플랫폼을출시하는등공격적인행보를보이고있다. 거래수수료없는 ETF 전용 플랫폼 ETF OneSource 출시, ETF 자산유입세탄력 213 년 2 월에 Schwab ETF OneSource 가출시되어매매수수료가없는 ETF 를자유롭게거래할수있게되었다. 현재 ETF OneSource 에서수수료없이매매가능한 ETF 는 121 개에이르며업계에서가장많은수준이다. 이는 Charles Schwab 이취급하는전체 ETF 개수의 8% 에불과하지만, 출시후약 8 개월간 Schwab 으로유입된 ETF 자산의절반이 ETF OneSource 를통해유입된것으로파악된다. 특히액티브펀드가아니라벤치마크를따르는 ETF 의경우투자자들이투자비용에더욱민감할수밖에없다. 이에따라거래수수료무료를앞세운 ETF OneSource 를활용해향후고객포트폴리오구축에서충분히의미있는성과를기대할수있을전망이다. 2 년전 Schwab Mutual Fund OneSource 가펀드시장의판도에변혁을가져온것처럼, ETF 시장영향력을확대하는데에큰도움이될것으로기대된다. 또한 ETF 투자를보다 저렴하고, 간편하고, 이해하기쉽게 하겠다는목표하에고객들의 ETF 투자수요를충족시키는여러가지방편도마련해놓고있다. Schwab ETF Select List 는 ETF 를선택하는데필요한사용지침서, 리서치, 도구등을제공하며, Schwab ETF Education Exchange 는 ETF 관련종합적인교육컨텐츠, 시장분석자료들을제공하는웹사이트이다. 또한 Schwab ETF Portfolio Builder 는투자자들이스스로위험선호도에적합한 ETF 포트폴리오를구축할수있도록도와주는기능을하고있다. 주요 ETF 거래증권사별매매수수료무료 ETF 제공현황 Schwab ETF OneSource TD Ameritrade Fidelity ETF 개수 121개 11개 66개 ETF 운용사 6개사 8개사 2개사 모닝스타커버리지 58개카테고리 43개카테고리 4개카테고리 조기매도에따른환매수수료 $ $19.99 $7.95 등록필요여부 없음 있음 없음 자료 : 신한금융투자 13

14 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 Charles Schwab SWOT 분석 Charles Schwab SWOT 분석 Strength( 강점 ) Weakness( 약점 ) 1) 독립투자자문업자지원시장선점 1) 브로커리지부문수익성하락 2) 건전한자본적정성, 리스크관리양호 2) 국내시장의존도가높고신흥국시장의존도낮음 3) 다양한금융서비스의계열화 Opportunity( 기회 ) Threat( 위협 ) 1) 적극적인전략적제휴및인수 1) 저금리기조로은행자회사수익성둔화 2) 미국은퇴시장수요확대 2) Dodd-Frank Act, Basel III 등금융규제강화 3) ETF 시장에서의경쟁력확대 3) 운용사로서의위험 자료 : Charles Schwab, Marketline(Datamonitor), Globaldata, 신한금융투자 강점 (Strength) 1) 독립투자자문업자지원시장선점 동사는업계최초로 Schwab Advisor Network(SAN) 라는자회사를통해독립투자자문업자들을위한 trading tool 과마케팅지원을제공해왔다. 21 년말기준독립투자자문업자들의총자산인 2.6 조달러중 M/S 23% 를차지하고있으며, 그나마경쟁자라고할수있는 Fidelity 가 8%, TD Ameritrade 가 2% 수준에불과해압도적인위치를선점했으며향후성장성도높다. 2) 건전한자본적정성, 리스크관리양호 금융위기에도불구하고동사는철저한리스크관리로자산성장을지속하고수익안정성을높게유지했다. 특히경기악화와자본규제의영향이가장큰 Schwab Bank 의경우에도 213 년 9 월말기준 total risk-based capital ratio 18.7%, 3 일이상연체율.51% 를유지하며우수한건전성을보이고있다. 3) 다양한금융서비스의계열화 전세계에서가장큰 discount broker 중하나이며, 특히브로커리지, 뱅킹, 자산관리등다변화된비즈니스모델과강력한프랜차이즈가교차판매를가능하게하고리스크를축소시키고있다. 