RESEARCH ARTICLE Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 피부미용과학생들의직업및직장선택시직무환경의선호도에관한연구 이나경 1, 이보미 2, 권승빈 2 * 1 건국대학교대학원향장학과, 2 건국대학교한국피부임상과학연구소 The Effect of Environment for Standards of Selection for Vocation and Work Place: Focused on Skin Beauty of College Na Kyeong Lee 1, Bo Mi Lee 2, Seung Bin Kwon 2 * 1 Department of Cosmetology, Graduate School of Engineering, Konkuk University 2 Korea Institute for Skin and Clinical Sciences, Konkuk University Abstract In this study, we deducted standards of selection for vacation and work place and analyzed correlation between office environment and vacation and workplace choice in student of skin beauty of college. In addition, we demonstrate that first priority factor to choice vacation and workplace and difference depending on year in college. To analyze object research, we composed four class (vacation selection, work place selection, environment, feature of population) and carry out a survey targeting student of skin beauty of college. As a result, freshmen preferred potential of self-development, performance compensation, valid workplace and valid break area to select vacation and workplace. Sophomore preferred potential of self-development, performance compensation and valid break area, except valid workplace. Especially, both freshmen and sophomore preferred potential of self-development. Furthermore, organization efficiency was first selecting factor for vacation selection in whole year of college. Therefore, we suggest that office environment was researched for satisfaction of employer in skin beauty. In addition, standards for selection vocation and work place were established by sufficient study and advice and education. Keywords: Vocation, Work Place, Standards of Selection 사회의다변화속에서현대인들의생활수준이높아지면서외 적아름다움과웰빙에대한관심이고조되고있다. 또한美에대한향상과미적욕구들이대중화되고미용관련산업이급속도로발전하면서다양한업종들이급증하고있으며, 최근대형메디컬스파, 대체의학과관련된피부샵, 프랜차이즈브랜드샵, 화장품매장, 제품회사, 미용기기회사등다양한경로의피부관련직종들로인하여전문대학피부미용과학생들의직업선택과직장선택에대한폭이커지면서직무환경에대한관심도높아지고있다. 직업선택기준에있어직업가치에대하여김병숙 *Corresponding author: Seung bin Kwon, Korea Institute for Skin and Clinical Sciences, Konkuk University, Neungdong-ro, Gwangjingu, Seoul 143-701, Republic of Korea Tel.: +82 2 3436 3777, E-mail: kwonsb@skinresearch.or.kr Received October 23, 2012; Revised October 23, 2012; Accepted February 8, 2013; Published February 28, 2013 등 (1998) 은내재적직업가치와외재적직업가치로구분하고, 내재적직업가치는자기능력, 사회헌신, 인간관계중심, 이상주의, 자기표현등으로구성하였고외재적가치는권력추구, 경재우선, 개인주의, 사회인식주의, 안정추구등으로구성하였다 ( 윤통현, 2007). 직장선택의기준은사회구조이복잡화와경제적발전과함께개인의차이만큼이나다양화되었지만, 공통적인요인에대한반응을보인다. 청년패널조사자료는미취업청년구직자의가치는적성과흥미요인이가장높은비율을보이고후순위로임금, 고용의안전성과자기발전의추구, 장래가유망한직업의순을보였다 ( 중앙고용정보원, 2002). 한편, 한국인이가장중요시하는직업선택기준은임금이며그다음으로안전성, 능력발휘, 쾌적한근무환경, 발전성, 사회적인정등의순으로나타났다 ( 한국직업능력개발원, 2003). 한국고용정보원 (2007) 이중, 고등학생및대학생을대상으로진행한직업에대한인식및선호도를조사한내용에서대학생들은직업선택기준으로보람과적성을가장많이선택하였다. 통계청 (2006) 에서발표한사회통계조사의직업선택요인을보 www.kosac.or.kr 119
