이 보고서는 보건복지부 연구용역 사업의 일환으로 수행 되었으며,이 보고서에 수록된 내용은 연구자 개인적인 의견이며 보건복지부의 공식견해가 아님을 밝혀둡니다.



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Transcription:

발간등록번호 11-1352000-001602-01 담배산업계의 마케팅 실태에 대한 대국민 홍보용 동영상 제작 연구 (사)한국금연운동협의회

이 보고서는 보건복지부 연구용역 사업의 일환으로 수행 되었으며,이 보고서에 수록된 내용은 연구자 개인적인 의견이며 보건복지부의 공식견해가 아님을 밝혀둡니다.

제 출 문 보건복지부장관 귀하 이 보고서를 담배산업계의 마케팅 실태에 대한 대국민 홍보용 동영상 제작 연구 연구과제의 결과보고서로 제출 합니다. 2015.12. 주관연구기관명:(사)한국금연운동협의회 연구책임자:서홍관 연 구 원:조홍준 연 구 원:이성규

담배산업계의 마케팅 실태에 대한 대국민 홍보용 동영상 제작 연구 요약문 2 제 1장 연구 추진 개요 4 1.연구 목적 4 가.연구과제명 4 나.연구 필요성 4 2.연구 내용 및 수행 방법 5 3.연구수행체계 및 사업수행일정 7 4.성과물 요약 8 제 2장 연구 추진 내용 9 [금연캠페인 시나리오 1:죽음을 파는 담배회사] 9 [금연캠페인 시나리오 2:담배회사!당신을 중독자로 만들어 드립니다] 14 [금연캠페인 시나리오 3:청소년을 노리는 담배회사] 21 [금연캠페인 시나리오 4:가면을 쓴 담배회사] 27 제 3장 기대효과 33-1 -

요약문 본 과제는 다음의 연구목적을 제시한다. 첫째, 금연정책의 지속성 확보를 위해서 향후 보다 효과적인 금연정책을 진행하는데 있다. 이를 위해 비가 격정책 추진 필요 여론 형성을 통한 정당성 확보를 위함이다. 둘째, 담배 회사들의 금연정책에 대한 저항을 불식하는데 있다. 그동안 담배회사들은 정치권 등에 편법 또는 불법로비를 통해 금연정책을 방해해왔다. 또한 언 론을 통한 여론몰이를 통해 국민들에 금연정책에 대해서도 왜곡해왔다. 셋째, 국민들에 담배 및 담배회사에 대한 진실을 알려야 한다는 것이다. 국민들은 담배산업계의 불법마케팅을 비롯한 진실은폐 사실을 제대로 알 지 못하기 때문에 담배산업계의 주장을 진실로 받아들일 위험이 있다. 따 라서 국민에게 담배회사 정체의 진실을 밝히는 정보를 제공하고 담배산 업계의 비윤리적이고 국민기만적인 활동을 차단할 필요가 있다. 본 과제의 성과 도출을 위해 5명의 연구원 및 6명의 자문위원들이 시나 리오 및 편집영상 검토를 진행하였다. 그 과정에서 국내외 담배회사의 불 법/편법 활동 관련 자료들을 수집 분석하였고, 시나리오에서 의도한 목적 들이 충분히 구현되었는지를 3차례에 걸친 영상검토를 통해 진행하였다. 첫 번째 [죽음을 파는 담배회사]에서는 흡연의 심각성 제시를 통한 경각 심을 제고하는데 중점을 두었으며, 담배가 우리 국민의 생명과 건강, 의 료비 손실, 행복을 앗아가는 내용 중심으로 경각심을 높이는데 초점을 맞 춰 구성하였다. 두 번째 [담배회사! 당신을 중독자로 만들어드립니다]에서는 담배소송에 서 드러난 담배회사의 진실 은폐 사례 제시를 통해 합리적인 소비자로써 의 태도를 유도하고 연구조작, 자료은폐 사례 등의 내부문건을 제시함으 로써 회사 돈벌이로 인한 국민 희생에 주목하였다. 세 번째 [청소년을 노리는 담배회사]에서는 소매점, 편의점 등에서의 담 배광고 실태를 제시하고 증가 중인 여성 및 청소년 흡연의 문제점을 제 시하고 담배광고 노출의 문제점을 보여줌으로써 담배광고 규제의 필요성 을 제시하였다. - 2 -

네 번째 [가면을 쓴 담배회사]에서는 담배회사들의 간접홍보사례 제시를 통해 숨겨진 이면의 모습을 도출하고, 대학생 대상 사회공헌활동의 진실 을 밝히고 담배회사의 긍정적 이미지를 주입하려는 상황에 주목하였다. - 3 -

제 1 장 연구 추진 개요 1. 연구 목적 가. 연구과제명: 담배산업계의 마케팅 실태에 대한 대국민 홍보 용 동영상 제작 연구 나. 연구 필요성 1) 금연정책 강화에 따른 후속 조치 필요성 금연정책 강화 - 2014년 9월, 정부는 금연종합대책 발표를 통해 담뱃세 인상, 담뱃갑 경고그림 도입, 광고규제 등 정부의 강력한 금연정책 도입 시사 - 2015년 1월, 2005년 담배 갑당 500원 인상 후 10년 만에 갑당 2,000원 인상 - 2015년 1월, 카페, 음식점 등 사업장 면적에 관계없이 금연구역 전면 시행 - 2015년 6월 담뱃갑 경고그림 도입확정(1년 6개월 유예기간) 2) 담배회사의 진실은폐, 불법 로비, 불법 마케팅, 사회공헌활동의 숨은 진실 담배회사들은 60년대부터 담배의 해로움과 간접흡연의 해로움을 알면서도 이를 은폐해왔음. 심지어는 연구결과를 조작해서 흡연의 해로움과 간접흡연의 해로움을 감추기 위해서 연구자들까지 포섭 해 옴 우리나라에서 담배를 파는 4개의 담배회사들은 1998년 담배협회 를 만들어 기금을 조성한 뒤, 한국담배소비자협회라는 담배회사의 앞잡이 단체를 만들어 순수한 흡연자 단체처럼 행동하면서 국민을 기만하고 금연정책을 방해해 왔음 담배회사들은 사회공헌활동을 표방하면서 사실상 마케팅 활동을 해옴 - 4 -