순영업수익비중도 213 년 3 분기누적기준자산관리 42.7%, 순이자수익 36.2%, 브로커리지 17.1%, 기타 4.3% 로다변화되어있어비즈니스사이클상수익변동성을컨트롤할수있다. 약점 (Weakness) 1) 브로커리지부문수익성하락 금융위기와 flash crash 이후주식시장에대한개인투자자들의신뢰하락으로매매활동이지속적으로감소할뿐만아니라, 경쟁격화로수수료율또한하락하고있다. 최근 Bank of America 나 Wells Fargo 같은리테일뱅크가브로커리지비즈니스에진출하면서온라인주식브로커리지부문에서는가격경쟁에직면해있다. Charles Schwab 은 21 년 1 월에수수료인하를단행했으나경쟁사들의수수료동반인하가이어지면서그효과가둔화되었다. 또한수수료인하로인한수익감소가신규계좌유입성장으로상쇄되지못하고있는상황이므로브로커리지부문수익성둔화가우려된다. 14

15 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 2) 국내시장의존도가높고신흥국시장의존도낮음 Charles Schwab 은 22 년에수익성부진을이유로호주와일본의브로커리지비즈니스에서철수, 캐나다브로커리지부문도 Scotiabank Group 에매각했으며, 영국브로커리지자회사도 23 년에매각했다. 현재푸에르토리코, 런던에지점이있고홍콩에현지법인자회사가있지만해외사업비중이경쟁사대비낮은상황이다. 이는해외사업에서의실적불확실성을낮추는대신높은국내시장의존도로수익변동성을높이는요인이되고있다. 기회 (Opportunity) 1) 적극적인전략적제휴및인수 동사는 21 년 11 월에 ETF 에강점이있는자산운용사 Windward 인수를인수하고 211 년 3 월주식선물 / 옵션트레이딩의선두업체인 optionsxpress 를인수하는등영역확장에힘쓰고있다. 한편 21 년 4 월 J.P. Morgan 과의제휴로채권발행 / 거래시장접근성을높였으며, 211 년 7 월에는 Broadridge 와의제휴로 12 개국, 8 개통화의해외투자서비스가가능해졌다. 2) 미국은퇴시장수요확대 미국에서도베이비부머세대의은퇴로인한인구구조변화로퇴직이후금융솔루션에대한니즈가급격하게증가하고있다. 동사의넓은고객층및우수한금융상품플랫폼을적극활용하여베이비부머들을타겟으로한은퇴시장을공략할수있다. 3) ETF 시장에서의경쟁력확대 글로벌 ETF 시장이빠르게성장하고있는것에발맞춰 29 년 11 월에첫 ETF 4 종목을런칭했으며, ETF 운용사인수, ETF 편입연금상품출시등을통해 ETF 시장에서꾸준히영향력을확대하고있다. 15 위협 (Threat) 1) 저금리기조로은행자회사수익성둔화 동사는저금리로인해 NIM( 순이자마진 ) 하락, 운용보수율하락, MMF 수수료면제, 자산확대어려움등을경험하고있다. 그동안고객들의현금성자산을 Schwab Bank 로유도해 MMF 로운용하면서마진스프레드수익을노려왔지만, 제로금리정책이지속되자 MMF 의운용수익률이펀드비용률과비슷해졌다. 이에따라 29 년이후로업계전체적으로 MMF 에대해 Fee waiver( 수수료면제 ) 가이뤄지고있으며, MMF 관리보수도감소하고있다. Fee waiver 는 29 년 2.24 억달러, 21 년 4.33 억달러, 211 년 5.68 억달러, 212 년 5.87 억달러가발생해저금리로인한수익둔화는아직도진행형이다. 2) Dodd-Frank Act, Basel III 등금융규제강화 리테일브로커리지산업은 28 년금융위기이후규제리스크에취약하게노출되어있으며, 특히동사의경우선두업체로서규제리스크가큰편이다. 이러한규제리스크는미리예측하기가힘들고산업자체에내재되어있는것이라위협이될수있다. Dodd-Frank Act 는금융회사들이더욱엄격한자본비율, 유동성비율, 레버리지비율등요건을충족하도록요구하며, 새로운사업영역으로의확장에도제한을가하면서수익성둔화의요인이되고있다. 3) 운용사로서의위험 여전히금융상품분배자 (distributor) 로서의역할이크긴하지만최근 MMF 운용등자체상품개발도늘려나가고있어이에대한직접적인수익률리스크나법적리스크에노출될수있다.

