RESEARCH ARTICLE 20~30 대성인여성의바디화장품인식에따른구매행동연구 송효정 1, 이명선 2 * 1 대전대학교일반대학원뷰티건강관리학과, 2 대전대학교뷰티건강관리학과 A Study of Purchasing Behavior Based on Body Cosmetics Recognition of Women in their 20s and 30s Hyo-Jeong Song 1, Myung-Sun Lee 2 * 1 Department of Beauty & Health care, Graduate School of Daejeon University 2 Department of Beauty & Health care, Daejeon University Abstract The purpose of this study is to identify the purchase behaviors and conditions of use in cosmetics for body by targeting on adult females between their 20 s-30 s who are currently residing in Seoul and Daejeon areas. Accordingly, 220 copies of survey questionnaires were distributed among the periods of June 11, 2013 to July 14, 2013 and 200 copies of questionnaires have applied for this study. The composition of the questionnaire consisted of questions about general characteristics and the awareness of cosmetics for the body and types, purchase behaviors of cosmetics for the body, and preference of cosmetics for body. In terms of the body type, the highest number is displayed as dry with 34% and the highest number of participants have concerned with dryness. The average score of satisfaction on their own condition resulted in 3.36 and this displays how participants are generally satisfied about their conditions. However, amongst the reasons presented by those who have not satisfied, scars which remain as a form of troubles is resulted as the highest. When participants have asked about types of body products that they were aware of, they have presented in the order of body wash> body lotion > body oil. Body wash is presented with the highest number of use amongst applied body cosmetic. In case of analysis about purchase behavior, participants encountered information about body cosmetic through the internet and it identifies that a large number of participants held preference for the internet as the site for purchase. In terms of the condition considered as important during product purchase, scent is displayed with the highest number. It is considered that follow-up studies should