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 면 20~29세의청년들은명예와명성 (2.7%), 안전성 (27.9%), 수입 (28.3%), 적성과흥미 (18.9%), 보람과자기성취 (7.6%), 발전성과장래성 (13.4%) 등을보였다. 또한적성과흥미, 발전성과장래성등을다른대상보다중요하게답했다. 반면, 직장생활을경험한이들에게는직무만족이라는이직의사의가장강력한결정요인이였다 ( 김상욱과유흥준, 2002; 윤통현, 2007). 조직적인측면에서는자신의직무에만족하고있는사람을조직외부에서뿐만아니라조직내부에서도원만한인간관계를추진해나가며, 자기가맡은직무에대하여높은만족감을갖게되면근무의욕이향상되어이직률과결근율이감소되기때문에직무성과를높일수있다. 또, 직무에만족하게되면조직에호의를가지게되기때문에조직활동의합법성과목적이고양되며행복한조직구성원이그렇지못한사람들보다는효율적이고혁신적이고사려깊을것이다 ( 신예진, 2005). 적절한직무환경에따른관리사들의직무만족에따라경영자의경영적인측면에부분적으로영향이미칠것이라추측되며, 미용뷰티관련의직종들이다양화되어감에따라전문대학피부미용과학생들이취업후일에대한자긍심과만족감을갖는동시에사회초년생으로서자아실현을이루기위해서자기에게맞는직업과직장을선택하는것은무엇보다도중요하다. 따라서학생들이생각하는직업선택기준과직장선택기준이무엇인지와어떠한직무환경을선호하는지에대하여알아보고자한다. 때문에본논문에서는본연구는전문대학피부미용과학생들을대상으로직업선택기준의차원과직장선택기준의차원을조사하고, 직업및직장선택시선호하는직무환경을분석하여, 학생들의진로결정에필요한기초자료를제공하고피부미용업계에종사자들의합리적인인력관리와업무생산성향상에기여할수있는기초자료및시사점을제공하기위하여다음과같은연구목적을갖고수행하고자한다. 첫째, 전문대학피부미용과학생들의직업및직장선택기준과직무환경에대한이론적배경과선행연구를고찰한다. 둘째, 전문대피부미용과학생들의직업및직장선택기준과직무환경을측정하는도구를개발한다. 셋째, 전문대피부미용과학생들의직업및직장선택기준과직무환경을조사한다. 넷째, 전문대피부미용과학생들의직업및직장선택시선호하는직무환경을분석한다. 1. 직업및직장선택기준 1) 직업선택기준직업선택기준은직업을선택함에개인이가치를어디에두는가의기준이다 (Kalleberg, 1997). 직업이란사회에서생활하는사람들이적성과능력에따라업에종사하며, 정신적 육체적 에너지의소모에따른대가로서경제적급부를받아생활을지속해나가는활동양식을의미한다 ( 우리말큰사전, 2004). 이러한직업을선택함에있어개인이심리적으로어떤가치에중심을두는가에대한판단기준이다 ( 윤통현, 2007). 직업은생계의유지와사회적역할분담및자아실현을목표로하는것을의미한다 ( 김병숙, 1994). 직업 이라는말은 직 ( 織 ) 과 업 ( 業 ) 의합성어로되어있다. 여기서 직 은다시두가지의뜻으로구분해볼수있는데, 그하나는관을중심으로향하는직무라는관직의뜻이있고, 또하나는직분을맡아행한다는개인의사회적역할의뜻이있다. 한편 업 이라는말은생계를유지하기위하여어느한가지일에전념한다는뜻이있다. 따라서합성어로서의직업이라는용어는사회적책무로서개인이맡아하여야하는직무성과생계유지를위하거나과업을위하여수행하는노동행위의이중적의미를내포한다고볼수있다. 이와같이우리나라에서는직업에대한넓은뜻이적용되기때문에이를해석하는사람의입장에따라직업에대한사회적신임의정도에따라각각다르게해석하게된다 ( 곽영식, 1998). 직업은개인적으로나사회적으로여러가지중요한의미를가지는데, 이를세가지로요약하면다음과같다. 첫째, 경제적으로안정된삶을영위해나가는데있어중요한수단이된다. 직업은무엇보다도가족의생계를유지하는데있어기본적으로필요한수단이다. 사람이살아가기위해서는기본적인물질적욕구를충족시켜야한다. 둘째, 생의보람과자아를실현하는데있어중요한역할을한다. 직업은사람으로하여금자신이할수있는것, 가치있게생각하는것, 자신이좋아하고만족해하는것들을현실로서나타나게하는실제적이고중요한수단이된다. 셋째, 원만한사회생활과사회적봉사활동의중요한수단이된다. 인간은사회적동물이기때문에다른사람들과관계를맺으며살아가게된다. 직업은사람들로하여금원만하게사회생활을할수있도록도와주며, 타인들의삶에도움을제공하고사회의유지와번영에이바지할수있도록도와준다 ( 류인자, 1999). 김동선 (2002) 은직업은경제적, 사회적그리고자아실현적의미를합의하고있기, 때문에사람들은어떤직업을선택하느냐는개인자신들뿐만아니라사회의중요한의미성을내포하고있다. 만일개인들이자신이원하지않은직업을선택하여마음에도없는일을할경우에일의효율성과효과성이떨어질뿐만아니라긍정적으로자신의자아실현에도부정적인영향을미칠것이다. 그러므로각개인들에게직업선택은무엇보다도중요한과제이다. 그러나직업선택은개인들에의하여어느시점에서순간적으로혹은충동적으로결정되는것은아니기때문에개인들은적어도일정한기간동안에직업선택을위한일련의준비과정을거친다 ( 문소령, 2010). 직업을선택함에고트후레드슨 (Gottfredson, 1981) 은사람 120 www.kosac.or.kr
직업및직장선택시직무환경선호도에따른영향 들이선택가능한직업을얻고자할때 3가지사항에집중된다고보였다. 우선은자신이살고있는사회적공간에서수용가능한직업군에관심을가지게된다. 다시말해대부분의사람들은자신이속한사회에서획득할만한직업으로여겨지거나현실적으로획득가능한직업에흥미를느낀다. 또한자신에게수용가능한직업을얻기까지실행기간을고려한다. 자신이간절히원하는직업이라도그직업을얻는데오랜시간이소요된다면그직업은포기되거나배제된다. 끝으로사람들은접근가능한직업을고려할때가장손쉽게얻을수있는정보를바탕으로판단한다. 즉, 부모, 친구, 동료들로부터얻는정보가접근가능한직업을결정할때우선적으로검토될가능성이높다. 직업선택에있어직업가치기준에대한광범위한연구는로젠버그 (Rosenberg, 1957) 에의해이루어졌다. 그는 1950년대초코넬대학의학생수천명을기본표본으로하여 4가지기본가치를추출하였는데, 첫째, 남을돕기위해서, 둘째, 많은돈을벌기위해서, 셋째, 사회적지위와명성을얻기위해서, 넷째, 창의적기회를얻고특별재능을사용하기위해서등이다. 이러한가치는안정적이고보장된미래를희망하는것에서창의성과독창성을표현하는범위까지연속되어있는것으로보인다. 직업선택기준에서직업가치의개념은일과관련하여여러가지특성이나보상의종류에따라서내재적일가치 (intrinsic work value), 외재적일가치 (extrinsic work value) 등으로분류하였다 (Kalleberg, 1997). 내제적일가치는직업에있어일과관련된것들을얼마나중요하게생각하는가하는직업에있어일자체에의미를부여하는가치이고, 외재적일가치는임금, 후생복지, 직업안정등과같은일에따르는물질적보상이나조건을얼마나중요하게생각하는가이다 (Kalleberg, 1997). 우리나라의경우직업선택기준에있어직업가치에대하여김병숙등 (1998) 은내재적직업가치와외재적직업가치로구분하고, 내재적직업가치는자기능력, 사회헌신, 인간관계중심, 이상주의, 자기표현등으로구성하였고외재적가치는권력추구, 경제우선, 개인주의사회, 인식주의, 안정추구등으로구성하였다 ( 윤통현, 2007). 직업선택기준에서직업가치는진로를선택하는데있어중요한역할을한다 (Phyllis & Post- Kammer, 1987; Purcel et al., 1972; Super & Overstreet, 1960; Wallas & Gulkus, 1974; Zunker, 1986). 우리나라에서도직업가치는성별, 학력, 학업성적, 가정환경, 부모의최종학력등인구학적특성과관련이있으며, 직업선택에영향을미치는중요한요인으로보았다 ( 김병숙, 1994; 김병숙등, 1997; 김영란, 1992; 류인자, 1999; 백영균, 1980; 이기학, 1992). 