16 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 국내증권산업에의시사점및적용가능성 아직까지국내온라인펀드시장발전미미, 발전가능성높음 한국형펀드슈퍼마켓 ( 펀드온라인코리아 ) 214 년본격출범 214 년독립금융상품자문업자 (FP) 도입으로판매채널변혁기대 아직까지국내온라인펀드시장발전미미, 발전가능성은높음 국내온라인펀드비중.9% 온라인화미미한수준 인터넷강국인우리나라에서주식거래는이미온라인화가완성단계에있다. HTS 와무선단말을합친온라인거래가개인직접거래에서차지하는비중은 ( 시장상황에따라차이는있지만 ) 8% 이상이다. 213 년 9 월까지 9 개월간주문매체별거래대금비중은 HTS 66.3%, 무선단말 19.4% 로 85.7% 에달한다. 반면국내온라인펀드시장은아직걸음마단계이다. 213 년 9 월현재국내온라인펀드는 1,56 개가설정되어있으며, 총설정액은 1.87 조원이다. 온라인펀드의개수는지속적으로늘어나고있으나최고 2.5 조원에달했던총설정액은최근펀드환매세로인해 1.75 조원으로하락했다. 전체펀드시장대비비중은아직.9% 에불과하다. 저렴한비용, 간편한절차등 장점많아젊은세대에매력적 아직미미한입지에도불구하고온라인펀드시장은꾸준한성장이기대된다. 금융투자지식에관심이많고인터넷사용에익숙한젊은투자자들이늘어나고있으며, 오프라인에비해판매수수료가상대적으로저렴하다는점도장점으로부각되고있다. 특히 212 년부터설정되는공모펀드는온라인펀드설정이의무화되고, 온라인펀드판매수수료를오프라인판매보다최소 3% 이상 (213 년 4%, 214 년 5%) 낮추도록하고있다. 또한자본시장법이후투자자보호강화로지점에서의펀드가입절차가복잡해지면서가입이간편한온라인펀드에대한관심이늘어나고있다. 금융위기이후손실이발생된펀드에여전히높은판매보수가부과되는사례가있다는점도온라인펀드저비용을부각시킬수있다. 중장기적성장은필연적이며 특히인덱스펀드위주성장기대 다만아직까지펀드환매가지속되고있다는점과개인스스로적합한펀드를선별해내기어렵다는점, 기존계좌가없는경우온라인펀드가입을위해서오프라인지점에서실명확인절차를거쳐야한다는점등은온라인펀드성장속도를늦추는요인들이다. 하지만중장기적관점에서온라인펀드시장성장은필연적라는판단이다. 특히보험의경우에도비교적상품이단순한사망담보상품의온라인판매비중이 15.9%, 자동차보험온라인비중이 28.7% 에이르러 (FY12 기준 ) 향후인덱스펀드위주의온라인펀드시장성장가능성이높은것으로판단된다. 국내온라인펀드설정원본및시장점유율추이 ( 조원 ) 온라인펀드설정원본 ( 좌축 ) (%) 2.2 전체펀드대비 M/S ( 우축 ) /1 5/1 9/1 1/11 5/11 9/11 1/12 5/12 9/12 1/13 5/13 9/13 자료 : 금융투자협회, 신한금융투자.6 16

17 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 한국형펀드슈퍼마켓 ( 펀드온라인코리아 ) 214 년본격출범 다양한펀드라인업, 낮은수수료율, 독립적인펀드판매가가능한한국형펀드슈퍼마켓출범예정 국내에서는왜미국과같은펀드슈퍼마켓이발달하지못했을까? 물론온라인펀드몰은지금도대부분증권사들이홈페이지를통해운영하고있다. 