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- 수나 교
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1 경영목표달성을위한 KPI 도출과활용방안
2 KPI 이슈 KPI는평가의척도인가, 성과달성을위한실행도구인가. KPI는어떤과정으로설계하는것이바람직한가. KPI는어떤직무까지적용시킬것인가. KPI의바람직한설계는. KPI의적정한목표치는무엇인가.
3 경영목표 Hierarchy 출처 : Matthew Tice, Balanced Scorecard Collaborative Asia-Pacific
4 경영목표의달성과정 출처 : Matthew Tice, Balanced Scorecard Collaborative Asia-Pacific
5 MBO vs. BSC 구분 MBO BSC 주체 ( 경영계획부서, 경영진 ), 일선관리자 경영계획부서, 경영진, 일선관리자 지표 중점 3~5개의중점목표 일반적으로재무지표중심이지만특별한구분없음 상위목표와의연계성 성과달성정도를평가하는데초점 4개유형의지표balance 재무, 고객, 프로세스, 학습지표 회사전략, 타부문과의연계성 전략을실행하는도구로서성과에초점 출처 : 人事マネジメント,
6 Balanced. Balanced 과거 미래 단기 장기 결과 ( 재무 ) 과정 ( 비재무 ) 일반적지표결과지표 핵심적인결과지표 - 수익성, 시장점유율, 고객만족도 성과지향적지표선행지표 전략적경쟁우위지표경영정책 ( 전략 ) 에의한과정지표
7 선행지표 - 후행지표 구분 의미 각지표간의관계최종성과 ( 후행지표 ) 선행지표 재무 기업의최종성과는 계량적지표로표시 영업이익매출 고객 고객은기업의성과달성의원천 시장점유율갱신 / 유지율 신규고객순증수조직인당관리고객수보험계약자의만족도 평균거래기간 프로 세스 고객유인을위해서는내부프로세스의경쟁력확보필요 상품경쟁력손해율사업비율 경쟁자와의가격비교서비스의질부실계약율각비용발생추이 학습 / 성장 인적자원역량의뒷받침이필요 조직생산성 표준전업인원순증수자격별이수학점취득율 IT/DB의활용도
8 BSC 관점의 KPI 도출목적및기대효과 전략과성과지표의연계성강화 전략으로부터도출된성과지표도출을통해전략의실행과성과관리를긴밀히연계 전략을달성하기위해중요한동인들을파악할수있으며이들간의인과관계를포함한상호작용을이해할수있음 전략적성과의전사최적화유도 특정부문에서의성과향상노력이다른부문의성과저하를유도함으로써발생하는부분최적화를방지하고, 목표수준에대한적절한조정을통한전체최적화를유도할수있음 장단기성과관리의균형성확보 단기적성과개선노력이장기적인기업가치를저해할수있는위험성에대한인식을높이고이를통해경영자의올바른의사결정을유도함 지표간인과관계를통한전략적학습 문제의원인에대한단선적해결을지양하고구조적인원인에대한분석을통한전략적학습기회를제공함 결과에대한선행성과동인을규명함으로써성과지표간인과관계를확인 전략의전사적공유 ( 커뮤니케이션 ) 전략으로부터성과지표를도출하는과정에서전략에대한임원의확인및합의, 성과모델작성시실무진의참여, KPI 확정을위한워크숍등을통해전사적으로전략과 KPI 를커뮤니케이션하며이를통해전략에대한이해및공유를증진함
9 KPI 설정프로세스 ( 개념 ) KPI 간관계분석전략 Map 구성조직별 KPI 확정 KPI 관리시스템 재무관점 수익성향상 고객관점 목표고객별제품다양화 고객충성도제고 판매구조최적화 고객만족도제고 학습과성장관점 비즈니스프로세스관점 개발력강화 고객정보파악능력향상 생산기술력강화 종업원만족도향상 Financial Planning 능력향상 자산활용도제고 보상체계연계
10 KPI 설정프로세스 전략확인및관점설정 CSF 및 KPI 설정목표설정및구체화 1. 전략확인 2. 관점설정 3. CSF 도출 4. KPI 도출 5. 목표설정 6. 커뮤니케이션 경영기획 경영전략및경영계획수립가이드라인 BSC 관점및비중가이드라인 세부전략별 CSF 도출 CSF 별 KPI 도출 KPI 목표설정 목표설명및공표 경영전략전개도작성 KPI 설정가이드라인 개별임원 단위조직별전략전개도작성 단위조직별관점설정 단위조직별 CSF 도출 조직 CSF 별 KPI 도출 단위조직 KPI 목표설정 단위조직목표설명 팀장 팀별전략전개도작성 팀별관점설정 팀별 CSF 도출 팀 CSF 별 KPI 도출 팀 KPI 목표설정 팀목표설명
11 조직및전략의이해와확인 Check Point : 연계성확보 전략의상호충돌을방지하고종합적인시너지를유도하여전체적인최적목표실현이가능하도록기업-사업부-부서별전략을정렬할것 비전 ( Grand Vision ) 세계수준의경쟁력을가진기업 부서간 / 상하간목표의정렬을통해전략의상충및갈등방지 기업전략 ( Corporate Strategy ) 기업가치극대화 사업부전략 (Division Strategy ) 실행전략 ( Operational Strategy ) 원가절감형경영관리 1. 경영목표를원가절감으로설정 2. 전사차원의원가관리강화 제품믹스최적화 1. 상품수익의극대화 2. 전략상품중심의포트폴리오구성 판매채널확대 1. 영업망차별화 2. 우수영업인력확보 전사전략으로부터도출된상위조직의목표를하위단위로 Cascading-down 하여확산 / 전개 해당조직의전략에대한추진목적과의도에대해상위조직부서장의확인과검토가필요 동일수준의조직전략에대해관련부서의범위와전략내용에대해사전에파악하여상호조정
12 관점 (Perspective) 설정 목적과내용 활동 이단계에서는기업의가치가어디에서창출되는지를정의하여경쟁우위의원천을밝히는과정이다. 기본적으로균형성과지표 (BSC) 관점으로설정 - 기업의가치를제공하는근본이되는 고객 정의 - 고객에게가치를제공하는 내부프로세스 설정 - 내부프로세스가지속적인경쟁우위를창출할수있도록만드는기반인 학습능력과혁신활동 설정 - 각관점은궁극적으로기업이지향하는 재무 가치로연계 BSC의 4가지관점외에각사의전략달성에반드시요구되는특수한관점이있는경우포함가능 - 당해년도에특별히강조되는전략이있는경우또는사업특성상특수한경우추가적인관점설정 ( 예 : 환경관점, 공급자성과관점, 종업원만족도관점, 품질관점등 ) 도가능 - 그러나, 전사적인일관성확보를위해가능한한 BSC 4 가지관점에포괄시키는것을원칙으로함 전략에대해관점별로세부전략을도출하고전략과의연계성에대해정의 - 최고경영진의이해및의지확인 - 구성원들과의공유 설정된관점에따라세부전략을 Mapping 관점설정시체크포인트 전략적요구와이해관계자의요구가포괄되어있는가? 부서의특수성이반영되어있는가? ( 예 : 환경, 공급자등 ) 특수한관점의경우 BSC 4 가지관점으로포함시키는것이가능한가? 관점간의균형과가중치가적절한가? 상위조직과가중치를다르게설정할것인가?
13 수립된전략이각관점중에어디에속하는지를파악하여전략들간의인과관계를파악하고전략들이각관점에입각할때적절하게수립되었는지를검증 BSC 4 가지관점 관련전략 ( 예 ) 재무결과단기외부 재무 (Finance) 조직의재무적성과는기업활동의궁극적결과이자목적이다. 투자수익률을시장평균이상으로유지한다. B A L A N C E 고객 (Customer) 재무적성과는회사의제품과서비스에만족하는고객의충성도와유지정도에의해창출된다. 신규시장비율을지속적으로신장한다. 프로세스 (Process) 고객만족은고객가치를창출하는프로세스의경쟁우위로부터창출된다. 판매채널을다양화한다. 비재무원인장기내부 학습과성장 (Learning & Growth) 프로세스의성과는장기적으로이를수행하는직원과조직의학습과성장에기반한다. 우수영업인력을육성한다.