be conducted so that cosmetics for body targeted on wider age range and both gender instead of just adult females in their age of 20 s-30 s can develope in a more customized and extensive manner according to personal tendencies and preferences. Keywords: Body cosmetics, Body products, Body care, Body care 피부는단지얼굴에서만그치는것이아니라우리들의온몸 *Corresponding author: Myung-Sun Lee, Department of Beauty & Health care, Daejeon University, 62 Daehak-ro, Dong-gu, Daejeon 300-716, Republic of Korea. Tel.: +82 42 280 2393, Fax: +82 42 280 2783 E-mail: leesun1460@hanmail.net Received March 15, 2013; Revised April 29, 2014; Accepted June 5, 2014; Published June 30, 2014 을덮고있다. 그럼에도그동안의많은여성들은얼굴에만관심을쏟고관리하기급급했다. 하지만요즘은사회성장과매스컴의발달로인해미에대한관심과애정이높아질수록얼굴뿐만아니라손과발, 다리, 등, 복부, 모발등신체에대한관심또한매우높아졌다. 건강하고아름다운신체가꾸기에대한사회적관심이고조된지금의우리사회는신체외모에대한생각과사고가이전시기와확연히다르고 ( 김윤, 2008), 현대생활에있어화장품또한국민생활속에필수화되었다 ( 류세자등, 2010). 서구문화의영향으로하루한번샤워하는것이이상한일이아니게되 www.kosac.or.kr 345
었으며, 몸을씻을때필수품이었던비누도이젠샤워젤이나바디워시로대체되었다. 또한얼굴에만사용하던자외선차단제나수분공급을위한미스트그리고향기를목적으로하는바디퍼퓸, 샤워코롱을몸에바르거나뿌리는것에대해낯설지않게생각하게되었고특히바디로션이나샤워젤, 바디워시는대중화되었다해도과언이아니다. 오늘날의소비자들은더이상일반화장품에만족하지않고, 자신에게필요한특정기능을추구함으로써그활용의범위가크게확대되었다. 또한가격과품질에도많은변화를가져오고있으며, 그에따라기능성화장품의종류와활용및소비형태의변화도일어나고있다 ( 한덕희, 박길순, 2006). 이렇게인식이변화되고, 관심이높아질수록바디화장품의종류는세분화되고대중의다양한기호나취향, 목적에따라바디하이라이터, 바디스크럽제, 바디오일, 셀룰라이트제품, 제모제품등여러가지바디화장품이출시되고있는추세이다. 사람의피부구조는모두동일하나사람에따라서다른피부유형을보인다. 기본적인피부유형은정상, 지성, 건성, 복합성, 민감성등으로분류되고있다 ( 이은영, 2005). 그중몸의피부는얼굴피부에비해두껍다. 또얼굴과는다르게피부보습인자인피지의분비가적기때문에피부가쉽게건조해지고, 피부건조에의한가려움이발생하기도쉽다 ( 박경미, 2013). 또한피부에치명적인자외선과대기중의공기오염등의지구환경변화에따라바디케어화장품시장은지속적으로성장하고있고 ( 김진영, 2013), 건강과외적아름다움에대한관심이미에대한관심으로이어지면서주름개선과노화지연에대한욕구가증가하였다 ( 임현, 2004). 노화피부의대표적인특징은피부가거칠고, 건조해지며탄력성이감소하는것인데 ( 이승헌, 2010) 건조해질수록정상적인피부보다노화가빠르게진행될수있다. 특히쉽게건조해지고, 옷에의한마찰과피부건조에의한가려움이쉽게발생하는바디는꼼꼼한관리가필요하다고할수있다. 이에본연구는 20~30대성인여성을대상으로바디화장품의인식에따른구매행동과바디화장품의선호도를알아봄과동시에나아가점점다양해지고세분화되어가고있는바디화장품의사용문화를선도하고앞으로의바디화장품개발에도움을주고자본연구를실시하였다. 1. 연구대상및기간본연구는현재대전과서울에거주하는 20~30대여성을대상으로 2013년 6월 11일부터 7월 14일까지설문조사를실시하여 220부를배포하여불성실한응답자를제외한 200부를적용하였다. 연구내용으로본설문지는연령, 결혼유무, 직업, 월 소득, 월지출의일반적특성과바디화장품과피부의인식도, 바디화장품구매행동그리고바디화장품선호도에대한총 48개의항목으로구성하였다. 