온라인언어의공공성과 부정적유사언어의관계에관한실험연구 * 5)

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1 온라인언어의공공성과 부정적유사언어의관계에관한실험연구 * 5)

2 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 234

3 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 235

4 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 236

5 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 237

6 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 238

7 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 239

8 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 240 < 표 1> 언어의공공성하위유목을측정하는질문및위반사례 구성변인공식성공손성중용성소통성 속성/ 질문위반사례 반말이나비속어, 혹은사적으로부르는말이얼마나있습니까? 은어( 隱語 ) 가얼마나있습니까? 지나치게허물없다고느껴지는표현이얼마나있습니까? 타인을비난하거나비방하는표현이얼마나있습니까? 욕설혹은듣는이의품위를훼손하는말이얼마나있습니까? 체면을손상하는말이얼마나있습니까? 극단적이고지나치게과장된표현이얼마나 있습니까? 감정적으로치우친어휘가얼마나있습니까? 격앙되어멋대로내뱉는느낌의표현은얼마나 있습니까? 발음표기를얼마나위배했습니까? 외계어, 특정집단만의언어, 통신언어가얼마나있습니까? 이해를어렵게하고의사소통을방해하는 어휘가얼마나있습니까? 기자야, 개념을탑재해라 ( 반말사용, 부적절한호칭 ) 살짝맛이갔구나 ( 은어사용) 이글쓴놈도대체정체가뭐냐? ( 반말, 사적호칭사용 ) 이런정신나간사람도있습니다. 들어보시지요. ( 상대에대한비난) 닥치고꺼져라. ( 품위훼손) 기상청돌대가리들슈퍼컴으로겜하나 ( 상대방의체면손상) 이런총체적난국을극복... ( 극단적표현) 벼랑끝좌초위기 ( 과장된표현) 저주의굿판을거둬라 ( 감정적으로격앙된표현 ) 옵하보고시퍼여 ( 발음표기위배) Øł별ØłㄹŁ プㅔ ( 식별하기힘든외계어사용 ) 이뭐병, 똘추 ( 보편화되지않은통신은어 사용 )

9 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 241

10 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 242 < 표 2> 메시지직접수신을유도하는안내문의예 안내문: 나는어느날인터넷에접속해국내모포털사이트의토론광장의게시물을읽어보고있었다. 그런데베스트글중자신을은행원이라밝힌어떤사람이은행고객으로방문한어느할머니와의짧은만남에서느낀 감동을서술하는게시물을보았다. 이에많은사람들이댓글을통해공감을표현하고있었다. 그런데내가보기에내용은감동적인데맞춤법을지키지않은표현이나오타가너무많았다. 나는조심스럽게맞춤법을지적하는내용의댓글을작성했다. 그런데몇분후에다시접속해보니나의댓글아래다음과같이 A라는사람의댓 글이남겨져있었다. < 표 3> 메시지간접수신을유도하는안내문의예 안내문: 금일국내모포털사이트토론광장의베스트게시물은자신을은행원이라밝힌어떤이용자의수기였다. 그내용은은행고객으로방문한한할머니와의짧은만남에서느낀감동에관한것이었다. 그게시물아래 에는공감을나타내는여러댓글이달려있었는데그중 B와 A 의댓글이눈에띄었다. B는베스트게시물의내용은좋은데맞춤법이틀렸다고지적하는댓글을게시했고, 이에대해 A는다음과같은댓글을작성한것이보였다. < 표 4> 단독제시의댓글예문 A 님은얼마나공부열시미했기에,,, 어떻게서든지꼬투리잡고깐죽거리고시픈마음을갖고살믄피곤해요.. ㅉㅉ이님좀병맛인듯.. ㅉㅉ 나 C A D < 표 5> 주변댓글제시의댓글예문 좋은얘기이긴한데.. 금융권종사하시면공부열심히하셨을것같은데.. 맞춤법을이렇게틀리시나.. 좀의아해서요.. 맞춤법틀려서무슨뜻인지몰겠나ㅂㅅ아? 의사전달이안와? 너속독해봤어? 글자하나하나뜯어씹어먹나보지? 먼개솔을자신감에차서이리하나ㅋㅋㅋㅋㅋ 님은얼마나공부열시미했기에,,, 어떻게서든지꼬투리잡고깐죽거리고시픈마음을갖고 살믄피곤해요.. ㅉㅉ이님좀병맛인듯.. ㅉㅉ 너도틀렸어. 말끝날때는온점( 마침표) 하나만찍는거란다. 인생정말빡빡하게사네. 찌질하게살지좀마 E 좀틀릴수도있지.. 색히조낸까탈스럽네..(-.-)