14 [ 관점과전략연계 Mapping 양식 ] 조직명 : 영업본부작성자 : 승인자 : 전 략 : 판매채널확대 재무관점 고객관점 내부비즈니스프로세스관점 학습과성장관점 관점 가중치 (%) 수익성장 해외시장점유율확대 브랜드이미지향상 가치중심의마케팅 사후관리프로세스효율성향상 글로벌 Literacy 확보 각관점별세부전략 계 100%
15 CSF ( 핵심성공요인 ) 도출 목적과내용 활동 기확정된 BSC 관점과전략을바탕으로각세부전략의성공적달성에필요한핵심성공요인 (Critical Success Factor: CSF) 을도출하고 Map을작성한다. 세부전략별 CSF 도출 전략별핵심성공요인 Map 작성 CSF 도출시체크포인트 세부전략을가장성공적으로수행하기위해반드시달성해야하는가장중요하고근본적인요소인가? 전략과상관없는요인이포함되지는않았는가? 궁극적으로회사의장기적경쟁우위확보에기여하는요소인가? 각세부전략별로구체화되어있는가? 각전략별 CSF 가너무많아서초점이흐려지지는않았는가? 도출시최고경영진, 업계의전문가, 핵심구성원의검토를받았는가?
16 [ 전략별핵심성공요인 Mapping 양식 ] 조직명 : 작성자 : 승인자 : 관점 전략 세부전략 핵심성공요인 (CSF) 고객 판매채널확대 브랜드이미지향상 해외브랜드인지도향상 국내브랜드이미지유지 가치중심의마케팅 제품가치극대화 Product Mix 최적화
17 KPI ( 핵심성과지표 ) 도출 목적과내용 활동 도출된핵심성공요인 (CSF) 에근거하여전략의달성여부를판단할수있는핵심성과지표 (Key Performance Indicator : KPI) 를도출한다. 핵심성과지표의올바른생성은 BSC 구축의가장중요하고결정적인과정임 - 도출시미리제시된 KPI Pool, 벤치마크사지표, 과거에사용한지표등을참조 전략별로관리와측정이가능한핵심성과지표를도출 - 전사전략및성과지표와의조정과정을거쳐보다상세하고현실성있는지표가되도록수정보완 - 공통지표에대한관련조직간의성과책임배분과유사지표의전사적인조정을위해상하간 / 수평적커뮤니케이션필요 ( 담당자워크숍, 조정회의등 ) 지표간인과관계분석및 Mapping KPI 도출시기본체크포인트 사업전략및핵심성공요인과관련이깊은가? 즉, 지표가전략을대표하는가? 최고경영자, 이해관계자 ( 주주, 고객등 ) 의니즈를반영하고있는가? 지표의숫자가적절한가? ( 가급적적은수의핵심지표만으로구성하는것이바람직 ) 효과적으로측정가능한명확한지표인가? ( 가급적정량지표화하는것이바람직 ) 통제가능한지표인가?
18 [ 핵심성과지표 (KPI) 작성양식 ] 조직명 : 작성자 : 승인자 : 세부전략 (Strategy) 브랜드이미지향상 핵심성공요인 (CSF) 해외브랜드인지도향상 핵심성과지표 (KPI) 해외회사브랜드인지도 국내브랜드인지도유지 핵심성과지표 (KPI) 지표정의 지표계산식 국내목표고객제품브랜드인지도 30 대소비자 000 제품브랜드인지율 브랜드인지율 = 브랜드인지고객수 / 목표고객수 브랜드호감도 = 구매의사보유고객수 / 브랜드인지고객수
19 관점 CSF KPI Target Initiative 재무 매출성장 수익성제고 매출채권일수 영업이익률 매출액증가율 15% 30일 30% 지불조건변경및단순화추진 고객 Product of choice 포지션구축 탄력적가격체계운영 시장점유율 고객만족도지수 (CSI) 재구매비율 고객세분화율 ( 건수 ) 46% 95/100 70% 60%(300건 ) 통합 Promotion 캠페인실시 무상 A/S 항목확대시행 시장세분화 / 차별화가격정책실시 프로세스 원스톱고객서비스대응체제구축 Needs-based 신제품개발 고객관계관리 (CRM) 강화 신제품매출비중 20% 평균불만처리소요기간1 일 고객서비스불만건수 120/ 월 Membership 가입자수 50만명 분기별고객선호도조사실시 자동응답처리 System 도입 불만처리프로세스단순화 CRM 패키지도입 학습 서비스및친절교육강화 고객서비스만족지수 교육프로그램이수율 88% 60% 고객접점사원교육프로그램도입 우수사원포상제도실시
20 [ 전략목표에따른핵심성과지표 (KPI) ] 관점 전략목표 KPI 재무적관점고객관점프로세스관점학습과성장관점 사업가치극대화성장성확보수익성확보안정성확보고객만족도제고개발력강화생산기술력강화인적, 지적역량강화임직원만족도제고 Infra 투자확충 EVA 매출액경상이익, EBIDTA, 매출원가율 CASH FLOW 시장점유율, 고객만족도, 고객대응속도개발진척도, 특허건수생산량, 수율교육이수점수, 특허출원, 핵심인재확보율퇴직율, 종업원만족도투자비용
21 지표간인과관계분석 전사전략및성과지표간의정합성, 인과관계설정의적절성, 부분최적화및지표간상충관계, 장 단기, 선 후행, 내 외부지표의균형성, 지표의현실성등에대한최종적인검토를통해해당조직의최종 BSC 성과지표를확정 BALANCED SCORECARD Perspective 관점 일반적인조직의성과는조직의역량으로부터, 프로세스, 고객, 재무적성과에이르기까지 4 개의관점으로 Mapping 됨. 4 개의관점자체도인과관계를가지고있음. 재무관점고객관점 4 매출 매출의신장 우수고객기반확대 4 전략적고객군비율 기업가치극대화 4CVA 4영업이익 상품수익성극대화 4 상품수익성 Cause & Effect 지표간인과관계 인과관계를통해전략에대한 Story Line 설정 가설검증을통한전략적학습효과 Key Performance Indicator 성과지표 핵심성공요소의달성정도를가장효과적으로측정 모니터링및평가의목적으로사용됨 프로세스학습성장 영업조직강화 4 생산성 4 신상품매출 판매역량강화 직원역량향상 상품개발력향상 4 핵심인력확보율 정보인프라확대 4 교육투자비용 4 자격증취득비율 Critical Success Factor 핵심성공요소 전략적목표를이루기위해반드시달성해야하는요구조건 전략의하부구성요소역할
22 인과관계 Map ( 예시 ) Strategy 수익성중심의성장 가치중심의마케팅 운영효율성 글로벌수준의경영지원 기업가치증대 시장가치 CVA 재무관점 매출증대 이익극대화 경상이익 EBITDA 원가절감 자산활용극대화 매출성장율 생산단위당총비용 ROA Market Share 증대 OO Share XX Share 제품가치극대화 제품수익성 고객관점 Brand Image 향상 해외기업 Brand 인지도 Product Mix 최적화 UHPT 매출비율 고객 / 채널과의긴밀한관계구축 해외에이전트수 우수대리점수 품질향상 Claim ratio 프로세스관점 학습과성장관점 고객니즈에맞는신제품적시개발 Franchise 활성화 수요예측역량강화 월수요예측정확도 4개월수요예측정확도 Global 인재육성 납기관리개선 적시개발율 Franchise 활성도 On Time Delivery Order Fulfillment Time 신제품매출달성율 인당매출액 SCM 최적화 고품도유연구매프로세스설계품질향상생산체계효율화 목표설계품질달성도 생산납기준수율 구매납기준수율 완제품재고일수 적체재고 선진기업문화구축 종업원만족도 CSI Knowledge Management 설비투자효율화 설비개발프로젝트일정준수도 지식 DB 구축진척도
23 목표설정 목적과내용 활동 업무수행자가동의하는적절한목표치의설정을목적으로한다. 목표설정은절차적공정성을갖춰충분한납득성을갖도록해야한다. - 목표설정과정에서활발한쌍방간커뮤니케이션을통해목표에대한충분한검토와토의가이루지고상호동의를얻어내는것이중요함 회사의목표에대한이해와과거실적, 내외의비즈니스환경에근거한전망자료, 비교기업의현황등자료수집및분석 대상기간동안달성가능한목표치를기간별 / 조직단위별로수립 상급자 ( 부서 ) 와의협의 / 조정및확정과상세한개별목표수립 목표설정시체크포인트 목표수준이너무높거나낮지는않은가? 조직의전략달성에적절한수준에서설정되었는가? 본인의이해와동의가충분히이루어졌는가? 과거실적, 비교사실적, 업계수준등비교지표에대한검토가이루어졌는가? 목표가구체적이고측정가능한가? 목표세분화방법 확정된성과지표를 Cascading down 하여하위팀단위성과지표를도출 하위부서의모든성과지표가상위조직의전략달성이라는목표를향해일관성을갖도록하여조직내의역량을전략달성에집중할수있도록해야함 하위조직의지표는각부서의역할및책임과밀접하게연결되어정의되어야함