2. 자료분석방법대전과서울에거주하는 20~30대여성을대상으로설문지 220부를배포하였고, 그중 200부만이최종분석에사용되었다. 본연구의수집된자료는 SPSS (Statistical Package for the Social Science) WIN 18.0 프로그램을이용하여분석하였다. 분석방법으로는연구대상자의일반적특성을파악하기위해빈도와백분율을산출하였으며, 피부만족도에대한기술통계로는 Likert 척도를사용하였다. 20~30대성인여성의바디화장품인식에따른구매행동을알아보기위해 x² (chisquare) 검증과빈도분석을실시하였다. 1. 연구대상자의일반적특성본연구의연구대상자의일반적특성은다음과같다. 총 200 명중연령별로는 20~24세가 43.5% 로가장많았으며, 30~34 세 24.5%, 25~29세 23.5%, 35~39세 8.5% 순으로나타났다. 직업으로는학생이 49.7% 로가장많았으며, 다음으로전문직 15.6%, 회사원 11.6%, 서비스직 10.6% 순으로나타났다. 그리고결혼유무로는미혼 75.5% 와기혼 24.5% 로미혼이더많았으며, 월소득으로는 200~300만원 26.6% 그다음으로 400~500만원 20.6%, 300~400만원 14.6% 순으로나타났다. 마지막으로월지출액으로는 50만원이상 23.5%, 20~30만원 23.0%, 30~40만원 22.5% 순으로나타났다 (Table 1). 2. 바디화장품에대한인식도 1) 알고있는바디화장품 20~30대성인여성들이현재가장많이알고있는바디화장품제품으로는바디워시가 97% 로매우높게나타났다. 그리고바디로션또한 96% 로바디로션역시매우높게나타났다. 그다음으로바디오일 83.5%, 자외선차단제 79.5%, 바디스크럽 79% 의순으로나타났다 (Table 2). 바디는각부위마다생리현상이특징적이므로사용하는화장품도명확한기능을부여하고있는것이많고 ( 김주덕등, 2008), 바디화장품이한정되어있던과거와는다르게요즘은다양한종류의바디화장품을쉽게볼수있다는것을알수있다. 2) 사용하고있는바디화장품현재사용하고있는바디화장품의결과로는바디워시가 346 www.kosac.or.kr
성인여성의바디화장품인식에따른구매행동 96.5% 로가장높게나타났고그다음으로바디로션이 85%, 자 외선차단제가 46.5%, 바디스크럽이 32% 의순으로나타났다 (Table 3). 현재사용하고있는바디화장품의결과가현재알고 있는바디화장품의결과와비슷하게나타난것으로보아많이 알고있는화장품일수록사용도가높다는것을알수있었다. 3) 알고있는바디화장품브랜드 알고있는바디화장품의브랜드에대한결과를보면 20~30 대성인여성들이가장많이알고있는바디화장품브랜드 로니베아가 91% 로가장높게나타났고, 그다음으로해피바 스 90%, 더페이스샵 88.5%, 뉴트로지나와스킨푸드, 이니스 프리가 86.5%, 미샤 86%, 더바디샵 85.5% 순으로나타났다 (Table 4). 신주홍 (2001) 의연구에서는고가화장품에대한가 치를인식하면할수록브랜드선호도와인식도는증가하는것 Table 1. Frequency analysis of demographic characteristics Age Job Marriage Status Monthly income Monthly Expenditure Frequency (person) Percentage (%) 20-24 years old 87 43.5 25-29 years old 47 23.5 30-34 years old 49 24.5 35-39 years old 17 8.5 Housewife 14 7.0 Student 99 49.7 Government official 3 1.5 Specialist 31 15.6 Office worker 23 11.6 Service worker 21 10.6 Private business 1.5 Others 7 3.5 Unmarried 151 75.5 Married 49 24.5 less than KRW 1,000,000 won 28 14.1 KRW 1,000,000-2,000,000 won 25 12.6 KRW 2,000,000-3,00,000 won 53 26.6 KRW 3,000,000-4,000,000 won 29 14.6 KRW 4,000,000-5,000,000 won 41 20.6 More than KRW 5,000,000 won 23 11.6 less than KRW 1,000,000 won 7 3.5 KRW 1,000,000-2,000,000 won 18 9.0 KRW 2,000,000-3,00,000 won 46 23.0 KRW 3,000,000-4,000,000 won 45 22.5 KRW 4,000,000-5,000,000 won 37 18.5 More than KRW 5,000,000 won 47 23.5 Total 200 100.0 으로나타났다. 