담배회사들은 정치권에 편법 또는 불법적인 로비를 공공연하게 하 면서 금연정책을 방해해옴 국민들은 담배가 해롭다는 것은 알지만 이 배후에 담배회사가 이 러한 음모를 벌이고 있다는 것을 알지 못함 2014년 하반기부터 정부의 금연정책 진행을 방해하고자 하는 담 배회사의 음모 때문에 금연정책이 위기에 몰렸음 담배회사는 담뱃값 인상에서 드러났듯이, 언론을 통한 여론몰이를 통해 국민의 여론을 금연정책에 반대하도록 유도함 국민들은 이들 담배산업계의 진실은폐, 불법 마케팅, 편법 적인 정관계 로비 등을 알지 못하기 때문에 담배산업계의 주장을 진실로 받아들일 위험이 있음 따라서 국민에게 담배회사 정체의 진실을 밝히는 정보를 제공함으 로써 담배산업계의 비윤리적이고, 국민을 기망하는 활동을 차단하 는 일은 향후 금연정책을 펴나가는데 있어서 매우 중차대하고 시 급한 상황임 2. 연구 내용 및 수행 방법 가. 연구 내용 외국에서의 담배회사의 기망 행위, 불법 및 편법 활동에 대한 자료 수집 국내 담배회사에 대한 회사 규모, 영업 이익 등 자료 수집 국내 4개 담배회사의 진실은폐, 불법적인 마케팅, 언론활동, 정관계 에 대한 편법 로비활동에 대한 조사 분석 담배회사의 내부고발자에 대한 인터뷰를 통한 담배회사 내부자료 확보 위의 자료를 토대로 담배회사의 진실을 밝히는 동영상을 시리즈 물로 제작 나. 수행 방법 현재 우리나라에서 벌어지고 있는 담배회사의 이중적인 모습과 외국의 사례를 활용하여 담배회사의 문제점을 다각도로 취재한뒤, 담배회사의 진실은폐, 대언론활동, 불법적인 마케팅, 편법적인 로 - 5 -

비활동에 대해 사실적 근거와 자료를 바탕으로 담배회사의 비윤리 적 행태를 동영상으로 제작하였음 5~7분가량의 짤막한 영상을 시리즈물로 제작하였음 # 시리즈 1. 죽음을 파는 담배회사 - 흡연의 심각성 제시 - 담배회사들의 영업이익 제시 - 담배가 우리 국민의 생명과 건강, 의료비 손실, 행복을 앗아 가는 내용 # 시리즈 2. 담배회사! 당신을 중독자로 만들어 드립니다 - 담배소송에서 드러난 담배회사의 진실 은폐 - 연구를 조작하는 담배회사들의 숨은 모습 - 첨가물에 대한 자료를 은폐하는 담배회사의 정체 - 담배회사 사장의 강연과 팜플렛에 담긴 거짓 # 시리즈 3. 청소년을 노리는 담배회사 - 담배 소매점에서의 담배 광고 - 편의점 가판대의 비밀 등 - 계속해서 증가하고 있는 여성 흡연의 실태와 문제점 - 미국 담배회사의 비밀 문건 속, 한국 여성 마케팅 전략 - 청소년을 노리는 마케팅 # 시리즈 4. 가면을 쓴 담배회사 - 담배회사의 로고가 제공된 차량 기증으로 간접적 담배 홍보 (필립모리스의 냉동탑차, KT&G의 소형차량 기증) - 사회공헌 활동 명목으로 노골적 담배회사 로고 삽입 - 대학생들에 대한 사회공헌활동의 진실을 밝힘 - KT&G 상상마당 등 문화공간을 마련하여 젊은이들에게 담배 를 마음껏 피어도 되는 공간 제공 - 6 -

3. 연구수행체계 및 연구수행일정 가. 연구수행체계 연구설계, 자료조사 및 분석: 연구주체 전반적 연구 방향과 연구 결과물에 대한 검토 및 논의: 보건복지부 와 연구주체간 협의 나. 연구수행일정 구 분 월 별 수 행 일 정 연 구 내 용 0.5개월 1개월 1.5개월 2개월 2.5개월 비고 외국에서의 담배회사의 기망 행 위,불법 및 편법 활동에 대한 자료 수집 국내 4개 담배회사의 진실은폐, 불법적인 마케팅,언론활동,정관 계에 대한 편법 로비활동에 대한 조사 분석 국내 담배회사에 대한 회사 규 모,영업 이익 등 자료 수집 위의 자료를 토대로 담배회사 정 체의 진실을 밝히는 동영상을 시 리즈물로 제작 수 행 진 도 (% ) 10 30 50 70 100-7 -

4. 성과물 요약 총 4편의 동영상 제작 진행 완료 - 동영상 제작을 위해 전문 업체와 연계하여 진행 - 동영상에 들어가는 자료와 기획업무를 함께 하여 영상 품질 제고 시리즈 제목 및 세부 내용 비고 1 2 3 4 죽음을 파는 담배회사 -흡연의 심각성 제시를 통한 경각심 제고 유도 -담배회사들의 분기별,연간 영업이익 데이터와 담배 관련 의료비 데이 터를 비교 제시하고 흡연 관련 인터뷰를 포함 담배회사!당신을 중독자로 만들어 드립니다 - 담배 소송에서 드러난 담배회사의 진실 은폐 사례 제시를 통해 합리 적인 소비자로써의 태도를 유도 -연구 조작,자료 은폐 사례 등의 내부 문건을 제시하고 회사 돈벌이로 인한 국민 희생에 초점 청소년을 노리는 담배회사 -소매점,편의점 등에서의 광고 행태 자료 제시 및 여성,청소년 흡연의 증가,광고 노출과 흡연율의 상관성을 보여줌으로써 광고 규제의 필요 성 제기 -흡연으로 인한 피해 사례 제시 (여성,청소년에 중점) 가면을 쓴 담배회사 - 담배회사의 간접적 담배 홍보 사례 제시를 통한 숨겨진 이면의 모습 제시 -사회 곳곳에 퍼져있는 담배 관련 기업 로고,활동 등의 파악 관련 회 사관계자 인터뷰 포함 소요일수 15일 소요일수 20일 소요일수 20일 소요일수 15일 - 8 -