하지만기존온라인펀드몰은상품다양성, 수수료등에서오프라인과차별성이크지않아 213 년 9 월기준전체시장규모 (NAV) 1.9 조원 ( 전체펀드시장의.9%) 에불과한미미한수준에머무르고있다. 펀드슈퍼마켓도운영구조상으로는온라인펀드몰과크게다르지않다. 하지만펀드몰보다펀드라인업을훨씬다양화하고수수료도대폭낮출예정이다. 또한펀드슈퍼마켓이고객중심의독립적이고공정한판매채널로자리잡는것이목적인만큼운용사, 증권사, 정책금융기관등이지분분산을통해공동으로출자, 설립하는방안으로유도될전망이다. 금년 6 월자산운용사, 유관기관등 4 여개업체가각각 3~1 억원씩공동출자해초기자본금 2 억원으로합작법인형태의한국형펀드슈퍼마켓 ( 펀드온라인코리아 ) 의설립위원회구성이완료되었다. 국내상위권자산운용사들이대부분출자에참여했으며 214 년 3 월정식출범될예정이다. 한국형펀드슈퍼마켓의출범은저금리시대금융소비자부담완화및펀드판매채널다양화에대한업계의공감이바탕이되었다고할수있다. 향후출시되는모든펀드에펀드슈퍼마켓전용클래스를만들어상품다양성측면에서강점을가질전망이며, 판매보수 35bp, 판매수수료제로수준으로투자부담이완화될것으로예상된다. 아직여러가지제약요인존재 1) 기존판매사눈치보기 2) 강력한금융실명제 3) 개인펀드선별능력부족 다만기존펀드판매업자들에대한눈치보기로적극적인마케팅은자제할가능성이존재한다. 또한현재펀드시장업황이워낙부진하고신규유입자금이미미하다는점은펀드슈퍼마켓의점유율확대를제한할가능성이높다. 그리고현행금융실명제법상금융상품거래첫거래시반드시은행이나증권사창구에들러실명확인절차를거쳐야신규계좌개설이가능하므로온라인판매라는장점을활용하기힘든측면도있다. 무엇보다도개인투자자들이인터넷상으로혼자서투자성향및목적에적합한펀드를스스로선별해내기가어렵다는점이가장큰제약요인이다. 이에따라금융당국은펀드슈퍼마켓도입과함께독립투자자문업의신설을추진하고있다. 펀드슈퍼마켓이성공적으로정착하기위해서는각펀드에대해독립적인자문을가능하게하는독립 FP 의역할이필수적이기때문이다. 펀드슈퍼마켓과기존온라인펀드쇼핑몰비교 펀드슈퍼마켓 온라인펀드쇼핑몰 운영독립된회사또는개인은행, 증권사가직접운영 상품 모든운용사에개방돼있으면서수익률, 수수료, 투자스타일등에따라엄선해고객들에게제시 (open architecture) 주로계열사상품에치중 고객일반투자자뿐아니라 IFA, FP 등도주요고객일반투자자직접상대 수입구조자산운용사와펀드가입자로부터동시에보수받음펀드가입자에만의존 자료 : 한국경제, 신한금융투자 투자자신뢰회복을위한금융상품판매채널혁신방안 새로운판매채널판매채널혁신방안 - 펀드를구매하는온라인판매채널로서기존의판매채널과는차별화된판매서비스 ( 상품다펀드슈퍼마켓양성, 이용자편의성, 저비용 ) 를제공 - 자산운용회사, 증권회사, 정책금융기관등이지배지분없이공동으로출자하여설립 - 주로포트폴리오운용자문을하는기존투자자문업자와달리, 영국 IFA(Independent 독립투자자문업도입 Financial Advisor) 처럼고객의금융투자상품선택과자산배분을자문하는제도 - 보험, 연금, 펀드등을종합적으로자문받으며자산관리하려는고객수요점증 - 투자권유대행인의 1사전속제도를폐지하고투자권유대행인을자연인으로제한하고있는복수전속법인제도도입규정도개정하여앞으로는자연인이나법인상관없이복수전속으로금융투자상품을권유할수있도록함자료 : 자본시장연구원, 신한금융투자 17