24 실제성과평가에활용될기준치의설정을위해서는비교가능한지표와그범위 (performance band) 에대한제시가필요함 목표설정시고려항목 1. 비교사지표 동업종경쟁또는선진기업의지표와그수준 2. 과거연도지표 과거최고치, 평균치, 전년도치, 회귀분석통계치 3. 목표치 최고경영자의기대수준, 예산상의달성목표치 4. 표준치 시장여건과내부여건 ( 제조원가, 작업표준치등 ) 을고려한적정치 5. 상한치 지표의성격상상한값 (100%) 이있는경우에제시 6. 합의기준치 평가등급 (S, A, B, C) 별로상호합의한목표치로서실제평가기준으로활용 7. 측정주기각목표지표의적정측정주기를설정 (1 년, 분기, 월등 )
25 [ 목표설정양식 ] 조직명 : 수행자 : 대표 ( 상사 ): KPI 명칭 참조치 측정주기 성과달성정도평가기준 ( 합의목표 ) S A B C 국내브랜드인지율 - 비교 / 경쟁사지표 6 개월 100% 90% 80% 70% - 과거년도실적 - 상한 / 하한치등
26 활발한전략실행력의사소통커뮤니케이션 ( 피드백 ) 전략의실행력을높이기위해서는전략과성과지표의구체적모습을구성원에게이해시키고공감대를형성해야함 - 각프로세스단계에서 Top-down, Bottom-up 방식의의사소통을활발히하여목표에대한공감대와수용성을향상 - 필요시그룹과각사, 각사임원간 / 책임자간목표설정협의체를구성 - 각사목표에대한사내공표의무화 : 경영전략회의에서목표결정후설명회개최 - KPI 도출프로세스를준수 비전 전략 핵심성공요인 (CSF) 핵심성과지표 (KPI)
27 전략실행에대한 4 가지장벽 BSC 에의한전략경영시스템 Vision Barrier 단지 5% 의직원만이조직의비전과전략을이해하고있음 비전과전략의구체화 비전의명확화 전략에대한조직내컨센서스도출 People Barrier Learning Barrier 의사소통 전략적피드백과학습 단지 25% 의관리자만이전략과연계된성과보상을받고있음 90% 의조직이전략실행에실패 85% 의고위경영자가 1 개월중불과 1 시간정도를전략구상에할애하고있음 공유된비전및전략의명확한인식 균형성과표의보상시스템에의연결 ` BSC 전략적피드백의제공학습 전략적재검토및학습촉진 Operational Barrier 계획및목표설정 60% 의조직은전략과예산수립과정을별개로가져가고있음 목표설정및합의 이니셔티브정렬 자원배분과연계
28 KPI 와 Management Process 전사차원의전략방향과실행계획의명확화및구성원간공유를통해성과극대화 경영관리시스템 Plan/Do/See 의경영사이클및성과관리 / 인사관리등의제반경영시스템과연계 재무적관점 전략 /Action Plan 개발 고객관점 비전 프로세스관점 시스템 /IT 개발 학습 / 성장관점 시스템을통해축적된정보를활용하여성과개선을위해필요한지식축적 / 활용 학습조직 / 지식경영 BSC 구축후필요데이터의전산화 / 관리를통해경영관리의적시성제고
대한주택보증 ( 주 ) 대한주택보증
대한주택보증 ( 주 ) 335 2.6 대한주택보증 대한주택보증 ( 주 ) 337 1. 평가결과요약 평가부문 종합 경영 부문 (35) 주요 사업 부문 (35) 경영 관리 부문 (30) 평가지표평가방법점수등급득점 (1) 책임경영구현및공익성제고를위한최고경영진의노력과성과 9등급평가 6 B + 4.500 (2) 이사회 감사기능의활성화노력과성과 9등급평가 4 B +
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제주국제자유도시개발센터 389 2.7 제주국제자유도시개 제주국제자유도시개발센터 391 1. 평가결과요약 평가부문종합경영부문 (35) 주요사업부문 (35) 경영관리부문 (30) 평가지표평가방법점수등급득점 (1) 책임경영구현및공익성제고를위한최고경영진의노력과성과 9등급평가 6 B o 3.750 (2) 이사회 감사기능의활성화노력과성과 9등급평가 4 D + 1.500
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92302 대한무역투자진흥공사 357 92302 대한무역투자진흥공사 92302 대한무역투자진흥공사 359 총괄요약표 리더십 전략 경영 시스템 경영 성과 평가범주지표명평가방법가중치등급 리더십 전략 주요 사업 활동 경영 효율화 주요 사업 성과 고객 성과 경영 효율 성과 (1) 경영진리더십 6등급평가 3 A (2) 지배구조및윤리경영 6등급평가 4 B (3) CS
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2.2 한국마사회 한국마사회 95 한국마사회 97 1. 평가결과요약 평가부문 종합경영부문 (35) 주요사업부문 (35) 경영관리부문 (30) 평가지표평가방법점수등급득점 (1) 책임경영구현및공익성제고를위한최고경영진의노력과성과 9등급평가 6 B o 3.750 (2) 이사회 감사기능의활성화노력과성과 9등급평가 4 C o 2.000 (3) 경영혁신노력과성과 9등급평가
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목차 Ⅰ. 기본현황 Ⅱ 년도성과평가및시사점 Ⅲ 년도비전및전략목표 Ⅳ. 전략목표별핵심과제 1. 군정성과확산을통한지역경쟁력강화 2. 지역교육환경개선및평생학습활성화 3. 건전재정및합리적예산운용 4. 청렴한공직문화및앞서가는법무행정구현 5. 참여소통을통한섬
증평군청 / 3185-00-201004 / WORKGROUP / Page 1 목차 Ⅰ. 기본현황 Ⅱ. 2012 년도성과평가및시사점 Ⅲ. 2013 년도비전및전략목표 Ⅳ. 전략목표별핵심과제 1. 군정성과확산을통한지역경쟁력강화 2. 지역교육환경개선및평생학습활성화 3. 건전재정및합리적예산운용 4. 청렴한공직문화및앞서가는법무행정구현 5. 참여소통을통한섬기는군정구현 Ⅴ.
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2004. 10. KOTRA 1. KOTRA BSC 평가제도개요 BSC (Balanced Scorecard : 균형성과관리표 ) 란? 과거의결과물인재무지표 ( 매출액, 순익 ) 에만의존한기업성과측정의한계를극복하기위해미래의경쟁력향상을위한지표로서고객 ( 고객만족도, 신규고객창출 ), 내부프로세스 ( 혁신, 운영 ), 학습 ( 직원역량, 정보시스템능력 ) 등 4
ecorp-프로젝트제안서작성실무(양식3)
(BSC: Balanced ScoreCard) ( ) (Value Chain) (Firm Infrastructure) (Support Activities) (Human Resource Management) (Technology Development) (Primary Activities) (Procurement) (Inbound (Outbound (Marketing
.,,., PC, TV,,,, PC PC,,..,. computer computer computer computer 1. 2 PC 11. 3. ITS., TV . /,,, PC,, /. ,, TEXT ,, """ ", " " (ex: DHL ) (ex: 6 ) (ex: ) 4P 처음부터 구분해서 상품을 만들어라 4P 다양한 복합적인 혜택을 제공할
I (34 ) 1. (10 ) 1-1. (2 ) 1-2. (1 ) 1-3. (2 ) 1-4. (2 ) 1-5. (1 ) 1-6. (2 ) 2. (8 ) 2-1. (3 ) 2-2. (5 ) 3. (3 ) 3-1. (1 ) 3-2. (2 ) 4. (6 ) 4-1. (2 )
KS 인증공장심사항목해설서 2013. 3 한국표준협회 I (34 ) 1. (10 ) 1-1. (2 ) 1-2. (1 ) 1-3. (2 ) 1-4. (2 ) 1-5. (1 ) 1-6. (2 ) 2. (8 ) 2-1. (3 ) 2-2. (5 ) 3. (3 ) 3-1. (1 ) 3-2. (2 ) 4. (6 ) 4-1. (2 ) 4-2. (4 ) 5. (7 ) 5-1.