제 2 장 연구 추진 내용 [금연 캠페인 시나리오 1] 죽음을 파는 담배회사 ------------------------------------------------------------- VIDEO AUDIO ------------------------------------------------------------- 프롤로그 # 뉴스 화면 na: 우리의 생명을 담보로 비리를 저지르고 자극적인 마케팅을 전개하며 자신들의 배를 채우고 있는 담배회사! #관련기사 http://www.newsis.com/ar_detail/view.html?ar_id=nisx20131016_0012439001&cid=10 401&pID=10400 na: 2012년 국내 담배회사의 순이익 7684억 원. 이중 주주에게 지급되는 배당금 60%에 - 9 -

해당하는 2418억 원이 외국인 투자자의 호주머니로 들어가 국내 담배 수익금이 외국으로 유출되었다. # http://www.fnnews.com/news/201601211320418336 na: 2015년 국내 담배회사의 영업이익 1조3659억원! 매출액 4조1698억원! 이는 질병을 영업하고, 죽음을 팔아 올린 담배회사의 부당한 수익이다. --------------------------------------------------------------- [타이틀] 죽음을 파는 담배회사 --------------------------------------------------------------- 일상 속 질병 매개체, 담배 # 산모가 담배를 피울 때, 괴로워하는 뱃속 태아의 반응 NA: 연기 자욱한 신체 내부 기관. 뱃 속에서 평온해야 할 태아는 연기 때문에 숨쉬기도 고통스러워 보인다. 이 연기의 정체는 # 담배피우는 임신 실험자 na: 바로 엄마가 피우는 담배연기다. # 사차원 초음파 사진 na: 최근 영국 제임스쿡 대학 병원 연구팀은 산모가 담배를 피울 때, 뱃속 태아의 반응을 4차원 초음파로 찍어 공개했다. 흡연 산모의 태아는 두 팔로 머리와 입 주위를 만지며 괴로워 한다는 사실을 알 수 있다. # 영국 제임스쿡 대학 레이슬란드 교수 인터뷰 int>> 임신 중 흡연은 태아의 중추신경계 발달 저하를 불러일으킵니다. # 화면전환 # 건강한 폐 내시경 / kbs 뉴스 2015.01.19 흡연 30년.. 폐는 어떤 모습? na: 연분홍 빛깔에 생기가 도는 - 10 -

평범한 40대 남성의 한 인체기관. 이 기관은 우리의 호흡을 담당하는 필수 기관인 폐다. # 흡연 30년 된 폐 내시경 사진 na: 시커먼 얼룩 가득한 이 폐의 주인은 30년간 끊임없이 담배를 피워왔다고 한다. # 전문의 인터뷰 (이진수 전암센터 센터장) int>> 폐로 흡입된 담배 연기가 표면에 침착된 것으로, 검은색 반점은 타르를 비롯한 발암물질입니다. 한마디로 담배 연기의 그을음이라고 보시면 됩니다. # 폐 내시경 사진 다시 보여주고 na: 주인에게 자각증상은 없었지만 검진 결과 폐암이 발견되었다. # 태아4차원초음파화면/ 흡연 폐 내시경화면 / 담배경고사진의 다양한 흡연 질병 이미지 사진 빠르게 보여주면서 na: 폐암, 후두암, 뇌졸중, 만성폐질환, 심장병 등 온 몸 구석 구석을 망가뜨리는 무서운 질병유발요인, 담배. # 평범한 사무실에서 컴퓨터 작업하는 한 남자 # 남자 책상 옆에 무심히 놓여있는 담배 한 갑 na: 담배회사는 질병을 제조해 우리 손에 쥐어주고 있다. 목숨과 맞바꾼 흡연 # SBS 다큐/ 하지동맥폐색증 환자 발 치료하는 모습 # 국립암센터 병동 풍경/ 흡연환자 입원실의 가족들 NA: 담배회사는 이익을 위해 당신의 건강을 빼앗고 우리의 웃음과 행복을 훔치는 주범이다. # [도표] 국민건강보험 흡연으로 인한 급여비 지출규모 NA: 우리나라의 흡연으로 인한 사회경제적 손실액은 연간 5조 6000여 억원. # 담배공장 - 11 -

na: 담배로 인해 우리의 생명과 돈을 잃어가는 동안, 담배회사는 주요 글로벌 기업의 매출액 합계보다 더 많은 수익을 올리고 있다. # [이성규 박사 자료] 담배회사 영업이익 그래프 보여주고 na: 2010년 6개의 세계 주요 담배회사의 순수익은 351억 달러!! 이는 폴란드, 사우디아라비아, 스웨덴, 베네수엘라 등. 한 국가의 국내 총생산과도 맞먹는 매출액이다. # 한국금연운동협의회 서홍관 회장 인터뷰 Q. 담배회사가 인간 생명에 미치는 영향은? int>> 작년 한 국내 담배회사의 1년 영업이익은 1조 1719 억원입니다. 1년에 6만 여명이 흡연으로 사망하고 있으니, 담배회사에게 한 사람 생명의 가치는 2천만원이 넘는겁니다. ===>> [자막추가] 1년에 6만여 명이 (하루 160여명) # 테리 영상 자막]] 22만 명의 금연을 성공하게 만든 미국 질병통제예방센터, CDC의 TV 금연 광고! # [자막] 흡연으로 후두암에 걸린 환자의 증언 # 테리 인터뷰 테리>> 내 이름은 테리입니다. 틀니를 끼고, 가발을 쓰고, 발성장치를 착용합니다. # [자막] 테리홀 2013년 사망 # 사무실 테이블 위, 집 식탁 위, 차 데시보드 위, 편의점 계산대 위 등등에 무심히 올려 있는 담배 - 12 -

na: 나의 일상 속에서 나의 바로 옆에 나와 함께 하면서 # 국립암센터의 폐암. 후두암 환자들 병동 na: 나도 모르는 사이 // 담배회사는 나의 재산, 나의 생명, 나의 행복을 소리 없이 앗아가고 있다. # 국립암센터 암환자 인터뷰 or 故 이주일 인터뷰 화면 int>> 담배 맛있습니까? 그거 독약입니다. 이제 후회됩니다. # 담배피우는 사람들에서 담배 경고 그림 디졸브 되면서 na: 담배회사는 우리에게 질병을 영업하며 죽음을 팔고 있다! [자막] 담배회사는 우리 곁에서 생명과 행복을 빼앗고 질병을 영업하며 죽음을 팔고 있습니다 - 13 -