18 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 214 년독립금융상품자문업자 (FP) 도입으로판매채널변혁기대 현행법상금융상품판매아닌 포트폴리오자문보수수취불가 이해상충문제발생가능 국내증권업계는위탁매매수수료중심 (Commission-based) 에서자산관리보수중심 (Feebased) 모델로수익구조를전환하고있다. 다만펀드, 랩어카운트등개별상품에대한보수 (asset management fee) 일뿐전체포트폴리오자문 / 관리에대한보수 (portfolio service fee) 는아니다. 아직국내에서는전방위적인포트폴리오자문을제공하는대가로관리자산에대해자문보수 (fee) 를수취할수있는제도가없기때문이다. 투자자문사의경우자문보수수취는가능하나 금융투자상품의가치또는금융투자상품에대한투자판단 으로자문범위가제한된다. 즉, 투자자문가능금융투자상품에양도성예금증서, 부동산및부동산관련권리, 단기대출및금융기관예치등이포함되어있지않아종합자산관리기능에는제약이있다. 또한한보험사에종속되지않고여러보험사의상품을자유롭게판매하는 GA(General Agency) 같은경우에도보험상품외에펀드판매가가능하긴하지만제한된증권사와만계약을맺고펀드를팔수있다는한계가있다. 즉, 현재로서는기존금융기관으로부터완전히자유로운입장에서고객의니즈에맞는전방위적인포트폴리오자문을제공하고그대가로자문수수료를수취할수있는제도적뒷받침이아직마련되어있지않은상황이다. 그렇기때문에 PB 지점에서제공하는세무, 가업승계, 상속 / 증여, 부동산등에관한자문등은수익이창출되지않는 서비스 의개념에가깝다. 수익이창출되기위해서는그러한자문과정에서금융상품이판매되고수수료를받아야하는것이다. 판매사입장에서는최대한많은금융상품에가입시키는것이수익창출에도움이되다보니, 고객의투자성향, 재무상태등에적합하지않은금융상품의판매및환매 / 재가입을유도하는이해관계상충 (conflict of interest) 의문제도발생할수있다. 이러한문제해결을위해 금융투자상품자문업 신설추진 이러한문제를해결하기위해국회에제출된 금융소비자보호에관한법률안 에 금융상품자문업 을신설하는방안이포함되어있으며 214 년에는국회통과가가능할전망이다. 금융상품자문업은 금융소비자에대해금융상품포트폴리오구성및자산운용전략등에종합적인컨설팅을제공하는금융업 으로정의된다. 금융소비자보호법안상금융상품은예금, 대출, 금융투자상품, 보험상품, 신용카드, 할부금융등실질적으로모든금융상품을포함하고있기때문에자문가능범위가대폭늘어나게된다. 또한독립적자문이가능하도록하기위해금융상품자문업자는자문수수료 (fee) 의취득만이가능하다. 금융상품판매업 vs. 자문업수익체계비교 현행금융상품판매업 금융상품자문업 가입 소비자판매업자금융사 재무설계 자문수수료 (Fee) 모집소비자자문업자금융사 재무설계 모집 판매수당 (Commission) 자료 : 금융위원회, 한국금융신문, 신한금융투자 금융상품판매업무와자문업무의구분 판매업무 자문업무 정보제공 특정금융상품 포괄적금융상품 적용업무 상품판매 자산관리, 재무설계 서비스기간 특정시점 다기간 수수료 판매수수료 (commission) 자문수수료 (fee) 준수의무 적합성 (suitability) 원칙 신인의무 (fiduciary duty) 자료 : 자본시장연구원, 한국개발연구원, 신한금융투자 18