김병숙 (1994) 은고용촉진을위한직업정보의활용방안강구를위한연구내용중훈련생과고등학생의가치관비교에서두집단모두가장큰고민은직업생활준비와직업생활이며, 인간의삶중에서가장가치있는덕목으로인간관계, 안정, 흥미등 에가장긍정적인생각을갖고있고가장부정적인면은경제적부 ( 富 ) 를추구하는것임을확인하였다. 남녀간에서도동일한결과를보였다. 직업가치가직업태도성숙, 진로수정, 직업인지도및직업성격유형등의다른요인과의관계에서도유의미한결과가있었다 ( 김정숙, 2001; 박보경과이승종, 2002; 방혜진, 2003; 안나영, 2004; 이기학, 1992; 이혜영, 2006). 직업의가치를내적인가치에둘수록더욱성숙된진로태도를갖고있는것이라고설명하였다 ( 이기학, 1997; Baird, 1970; Gordon, 1975; Holland, 1985). 거버 (Gerber, 1993) 는내담자의사용언어가그들의근본적인개념적개요를표현한것이며, 개념적개요가행동을결정한다고하였다. 생애진로주제 (life career themes) 분석을위한직업카드개발연구 ( 김병숙, 2007) 는가장많이제시된주제로 돈버는것, 재미있는것, 멋있는것 등을제시했다. 청소년들이직업선택의기준이이 3가지주제에국한되어있으며, 직업을소개할때이러한주제들이늘다루어청소년들이쉽게다가갈수있도록하여야한다고하였다. 직업선택의기준은직업에대해개인이가지고있는가치를아는것이중요하다. 이는직업을선택함에있어직업가치관이중요한직업선택의기준이되기때문이다 ( 윤통현, 2007). 2) 직장선택기준직장은사람들이일정한직업을갖고일하는곳이다. 보통규모별, 성격별로다양한직장의구조가있다 ( 우리말큰사전, 2004). 이러한직장에진입하고자할때구직자가원하는직장에대한선택기준을어떻게갖고있는가를의미한다. 직업선택기준은가치관적인부분을직장선택기준은실제적인측면을본다 ( 윤통현, 2007). 직장이란특정목표를위해서일과사람으로구성된전형적인목적집단을말한다. 직장은구조적측면에서파악할때, 직장이란조직으로주어진사명과제, 그것들이분화된하나하나의일과종업된한사람한사람의행동이연결되는곳이다. 또한, 직장은조직과개인이직무라는범주안에서연결되어있는곳이다. 즉직장은일과인간이만나는곳으로서일의조직과인간의조직이교우하는 일과인간 의관계에의해서성립되는곳이며성취도라는조직의요구와욕구충족이라는개인의요구가통합되어야할장소이기도하다 ( 윤명화, 2007). 체계적측면에서파악할때, 직장은특정한성과를달서하기위한모든활동이이루어지는장소이며사람, 물자, 에너지, 기수, 정보등에의해서구성되고그것들이목표에따라서적절하게결합되어있는장소이다. 따라서직장은노동의질과양을현실적으로결정하고종업원의생활조건및기초적요소를결정하는곳이라할수있다 (Argyle, 1972). 개인적측면에서직장을파악할때, 직장은우선일터가되며이를통해자신의생활과활동에 www.kosac.or.kr 121
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 필요한여러가지자원을얻는곳이다. 때로는자신의능력을과시할수있는곳이며모두가즐겁게지낼수있는곳이기도하다 (Hulin, 1969). 직장선택요인에대한많은연구들은지원자의직장선택이직무그자체에영향을받거나혹은조직이제공하는속성, 특질 (attribute) 에영향을받는다는것을보여준다 ( 심지현, 2002 재인용과 Rynes, 1991; Young, 1989). 직장을선택하게하는직업선택이론에서는직장의선택은직무그자체에영향을받거나혹은직장이제공하는속성, 특질에영향을받는다 (Young, 1989). 즉, 구직자는획득가능한정보의원천이나구직자가추구하는정보의집중성에의해직장을선택함에영향을받는존재이다 (Schwab, Rynes & Aldag, 1987). 이러한지원자의직업선택평가과정의첫째, 임금이나종류에대해개인이강조하는정도, 둘째, 직장의선택이기본적삶의수준을만족시키는최소한의요건등과관련하여판단하는기준이다 (Schwab, Rynes & Aldag, 1987). 로크 (Locke, 1973) 의이론에서는직무자체, 임금, 승진, 안정감, 복리후생, 작업환경, 감독방법, 동료, 회사경영방침등이직무만족에영향을미친다고설명하였다. 그후, 지원자의조직선택은직무그자체에영향을받거나혹은조직이제공하는속성, 특질에영향을받는다 (Young et al., 1989) 는직장선택이론을발전하였다. 여기서는임금수준, 복리후생, 성장기회및교육 훈련기회등을주된선택요인으로보였다. 청년패널조사자료는미취업청년구직자의직업선택기준의가치는적성과흥미요인이가장높은비율을보이고후순위로임금, 고용의안전성과자기발전의추구, 장래가유망한직업의순을보였다 ( 중앙고용정보원, 2002). 한편, 한국인이가장중요시하는직업선택기준은임금이며그다음으로는안정성, 능력발휘, 쾌적한근무환경, 발전성, 사회적인정등의순으로나타났다 ( 한국직업능력개발원, 2003). 우리나라와미국의취업예정자들이취업시에대상기업을고르는기준은개인의성장과비전, 일과생활의균형, 동료와의관계, 금전적보상등이직장선택의중요한요인이었다 ( 서지윤, 2007; 안관영, 2005; 이창훈, 2002; Daniel & Timothy, 1994). 직장을선택하는과정은객관적으로측정이가능한요소들에대한장점이나단점의가제안에대한가중치에기초한것이라는연구보고 (Behling et al., 1968) 에서구직자들은봉급이나복리후생같이경제적인이익을제공하는직장을선택하는경향이있으며, 부가적으로지원자들은승진에대한전망이나교육적기회, 직장의위치같은것들도고려하였다. 직장선택요인에대한연구들은지원자의직장선택이직무그자체에영향을받거나혹은조직이제공하는속성, 특질에영향을받는다 ( 심지현, 2002; Young, 1989; Rynes, 1991). 대학생을대상으로연구를통해대학생의취업처선택요인은 기업이미지, 개인의전망, 경영이념, 직장의안정성, 근무조건, 직장환경, 복리후생, 개인시간, 근무지, 회사의전망, 보수등 11개요인을제안하였다 ( 김정남, 1996). 직업정보가직장선택시중요한역할을하고있다는것은많은학자들이인정하고있으며, 직장선택과정으로서학교의직업정보제공에많이의존하고있으나부족함을느낀다고하였다 ( 강맹현, 1994; 맹영임등, 1999; 서진숙, 1998; 이영선, 2000). 직업정보는직장을결정하고자하는의사결정단계에서가치를갖는다. 직업정보는노동력에관한것, 직업구조와직업군, 취업경향등자세한내용을포함하여직업을결정하는단계에서직업탐색, 지식의습득, 최종적행동으로나타날때까지각단계마다적절한직업정보를투입하여야한다고하였지만, 학교에서는직업준비를하는데에많은시간을소비하면서도학생들에게어떤조건을갖추고, 어떤자세로, 어떻게, 어디서직장을구할것인가를가르치는데에는거의시간을소비하지않는다고하였다 ( 김병숙, 1994; 김병숙, 2007). 2. 