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총자산증가율 당기말총자산 전기말총자산 유형자산증가율 당기말유형자산 전기말유형자산 유동자산증가율 당기말유동자산 전기말유동자산 재고자산증가율 당기말재고자산 전기말재고자산 자기자본증가율 당기말자기자본 전기말자기자본 매출액증가율 당기매출액 전기매출액 총자산경상이익률 경상이익 총자산 총자산경상이익률 매출액경상이익률 총자산회전율 경상이익 총자산 경상이익 매출액 매출액
목 차 2012-5 - 7) - 6 - - 7 - 직업교육의메카, 명품신성인양성 1 사업명 - 8 - 2 필요성및목적 - 9 - 직업교육의메카, 명품신성인양성 - 10 - - 11 - 직업교육의메카, 명품신성인양성 - 12 - - 13 - 직업교육의메카, 명품신성인양성 2-1 필요성 - 14 - 2-2 목적 3 사업내용총괄 3-1 사업개요 - 15 - 직업교육의메카,
성신여자대학교_2차년도_계획서.hwp
목차 - 1 - - 2 - Ⅰ. 사업추진배경 (2007~2011) (2009~2013) 3H (warm Heart), (creative Head), (competent Hands) 3H, (warm Heart), (creative Head), (competent Hands) (warm Heart),,, (creative Head) /,, - 3 - (competent
성과 극대화와 BSC에 대한 이해
성과극대화와 BSC 에대한이해 2007. 02. 21 ( 주 ) 넝쿨대표이사최형섭존재하는모든기업 ( 기업뿐만아니라정부부처, 공공단체, 공기업등모든조직 ) 들은한정된자원으로성과를극대화하여야하는숙제를가지고있다. 이것은비록기업뿐만아니라종교단체나가정혹은개인들까지도성공이라는화두아래해결하여야하는가장숙명적인과제로여기고있음에틀림이없는것같다. 최근정부중앙부처는물론대부분의공조직에서성과관리제도,
113907 한국보훈복지의료공단 605 113907 한국보훈복지의료공단 113907 한국보훈복지의료공단 607 총괄요약표 평가범주 비계량계량합계지표명가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 C 5 3.000 2. 책임경영 3 B 0 3 2.100 리더십 책임경영 3. 국민평가 8 7.974 8 7.974 4. 사회적기여 (1) 사회공헌 2 B 0 2 1.400
조사보고서 구조화금융관점에서본금융위기 분석및시사점
조사보고서 2009-8 구조화금융관점에서본금융위기 분석및시사점 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 구조화금융의미시적시장구조 2 조사보고서 2009-08 요약 3 Ⅲ. 서브프라임위기의현황과분석 4 조사보고서 2009-08 Ⅳ. 서브프라임위기의원인및특징 요약 5 6 조사보고서 2009-08 Ⅴ. 금융위기의파급경로 Ⅵ. 금융위기극복을위한정책대응 요약 7 8 조사보고서 2009-08
<B3EBC6AE322E687770>
특허등록건수 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 63 66 69 72 75 78 81 84 87 90 93 96 99 180000 160000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 특허출원건수 내 국 인 에 의 한 특 허 등 록 건 수 내 국 인 에 의 한 특 허 출 원 4000
지도임자_1204_출판(최종).hwp
2012 년도수요예측재조사보고서 국도 24 호선 ( 지도 ~ 임자 ) 건설사업 2012. 12 요 약 Ⅰ. 수요예측재조사의개요 1. 사업의개요 24(~) 4.99km 2 1975, 2006,, : L=4.99km(B=11.0m, V=60km/h) 3 1,955m( 2 1,920m), 3 : 182,151 ( 100%) : ~ : 2012 2019 (8) :
1 2 HDO 3 HDO 4
2004 77 1 2 HDO 3 HDO 4 964. 11. 9 989. 11. 13 : 390 MBPSD ( ) : UG( ), Diesel, Kerosen 993. 7. 26 Bunker C 997. 12. 15 40 BTX Network 999. 9. 1 Channel Network: 220, () 1,800 999. 12. 10 (UAE) IPIC :
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Hyperion Planning 을사용한 C 사경영관리시스템구축사례 휘스코앤드비즈파크 2009.08 발표순서 1 추진개요및경과 2 핵심추진내용 3 기대효과 4 예시화면 - 2 - 1 추진개요및경과 1.1 추진배경 1.2 추진목표 1.3 추진전략 - 3 - 1.1 추진배경 1. 추진개요및경과 Data 취합및가공에 많은시간소요 단위조직별 / 사업별계획의 전사적인상호연계성확보
450 공기업 2 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점 ( 점 ) 가중치득점 1. 리더십 5 B 책임경영 3 B 리더십 책임경영 3. 국민평가 ( 고객만족도, 브랜드 )
131908 한국감정원 449 131908 한국감정원 450 공기업 2 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점 ( 점 ) 가중치득점 1. 리더십 5 B + 5 4.000 2. 책임경영 3 B 0 3 2.100 리더십 책임경영 3. 국민평가 ( 고객만족도, 브랜드 ) 5 4.680 5 4.680 4. 사회적기여 (1) 사회공헌 2 B +
111106 한국감정원 319 111106 한국감정원 111106 한국감정원 321 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 A o 5 4.500 2. 책임경영 3 B + 3 2.400 리더십 책임경영 3. 국민평가 ( 고객만족도, 브랜드 ) 4. 사회적기여 5 4.909 5 4.909 (1) 사회공헌 2 B o
2005. 경영혁신 종합실적 보고서 평 가 지 표 자율혁신 실행계획 (Action Plan) 1. 혁신리더십 (1) 조직의 비전 미션 및 지향가치 (1)-1 구체성(1.0) - 경영의 전반적 프로세스 혁신을 통 한 효율성 향상과 공기업 사명감 완수추구 - 고객제일주의의
- 지방공기업 경영혁신 - 종 합 실 적 보 고 서 인천광역시남동구 도 시 관 리 공 단 2005. 경영혁신 종합실적 보고서 평 가 지 표 자율혁신 실행계획 (Action Plan) 1. 혁신리더십 (1) 조직의 비전 미션 및 지향가치 (1)-1 구체성(1.0) - 경영의 전반적 프로세스 혁신을 통 한 효율성 향상과 공기업 사명감 완수추구 - 고객제일주의의
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어렵다. 1997년우리나라 50대그룹 (586개기업 ) 에근무하는 110,096 명의과장급이상관리 - 1 - - 2 - - 3 - 행정및경영관리자 (02) 중에서경영관리자에해당되는부문이라고할수있다. 경영관리자는더세부적으로는기업고위임원 (021), 생산부서관리자 (022), 기타부서관리자 (023) 등으로세분류할수있다 (< 참고-1> 참조 ). 임원-부장-과장
제 2 차 (2013~2015) 어린이식생활안전관리종합계획
제 2 차 (2013~2015) 어린이식생활안전관리종합계획 2012. 9 목 차 추진배경 1 주요성과와반성 3 정책과여건 11 추진체계 16 세부추진과제 21 1. 어린이기호식품안전판매환경조성 23 1-1. 어린이식품안전보호구역지정및관리강화 26 1-2. 어린이기호식품판매환경개선 30 2. 어린이식생활안심확보를위한안전공급체계구축 39 2-1. 어린이단체급식의안전관리및품질개선
I. 성과관리는무엇인가? II. 성과관리어떻게할것인가? III. 성과관리성공요소는? IV. 성과관리성공하려면? 1
공기업의성과관리 - 성과관리무엇을할것인가?- 2015. 3 I. 성과관리는무엇인가? II. 성과관리어떻게할것인가? III. 성과관리성공요소는? IV. 성과관리성공하려면? 1 성과관리는무엇인가? 2 3 해도그만안해도그만 4 95% 의직원이회사의전략을이해하지못하고있음. 84% 의회사는직원들의잠재력을충분히활용하지못하고있음. 직원업무량의 50% 가비생산적인일에낭비되고있다고봄.