그러나본연구에서는고가화장품브랜드와저 가화장품브랜드그리고국내화장품브랜드와국외화장품브 랜드의알고있는수준이대체로비슷하게나타났다. 3. 바디스킨타입 연령별바디스킨타입을알아본결과 20~24 세그룹에서 는건성피부 31%, 복합성피부 27.6%, 정상피부 17.2% 의순 으로나타났고, 25~29 세그룹또한건성피부 42.6%, 복합성 피부 21.3%, 정상피부 14.9% 순으로 20~24 세그룹과같게 나타났다. 30~34 세그룹에서는건성피부 36.7%, 복합성피 부 26.5%, 예민성피부 14.3% 순으로나타났다. 마지막으로 Table 2. Recognized body cosmetics Recognized body cosmetics Frequency (person) Percentage (%) Body wash 194 97.0 Body scrub 158 79.0 Body shine product 55 27.5 Body butter 64 32.0 Body mist 137 68.5 Body lotion 192 96.0 Body cream 146 73.0 Body oil 167 83.5 Foot cream 153 76.5 Bath preparation 129 64.5 Sunscreen 159 79.5 Chest elasticity product 64 32.0 Cellulite product 100 50.0 Table 3. Currently in using body cosmetics Currently in using Body Cosmetics Frequency (person) Percentage (%) Body wash 193 96.5 Body scrub 64 32.0 Body shine product 3 1.5 Body butter 14 7.0 Body mist 47 23.5 Body lotion 170 85.0 Body cream 32 16.0 Body oil 42 21.0 Foot cream 36 18.0 Bath preparation 18 9.0 Sunscreen 93 46.5 Chest elasticity product 2 1.0 Cellulite product 10 5.0 www.kosac.or.kr 347
35~39 세그룹에서는복합성피부가 47.1%, 정상피부와건성 피부가각각 17.6% 의순으로나타났다. 최윤정 (2006) 의연구 Table 4. Recognized body cosmetic brands Recognized Body Cosmetic Brands Frequency (person) Percentage (%) Nature Republic 154 77.0 Burts Bees 87 43.5 Illi 25 12.5 Nivea 182 91.0 Bath and Body works 32 16.0 Kamill 40 20.0 NuSkin 59 29.5 Benefit 117 58.5 Clinique 102 51.0 Neutrogena 173 86.5 Biotherm 131 65.5 Clarins 64 32.0 Dr. Bronners 30 15.0 Beyond 150 75.0 Kiehl's 129 64.5 The Bodyshop 171 85.5 Victoria's Secret 76 38.0 Tony Moly 156 78.0 The Faceshop 177 88.5 Belif 48 24.0 Pure 67 33.5 Lancome 133 66.5 Skinfood 173 86.5 Fresh 37 18.5 Loccitane 115 57.5 Amore Pacific 166 83.0 Privera 51 25.5 Lolita Lempicka 45 22.5 Aveda 45 22.5 Hannule 97 48.5 Mamonde 163 81.5 Aveeno 92 46.0 Han Skin 105 52.5 Missha 172 86.0 On the Body 105 52.5 Happy Bath 180 90.0 Vanilla Co. 108 54.0 Innisfree 173 86.5 Hera 153 76.5 Others 10 5.0 에서화장품구입시가장중요하게생각하는요인이 영양과보 습 이라하였듯이 20~30 대여성들은연령에따라크게차이없 이대체로건성피부가많음을알수있다 (Table 5). 