[금연 캠페인 시나리오 2] 담배회사! 당신을 중독자로 만들어드립니다. : 담배 첨가물 600여종의 비밀 ------------------------------------------------------------- VIDEO AUDIO ------------------------------------------------------------- 프롤로그 # 실험상자 안에서 담배 연기를 빨고 있는 쥐의 모습 # 그 위로 흡연실에서 담배 피는 사람들 모습 오버랩 # 접시 위에 동그란 뚜껑 덮은 의문의 음식 보여주고 NA: 여기, 한번 맛을 보면 잊을 수 없다는 제품이 있습니다. 지금부터 이 제품의 은밀한 레시피를 공개합니다. 담배제조의 은밀한 비밀 # 조리대 위에 음식 만드는 투명 그릇 (볼) C.U - 14 -

# 투명 그릇 안에 코코아 넣는 셰프의 손 # 투명 그릇 안에 설탕 넣어 섞는 셰프의 손 # 투명 그릇 안에 버터/바닐라향 넣는 셰프의 손 na: 먼저, 코코아를 뿌린다. 그리고 설탕을 섞는다. 다음엔 버터를 넣어주고 바닐라 향을 첨가한다. 이 외에 추가로 넣어야 할 중요한 재료들이 있다. # 볼 안에 건전지, 페인트 제거제, 라이터, 좀약 넣는 na: 카드뮴이 첨가된 충전용건전지와 부탄이 들어있는 라이터, 그리고 옷장에 넣는 나프탈렌도 추가하고 살충제도 뿌려야 한다. # 담뱃잎 뿌려 넣어주고 na: 마지막으로 니코틴이 함유된 담뱃잎과 수 백가지의 재료를 더 넣어 섞어서, # 접시 위의 뚜껑 열어 보면 담배 한 개피가 보이고.. 카메라 앞에 접시를 쑥 내미는 셰프의 손 na: 완성되는 아주 특별한 제품. 비밀스런 제조과정을 거쳐 탄생한 담배다. 우리가 담배를 쉽게 끊지 못하는 이유?! : 니코틴 중독을 설계한 담배회사 # 흡연구역에서 시루속 콩나물럼 서서 담배피우는 사람들 모습 # 담배연기로 자욱한 흡연구역 # 줄담배 수도 없이 피우는 사람들 NA: 서울 도심의 한 흡연구역. 좁디좁은 구역에서 모여 담배 한 개비에 의존하는 사람들. # 시민 인터뷰 Q. 담배 핀지 얼마나 되었나? - 한 30년?? Q. 중간 중간 담배를 끊겠다는 시도는 했나? - 15 -

- 3, 2 개월 정도?? - 술먹으면 피워지던 게 - 작심 삼일이 아니라 작심 세시간 1,2분이라도 마음을 가라 앉히는 # 담배피우는 사람들 NA: 과연 당신의 의지가 약해서 담배를 끊을 수 없는 걸까? # 백유진 가정의학과 교수 인터뷰 ==>> 니코틴 중독 과정 CG 인서트 Q. 신체에서 니코틴이 중독되는 과정은? int>> 담배를 피우면 7~10초 사이에 니코틴이 뇌의 보상회로(쾌락 중추)에 영향을 미쳐 도파민이라는 신경전달물질을 활성화시킴으로써 다행감과 같은 쾌락을 느끼게 하지만 시간이 지나면서 도파민 농도가 떨어지게 되면 불안, 초조, 우울, 예민함, 짜증, 불면과 같은 금단증상이 생깁니다 # 쥐 실험 NA: 담배만 보고도 불편해하던 동물실험체! 시간이 지날수록 적극적으로 담배연기를 원한다. 이들은 담배 연기 속 니코틴에 중독 된 것이다. # [자막] 주요의료기관들의 니코틴 중독 결론 CG => 세계보건기구: 매우 중독적/ 미국 보건총감/CDC : 강력한 중독성 국립보건원 (미국): 강력한 중독성 / 국립 보건서비스 (영국): 매우 중독적 미국 암 협회 : 헤로인이나 코카인만큼 중독적 미국 식품의약국 (FDA) : 담배는 마약이다 세계보건기구는 매우 중독적이라 규정했고 미국 식품의약국은 1996년부터 담배를 마약과 같은 중독물질로 분류, 규제하고 있다. # 1994년 4월 15일자 뉴욕타임즈, 미국 담배회사 청문회 관련 헤드라인 기사 - 16 -

000은 담배가 중독성이 없다고 말하다 NA: 그러나. 1994년 담배회사 사장들은 담배의 중독성을 전면 부인한다. # 1994년 미국 왁스맨 청문회시, 담배 회사 CEO들 의회 증언 화면 담배회사 CEO 영상 오디오>> 니코틴이 중독성이 없다고 믿습니다 / 중독성이 없습니다 / 중독성이 없습니다... # [폐해 P262] 브라운&윌리엄슨 최고 고문 1963년 7월 17일 게다가 니코틴은 매우 중독적입니다. 우리는 스트레스 발산에 효과적인 중독적 약물, 즉 니코틴을 판매하는 비즈니스에 종사하고 있습니다 na: 하지만 그들은 거짓을 증언했다. 담배회사의 내부문건을 살펴보면, 담배회사들은 니코틴이 중독적이라는 사실을 분명히 알았고, # [폐해 P264] 필립모리스사 부서간 서신 中 1980년 12월 이 연구가 매우 중요한 이유는 우리가 가장 많이 파는 제품이 니코틴이라고 생각하기 때문이다 na: 자신들이 판매하는 건 니코틴이라는 사실을 분명 인지하고 있었다. # [규제 P418] 필립모리스 내부 프레젠테이션 中 1984년 3월 20일 사람들은 왜 담배를 피울까?? 긴장완화, 담배의 맛, 시간 때우기 또는 그저 손이 근질거려 일수도 있다.. 그러나 대부분의 경우, 끊는 것 자체가 너무 불편해서 담배를 피우는 것이다 # [폐해 p269] 1954년에서 1983년 사이에 20번도 넘게 바뀐 윈스턴의 담배설계문서 # [폐해 p271] B&W 니코틴 규제에 관한 편지 (1963.9.18) 담배의 니코틴 수치는 우연히 얻은 것이 아니다. 우리는 현재 원하는 니코틴 수치를 유전학적 방법으로 얻을 수 있는 연구를 진행중이다 na: 게다가 니코틴의 중독성을 더 높이기 위한 화학적인 실험도 서슴치 않았다. # [이성규박사 자료] 말보로 담배 암모니아 수치와 판매량 그래프 문서 1973. na: 한 담배회사의 1973년 내부문건. 니코틴에 암모니아 첨가량을 높일수록 담배의 판매량이 올라가는 그래프를 확인할 수 있다. - 17 -