Rev
Rev. 2016. 03. 08. 차례 INTRODUCTION 1 1. 탁월한생산성목표 1 2. 국가생산성대상의경영원칙 2 CHAPTER 1. 심사범주및평정기준 5 1. 심사범주 6 2. 평정기준 7 3. 평가방법 11 CHAPTER 2. 심사기준해설 12 1. 리더십 13 2. 고객과시장관리 24 3. 인적자원관리 34 4. 생산성혁신전개 48 5. 프로세스관리
歯경영혁신 단계별 프로그램 사례.ppt
BMS Infra BMS Location A B C D D A Location Card + Location SET Card : 1 : : Location Card ( ) ( Over ) Location Card Card Location Card ( ) ( ) Location Card LocationCard RACK1 AGE / 7 ( ) SET Location
재영 솔루텍의 Vision 달성을 위하여…
S&OP 2004. 6. 17 ( /, Intellic Inc.) e-mail: daeyoung.chung@intellic.co.kr CONTENTS 1. SCM Trends Global SCM 7 Principles of SCM 2. S&OP? 3. S&OP 4. S&OP 5. Q&A 2 , SCM SCM Initiative SCM? 3 SCM? Moderately
열거형 교차형 전개형 상승형 외주형 회전형 도해패턴 계층형 구분형 확산형 합류형 대비형 상관형 (C) 2010, BENESO All Rights Reserved 2
c 2010, BENESO All rights reserved 1 열거형 교차형 전개형 상승형 외주형 회전형 도해패턴 계층형 구분형 확산형 합류형 대비형 상관형 (C) 2010, BENESO All Rights Reserved 2 u 열거형 : 대소, 위치등의관계에대해설명 u 교차형 : 중복, 합동, 복합, 공동등의관계에대해설명 설명도, 대소관계도, 제휴관계도,
< D303933B1E8C5C2BCBA28B1DDBFC0B0F8B0FAB4EBC7D0B1B3292CC1B6B3B2BFED28BCADBFEFBBEABEF7B4EBC7D0B1B329BFACB1B8B0B3B9DF20BACEB9AEC0C720C7D9BDC9BCBAB0FAC1F6C7A520BCF6B8B320B9E6B9FDB7D02E687770>
한국산업경영시스템학회 2007 춘계학술대회논문집, 2007. 5. 22 연구개발부문의핵심성과지표수립방법론 A Methodology for establishing Key Performance Indicators of R&D departments 김태성금오공과대학교산업시스템공학과경북구미 조남욱서울산업대학교산업정보시스템공학과서울 Abstract Quantitative
0212-책표지-앞.ps, page Preflight ( 책표지-앞 )
11 12 26 39 40 63 87 91 92 107 149 150 155 173 174 179 184 187 203 213 223 233 19 25 30 41 42 43 47 51 54 55 61 69 85 86 88 93 94 99 103 156 159 163 164 176 182 17 18 21 22 23 24 29 31 32 35 36 41 44 45
Agenda I. What is SRM? II. Why SRM? Trend, III. Function / To-be - IV. V. Critical Success Factor 2
(Procurement Engineering) - Engineering Introduction & Case study 2006. June 8 th Yoon-chang So / IBM GBS Agenda I. What is SRM? II. Why SRM? Trend, III. Function / To-be - IV. V. Critical Success Factor
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* BCS : Business Consulting Service ( PwC) ** C&I : Consulting & Integration Organization *** TSG: Technology Solution Group 2/22 - - - * IDC, 2003 ** 2003,, 2004 3/22 * Blue Ocean Strategy: How to Create
(강의자료)구매단가 절감 전략 및 예상효과
n 손익계산서 대차대조포 노무비 \ 390,000 재료비 \ 3,000,000 (\ 2,850,000) 경비 \ 410,000 재고자산 \ 500,000 (\ 350,000) 외상매입금 \ 300,000 현금 \ 300,000 매출액 \ 5,000,000 빼기 제조원가 \ 3,800,000 (\ 3,650,000) 더하기 SG&A \ 800,000 유동자산
2 준정부기관위탁집행 2 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 A o 책임경영 3 B 리더십 책임경영 3. 국민평가 사회적기여 (1) 사회공헌 2 B
133905 대한무역투자진흥공사 1 133905 대한무역투자진흥공사 2 준정부기관위탁집행 2 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 A o 5 4.500 2. 책임경영 3 B + 3 2.400 리더십 책임경영 3. 국민평가 5 4.757 5 4.757 4. 사회적기여 (1) 사회공헌 2 B + 2 1.600 (2)
인권1~2부73p
National Action Plan for the Promotion and Protection of Human Rights 20075 2007-2011 National Action Plan for the Promotion and Protection of Human Rights 20075 1 7 8 9 10 11 12 13 14 15 2 19 20 21 22
3주차 산출물 템플릿
국내 BSC 도입 현황 도입완료 포스코, 한국타이어, 이랜드, 하이닉스반도체, LG실트론, 삼성코닝정밀유리, 롯데칠성, 웅진식품, 웅진씽크빅, SK건설 대림정보통신, 호남석유화학, 롯데칠성, 애경산업, 일화, 포스코건설, 용평리조트, 태평양, 포스데이터, LG화학, 포스콘, 연세의료원 등 KT, KTF, LG텔레콤, SK텔레콤 등 조흥은행, 삼성생명, 교보생명,
태양광산업 경쟁력조사.hwp
태양광산업산업경쟁력조사 1 Ⅰ. 1. 52 2. 53 Ⅱ. 1. 54 2. 60 3. 64 III. 1. 71 2. 82 Ⅳ. 1. 98 2. 121 3. 132 Ⅴ. 1. 147 2. 160 3. 169 4. SWOT 181 Ⅵ. 1. 187 2. 202 3. 217 Ⅶ. 225 < 요약 > Ⅰ. 서론 II. 태양광산업의개요 III. 태양광기술개발현황
정책보고 체계구 김성희 윤상용 이승기 변경희 이석영 변소현 조윤화 류소영 이민경 보 건 복 부 한국보건사회구 출 문 보건복부관 귀하 본 보고를 체계구 의 최종보고로 출 합니다. 주관구기관명 : 한국보건사회구 구책임자 : 김성희 구 : 윤상용 구 : 이승기 구 : 변경희 구 : 이석영 구 : 변소현 구 : 조윤화 구 : 류소영 구 : 이민경 머 리 말 목
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2017. 9. 11 헬스커뮤니케이션 : 헬스캠페인목표와수용자의사회 심리적요인 헬스커뮤니케이션주체자들의 소통의목표는? 헬스커뮤니케이션주체자들의 소통의목표는? 수용자의변화 헬스커뮤니케이션주체자들 수용자들의변화 의료서비스제공자 : 건강행동변화, 의사결정정부 : 인식, 태도, 행동변화제약, 건강식품, 뷰티 : 구매 Effect: 수용자반응 Hierarchy 모델커뮤니케이션효과란사전에소통주체자가메시지를통해얻고자미리의도했던반응.