11 α 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 243

12 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 244 < 표 6> 피험자집단동질성의검증 측정변인 F p 온라인동호회참여정도.72 >.05 개방형사이트의댓글읽기 1.63 >.05 폐쇄형사이트의댓글읽기 1.78 >.05 개방형사이트의댓글쓰기.24 >.05 폐쇄형사이트의댓글쓰기.14 >.05

13 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 245

韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 246 < 표 7> 메시지수신의직접성과주변댓글제시에따른공공성위반평가의이원변량분석결과 변량원 제 III 유형제곱합 자유도평균제곱 F P 수신의직접성 2.76 1 2.76 7.19* <.

14 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 246 < 표 7> 메시지수신의직접성과주변댓글제시에따른공공성위반평가의이원변량분석결과 변량원 제 III 유형제곱합 자유도평균제곱 F P 수신의직접성 * <.05 주변댓글제시 >.05 수신의직접성 X 주변댓글제시 오차 합계 >.05 < 그림 1> 메시지수신의직접성과주변댓글제시의상호작용그래프

15 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 247 < 표 8> 메시지수신의직접성차이에따른공공성하위항목위반의분석결과항목수신의직접성 M (sd) df t 공식성 직접수신간접수신 3.61 (.72) 3.38 (.82) 공손성 직접수신간접수신 4.03 (.56) 3.76 (.87) * 중용성 직접수신 간접수신 3.55 (.75) 3.43 (.97) 소통성 직접수신 간접수신 3.75 (.67) 3.52 (.78) *

16 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 248

17 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 249

18 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 250

19 온라인언어의공공성과부정적유사언어의관계에관한실험연구 251 Brown, P., & Levinson. S. (1987). :. Cambridge, UK: Cambridge University Press. Burgoon, J. K. (1985). Nonverbal signals. In M. L. Knapp, & G. R. Miller(Eds.), (pp ). Thousand Oaks, CA: Sage. Geary, C. W., et al. (2008). Personal involvement of young people in HIV prevention campaign messages: The role of message format, culture, and gender. &,, Lea, M., O Shea, T., Fung, P., & Spears, R. (1992). Flaming in computer-mediated communication: Observations, explanations, implications. In M. Lea(Ed.), - (pp ). New York: Harvester Wheatsheaf. MacKinnon, R. C. (1995). Searching for the leviathan in Usenet. In S. G. Jones(Ed.), : - (pp ). Thousand Oaks, CA: Sage. Mortensen, C.D. (1997).. Thousand Oaks, CA: Sage. O Sullivan, P. B., & Flanagin, A. J. (2003). Reconceptualizing flaming and other problematic messages. &, (1), Parks, M. R. & Floyd, K. (1996). Making friends in cyberspace., 46(1), Postmes, T. & Spears, R. (1998). Deindividuation and antinormative behavior: A meta-analysis., (3), Postmes, T., Spears, R., & Lea, M. (2000). The formation of group norms in computer-mediated communication., (3), Rezabek, L. L., & Cochenour, J. J. (1998). Visual cues in computer-mediated communications:

20 韓國言論學報, 54권 4호 (2010년 8 월) 252 Supplementing text with emoticons.,, Thompson, P. A., & Foulger, D. A. (1996). Effects of pictographs and quoting on flaming in electronic mail.,, Tidwell, L. C., & Walther, J. B. (2002). Computer-mediated communication effects on disclosure, impressions, and interpersonal evaluations: Getting to know one another a bit at a time., (3), Walther, J. B. (1992). Interpersonal effects in computer-mediated interaction: A relational perspective., (1), Walther, J. B. (1996). Computer-mediated communication: Impersonal, interpersonal, and hyperpersonal interaction., (1), Walther, J. B., Anderson, J. F., & Park, D. W. (1994). Interpersonal effects in computer-mediated communication: A meta-analysis of social and antisocial communication., (4), Walther, J. B., & D Addario, K. P. (2001). The impacts of emoticons on message interpretation in computer-mediated communication., (3),

석사논문연구계획서

석사논문연구계획서 20040725K (2004 7 25 ) 31-36133h 1 the self identity 2 ADSL PC 1 3 4 5 2 7 5 1 3 3 10 3 3 6 4 1020 in-depth interview 4 10 7 Alexander, Cynthia J. and Pal Lesile A., ed., Digital democracy : policy and