# 이성규박사 인터뷰 Q. 니코틴과 암모니아의 관계와 니코틴 중독을 일으키는 담배의 주요 성분은? int>> 니코틴에 암모니아와 설탕을 첨가하면 폐 조직 안으로 흡수율이 높아지고 흡연자에게 쉽게 중독이 됩니다. 담배 원료 중, 설탕이 니코틴 중독을 코코아는 기관지 목넘김을 좋게 합니다. # 관련 화면 (이성규 박사 인터뷰 내레이션으로 대체) NA: 담배는 단순히 얇은 종이에 담뱃잎을 말아 만들어진 것이 아니다. 니코틴의 중독성을 높이기 위해 암모니아와 설탕과 같은 성분들을 추가하고, 이러한 성분들이 연소되고, 화학반응을 일으켜, 결국, 니코틴이 흡연자의 뇌로 빠르게 흡수되는 것이다. # 담배 연기 배경으로 초콜릿, 버터, 등의 요리 재료 맛있어 보이게 촬영하고 NA: 수 십년간 담배회사는 니코틴이 몸에 잘 흡수되도록 담배를 설계해 왔다. 뿐만 아니라, 담배의 거친 맛을 없애기 위해 초콜릿, 버터, 코코아 등 식료품점에서 흔히 볼 수 있는 식재료를 첨가해 # 맛있게 세팅된 음식 위로 모락모락 피어나는 연기와 디졸브되는 담배연기 na: 우리가 담배에 쉽게 중독되도록 은밀하게 작업을 진행해 왔다. - 18 -

------------------------------------------------------------------- 담배의 유해성을 부정한 담배회사 # BAT 이사회 멤버 연구개발 연구소장 SJ 그린 박사 1976 문건 中 흡연이 특정 질환을 유발할 가능성 높다 NA: 담배회사는 흡연이 암을 비롯한 다른 질병들을 유발한다는 사실을 반세기동안 알고 있었지만, 이 역시 부인했다. # 케이티앤지 건물 전경 # [CG] 담배속에 존재하는 비소는 끽연시 많은 부분이 휘발되어 연기 중으로 이행되어 끽연자들의 끽연자들의 폐암의 원인이 된다 (1969년 시험연구보고서, p. 335). # [CG] '끽연자의 폐암사망이 급격히 증가... 담배중 함유된 비소를 정량한 결과.. 연기 중 이행률도 큰 것으로 조사됨' (1969년 시험보고서, p. 335) NA: 이는 국내담배회사 역시 담배가 폐암의 원인이 되며 니코틴 타르 등이 인체에 유해하다는 사실을 60년대부터 알고 있었지만, 흡연 경고문구는 흡연 경고 문구는 1976년에서야 처음 개제되었고 # http://weekly.khan.co.kr/khnm.html?mode=view&code=114&artid=201312021703031&p t=nv # 2013.12.10 주간경향 1054호 [유인경이 만난 사람]KT&G 민영진 사장편 # [민영진 사장 인터뷰 전문 내용 CG 부각] Q. 담배에 대한 가장 큰 오해는 무엇인가? 담배를 마약으로 보는 시각이다. 마약은 중독성과 몽환성이 있어야하는데 담배는 끊기도 쉽고 몽환적이지도 않다. 담배가 건강에 나쁜 것은 각종 통계가 입증하지만, 또 반드시 담 배를 안 피워야 장수하는 것도 아니다. 담배에 수천가지 발암물질이 들어있다고 하는데 개인적으로 그 조그만 크기에 어떻게 수천가지 물질이 모여있을까란 의문도 든다. 간접흡연의 폐해를 강조하는데 솔직히 담배피는 사람 옆에 있는 것보다 대기오염이 심각한 시내 길거리에 서있는 것이 훨씬 더 위험하다 NA: 공식적으로 담배는 중독성이 없다고 주장해왔다. 에필로그 # 담배 들어가는 재료들 이미지 화면 - 19 -

# 담배 피우려고 달려드는 쥐들 # 담배 피는 사람들 스케치 na: 600여 종의 첨가물을 가미해 니코틴에 중독되도록 설계된 담배. 담배회사의 은밀한 제조행위는 지금 이 시간에도 계속 되고 있다. [자막] 담배회사는 600여종의 첨가물을 가미해 니코틴에 쉽게 중독되도록 담배를 설계해 왔습니다! 지금 이 시간에도 담배회사의 은밀한 제조행위는 계속 되고 있습니다. - 20 -

[금연 캠페인 시나리오 3] 청소년을 노리는 담배회사 -------------------------------------------------------------------- VIDEO AUDIO -------------------------------------------------------------------- 프롤로그 # 인도네시아 자카르타 na: 세계에서 5번째로 큰 담배 시장인 인도네시아. # 담배피우는 아이들 na: 인도네시아 남성의 70%가 흡연자이며, 이중 3분의 1이 열 살 전에 흡연을 시작할 정도로 이 나라에서는 아동 흡연이 사회 문제가 되고 있다 # 담배피우는 아이 na: 미성년자를 향한 담배회사의 현란한 마케팅은 우리나라에서도 진행 중이다. - 21 -

--------------------------------------------------------------- 타이틀 청소년을 노리는 담배회사 ---------------------------------------------------------------- 한국 편의점 계산대의 비밀 # 캐나다 오타와 전경 / # 캐나다 오타와의 한 마트 na: 캐나다 오타와의 한 마트. # 계산대 보여주고 na: 우리나라 편의점 계산대에서 쉽게 볼 수 있는 담배와 담배광고물이 전혀 보이지 않는다. # 인터뷰 담배광고는 불법입니다. 판촉 활동도 불가능해요 # 벽장 속 담배 na: 이곳 마트 주인은 담배를 벽장 속에 숨겨 놓았다. # 멜버른 전경 # 호주 멜버른의 한 마트 na: 호주 멜버른의 한 마트 내에 검은 자판대. 이것의 용도는 무엇일까? # 자판대 열어 보이면 # 담배보이고 / 자판대 다시 보여주고 na: 이 매대는 바로 담배 판매대다. 호주에서는 담배를 보이게 진열하는 것도 금지하고 있다. # 인터뷰 우리는 담배에 대한 어떤 정보도 줄 수 없습니다 # 편의점 전경 (자막: 0일 0일 0시 / 대한민국 서울) na: 이 곳은 한국의 한 편의점 # 화려한 담배 POP 광고/ 담배 진열대의 화려한 담배들 - 22 -