지속가능경영보고서1 2출
2010 지속가능경영 보고서 우 편 물 류 의 지 속 성 장 을 선 도 하 는 녹 색 물 류 대 표 기 관 우편물류의 지속성장을 선도하는 녹색물류 대표기관 + + www.kplogis.kr KPL Sustainability Report 2010 우편물류의 지속성장을 선도하는 녹색물류 대표기관 한국우편물류지원단은 녹색성장을 추진하는 정부정책과 우정사업본부의 Green
대한무역투자진흥공사 대한무역투자진흥공사
123106 대한무역투자진흥공사 845 123106 대한무역투자진흥공사 123106 대한무역투자진흥공사 847 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 A o 5 4.500 2. 책임경영 3 A o 3 2.700 리더십 책임경영 3. 국민평가 8 7.823 8 7.823 4. 사회적기여 (1) 사회공헌 2 A o
CR2006-41.hwp
연구책임자 가나다 순 머 리 말 2006년 12월 한국교육학술정보원 원장 - i - - ii - - iii - 평가 영역 1. 교육계획 2. 수업 3. 인적자원 4. 물적자원 5. 경영과 행정 6. 교육성과 평가 부문 부문 배점 비율(%) 점수(점) 영역 배점 1.1 교육목표 3 15 45점 1.2 교육과정 6 30 (9%) 2.1 수업설계 6 30 2.2
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[ CRM Fair 2004 ] CRM 1. CRM Trend 2. Customer Single View 3. Marketing Automation 4. ROI Management 5. Conclusion 1. CRM Trend 1. CRM Trend Operational CRM Analytical CRM Sales Mgt. &Prcs. Legacy System
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Global HR 구축의성공요인 김지숙차장 LG CNS jisukim@lgcns.com Agenda Global HR 구축배경 Global HR 추진방안 Global HR 구축사례 Agenda Global HR 구축배경 Global HR 추진방안 Global HR 구축사례 Globalization 전세계에있는사람들은 똑같은호텔체인에서잠을잘수있다. 똑같은햄버거를먹을수있다.
삼성전자 인사개혁 방안
목표관리, BSC 와 역량고과의활용방안 2003. 3 1. 성과주의시대에평가의중요성 전략적경영목표를달성을위한경영관리 Tool 임직원들에게경영전략과목표를명확히이해시키고목표달성과정을관리해가는경영관리시스템 평가는 관리활동의기본 GE의잭웰치 : 업무시간중 60 70% 를평가에할애 평가결과가인사관리의전분야에걸쳐활용 채용, 승진 승격, 교육훈련, 이동배치, 보상, 퇴출등
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22, KBSC Consultants Group 1 1.,, 1 22, KBSC Consultants Group 1 2. 2 22, KBSC Consultants Group 1 3. 1 2 3 ( ) TopDown Breakdown Mission 3 22, KBSC Consultants Group 1 4. : (,,.) : 4 22, KBSC Consultants
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In pursuit of Media Excellence How to Maximize Your Return On Media Investment 2003123 35 35 30 25 20 20 15 10 10 5 0 => => GRPs GRPs 02/01-254 352 02/02-180 254 02/03-180 254 02/04-180 254 02/05-187
ㅇ ㅇ
ㅇ ㅇ ㅇ 1 ㆍ 2 3 4 ㅇ 1 ㆍ 2 3 ㅇ 1 2 ㆍ ㅇ 1 2 3 ㆍ 4 ㆍ 5 6 ㅇ ㆍ ㆍ 1 2 ㆍ 3 4 5 ㅇ 1 2 3 ㅇ 1 2 3 ㅇ ㅇ ㅇ 붙임 7 대추진전략및 27 개세부추진과제 제 5 차국가공간정보정책기본계획 (2013~2017) 2013. 10 국토교통부 : 2013 2017 차 례 제 1 장창조사회를견인하는국가공간정보정책
SSG Dept Proposal
2004. 04. -2- -3- -4- -5- Dynamic Localized Pricing, Category Killer -6- -7- -8- -9- -10- -11- -12- -13- -14- -15- -16- -17- -18- -19- -20- -21- -22- -23- -24- -25- -26- -27- -28- -29- -30- -31- -32- -33-
목 차 < 요약 > Ⅰ. 검토배경 1 Ⅱ. 반도체산업이경기지역경제에서차지하는위상 2 Ⅲ. 반도체산업이경기지역경제에미치는영향 7 Ⅳ. 최근반도체산업의여건변화 15 Ⅴ. 정책적시사점 26 < 참고 1> 반도체산업개관 30 < 참고 2> 반도체산업현황 31
반도체산업이경기지역경제에 미치는영향및정책적시사점 한국은행경기본부 목 차 < 요약 > Ⅰ. 검토배경 1 Ⅱ. 반도체산업이경기지역경제에서차지하는위상 2 Ⅲ. 반도체산업이경기지역경제에미치는영향 7 Ⅳ. 최근반도체산업의여건변화 15 Ⅴ. 정책적시사점 26 < 참고 1> 반도체산업개관 30 < 참고 2> 반도체산업현황 31 i / ⅶ ii / ⅶ iii / ⅶ iv
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BSC 와전략경영 2006.9.16 김은 ( 한국전산원정보화성과평가단 ) 목차 BSC 의핵심내용 BSC 의발전및도입현황 BSC 에서일차적으로고려할요인 (Stakeholder, 이해관계자 ) 비전및전략 ( 사례 ) 비전 / 전략및기타계획과 BSC 의연계 전략경영이론과 BSC 부록 : BSC 의도입효과 목차 BSC 의핵심내용 BSC 의발전및도입현황 BSC 에서일차적으로고려할요인
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1. 11. 8 Company Update (163) 성장은 지속된다 WHAT S THE STORY? Event: 세계적인 캐주얼 의류 ODM 업체인 에 대해 커버리지를 개시. Impact: 강한 ODM 역량, 안정적인 베트남 생산기지와 계속되는 증설, 수직 계열화로 동사의 매출은 1년 전년대비 1.6%, 16년 13.7% 성장, 영업이익은 1년 18.6%,
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Greetings Curriculum Internal Audit / Compliance Corporate Govemance IR / Value Reporting Valuation / M&A Investment Strategy Education Process Resume ERP / SEM Value Based Corporate Finance Incentives
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제1장 일반현황 1. 설립근거 및 목적 002 2. 주요사업 및 연혁 002 3. 조직 및 인력 003 4. 예산 및 재무구조 004 5. 주요 시설물 현황 006 제2장 사업추진현황 1. 2014년도 주요사업 추진실적 008 2. 2015년도 주요사업 추진계획 012 제3장 부문별경영실적 가. 리더십/전략 1-1-1. 경영층 리더십 013 1-1-2. 고객
정책이슈과제 재고주택거래특성분석 연구자 연구책임김태섭 ( 연구위원 ) 1. 서론 1) 연구의필요성및목적 2) 연구의범위및방법 - 1 - 2. 재고주택시장특성 1) 재고주택특성 전국수도권서울 ( 단위 : 천호, 천가구, %) 주택수가구수보급률주택수가구수보급률주택수가구수보급률 2005 15,663 15,887 98.3 7,165 7,462 96.0 3,102
134946 한국인터넷진흥원 1019 134946 한국인터넷진흥원 134946 한국인터넷진흥원 1021 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점 ( 점 ) 가중치득점 리더십 책임경영 1. 국민평가 5 4.709 5 4.709 2. 정부권장정책 5 4.518 5 4.518 130908 경영 효율 1. 업무효율 5 4.930 - 사업수행효율성
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212. 11. 26 Company Update (411) Back to basics WHAT S THE STORY? Event: 3분기 어닝쇼크로 실적가시성이 크게 하락. Impact: 기본적인 1) 수익배분 구조, 2) 비용 분석, 3) 가장 큰 수익원이 되는 일본 음 악 시장 분석을 통해 실적 예측성을 높이고자 함. Action: 추가적인 수익성 개선은
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영업사원능력향상AD 교육 후기 한국하니소 김효찬 2012년 2월 1일 영업사원이 갖추어야 할 핵심적인 경영학적 이론을 통해 실무에서 가시적인 성과를 달성하기 위한 최적의 교육프로그램 안녕하십니까 영업사원능력향상AD 38기 수료생 김효찬입니다. 2박3일 동안 제가 느낀 감동과 영업직무에 대한 강한 동기부여를 많은 사람들과 공유하고자 후기를 남깁니다. 많은 후기에서
제 8 장 생산계획 (Production Planning) 1
제 8 장 생산계획 (Production Planning) 1 Production Management System Design 장기적인의사결정문제 ( 전략 ) 유효성 (Effectiveness) 의문제 System Planning & Control 단기적인의사결정문제 ( 전술 ) 능률 (Efficiency) 의문제 생산전략 제품 / 서비스의선정및설계 소요부품
120000 3 100000 80000 연구원수 연구개발비 ( 총 GDP 중비율 ) 2.5 2 60000 1.5 40000 1 20000 0.5 0 1963 1964 1965 1966 1967 1968 1969 1970 1971 1972 1973 1974 1975 1976 1977 1978 1979 1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986
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BSC 운영및성과평가연계사례 Table of Contents BSC 운영조직및프로세스 BSC와인사제도와의연계 BSC와예산과의연계 BSC와 Six Sigma와의연계 1 목차 목차 BSC 운영조직및프로세스 BSC와인사제도와의연계 BSC와예산과의연계 BSC와 Six Sigma와의연계 Q & A 2 BSC 운영조직및프로세스 BSC 운영프로세스 Overview BSC
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MaxGauge( 맥스게이지 ) 를이용한 SQL 모니터링, 진단 / 분석및튜닝가이드 엑셈
MaxGauge( 맥스게이지 ) 를이용한 SQL 모니터링, 진단 / 분석및튜닝가이드 엑셈 I. MAXGAUGE 소개및기대효과 II. 개발단계에서의튜닝프로세스확립 III. 테스트 ( 단위 / 부하 ) 단계에서의악성 SQL 검출및진단방안 Ⅳ. 운영단계에서의 Top-SQL 검출및진단방안 Ⅰ. Maxgauge 소개및기대효과맥스게이지란? MaxGauge( 맥스게이지
제 3 기지역사회복지계획 2015 년 ~ 2018 년 전라남도 제출문 보건복지부장관귀하 전라남도제 3 기지역사회복지계획 (2015-2018) 을제출합니다. 2014. 12. 20. 전라남도지사 - 목차 - - i - - ii - - 표차례 - - iii - - iv - - v - - vi - - 그림차례 - - vii - 제 3 기지역사회복지계획개요
온라인쇼핑몰의신용카드 수수료인하방안 2017. 7 I. 1 II. 3 1. 3. 3. 5. 6 2. 8. 8., 9. 10 III. 11 1. 11. 11. 12 2. 20. 20. 22 IV. 31 1. 31. 31. 32. 36 - i - 2. 39. 39. 41 V. 43 1. ( ) 43. 43. 44. 45. 48. O2O 49 2. 51. 52.