직무환경의이해 1) 직무환경직무는직책이나직업상에서책임을지고담당하여맡은사무를말하며, 유의어로사무, 업무, 직책이있다 ( 국립국어원 낱말 ). 환경은생물에게직접, 간접으로영향을주는자연적조건이나사회적상황을말하며, 유의어로분위기, 생활환경, 여건등이있다. 직무환경은직무에내재되어있는특성과종업원들이직면하는작업상상황으로정의할수있다. 직무환경이어떻게구성되어있느냐에따라종업원의태도가긍정적으로나타나기도하고부정적으로나타나기도한다. 예를들어, 기술다양성과과업정체성, 과업중요성, 자유성, 피드백과같은요소가직무안에내재되어있을수록종업원의만족도가높아진다 (Hackman & Oldham, 1976). 직무환경이란급여, 승진, 복리후생등의근무조건과근로자의직무를효율적으로수행할수있게하는내부적, 외부적조건을말한다. 직무만족에대한직무환경요인은개인및조직그리고연구방향과목적에따라조금씩차이가있다. 일반적으로정형화된요인이제시되지못하고있으며학자들에따라매우다양하게규명되고있는데, 이는직무만족의사실상단순한속성이아닌매우복합적인속성으로구성되어있기때문이다. 그이유는직무자체가원래단순하지않고과업, 책무이들상호간작용, 유인체제및보상으로이루어져있기때문이다 (Milton, 1981). 2) 직무환경요인에관한이론직무환경에영향을미치는직무환경요인에대한이론을살 122 www.kosac.or.kr
직업및직장선택시직무환경선호도에따른영향 펴보면대부분동기 위생이론을기초로하는데인간이태도를직무만족과직무불만족의이원적구분을하고, 각각의요인이독립적인존재라는가정하에이두가지요소가직무태도에중요한역할을한다고보고있다. 직무만족은크게두가지의전혀다른차원으로구성된다고하는데, 전자는주로직무를수행하는것과관련된것으로직무의내재적측면을반영하며, 이에해당하는요인으로는성취감, 인정, 작업그자체, 책임, 승진등을들고있다. 반면후자는직무의환경적특성과관련된것으로외재적측면, 즉직무상황에대한요인으로구성되며, 여기에해당하는요인으로는회사정책과방침 (company policy & administration), 감독과대인관계 (supervision relations), 작업조건 (working conditions) 등을들수있는데, 이를동기부여이론 (Motivators) 이라하며, 이요인과는별개로직무를수행하는것과관련된상황적요인으로서, 부족할때는빈약한직무태도를낳고, 심리적으로불안정한직무환경을조성하는작용을하는요인들이다. 또한이요인들은직무성과와는직접적인관련이없으며, 직무만족을이끌어내지못한다고한이요인을위생요인 (Hygiene factors) 이라한다 (Herzberg, 1959). 직무환경을크게내재적직무환경과외재적직무환경으로구분할수있다. 내재적직무환경은직무에내재되어있는특성과관련된요소들로 Herzberg (1966) 가제시한동기요인에해당하며, 외재적직무환경을직무의외적인요소로위생요인에해당된다 (Stinglhamber & Vandenberghe, 2004). Herzberg(1966) 에의하면동기요인은승지기회, 개인적성장기회, 인정, 책임, 성취등직무자체또는직무로부터직접파생되는내재적요인으로직무만족과관련되어있으며, 위생요인은감독의질, 급여, 회사정책, 물리적작업환경, 타인과의관계, 고용안정과같은직무외적요인으로직무불만족과관련되어있다. 이러한분류는종업원이직무부터받는보상유형과일치한다. 직무보상은종업원이직무로부터받는모든혜택을말한다 (Kalleberg, 1977; Mottaz, 1988). Katz and Van Maanan (1977) 은외재적보상을세분하여과업보상, 사회적보상으로구분하였는데, 과업보상은내재적보상에해당하고, 사회적보상과조직성보상은외재적보상에해당하는것이다. 사회적보상은직무와관련하여다른사람과의상호작용으로부터도출되는것으로, 즐거운직장에대해바램을충족시켜준다. 내재적요인은직무만족도를높여주기때문에종업원은조직목표에집중하고그것을달성하기위해열심히일하며조직에애착을느낀다. 반면에외재적보상의결여는직무불만족을야기한다 (Herzberg, 1966). 종업원은성공적인직무수행을통해임금인상, 복리후생, 직무안정을기대한다. 그러나기대한것보다적게받으면종업원은좌절한다. 산업평균보다낮은임금은종업원의동기를약화시키는것으로밝혀졌다 (McLean et al., 1996). 반대로종업원의성과에따라임 전문대학피부미용과학생 그림 1. 연구모형. 금이인상되고복지혜택을받으며, 직무안정이기대된다면, 종업원은이것을얻기위해열심히일한다 (Mahaney & lederer, 2006). 이러한관점에서볼때, 직무환경을구성하는모든요인이조직에대한종업원태도를결정하는데중요하다고할수있다 (Allen & Meyer, 1990; Angle & Perry, 1983). 직무환경을구성하는내재적요인과외재적요인이종업원의욕구를충족시켜줄수있을때, 그직무환경은종업원에게호의적이라고할수있다. 직무수행, 교육훈련과경력개발을통해개인적인역량개발이이루어지고, 공정한보상, 고용보장을통해직장의안정감을느낄수있을때, 종업원은직무환경이매우호의적이라고지각할것이다 ( 박노윤과설현도, 2011). 따라서본연구는직무환경의요인으로자기계발가능성, 성과보상, 적절한근무시설, 적절한휴식공간으로분류하여구성하고전문대학피부미용과학생들의직업및직장선택기준의각차원들을조사한후에그요인들이어떤직무환경을선호하는지알아보려한다. 1. 연구모형본연구모형 ( 그림 1) 에서직업선택기준의요인들과직장선택기준의요인들을독립변수로보았고직무환경의하위요인들을종속변수로보았다. 직업선택기준으로자기적성, 사회적지지, 사회적역할을설정하였고직장선택기준은경제적보상, 조직의효율성, 조직의인지도로설정하였다. 직무환경은자기계발가능성, 성과보상, 적절한근무시설, 적절한휴식공간으로하위요인을두었다. 2. 조사대상및자료수집 직업선택기준 1. 2. 3. 직장선택기준 1. 2. 3. 직무환경 본연구는전문대학피부미용과학생들을대상으로이들의 직업및직장선택시한직무환경을선호하는지알아보고자실시하였으므로, 설문조사대상은전문대학피부미용과에재학 www.kosac.or.kr 123