na: 편의점을 들어서자마자 손님을 맞이하는 건 화려한 광고판이다. 계산대 뒤에는 다채로운 담배들이 진열되어 있고, 그 앞에는 마치 한 점의 명화 같은 담배광고가 손님을 유혹한다. 담배회사 마케팅 담당자들은 매일 편의점에 들러 담배광고를 전시하고 관리한다는데. # 편의점 사장 인터뷰 담배 공급처에서 직접 와서 해줘요.. 주로 새로 나온 담배들을 눈에 띄게 배치한다거나 정리정돈하더라고요 자기들끼리 규칙은 있는데 저는 잘 몰라요 # 내부고발자 인터뷰 - 최고죠 담배없으면 편의저 못해요 직원들이 이만한걸 가지고 다녀요 담배 종류별로 다 있잖아.. 이게 직원인지 뭔지.. 맨날 가서는 담배주문은 따다닥 제쳐놓고 광고판 갈고 가격표 바꾸고 하는 일이 주 업무예요 # [담배회사 커뮤니케이션 연구] 국내 편의점 숫자 그래프/품목별/연령대 na: 국내 편의점 수는 2009년 약 14000여개에서 2013년 25000개 가까이 증가했다. 10대는 물론이고, 2~30대의 젊은층이 편의점을 방문하고 있는데. # 담배 첫경험 광고판 na: 첫경험 을 강조하는 담배광고. 첫경험 은 청소년을 노리는 담배회사의 은밀한 광고카피다. # [국민건강증진법 제9조의4] ==>> 서홍관 자료 제9조의4 (담배에 관한 광고의 금지 또는 제한) 1 담배에 관한 광고는 다음 각 호의 방법에 한하여 할 수 있다 1. 다만, 영업소 외부에 그 광고 내용이 보이게 전시 또는 부착하는 경우에는 그러지 아니하다 국민건강증진법 제31조 (벌칙) 다음 각호의 1에 해당하는 자는 1년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처한다. ==>> CG 추가!! - 23 -

na: 국민건강증진법에 따르면 영업소의 담배광고는 외부에서 보이게 전시, 부착할 수 없다. 이를 어기면, 1년 이하의 징역 또는 천 만원 이하의 벌금에 처한다. # 편의점 외부에서 보이는 담배광고 NA: 하지만, 한국건강증진개발원의 조사 결과에 따르면 담배판매점의 85.8%는 밖에서 내부의 담배 광고가 보였고, 판매점 밖에서 내부의 진열된 담배가 보이는 곳도 전체의 86.9%나 됐다. # 유재익씨(내부고발자) 인터뷰 int>> 큰 만큼 돈이 더 들죠 상단은 무조건 국산담배. 해외담배 잘 보이지 않게 하는데 얼마.. 국산 담배만 진열해주는데 매달 얼마..이게 작지 않아요 # 담배 피는 청소년 인터뷰 - 주로 어디서 산다고 했죠? 편의점에나 동네슈퍼에서 사요 # 고등학생, 중학생, 초등학생 등등 편의점 이용하는 어린이 청소년들 na: 한국의 편의점은 미래의 잠재적 소비자인 청소년들에게 담배를 소개하고 홍보하는 최적의 장소다. 담배회사의 청소년 및 여성 마케팅 # [CG 청소년 온라인 실태조사] NA: 청소년온라인행태조사를 살펴보면, 우리나라 남자고등학생들의 흡연율이 2~30%에 이른다는 사실을 알 수 있다. # [폐해 P303] 1972년 브라운 & 윌리엄스의 메모 中 십대들이 단제품을 좋아한다는 것은 잘 알려진 사실이다. 꿀이 고려될 것이다. 콜라맛, 사과맛, 그리고 단맛의 궐련을 포함해 어린 층을 위한 담배를 위해 새로운 개념들을 검토하였다 NA: 담배회사는 그동안 어린 고객들의 입맛에 맞는 담배를 설계를 해 왔다. - 24 -

# [이성규 박사 자료 p15] 2012 US Surgeon General Report na: 미국의 한 권위 있는 보고서에 따르면, 전체 흡연자의 99%가 26세 이전에 흡연을 시작했고, 88%가 10대 이전에 흡연을 시작한다고 한다. # [이성규 박사 자료 p16] R.J 레이놀즈 문건 14~18세 연령 집단에서 흡연 인구가 증가하고 있다는 점을 활용하자 na: 이는 담배회사도 일찍이 인지하고 있던 사실이다. # [이성규 박사 자료 p19] Lorillard Tobacco 내부문서 中 우리의 비즈니스 기본 대상은 고등학생이다 # [이성규 박사 자료 p17] 필립모리스 문건 오늘의 10대는 내일의 고객이다 # [이성규 박사 자료 p20] 90년대 초반 청소년 금연 신문광고 전면 # 19세 판매금지 광고판에서 흡연예방사업 이벤트 벌이는 필립모리스 사장 na: 90년대 초반 한 일간지에 실린 청소년 대상 금연 캠페인. 이 캠페인은 자유행위를 억압, 금지시키면, 역으로 금지된 행위를 시도하려는 금단의 열매 현상 심리를 노리고 있다. 외국계 담배회사의 금연 캠페인 역시, 19세미만의 흡연 금지를 강조한다. 담배회사의 금연 마케팅은 흡연행위를 성숙한 어른의 행동으로 위장시켜 성인 이후의 흡연을 유도하고 있다. # 이성규 박사 인터뷰 Q. 담배회사 청소년 대상 금연 캠페인의 숨은의도는? int>> 담배회사의 내부 문건을 보면 담배회사가 하는 청소년 흡연 에방 프로그램은 사실, 흡연을 예방하기 위해서 하는 것이 아니라 청소년들의 어떤 것을 좋아하고 청소년들이 어떤 마케팅에 반응하고 이런 청소년들의 정보를 얻기 위한 수단으로 사용되었다는 거죠 - 25 -