연구보고서 2009-05 일반화선형모형 (GLM) 을이용한 자동차보험요율상대도산출방법연구 Ⅰ. 요율상대도산출시일반화선형모형활용방법 1. 일반화선형모형 2 연구보고서 2009-05 2. 일반화선형모형의자동차보험요율산출에적용방법 요약 3 4 연구보고서 2009-05 Ⅱ. 일반화선형모형을이용한실증분석 1. 모형적용기준 < > = 요약 5 2. 통계자료및통계모형
<C3D6C1BE20C6EDC1FD202D20C1F6B9E8B1B8C1B63635C8B82832303132B3E22031312D3132BFF9292DBCF6C1A42E687770>
CSR 현황 Ⅰ 중소 중견의 ESG 현황 분석 오 덕 교 한국원 연위원 1. 서론 일반적으로 을 규모별로 분할 때, 대, 중소으로 분을 해왔으나, 2011년 산발전법이 개정되면서 대, 중견, 중소으로 분되고 있다. 이러한 추세에 맞추어 식경제부는 중소에서 대으로 발전하는 데 있어 가교 역할을 하는 중견에 대한 육성방안을 내놓아 중견을 적극 육성하려는 움직임을
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211 년 1 월 24 일기업분석 BUY ( 유지 ) LG 디스플레이 (3422) 긍정적시각으로접근할때 김동원 김경민 1분기선제적비중확대필요 적정주가, 원 주가상승률 1개월 3개월 개월 2 분기부터본격적실적개선 세트재고소진은연착륙의신호 결산기말 12/8A 12/9A 12/1P 12/11F 12/12F 1분기선제적비중확대필요 그림 1> LGD 주가상승촉매 1
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Corporate Social Responsibility Report 2005 Contents Corporate Social Responsibility Report 2005 Introduction Introduction 5 Introduction 6 Introduction 7 Introduction 8 Introduction 9 Corporate Social
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인사평가패러다임변화와 성과관리 (BSC&MBO) 2012.09 정종태박사 ( 경영학 / 인사조직 ) 한양대학교경영학부겸임교수 씨큐브컨설팅대표이사한국생산성본부 (KPC) 지도위원 1. 평가제도개선 Trend 평가제도는업적평가중심의평가, 평가의객관화지향, 피평가자의평가과정참여확대, 개인평가와조직평가의연계강화및 1 차평가자의평가권강화등으로개선되고있음 평가제도변화
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IT&Law 상담사례집 - 제 2 권 - IT&Law 상담사례집제2권 - 1 - 제 1 장프로그램저작권일반 - 2 - IT&Law 상담사례집제2권 - 3 - 제 1 장프로그램저작권일반 - 4 - IT&Law 상담사례집제2권 - 5 - 제 1 장프로그램저작권일반 - 6 - IT&Law 상담사례집제2권 - 7 - 제 1 장프로그램저작권일반 - 8 -
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5 2004. 3. . 5.. Input. Output . 5 2004 7,, 1,000 5,. 40 2004.7 2005.7 2006.7 2007.7 2008.7 2011. 1,000 300 100 50 20 20 ( ) 0.01% 0.08% 0.36% 0.96% 3.07% 100% ( ) 5.3%(10.7%) 12.2%(17.3%) 21.9%(26.4%)
제 14 장생산요소시장의이론
제 14 장생산요소시장의이론 u 생산요소시장의특성 è 생산요소시장또는요소시장이란생산요소가거래되는 시장 ( 예 : 토지, 노동, 자본등 ) è 생산물시장과생산요소시장에서는수요자와공급자의 위치와역할이바뀜. è 생산요소에대한수요의크기는생산물에대한수요의 크기에달려있음. 즉, 생산요소는재화를생산하기위해 필요한것이기때문에재화 ( 생산물 ) 에대한수요가우선 정해지고, 2
저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할수없습니다. 변경금지. 귀하는이저작물을개작, 변형또는가공할수없습니다. 귀하는, 이저작물의재이용이나배포의경우,
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2012 년도예비타당성조사보고서 교외선 ( 능곡 ~ 의정부 ) 철도사업 2012. 7. 요약 요약 제 1 장예비타당성조사의개요 1. 사업추진배경 2000 5 16, 2004 4 1,, 2006 -,, 39,., ~~, 2. 사업의추진경위및추진주체 2004. 12: (~) () - 21 (B/C=0.34). 2010. 04~2012. 02: (~) () - (B/C=0.53,
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EMRO Report 2011-07-25 개발구매개요및체계구축을위한선결과제 EMRO Consulting department 목차 Preface Chapter 1. 개요 Chapter 2. 개발구매체계수립을위한 6 대과제 Conclusion Preface 기존기업운영에있어 R&D 부서와구매부서의연관성은크게부각되지않았다. R&D 부서의구매요청에따라구매부서는필요한연구기자재및부품을구매해주는것이양부서의주된관계였다.