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 중인학생들이다. 사전조사는 2012 년 4 월 30 일에서 2011 년 5 월 2 일사이에경 기도에위치한전문대학의피부미용과에재학중인학생들을대상으로실시되었다. 사전조사분석결과토대로질문의명확성과응답의용이성, 응답의분포등을확인한후, 설문구조와설문문항을수정하여본조사의설문지를구성하였다. 본조사는 1학년과 2학년의구성비가유사하도록임의할당표본추출법이사용되었다. 자료수집기간은 2012년 4월30일에서 5월 2일까지이며, 총217배포되었고수거된설문지중불성실한응답을제거한 200부가최종분석에사용되었다. 표본은경기도에위치한전문대학의피부미용과에재학중인 200명의학생들로구성되었다. 또한, 표본은학년별비중은 1학년과 2학년이각각 50.0% 로나타났다. 3. 조사도구 전문대학피부미용과학생들의직업및직장선택시어떤직 무환경을선호하는지알아보기위한조사도구로설문지가사용되었다. 설문내용은직업선택기준, 직장선택기준, 직무환경, 인구통계적특성의네부문으로구성되었다. 직업선택기준측정문항은선행연구 ( 윤통현, 2007) 에서사용된설문들을토대로작성한총 13문항으로구성되었다. 직장선택기준역시선행연구 ( 윤통현, 2007) 에서사용된설문을토대로작성한총 20문항으로구성되었다. 직업선택기준과직장선택기준을측정하기위한문항들은 1: 전혀그렇지않는다 에서 5: 매우그렇다 의 Likert형 5점척도로구성되었다. 직무환경측정문항은선행연구 ( 신예진, 2005) 을토대로작성하였으며, 자기계발가능성, 성과보상, 적절한근무시설, 적절한휴식공간의 4문항은등간척도로구성하였다. 등간척도로구성된직무환경 4문항의신뢰도기준은 0.855로나타났다. 구체적설문지문항구성은표 1과같다. 표 1. 설문지구성 - 5, 6, 7, 8, 9 5-1, 2, 3, 4 4-10, 11, 12, 13 4-1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 7-13, 15, 16, 17, 18, 19, 20 7-8, 9, 10, 12 4-1 1-2 1-3 1-4 1-1, 2 2 4. 자료분석수집된자료를분석하기위해 SPSS 16.0이사용되었다. 분석방법은각연구문제에맞게순차적으로적용되었다. 첫째, 조사대상의인구통계적특성을알아보기위해빈도분석 (Frequency Analysis) 을실시하였다. 둘째, 측정도구의세부항목을영역별로분류하여직업선택기준과직장선택기준의각차원을알아보기위해요인분석 (Factor Analysis) 을실시하였으며측정도구의신뢰도를파악하기위하여 Cronbach s α계수를산출하였다. 셋째, 학년별로직업선택시선호한는직무환경을알아보기위해다중회귀분석 (Multiple Regression) 을하였다. 넷째, 학년별로직장선택시선호하는직무환경을알아보기위해다중회귀분석 (Multiple Regression) 을하였다. 요인분석 (Factor Analysis) 에서는요인의추출방법으로주성분분석법이적용되었고, 요인의회전방법으로는베리맥스가적용되었다. 주성분분석법은변수의수가많고공통인자분산의값이심하게변하지않을때사용되는대표적인요인추출방법이다. 다중회귀분석 (Multiple Regression) 에서는독립변수의투입방법으로단계적방법이사용되었다. 단계적방법의경우독립변수들이설명력이높은변수에서설명력이낮은변수순으로투입되므로, 유의한영향이없는변수는분석과정에서자동적으로제거된다. 1. 요인분석결과 1) 직업선택기준의차원직업선택기준의차원을살펴보기에앞서, 측정된자료가요인분석의가정을충족시키는지살펴보았다. 측정된자료의 KMO 값이 0.850으로나타났고, 공통성이 0.493 이상으로나타났다. 이를통해직업선택기준을측정한자료가요인분석의가정을충족시키는것으로나타났으므로, 측정된자료로요인분석을하였다. 요인분석을한결과, 표 2에서보는바와같이직업선택기준의차원이세가지요인으로도출되었다. 요인 1은자기적성, 요인 2는사회적지지, 요인 3은사회적역할로명명하였다. 요인 1의고유치인아이겐값은 3.262, 설명변량은 25.09% 였다. 신뢰도인 Cronbach s α는 0.865로신뢰도는충족되었다. 요인 2의고유치인아이겐값은 2.991, 설명변량은 23.0% 였다. 신뢰도인 Cronbach s α는 0.871로신뢰도는충족되었다. 요인 3의고유치인아이겐값은 2.576, 설명변량은 19.81% 였다. 신뢰도인 Cronbach s α는 0.801로신뢰도는충족되었다. 이를통해, 직업선택기준의차원은자기적성, 사회적지지, 사회적역할의 3개영역으로구성되었다. 요인을구성하는문항들을토대로각요인은다음과같이명 124 www.kosac.or.kr
직업및직장선택시직무환경선호도에따른영향 명하였다. 요인 1 (25.1%) 은 일이재미있는직업이다, 내가관심있는직업이다, 해보고싶은일이있는직업이다, 내성격과맞는직업이다, 자신감을갖고일할수있는직업이다 등의문항으로묶여서자기적성에관한내용으로구성되었다. 따라서요인 1을 자기적성 으로명명하였다. 요인 2 (23.0%) 는 사회적으로인정받는직업이다, 사회적으로지위가높은직업이다, 사람들에게존경받는직업이다, 사람들이부러워하는직업이다 등의문항으로묶여서사회적지지에관한내용으로구성되었다. 따라서요인 2를 사회적지지 로명명하였다. 요인 3 (19.8%) 은 나의일이사람들에게행복을주는직업이다, 공익을실현할수있는직업이다, 다른사람을도와줄수있는직업이다, 사회구성원의의무를수행할수있는업이다 등의문항으로묶여서사회적역할에관한내용으로구성되었다. 따라서요인 3을 사회적역할 로명명하였다. 2) 직장선택기준의차원직장선택기준의차원을살펴보기에앞서, 역시측정된자료가요인분석의가정을충족시키는지살펴보았다. 측정된자료의 KMO 값이 0.869로나타났고, 공통성이 0.443 이상으로나타났다. 이처럼직장선택기준을측정한자료가요인분석의가정을충족시키는것으로나타났으므로측정된자료로요인분석을하였다. 요인분석을한결과표 3에서보는바와같이직장선택기준의차원이세가지요인으로도출되었다. 요인 1은 조직의효율성, 요인 2는경제적보상, 요인 3은조직의인지도로명명하였다. 요인 1의고유치인아이겐값은 4.881, 설명변량은 27.11% 였다. 신뢰도인 Cronbach s α는 0.916로신뢰도는충족되었다. 요인 2의고유치인아이겐값은 4.345, 설명변량은 24.14% 였다. 신뢰도인 Cronbach s α는 0.885로신뢰도는충족되었다. 요인 3의고유치인아이겐값은 2.296, 설명변량은 12.75% 였다. 신뢰도인 Cronbach s α는 0.781로신뢰도는충족되었다. 이를통해직장선택기준의차원은조직의효율성, 경제적보상, 조직의인지도인 3개영역으로구성되었다. 요인을구성하는문항들을토대로각요인은다음과같이명명하였다. 요인 1 (27.1%) 은 경영비전이나의미래상과맞는직장, 직원들의공동체의식이있는직장, 경영자의평판이좋은직장, 조직운영방식이나와맞는직장, 승진가능성이높은직장, 제직자의금융지원이좋은직장, 주변사람들이유망하다고평가하는직장 등의문항으로묶여서조직의효율성에관한내용으로구성되었다. 따라서요인 1을 조직의효율성 으로명명하였다. 요인 2 (24.1%) 는 연봉이높은직장, 경제적여유를제공할수있는직업, 월급이높은직업, 일에대한금전적대가가충분한직장, 다른직장보다임금을많이주는직장, 상여금을많이주는직장, 직업을통한경제적자립 등의문항으로묶여서경제적보상에관한내용으로구성되었다. 따라서요인 2 를 경제적보상 으로명명하였다. 요인 3 (12.8%) 은 TV, 신문, 인터넷에서자주봤던직장, 누가들어도알만한직장, 회사브 표 2. 직업의선택기준 1 2 3 0.879 0.799 0.824 0.722 0.755 0.620 0.733 0.582 0.654 0.622 0.873 0.815 0.837 0.738 0.790 0.711 0.763 0.614 0.844 0.760 0.791 0.650 0.786 0.701 0.627 0.493 3.262 2.991 2.576 (%) 25.092 23.007 19.812 (%) 25.092 48.099 67.912 (Cronbach's Alpha) 0.865 0.871 0.801 www.kosac.or.kr 125