1) 바디스킨에대한만족도 Table 6 는본인바디스킨상태의만족도에대해 Likert 척도 를이용하여 1 점은매우만족한다. 2 점은만족한다. 3 점은보 통이다. 4 점은만족하지않는다. 5 점은전혀만족하지않는다. 로구분하였다. 평균을알아본결과 3.36 으로본인바디스킨 상태의만족도에대한결과는보통이라고할수있다. 2) 바디스킨에만족하지못하는이유 바디스킨에만족하지못하는이유를연령별로알아본결과 Table 7 과같이건조하여쉽게일어나는각질은 20~24 세그 룹 57.1%, 30~34 세그룹 19%, 25~29 세그룹 14.3% 의순서 로나타났으며, 흉터로남는트러블은 20~24 세그룹 42.9%, 25~29 세그룹 25.7%, 30~35 세그룹 22.9% 로나타났다. 또 한탄력없이쉽게쳐지고, 주름지는피부는 20 대그룹보다 30~34 세그룹이 35.7% 로가장많았다. 자주가렵고예민한 피부는 20~24 세그룹이 40%, 그다음 30~34 세그룹이 30% 로나타났고, 거칠한피부결과갈라짐에서는 20~24 세그룹이 38.5% 로많았으며, 마지막으로셀룰라이트는연령층이낮은 20~24 세그룹과 25~29 세그룹보다 30~34 세그룹에서 50% 로가장많이나타났다. 따라서연령별그룹에따라바디피부 상태에만족하지못하는이유는서로다르다고볼수있다. 4. 바디화장품구매행동 1) 바디화장품정보수집경로 연령에따른바디화장품정보수집경로에대하여살펴본결 Table 5. Body type according to age Normal Oily Dry Sensitive Combined Total 20-24 15 (17.2) 11 (12.6) 27 (31) 10 (11.5) 24 (27.6) 87 (100.0) 25-29 7 (14.9) 4 (8.5) 20 (42.6) 6 (12.8) 10 (21.3) 47 (100.0) 30-34 6 (12.2) 5 (10.2) 18 (36.7) 7 (14.3) 13 (26.5) 49 (100.0) 35-39 3 (17.6) 2 (11.8) 3 (17.6) 1 (5.9) 8 (47.1) 17 (100.0) Total 31 (15.5) 22 (11) 68 (34) 24 (12) 55 (27.5) 200 (100.0) x²=7.593, p=0.816, *p>.05 Table 6. Descriptive statistics on satisfaction of body condition Division Satisfaction about own condition M SD 3.36 0.953 348 www.kosac.or.kr
성인여성의바디화장품인식에따른구매행동 과 20~24세그룹은인터넷 31%, 광고 26.4%, 주변사람들 19.5% 의순으로나타났고, 25~29세그룹과 30~34세그룹은인터넷이각각 51.1%, 44.9% 로가장많이나타났으며, 그다음으로주변사람들이각각 21.3%, 24.5% 로나타났다. 마지막으로 35~39세그룹은광고가 58.8%, 주변사람들이 17.6% 의순으로나타났다 (Table 8). 박경미 (2013) 의연구에서는 30 대여성이다른여성보다지인에게서정보를얻는다고하였고, 곽주희 (2008) 의연구에서도마찬가지로응답자의 48% 가주위사람이라응답하였다. 또한박선민 (2013) 의연구에서도화장품구입시가족및주변인의권유를통해구매하는성향이높다고하였다. 그러나본연구에서는정효숙 (2012) 의결과와마찬가지로인터넷이전체 37% 로가장많이나타났다. 본연구에서인구통계학적결과로대체로인터넷을많이접하는학생이나직 장인이많았고연령대로 20대가월등히높았기때문에인터넷이가장큰비중을차지하였다고판단된다. 2) 월평균바디화장품에지출하는금액성인여성의월평균바디화장품지출금액으로 20~24세그룹은 1~3만원이 58.1% 로가장높았고, 다음으로 3~5만원 26.7%, 5~7만원 12.8% 로나타났다. 