# [서홍관 회장 자료] 립스틱처럼 보이는 담배 이미지 # 여성을 겨냥한 담배 (버니니아 슬림 등등) na: 얼핏 보면 립스틱처럼 보이는 이것은 담배다. 담배회사는 여성 고객도 놓치지 않는다. # [이성규박사 자료 p27] BAT 내부문건 中, 한국에서 휘네스 담배를 판매하기위해서 커피프로그램을 운영한다 na: 영국계 담배회사의 내부문건에 의하면, 한국 여성들에게 휘네스 담배를 판매하기 위해 커피숍에서 무료로 담배를 제공하는 프로그램을 운영하기도 했다. 에필로그 # 하이라이트 화면 na: 1년간 우리나라에서 흡연으로 목숨을 잃는 사람은 6만 여명. 담배회사는 해마다 6만 여명의 고객을 잃고 있는 셈이다. 담배회사는 미래의 잠재고객을 확보하기 위해 화려하고도 은밀한 마케팅으로 청소년을 유혹하고 있다. [자막] 1년간 흡연으로 인한 사망자 6만 여명. 1년마다 6만 여명의 고객을 잃는 담배회사! 우리의 청소년은 담배회사가 공을 들이는 미래의 잠재고객입니다. - 26 -

[금연 캠페인 시나리오 4] 가면을 쓴 담배회사 ------------------------------------------------------------- VIDEO AUDIO ------------------------------------------------------------- 프롤로그 # 최고 운영기업 NA: 2014 취준생이 뽑은 최고의 대외활동 운영 기업이자, # http://news.unn.net/news/articleview.html?idxno=111321 NA: 대학생이 일하고 싶은 기업 국내의 한 담배회사! # 케이티앤지 마크 찍힌 복지관 자동차 / 대학 캠퍼스 내의 휴지통 등등 NA: 그리고 그들이 문화, 사회, 복지 분야에서 펼치는 아름다운 활동. # 얼굴에서 벗은 가면 탁상 올려 넣는 NA: 가면을 벗은 담배회사는 - 27 -

과연 어떤 얼굴을 하고 있을까? 담배회사를 위한 문화공간 # 홍대앞거리 na: 젊음의 거리 홍대. # 청년들 삼상오오 걸어다는 모습 # 그 가운데 상상마당 건물 보이고 na: 이곳 홍대에서 독특한 외관으로 랜드마크로 불리는 건물이 있다. 바로 상상마당이다. # 상상마당 내부(전시회장, 공연무대 등등) # 상상마당에서 무대 즐기는 청년들. NA: 젊은층에게 인기가 많은 상상마당은 다양한 문화프로그램으로 홍대를 대표하는 문화공간으로 자리매김했다. # 젊은층 인터뷰 - 케이티앤지 아닌가요? - 젊은 감각을 발굴해 내는 - 일하고 싶은 직장, 사람이 중심이고... # 상상 아뜰리에 내부 구석구석 보여주고 # 상상 아뜰리에에서 문화프로그램 참여하는 젊은 친구들 NA: 젊은이들이 모여 수다도 떨고, 다양한 문화프로그램을 배우는 상상 아뜰리에. # 상상 아뜰리에/ 케이티앤지 로고 NA: 문화예술, 마케팅, 취업 등. 특강이나 정기 프로그램이 진행되는 이 문화공간에 특별히 마련된 장소가 있으니, # 흡연실 na: 바로 청년들을 위한 흡연실이다. 이곳의 주인 역시, 상상 마당과 마찬가지로 국내의 한 담배회사다. # 케이티앤지 콘서트 등등 자료영상 NA: 청년들을 대상으로 다양한 - 28 -

문화 프로그램을 후원하는 담배회사. 왜 담배를 만드는 회사가 젊은이를 위한 문화 공간을 만들고, 문화프로그램을 운영하는 걸까? # FCTC 법률조항 (P40/P161 참고) NA: FCTC, 즉 담배규제기본협약 제 13조는 협약 당사국들이 담배회사의 담배제품 광고, 판촉, 후원을 금지하도록 권고하고 있다. # 케이티앤지 문화 후원 현장 NA: 이렇게 담배규제기본협약에 반하는 후원활동을 지속적으로 진행하는 이유는 뭘까? # '아름다운 세상을 위한 공동체 포럼 금연에티켓 화면 na: 대학생들을 상대로 펼쳐진 흡연 에티켓 캠페인. # http://www.beautifulforum.co.kr/n_community/notice.html?ptype=view&idx=5133&page =1&code=notice (TC 04:43) # '아름다운 세상을 위한 공동체 포럼 금연에티켓 영상 화면 중 교수 인터뷰 오디오>> 담배를 피우는 건 상관없어요.. # 영상에서 보이는 필립모리스 로고 NA: 대학생들을 대상으로 하는 흡연에티켓 캠페인을 후원하는 기업은 바로 외국계 담배회사다. 이 담배회사는 캠페인을 통해 매너 있게 담배를 피우라 주문하면서 흡연은 문제 될게 없다고 강조하고 있다. # 상상마케팅 강의자료 # [SBS 다큐자료] 중학교 담벼락 칠하기 봉사활동 현장 NA: 국내 담배회사는 마케팅 스쿨을 통해 자사 브랜드담배를 마케팅 성공사례로 소개하거나, 대학생, 청소년들과 함께 봉사활동을 전개하면서 브랜드의 친숙도를 높여가고 있다. # [2013 대학 취준생이 뽑은 최고의 활동은? - 29 -

1위 상상마케팅스쿨 3위 kt&g] 상상원정대 소개 배너 NA: 그 결과 국내 담배회사의 프로모션 활동은 젊은층에게 엄청난 호응을 얻고 있다. # KT&G 상상유니브 홍보기획단 2기 참가자 인터뷰 - 상상유니브 사회공헌 활동을 홍보하는 일을 했다. 클래스 문화예술 봉사와 마라톤 이벤트 만들고, 기부하는 프로그램 만들고, 활동할 때 굉장히 좋았고 지금도 그때의 기억이 좋다.. 담배나 흡연과 관련한 일은 전혀 하지 않았다.. # 상상유니브 활동 관련 자료 NA: 담배회사는 문화 라는 가면을 쓰고서 젊은이들이 자연스럽게 담배와 친숙해지도록 유도하고 있다. # KT&G 상상유니브 홍보기획단 2기 참가자 인터뷰 - 학생들에게 마케팅 실습을 하고 1등에게는 상금까지 주어지는 교육공모전이 합쳐진 프로그램이 있었다. 기업별로 마케팅별로 성공한 담당자들이 직접 나와 강의를 진행했는데, 이후 수업을 듣는 학생들에게 과제를 주는데 그 중에서 담배관련 마케팅 프로젝트 실습 내용이 있었다.. # http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=lsd&mid=sec&sid1=101&oid=093&aid=00 00002955 NA: 담배회사명은 Tobacco 즉 담배가 아닌 미래와 국제화라는 정체불명의 의미로 포장을 하고, # https://www.facebook.com/ktngcorp # 케이티앤지 페이스북 NA: 담배를 제조하는 회사의 SNS에선 담배이야기는 한 줄도 볼 수가 없다. 사회공헌과 문화공헌 등. 문화적 코드로 가득한 SNS 활동으로 담배 파는 회사의 실체를 숨기며 젊은층을 끌어들이고 있다. # [서홍관 회장 자료] 기사 경제부담 가중시키는 담뱃값인상 반대 규탄대회 - 30 -