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 랜드광고를많이하는직장 등의문항으로묶여서조직의인지도에관한내용으로구성되었다. 따라서요인 3을 조직의인지도 로명명하였다. 2. 직업선택시직무환경의선호도 1) 1학년의직업선택기준에대한분석결과학년에따라직업선택시선호하는직무환경을알아보기위하여직업선택시단계적방법이적용된다중회귀분석을한결과부분적으로유의한결과를보였다. 1학년의직업선택시직무환경의선호도가다음과같이나타났다. 자기적성요인이자기계발가능성요인에관한선호도는 1 학년의분석결과표 4와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 31.1% 였으며, 자기적성 (β=0.427, P<.001) 과사회적역할 (β=0.220, P<.001) 의선호도로나타났다. 이변수들은자기적성요인과사회적역할요인이증가할수록자기계발가능성도증가하는선호도를나타냈다. 특히자기적성요인이자기계발가능성에대한선호도는높은것으로나타났다. 즉, 일이 재미있는직업이고, 내가관심있는직업이고, 해보고싶은일이있는직업이고, 내성격과맞는직업이고, 자신감을갖고일할수있는직업이라고선호하는정도가높아질수록자기계발가능성도높아지는것으로나타났다. 자기적성요인이성과보상요인에대한선호도의 1학년의분석결과표 4와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000 으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 14.5% 였으며자기적성 (β=0.392, p<.001) 의선호도로나타났다. 이변수들은자기적성요인이증가할수록성과보상요인도증가하는것을말하며이를통해자기적성에맞는직업이라고선호하는정도가클수록성과에대한보상도있어야한다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 일이재미있는직업이고, 내가관심있는직업이고, 해보고싶은일이있는직업이고, 내성격과맞는직업이고, 자신감을갖고일할수있는직업이라고선호하는정도가높아질수록성과에대한보상이있어야한다고선호하는것으로나타났다. 사회적역할요인이적절한근무시설의선호도에대한 1학년의분석결과표 4와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F 표 3. 직장의선택기준 1 2 3 0.848 0.793 0.829 0.745 0.825 0.707 0.817 0.731 0.808 0.674 0.709 0.560 0.680 0.537 0.824 0.723 0.792 0.663 0.776 0.660 0.755 0.639 0.641 0.583 0.629 0.542 0.623 0.487 0.383 0.443 TV,, 0.847 0.736 0.798 0.706 0.758 0.593 4.881 4.345 2.296 (%) 27.118 24.141 12.758 (%) 27.118 51.260 64.017 (Cronbach's Alpha) 0.916 0.885 0.781 126 www.kosac.or.kr
직업및직장선택시직무환경선호도에따른영향 의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 14.7% 였으며사회적역할 (β=0.395, p<.001) 의선호도로나타났다. 이변수들은사회적역할요인이증가할수록적절한근무시설요인도증가하는것을말하며이를통해사회적역할을하는직업이라고선호하는정도가높을수록적절한근무시설이업무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 나의일이사람들에게행복을주는직업이고공익을실현할수있는직업이고다른사람을도와줄수있는직업이고사회구성원의의무를수행할수있는직업이라고선호하는정도가높아질수록적절한근무시설이업무환경에중요하다고선호하는것으로나타났다. 자기적성요인이적절한휴식공간요인에대한선호도의 1 학년의분석결과표 4와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.00으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 8.0% 였으며자기적성 (β=0.299, p<.01) 요인을선호하는것으로나타났다. 이변수들은자기적성요인이증가할수록적절한휴식공간요인도증가하는것을말하며이를통해자기적성에맞는직업이라고선호하는정도가높을수록적절한휴식공간이선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 일이재미있는직업이고, 내가관심있는직업이고, 해보고싶은일이있는직업이고, 내성격과맞는직업이고, 자신감을갖고일할수있는직업이라고선호하는정도가높아질수록적절한휴 식공간을선호하는것으로나타났다. 2) 2학년의직업선택기준에대한분석결과 2학년의직업선택기준은직무환경중에서도적절한근무시설요인을제외한세가지요인을선호하는것으로나타났다. 이를구체적으로살펴보면다음과같았다. 직업선택요인중자기계발가능성요인에대한선호도의 2학년의분석결과표 4와같이회귀식유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000 으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 21.9% 였으며자기적성 (β=0.376, p<.001) 과사회적역할 (β=0.199, p<.05) 을선호하는것으로나타났다. 이변수들은자기적성요인과사회적역할요인이증가할수록자기계발가능성요인도증가하는것을말하며이를통해, 자기적성에맞는직업이고사회역할을할수있는직업이라고선호하는정도가높을수록자기계발가능성도높은것으로나타났다. 특히자기적성요인이자기계발가능성에대한선호도가높은것으로나타났다. 즉, 일이재미있는직업이고, 내가관심있는직업이고, 해보고싶은일이있는직업이고, 내성격과맞는직업이고, 자신감을갖고일할수있는직업이라고선호하는정도가높아질수록자기계발가능성도높아지는것으로나타났다. 2학년의직업선택요인의성과보상에대한선호도분석의경우회귀분석결과표 4와같이회귀식의유용성을판단하기 표 4. 