25~29세그룹또한 1~3만원이 44.7%, 3~5만원 34%, 5~7만원 17% 로나타났으며 30~34세그룹역시 1~3만원이 55.1%, 3~5만원 26.5%, 5~7만원 18.4% 로나타났다. 35~39세그룹에서는 1~3만원이 52.9% 로나타났고, 5~7만원 23.5%, 3~5만원 17.6% 로나타났다 (Table 9). 연령이높을수록높은금액의바디화장품을구입하여더많은금액을지출할줄알았으나연령에따라크게 Table 7. Reason of not satisfied with the body condition 20-24 25-29 30-34 35-39 N (%) N (%) N (%) N (%) Dead cell 12 (57.1) 3 (14.3) 4 (19.0) 2 (9.5) Skin trouble 15 (42.9) 9 (25.7) 8 (22.9) 3 (8.6) Easily lifeless and wrinkled without firmness 3 (21.4) 3 (21.4) 5 (35.7) 3 (21.4) Frequent itchiness and sensitive 8 (40.0) 5 (25.0) 6 (30.0) 1 (5.0) Skin split because of rough condition 5 (38.5) 4 (30.8) 2 (15.4) 2 (15.4) Cellulite 0 (0.0) 1 (25.0) 2 (50.0) 1 (25.0) X 2 (p) 11.386 *p<.05, **p<.01, ***p<.001 Table 8. Gathering information about the route body cosmetics Internet Advertisement (magazine, television, etc.) Store exhibit Surrounding people Sales workers Total 20-24 27 (31) 23 (26.4) 14 (16.1) 17 (19.5) 6 (6.9) 87 (100.0) 25-29 24 (51.1) 6 (12.8) 3 (6.4) 10 (21.3) 4 (8.5) 47 (100.0) 30-34 22 (44.9) 8 (16.3) 2 (4.1) 12 (24.5) 5 (10.2) 49 (100.0) 35-39 1 (5.9) 10 (58.8) 2 (11.8) 3 (17.6) 1 (5.9) 17 (100.0) Total 74 (37) 47 (23.5) 21 (10.5) 42 (21.0) 16 (8) 200 (100.0) x²=27.651, p=.006, *p<.05 Table 9. Monthly average expenditure on body cosmetics KRW 10,000-30,000 won KRW 30,000-50,000 won KRW 50,000-70,000 won KRW 70,000-100,000 won More than KRW 100,000 won 20-24 50 (58.1) 23 (26.7) 11 (12.8) 1 (1.2) 1 (1.2) 86 (100.0) 25-29 21 (44.7) 16 (34.0) 8 (17.0) 2 (4.3) 0 (0.0) 47 (100.0) 30-34 27 (55.1) 13 (26.5) 9 (18.4) 0 (0.0) 0 (0.0) 49 (100.0) 35-39 9 (52.9) 3 (17.6) 4 (23.5) 1 (5.9) 0 (0.0) 17 (100.0) Total 107 (53.8) 55 (27.6) 32 (16.1) 4 (2.0) 1 (0.5) 199 (100.0) x²=8.808, p=.719, *p>.05 Total www.kosac.or.kr 349
차이가없는것으로나타났다. 3) 바디화장품구매시가장중요하게생각하는요인성인여성들이바디화장품구매시가장중요하게생각하는요인을살펴본결과, 20~24세그룹은향에대해 34.5% 중요시생각하고있었으며, 그다음으로효능 19.5%, 주변의추천 11.5% 의순으로나타났다. 25~29세그룹에서도마찬가지로향에대해 23.4%, 성분 19.1%, 질감및촉감 14.9% 의순으로나타났고, 30~34세그룹또한마찬가지로향이가장높은 24.5%, 주변의추천이 22.4%, 질감및촉감과효능이각각 14.3% 로나타났으며, 마지막으로 35~39세그룹은향보다는성분이 23.5% 그다음으로가격이 17.6% 의순으로나타났다. 