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SOFTWARE ENGINEERING WHITE BOOK : KOREA 2013 SOFTWARE ENGINEERING WHITE BOOK : KOREA 2013 SOFTWARE ENGINEERING WHITE BOOK : KOREA 2013 SOFTWARE ENGINEERING WHITE BOOK : KOREA 2013 SOFTWARE ENGINEERING
Microsoft Word - 110929 미디어업종.doc
INDUSTRY REPORT 미디어 종편이 뭐길래 종편 영업개시 임박 보도에 따르면 10월 초부터 jtbc, CSTV, 채널 A 등 종합편성채널사용사업자(이하 종편)의 프로그램 설명회가 연이어 개최될 예정. 이는 사실상 종편의 영업개시 라는 점에서 관련주에 대 한 시장의 관심이 더욱 높아질 전망. 한편 SBS, MBC 등 지상파도 미디어렙 설립이 임박. 랠리는
신규투자사업에 대한 타당성조사(최종보고서)_v10_클린아이공시.hwp
신규투자사업에 대한 타당성 조사 (요약본) 2015. 4. 지방공기업평가원 제주관광공사가부족한쇼핑인프라를보완하고, 수익을제주관광진흥에재투자하여 관광산업활성화와관광마케팅재원확보 라는양대목적달성에기여하고공기업으로서사회적책임을다하고자시내면세점사업에투자하려는의사결정에대한타당도는전반적으로볼때 긍정 으로평가할수있음 역할및필요성 대내 외환경 정책및법률 경제성기대효과
[ 별지제3 호서식] ( 앞쪽) 2016년제2 차 ( 정기ㆍ임시) 노사협의회회의록 회의일시 ( 월) 10:00 ~ 11:30 회의장소본관 11층제2회의실 안건 1 임금피크대상자의명예퇴직허용및정년잔여기간산정기준변경 ㅇ임금피크제대상자근로조건악화및건강상
![[ 별지제3 호서식] ( 앞쪽) 2016년제2 차 ( 정기ㆍ임시) 노사협의회회의록 회의일시 ( 월) 10:00 ~ 11:30 회의장소본관 11층제2회의실 안건 1 임금피크대상자의명예퇴직허용및정년잔여기간산정기준변경 ㅇ임금피크제대상자근로조건악화및건강상](/thumbs/94/121655487.jpg "[ 별지제3 호서식] ( 앞쪽) 2016년제2 차 ( 정기ㆍ임시) 노사협의회회의록 회의일시 ( 월) 10:00 ~ 11:30 회의장소본관 11층제2회의실 안건 1 임금피크대상자의명예퇴직허용및정년잔여기간산정기준변경 ㅇ임금피크제대상자근로조건악화및건강상")
[ 별지제3 호서식] ( 앞쪽) 2016년제2 차 ( 정기ㆍ임시) 노사협의회회의록 회의일시 2016. 09. 12( 월) 10:00 ~ 11:30 회의장소본관 11층제2회의실 안건 1 임금피크대상자의명예퇴직허용및정년잔여기간산정기준변경 ㅇ임금피크제대상자근로조건악화및건강상이유로인한명예퇴직허용 ㅇ 정년연장형임금피크대상자의정년잔여기간변경은 퇴직적립금 소요재원증가로법정적립비율(80%)
15_3oracle
Principal Consultant Corporate Management Team ( Oracle HRMS ) Agenda 1. Oracle Overview 2. HR Transformation 3. Oracle HRMS Initiatives 4. Oracle HRMS Model 5. Oracle HRMS System 6. Business Benefit 7.
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2010-14 경상북도와시 군간인사교류활성화방안 목 차 경상북도와시 군간인사교류활성화방안 요약,,,, 4, 5, 6,,,,, 5 58 1:1 34, 24 ( 13, 11 ) 2010 2017 8 i (5 8 ),.,, 74 (4 3, 5 19, 6 52 ) (4~6 4,901 ) 1.5% 5% ii 제 1 장 연구개요 1 연구배경과목적 2 연구범위와방법
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BSC Objectives 본장에서는 BSC의개념과도입방안에대해살펴본다. 이번장의내용은 : BSC 개념 BSC도입방안 Strategy Canvas 작성 KPI 및 Initiative 작성방안 BSC 도입방안 고강일교수 ( 명지대학교 ) -1 목 차.1. BSC 개념.. 지표의균형.3. 전략과의연계.4. 조직내의사소통도구.5. BSC도입방안.6. Strategy
Model Investor MANDO Portal Site People Customer BIS Supplier C R M PLM ERP MES HRIS S C M KMS Web -Based
e- Business Web Site 2002. 04.26 Model Investor MANDO Portal Site People Customer BIS Supplier C R M PLM ERP MES HRIS S C M KMS Web -Based Approach High E-Business Functionality Web Web --based based KMS/BIS
엔젤입문 초급자과정
: 2013.12.19 ( ) 18:30 ~ 22:30 : CCVC AAI : : : ( ) < > 1. CCVC - - 2. Access America Fund, LP / AAI - IR 2 1st Class. 1. 1)! -> ->, -> -> -> VC!,! ->. π 2)! < > a. -, b. ( ) c. -,,! < > a. b. c. BM! a.
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11 월월간회의 2012. 11. 5 (2 층회의실 ) 11 월월간회의자료 국립수산과학원 - - 연구기획부 추진실적 : '12. 10. 1 ~ 10. 31 1. 연구관리 지원 2. 홍보및대내 외협력 3. 수산해양정보 - 1 - 추진계획 : '12. 11. 1 ~ 11. 30 1. 연구관리 지원 2. 홍보및대 내외협력 3. 수산해양정보 - 2 - 기반연구부 추진실적
보도자료 2014 년국내총 R&D 투자는 63 조 7,341 억원, 전년대비 7.48% 증가 - GDP 대비 4.29% 세계최고수준 연구개발투자강국입증 - (, ) ( ) 16. OECD (Frascati Manual) 48,381 (,, ), 20
보도자료 2014 년국내총 R&D 투자는 63 조 7,341 억원, 전년대비 7.48% 증가 - GDP 대비 4.29% 세계최고수준 연구개발투자강국입증 - (, ) 2014 10 30() 16. OECD(Frascati Manual) 48,381 (,, ), 2014,. * 통계법국가승인지정통계 ( 제 10501 호 ) 로서 1963 년에최초실시된이래, 매년시행하고있는전국
Microsoft Word - 이엠텍_20160406_편집중
COMPANY REPORT 이엠텍(9112.KQ) 변화는 이제 시작일뿐 중 소형주 담당 정규봉 T.2)24-9597 / jung.kyu-bong@shinyoung.com 매수(유지) 현재주가(4/5) 11,35원 목표주가(12M) 18,원 Key Data (기준일: 216. 4. 5) KOSPI(pt) 1962.74 KOSDAQ(pt) 695.7 액면가(원)
(Microsoft PowerPoint KT SEM \274\322\260\263\(SAP \270\256\264\365\275\312 \306\367\267\263\)-\301\246\303\342\277\353.ppt)
2007 년 6 월 27 일 KT SEM(Strategy Execution Mechanism) 기획부문전략기획실전략이행담당 조이준 (joyjun@kt.co.kr) 목차 Ⅰ 추진배경 Ⅱ KT SEM 은? Ⅲ 추진경과 Ⅳ 추진내용 Ⅴ 향후추진방향 - 1 - Ⅰ. 추진배경 전략실행도구 SEM 1 기구축 (2002~2004 년 ) SEM 고도화 (2005.4 월 ~
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글로벌 경제이슈 일본 주요은행의 아시아 진출 확대 전략과 시사점 Ⅰ. 일본 3대은행의 현황 Ⅱ. 아시아 진출 확대 배경 Ⅲ. 아시아 진출 확대 전략 Ⅳ. 시사점 Ⅰ 일본 3대은행의 현황 BTMU 1), 미즈호, SMBC 2) 는 자산규모 기준 일본 1, 2, 3위의 상업은행임 - 은행별 총자산 규모(점유율)는 각각 169조 엔(18.5%), 168조
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LG상사 (112) 눈에 띄는 변화들이 긍정적 (원) 백재승 Analyst jaeseung.baek@samsung.com 2 22 7794 투자의견 목표주가 215E EPS 216E EPS LG상사에 대해 BUY 투자의견 및 목표주가 45,원으로 커버리지 재개 LG상사의 사업부는 1) 전통적인 무역 사업부와 더불어 2) 자원개발 사업, 3) 프로젝트 organizing
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우리나라기업의위기, 품질경영으로해법찾기 재조명받고있는품질경영시스템, 제대로알고구축하는법 A to Z Fast QMS를통해고객요구품질을실현하는, 한방향으로정렬된조직만들기 Seminar : KMAC Fast QMS Platform 품질 로정렬되는, 빠르고, 유연하고, 일사불란한조직만들기 ㅣ일시 : 2016 년 11 월 23 일 / 14:00 ~ 17:30 ㅣ장소
정부3.0 국민디자인단 운영을 통해 국민과의 소통과 참여로 정책을 함께 만들 수 있었고 그 결과 국민 눈높이에 맞는 다양한 정책 개선안을 도출하며 정책의 완성도를 제고할 수 있었습니다. 또한 서비스디자인 방법론을 각 기관별 정부3.0 과제에 적용하여 국민 관점의 서비스 설계, 정책고객 확대 등 공직사회에 큰 반향을 유도하여 공무원의 일하는 방식을 변화시키고