직업선택기준에따른대한직무환경선호도분석 ( ) 1 2 () *P<0.05; **P<0.01; ***P<0.001 ( ) B t R² R² F ( ) 0.410 0.769*** 0.593 0.427 4.411*** 0.326 0.220 2.270* ( ) 2.309 5.402*** 0.459 0.392 4.220*** ( ) 2.141 4.394*** 0.544 0.395 4.254*** ( ) 2.672 5.359*** 0.394 0.299 3.104*** ( ) 1.707 3.836*** 0.409 0.376 3.953*** 0.207 0.199 2.088* ( ) 2.627 6.130*** 0.239 0.229 2.235*** 0.239 0.226 2.206*** ( ) 3.528 9.492*** 0.220 0.234 2.381*** 0.325 0.311 23.362*** 0.154 0.145 17.804*** 0.156 0.147 18.094*** 0.090 0.080 9.636*** 0.235 0.219 14.887*** 0.144 0.127 8.179** 0.055 0.045 5.667*** www.kosac.or.kr 127
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 위한 F의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은사회적지지와자기적성이 12.7% 였으며사회적지지 (β=0.229, p<.05) 와자기적성 (β=0.226, p<.05) 의선호도로나타났다. 이변수들은사회적지지요인과자기적성요인이증가할수록성과보상요인도증가하는것을말하며이를통해, 사회적으로지지하는직업이라고선호하는정도와자기적성에맞는직업이라고선호하는정도가높을수록성과에대한보상이있어야한다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 사회적으로인정받는직업이고, 사회적으로지위가높은직업이고, 사람들에게존경받는직업이고, 사람들이부러워하는직업이라고선호하는정도와, 일이재미있는직업이고, 내가관심있는직업이고, 해보고싶은일이있는직업이고, 내성격과맞는직업이고, 자신감을갖고일할수있는직업이라고선호하는정도가높을수록성과에대한보상이있어야한다고선호하는것으로나타났다. 사회적역할요인이적절한근무시설요인의선호도에대한 2 학년의분석결과독립변수가유의한차이가없으므로다중회기분석과정에서자동적으로제거되었다. 이는사회적역할요인이적절한근무시설의선호도가나타나지않는것으로 2학년이취업을앞두고직업선택에있어 1학년보다현실적으로선호하고있다는것을의미한다. 자기적성요인의적절한휴식공간에대한선호도의 2학년의분석결과표 4와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F 의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 4.5% 였으며자기적성 (β=0.234, p<.05) 이높게나타났다. 이변수들은자기적성요인이증가할수록적절한휴식공간요인도증가하는것으로이를통해, 자기적성에맞는직업이라고선호하는정도가높을수록적절한휴식공간이업무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 일이재미있는직업이고, 내가관심있는직업이고, 해보고싶은일이있는직업이고, 내성격과맞는직업이고, 자신감을갖고일할수있는직업이라고선호하는정도가높을수록적절한휴식공간이업무환경에중요하다고선호하는것으로나타났다. 3. 직장선택시직무환경의선호도 1) 1학년의분석결과학년에따라직장선택시선호하는직무환경을알아보기위하여직장선택시단계적방법이적용된다중회귀분석을한결과부분적으로유의한결과를보였다. 직장선택시자기계발가능성요인의선호도에대한 1학년의분석결과표 5와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000 으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 31.8% 였으며조직의효율성 (β=0.570, p<.001) 을선호하는것으로나타났다. 이변수들은조직의효율성요인이증가할수록자기계발가능성도증가하는것을말하며이를통해, 조직의효율성이큰직장이라고선호하는정도가높을수록자기계발가 표 5. 직장선택에따른대한직무환경선호도분석 ( ) 1 2 ***P<0.001 () B t R² R² F ( ) ( ) 1.452 3.934*** 0.325 0.318 47.170*** 0.686 0.570 6.868*** ( ) 2.202 6.786*** 0.520 0.514 5.930*** ( ) 2.135 5.943*** 0.567 0.508 5.833*** ( ) 2.581 6.596*** 0.446 0.392 4.215*** ( ) 1.851 4.521*** 0.582 0.488 5.541*** ( ) 2.921 9.108*** 0.391 0.406 4.395*** ( ) 3.050 8.452*** 0.354 0.360 3.817*** ( ) 3.238 8.349*** 0.3302 0.293 3.037*** 0.264 0.257 35.159*** 0.258 0.250 34.020*** 0.153 0.145 17.766*** 0.239 0.231 30.701*** 0.165 0.156 19.317*** 0.129 0.121 14.572*** 0.086 0.077 9.221*** 128 www.kosac.or.kr
직업및직장선택시직무환경선호도에따른영향 능성도높아지는것으로나타났다. 즉, 경영비전이나의미래상과맞는직장이고, 직원들의공동체의식이있는직장이고, 경영자의평판이좋은직장이고, 조직운영방식이나와맞는직장이고, 승진가능성이높은직장이고, 제직자의금융지원이좋은직장이고, 주변사람들이유망하다고평가하는직장이고, 프로그램개발을꾸준히하는직장이라고선호하는정도가높아질수록자기계발가능성도높아지는것으로나타났다. 조직의효율성이성과보상요인의선호도에대한 1학년의분석결과표 5와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000 으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 25.7% 였으며조직의효율성 (β=0.514, p<.001) 이높은것으로나타났다. 이변수들은조직의효율성요인이증가할수록성과보상요인도증가하는것을말하며이를통해, 조직의효율성이큰직장이라고선호하는정도가높을수록성과에대한보상있어야한다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 경영비전이나의미래상과맞는직장이고, 직원들의공동체의식이있는직장이고, 경영자의평판이좋은직장이고, 조직운영방식이나와맞는직장이고, 승진가능성이높은직장이고, 제직자의금융지원이좋은직장이고, 주변사람들이유망하다고평가하는직장이고, 프로그램개발을꾸준히하는직장이라고선호하는정도가높을수록성과에대한보상이있어야한다고선호하는것으로나타났다. 