진란희 (2011) 의연구결과화장품구매시가장중요하게생각 하는요인으로전체응답자의 57.6% 가 품질및기능 을가장중요하게생각하는것으로나타났으며, 김명희, 노명희 (2010) 의연구에서는효능과효과를 55.9% 로가장중요시생각한다고나타났다. 본연구에서는연령별대로각각의미세한차이는있었으나, 전체 27% 를차지한향은대체로 20대와 30~34세그룹에서바디화장품구매시가장중요하게생각하는요인으로조사되었으며, 다음으로는효능과주변의추천이각각 14% 로나타났다 (Table 10). 4) 선호하는향연령에따른선호하는향을살펴본결과 Table 11과같이 20~24세그룹에서는프루티향을 29.9% 로가장선호하였고, Table 10. Part considered important upon product purchase Brand Recommendation by others Ingredients Scent Texture, feeling Applicability Price Effects Total 20-24 6 (6.9) 10 (11.5) 6 (6.9) 30 (34.5) 9 (10.3) 6 (6.9) 3 (3.4) 17 (19.5) 87 (100.0) 25-29 3 (6.4) 6 (12.8) 9 (19.1) 11 (23.4) 7 (14.9) 7 (14.9) 2 (4.3) 2 (4.3) 47 (100.0) 30-34 3 (6.1) 11 (22.4) 6 (12.2) 12 (24.5) 7 (14.3) 1 (2.0) 2 (4.1) 7 (14.3) 49 (100.0) 35-39 2 (11.8) 1 (5.9) 4 (23.5) 1 (5.9) 2 (11.8) 2 (11.8) 3 (17.6) 2 (11.8) 17 (100.0) Total 14 (7.0) 28 (14.0) 25 (12.5) 54 (27.0) 25 (12.5) 16 (8.0) 10 (5.0) 28 (14.0) 200 (100.0) x²=32.051, p=.058, *p>.05 Table 11. Scent of body cosmetics Herb scent Floral scent Fruity scent Vanilla scent Woody musk scent No scent Total 20-24 17 (19.5) 24 (27.6) 26 (29.9) 5 (5.7) 13 (14.9) 2 (2.3) 87 (100.0) 25-29 7 (14.9) 10 (21.3) 12 (25.5) 10 (21.3) 6 (12.8) 2 (4.3) 47 (100.0) 30-34 12 (24.5) 14 (28.6) 12 (24.5) 4 (8.2) 3 (6.1) 4 (8.2) 49 (100.0) 35-39 8 (47.1) 1 (5.9) 4 (23.5) 4 (23.5) 0 (0.0) 0 (0.0) 17 (100.0) Total 44 (22) 49 (24.5) 54 (27.0) 23 (11.5) 22 (11.0) 8 (4.0) 200 (100.0) x²=26.835, p=.030 *p<.05 Table 12. Difference in cosmetic awareness and purchase behaviors according to age Age N Average (Mean) Standard deviation ( STD) F value (P value) 20-24 years old 86 2.37 0.549 25-29 years old 47 2.25 0.446 Body cosmetics awareness.644 30-34 years old 49 2.37 0.537 35-39 years old 17 2.35 0.585 20-24 years old 87 3.37 0.487 25-29 years old 46 3.33 0.350 Purchase behavior 1.251 30-34 years old 49 3.31 0.524 35-39 years old 17 3.13 0.580 *p<.05, **p<.01, p<.001*** 350 www.kosac.or.kr