19 SECTOR REPORT 증권 213 년 11 월 14 일 선진국에서는주요판매채널로 이미자리잡은독립 FP 독립 FP 독립 FP( 또는 IFA(Independent Financial Advisor)) 는 PB(Private Banker) 와비슷한역할을하지만특정은행이나증권사에소속되지않았다는점에서보다공정한자문이가능하다는것이강점이다. 호주의경우투자자의 9% 가량, 영국은약 47% 가 IFA 를통해펀드에가입하며미국도펀드가입자의절반이상이 IFA 와상담을거치는것으로알려져있다. 미국뮤추얼펀드구입경로 (212) (%) 3 전문판매인력통한채널 다이렉트채널 증권회사독립 FP 은행보험사회계법인운용사직판할인브로커 자료 : ICI, 신한금융투자 펀드슈퍼마켓, 독립 FP 도입시 국내증권사기존시장점유율 잠식우려존재 이처럼펀드슈퍼마켓, 금융상품투자자문업, 복수전속모집법인제도등의제도도입으로금융상품판매채널에는중장기적인변화가기대된다. 금융소비자들의다양한자산관리수요에부응하는동시에금융상품판매업자의새로운비즈니스모델이될전망이다. 다만앞서살펴본 Charles Schwab 경우와달리한국형펀드슈퍼마켓은금융당국주도로설립되고특정회사의지배지분투자가금지되어있다 ( 최대출자금액한도를자본금의 5% 인 1 억원으로제한 ). 그렇기때문에기존에펀드판매망을갖춰놓은대형증권사들은오히려금융상품판매점유율을잠식당할우려가존재한다. 개인고객위주온라인특화 키움증권이비교우위에있음 펀드슈퍼마켓등을이용하는주고객층은대중부유층 (mass affluent) 고객이될가능성이높다. 국내증권사중에서는개인고객위주온라인브로커리지에특화된키움증권이비교우위에있는것으로판단된다. 다만아직점유율 1% 미만에불과한초창기시장이기때문에다른회사들도빠른대응및선점으로경쟁력을확보할가능성은충분하다. 국내주요증권사온라인펀드판매현황및비중 (213 년 9 월말 ) ( 십억원 ) (%) 2 온라인펀드설정원본 ( 좌축 ) 4. 전체판매펀드중온라인펀드비중 ( 우축 ) 미래삼성동양하나키움한국우리신한대우현대대신 자료 : 금융투자협회, 신한금융투자. 19

20 고객지원센터 : 서울특별시영등포구여의도동 23-2 신한금융투자타워 투자등급 (211 년 7 월 25 일부터적용 ) : 매수 ; 15% 이상, Trading BUY ; ~15%, 중립 ; -15~%, 축소 ; -15% 이하 이자료에게재된내용들은본인의의견을정확하게반영하고있으며, 외부의부당한압력이나간섭없이작성되었음을확인합니다.( 작성자 : 손미지, 황윤정 ) 자료제공일현재당사는상기회사가발행한주식을 1% 이상보유하고있지않습니다. 자료제공일현재당사는지난 1 년간상기회사의최초증권시장상장시대표주관사로참여한적이없습니다. 자료제공일현재조사분석담당자는상기회사가발행한주식및주식관련사채에대하여규정상고지하여야할재산적이해관계가없으며, 추천의견을제시함에있어어떠한금전적보상과도연계되어있지않습니다. 당자료는상기회사및상기회사의유가증권에대한조사분석담당자의의견을정확히반영하고있으나이는자료제공일현재시점에서의의견및추정치로서실적치와오차가발생할수있으며, 투자를유도할목적이아니라투자자의투자판단에참고가되는정보제공을목적으로하고있습니다. 따라서종목의선택이나투자의최종결정은투자자자신의판단으로하시기바랍니다. 본조사분석자료는당사고객에한하여배포되는자료로어떠한경우에도당사의허락없이복사, 대여, 재배포될수없습니다.