NA: 이렇게 대학생들에게 친숙하게 다가간 담배회사는 문화 프로그램 참여 대학생들을 동원해 타사 담배제품 불매 운동도 전개한다. # 담배 연기 쥐실험 영상 / 담배 발암물질 이미지 # 케이티앤지 대학캠프축제 영상 # 말보로 F1 후원 광고 # 담벼락 그리기 활동 추가 NA: 건강을 해치는 담배를 제조, 판매하는 담배회사는 예술과 스포츠를 후원하며, 고도의 문화 마케팅을 통해 어느새 젊은층에게 긍정적인 이미지를 구축해 가고 있었다. # 복지관기증 자동차 NA: 또한, 담배회사의 로고가 그려진 자동차를 복지기관 등에 기증해, 폐차가 되는 순간까지 담배회사의 좋은 이미지가 노출, 홍보가 되도록 유도하고 있다. # 나성식 부회장 인터뷰 대학생이나 젊은 대상들이 담배회사에 대한 좋은 이미지를 가질 수 있는 건 그래서 향후 담배회사에 대한 비판이나 흡연에 대한 비판이 있을 때, 아니야 우리는 담배회사로부터 좋은 점을 봤어 이런 경험들을 가지게 하기 위해서 많은 비용을 사회공헌 활동에 사용하고 있는 실정입니다 에필로그 # [이성규박사자료 p25] BAT 관계자 인터뷰 中 사회공헌활동은 담배회사의 부정적 이미지를 바꿔주는 역할을 한다" 보고 # 상상마당의 케이티앤지 / 스파크차량의 케이티앤지 필립모리스 냉동 탑차 등등 하이라이트 - 31 -

NA: 가면을 쓰고서 아름다운 이미지로 포장된 담배회사! 담배회사는 인자한 미소를 지으며 문화, 복지, 캠페인 활동을 통해 우리에게 죽음을 팔고 있습니다. [자막] 아름다운 가면을 쓰고 우리 앞에서 다가서는 담배회사! 담배회사는 인자한 미소를 지으며 우리에게 죽음을 팔고 있습니다! - 32 -

제 3 장 기대효과 국민들이 담배회사의 정체를 명확히 이해하게 됨으로써 담배의 해로움, 담배회사의 마케팅 전략에 대한 이해 증대가 있을 것으로 기대할 수 있 을 것이다. 현재 국민건강증진법은 담배사업자의 행사 활동이나 참가자에 대한 후원 을 금지 또는 제한하고 있지만 사회, 문화, 음악, 체육 등의 행사를 후원 하는 행위에 대해서는 허용하고 있다. 그런 이유로 담배회사는 다양한 행사를 후원하며 이를 마케팅 수단으로 활용하고 있는 현실이다. 그렇지 만 대다수의 후원 행사들이 미래의 고객층이라 여겨지는 대학생 중심의 것들인지라 이들의 의도가 의심스럽다 할 것이다. 본 성과물들을 통해 이러한 마케팅 전략의 이면을 들여다 볼 수 있는 계 기가 됨으로써 담배 자체에 대한 부정적 여론을 넘어 담배회사 그리고 사회공헌 활동에 이르기까지 비판적인 입장을 형성하는데 기여할 것이 다. 담배회사들과 이들의 앞잡이 단체들의 편법, 불법 활동을 차단하는 효과 가 있을 것이다. 담배 관련 친화적 활동을 차단하고 억제하는 효과가 발 생할 수 있을 것이며, 담배 옹호에 대한 강력한 반대 근거 제시를 통해 그러한 의견 및 분위기의 정당성을 상실하게 만드는 효과가 있을 것이 다. FCTC(담배규제기본협약)가이드라인 제13조 26, 28항은 기업의 사회적 책임에 대한 내용을 다루고 있다. 26항에서 담배회사는 직접적 또는 다 른 기관을 통하여 단체, 건강, 복지 또는 환경관련 기관에 기부한다. 이 러한 기부는 협약 제1조에 명시된 담배 후원 정의에 따라 직접적 및 간 접적으로 담배제품 판촉 및 담배 소비 촉진에 기여하는 의도, 효과 또는 효과의 개연성을 가지므로 포괄적인 금지의 일부로서 금지하여야 한다고 권고하고 있다. 아울러 28항은 청소년 흡연예방캠페인과 같은 담배업계 의 공공교육캠페인이 산업 자체에 의해 진행된 기업 판촉이거나 다른 기 관에 의해 실행되었을 경우, 기본적으로 기부에 포함되어 금지되어야 한 - 33 -

다고 권고하고 있다. 담배회사의 담배광고, 불법적인 마케팅, 편법적인 로비 등 불법행위를 규 제할 수 있는 근거자료로 활용될 수 있을 것이다. FCTC(담배규제기본협 약)가이드라인 제13조 12항 및 13항에서는 담배의 소매점 판매와 진열 에 대한 내용을 제시하면서 구매시점의 담배제품의 진열 및 가시성은 광 고 및 요건을 구성하기에 금지되어야 한다고 권고하였다. 본 성과물을 통해 학교 주변의 편의점들을 중심으로 담배 광고가 엄격히 규제되어야 할 것이며, 특히 담배 진열은 어린이 청소년 관련 제품과 적 정한 거리가 유지되어야 하고 계산대 주변 담배 광고들이 금지되는데 여 론 조성의 계기가 될 것으로 기대할 수 있을 것이다. - 34 -