성인여성의바디화장품인식에따른구매행동 그다음플로럴향 27.6%, 허브향 19.5% 의순으로나타났다. 25~29세그룹또한마찬가지로가장많이선호한향은프루티향으로 25.5% 였으며, 그다음바닐라향과플로럴향 21.3%, 허브향 14.9% 로각각나타났다. 30~34세그룹은플로럴향이 28.6% 로가장높았으며, 허브향과프루티향이각각 24.5% 로나타났고, 35~39세그룹에서는허브향이 47.1%, 과일향과바닐라향이 23.5% 로각각나타났다. 전체적으로달달한프루티향이 27%, 여성스러운플로럴향이 24.5% 의순으로나타났다. 남지혜 (2007) 의연구에서는프루티계열향과플로랄계열향에대한긍정적인느낌에대해서 20대와 30대가약간의차이는있었으나, 연령에따른유의미한차이는없었다. 하지만본연구에서는각연령별그룹마다선호하는향의차이가있음을알수있었다. 5. 바디화장품인식도와구매행동의차이 Table 12는연령에따른바디화장품에대한인식도와구매행동의차이에대한결과에서보는바와같이바디화장품에대한인식도와구매행동이연령별그룹에따라제품인식도와구매행동모두크게차이가없는것을알수있다. 그러나김희숙 (2009) 의연구에서는젊고, 미혼그리고전문직일수록피부인식도가높고, 기혼과연령이높고전문직이아닌주부나판매직일경우피부의인식도가낮게나타났다. 본연구에서는연령별그룹에따라바디화장품에대한인식도와구매행동에대해큰차이없이생각이비슷하다는것을알수있었다. 본연구는현재서울과대전에거주하고있는 20-30대성인여성을대상으로바디화장품구매행동및구매실태에관하여알아보고자 220부의설문지를 2013년 6월 11일부터 7월 14 일까지실시하였으며, 이중불성실한응답지를제외한 200부의설문지만을본연구에사용하였다. 설문구성은일반적특성과바디화장품과피부타입의인식도, 바디화장품구매행동, 바디화장품선호도에관한질문으로구성되었다. 일반적특성으로 20~24세가 43.5% 로가장많았고, 35~39세가 8.5% 로가장낮았다. 결혼유무로는미혼이 75.5% 로나타났다. 직업으로는학생 > 전문직 > 회사원 > 서비스직순이었고, 월소득으로는 200~300만원, 월지출로는 50만원이상이가장높게나타났다. 바디화장품과피부타입인식도의결과로먼저바디피부타입으로는 20대그룹, 30대그룹모두 건성피부 가 34% 로가장많았고, 지성피부가 11% 로가장낮게나타났으며, 바디스킨상태만족도는 3.36으로대체적으로만족하고있는것으로나타났으나, 만족못하는이유로는흉터로남은트러블이가장높 게조사되었다. 알고있는바디화장품종류로는바디워시 > 바디로션 > 바디오일 > 바디스크럽등으로나타났다. 알고있는바디화장품브랜드로는니베아 > 해피바스 > 더페이스샵 > 뉴트로지나, 스킨푸드, 이니스프리순으로나타났으며, 현재사용하는바디화장품으로바디워시가 96.5% 로가장높게나타났다. 구매행동에대한분석으로바디제품에대한정보를 20~24 세그룹은인터넷 > 광고순, 25~29세그룹과 30~34세그룹은인터넷 > 주변사람들순, 35~39세그룹은광고 > 주변사람들순이었고, 전체인터넷이 37% 로가장많이접한다고나타났다. 월평균바디제품지출액은 20대그룹과 30대그룹모두 1~3 만원이 53.8% 로가장많이나타났고, 제품구매시중요하게생각하는부분은향이 27.0% 로나타났다. 향에대한선호도분석으로는연령그룹별로미세한차이가있었지만프루티향이 27%, 플로럴향이 24.5% 의순으로나타났다. 바디화장품과바디관리에대한관심이높아질수록바디화장품의쓰임이높아지고, 대중화되고있음을알수있었다. 앞으로 20-30대성인여성이아닌좀더넓은연령층과성별을대상으로많은사람들의성향과기호에맞추어더세분화되고다양한바디화장품의개발이될수있도록향후보다다양한연구가이루어지기를기대한다. 강소영. 인터넷쇼핑몰에서의화장품구매시화장품종류에따른위험지각과개선방안에관한연구. 중앙대학교석사학위논문, 2011. 고경선. 화장품구매행동에관한연구. 숙명여자대학교석사학위논문, 2009. 곽주희. 국산전문화장품과수입전문화장품의구매행동에관한비교연구. 건국대학교석사학위논문, 2008. 김명희, 노명희. 화장품전성분표시제에대한소비자인식연구. 대한피부미용학회지, 8: 1-12, 2010. 김윤. 남성잡지의미용제품광고에나타난신체가치분석. 한국인체예술학회지, 3: 5-20, 2008. 김주덕, 김상진, 김한식, 박경환, 이화순, 진종언. 신화장품학 2판, 동화기술 p567, 2008. 김진영. 브랜드호감도상승을위한바디케어화장품브랜드디자인리뉴얼연구. 한국브랜드디자인학회지, 11: 270-278, 2013. 김희숙. 직장남성의라이프스타일에따른피부지식도및화장품구매행태에대한연구. 서경대학교석사학위논문, 2009. www.kosac.or.kr 351
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