조직의효율성이적절한근무시설요인의선호도에대한 1학년의분석결과표 5와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 25.0% 였으며조직의효율성 (β=0.508, p<.001) 이높게나타났다. 이변수들은조직의효율성요인이증가할수록근무시설요인도증가하는것을말하며이를통해, 조직의효율성이큰직업이라고선호하는정도가높아질수록적절한근무시설이업무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 경영비전이나의미래상과맞는직장이고, 직원들의공동체의식이있는직장이고, 경영자의평판이좋은직장이고, 조직운영방식이나와맞는직장이고, 승진가능성이높은직장이고, 제직자의금융지원이좋은직장이고, 주변사람들이유망하다고평가하는직장이고, 프로그램개발을꾸준히하는직장이라고선호하는정도가높아질수록적절한근무시설이업무환경에중요하다고선호하는것으로나타났다. 조직의효율성이적절한휴식공간의선호도대한 1학년의분석결과표 5와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000 으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 14.5% 였으며조직의효율성 (β=0.392, p<.001) 이높게나타났다. 이변수들은조직의효율성이증가할수록적절한휴식공간요인도증가하는것을말하며이를통해, 조직의효율성이큰직업이라고선호하는정도가높을수록적절한휴식공간이업 무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 경영비전이나의미래상과맞는직장이고, 직원들의공동체의식이있는직장이고, 경영자의평판이좋은직장이고, 조직운영방식이나와맞는직장이고, 승진가능성이높은직장이고, 제직자의금융지원이좋은직장이고, 주변사람들이유망하다고평가하는직장이고, 프로그램을꾸준히하는직장이라고선호하는정도가높아질수록휴식공간이업무환경에중요하다고선호하는것으로나타났다. 2) 2학년의분석결과직장선택시자기계발가능성요인의선호도에대한 2학년의분석결과표 5와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F 의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 23.1% 였으며조직의효율성 (β=0.488, p<.001) 이높게나타났다. 이변수들은조직의효율성요인이증가할수록자기계발가능성도증가하는것을말하며이를통해, 조직의효율성이큰직업이라고선호하는정도가높아질수록자기계발가능성도높아지는것으로나타났다. 즉, 경영비전이나의미래상과맞는직장이고, 직원들의공동체의식이있는직장이고, 경영자의평판이좋은직장이고, 조직운영방식이나와맞는직장이고, 승진가능성이높은직장이고, 제직자의금융지원이좋은직장이고, 주변사람들이유망하다고평가하는직장이고, 프로그램개발을꾸준히하는직장이라고선호하는정도가높아질수록자기계발가능성도높아지는것으로나타났다. 조직의효율성이성과보상요인의선호도대한 2학년의분석결과표 5와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 15.6% 였으며조직의효율성 (β=0.406, p<.001) 이높게나타났다. 이변수들은조직의효율성요인이증가할수록성과보상요인도증가하는것을말하며이를통해, 조직의효율성이큰직장이라고선호하는정도가높아질수록성과에대한보상이있어야한다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 경영비전이나의미래상과맞는직장이고, 직원들의공동체의식이있는직장이고, 경영자의평판이좋은직장이고, 조직운영방식이나와맞는직장이고, 승진가능성이높은직장이고, 제직자의금융지원이좋은직장이고, 주변사람들이유망하다고평가하는직장이고, 프로그램개발을꾸준히하는직장이라고선호하는정도가높아질수록성과에대한보상이있어야한다고선호하는것으로나타났다. 조직의효율성이적절한근무시설요인의선호도에대한 2학년의분석결과표 5와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 12.1% 였으며조직의효율성 (β=0.360, p<.001) 이높게나타났다. 이변수들은조직의효율성이증가할수록적절한근무 www.kosac.or.kr 129
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 시설요인도증가하는것을말하며이를통해, 조직의효율성이큰직업이라고선호하는정도가높아질수록적절한근무시설이업무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 경영비전이나의미래상과맞는직장이고, 직원들의공동체의식이있는직장이고, 경영자의평판이좋은직장이고, 조직운영방식이나와맞는직장이고, 승진가능성이높은직장이고, 제직자의금융지원이좋은직장이고, 주변사람들이유망하다고평가하는직장이고, 프로그램개발을꾸준히하는직장이라고선호하는정도가높아질수록적절한근무시설이업무환경에중요하다고선호하는것으로나타났다. 조직의효율성이적절한휴식공간의선호도대한 2학년의분석결과표 5와같이회귀식의유용성을판단하기위한 F의유의확률 p값이.000으로회귀식은의미가있었다. 설명력은 7.0% 였으며조직의효율성 (β=0.293, p<.001) 이높게나타났다. 이변수들은조직의효율성요인이증가할수록적절한휴식공간요인도증가하는것을말하며이를통해, 조직의효율성이큰직업이라고선호하는정도가높아질수록적절한휴식공간이업무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것으로나타났다. 즉, 경영비전이나의미래상과맞는직장이고, 직원들의공동체의식이있는직장이고, 승진가능성이높은직장이고, 주변사람들이유망하다고평가하는직장이고, 프로그램개발을꾸준히하는직장이라고선호하는정도가높아질수록적절한휴식공간이업무환경에중요하다고선호하는것으로나타났다. 학년에따라직업선택시직무환경의선호도에대한분석결과 1학년 2학년모두자기적성에맞는직업이고사회적역할을할수있는직업을선호하는정도가높을수록자기계발가능성도높아지는것을알수있었다. 자기적성에맞는직업이라고선호하는정도가높을수록성과에대한보상이있어야한다고선호하는정도와적절한휴식공간이업무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것을알수있었다. 이는성장가능성, 보수등을직장선택에서확인해야할사항으로본박상진 (1993) 의연구결과와일치한다. 직무환경요인중적절한근무시설에대해서는 1학년의경우에만사회적역할을많이하는직업일수록적절한근무시설이직무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것을알수있었다. 2학년의경우에는사회적역할에대해서적절한근무시설요인을선호하지않는것을알수있었다. 이는 2학년이졸업과취업등결정의시간이다가옴에따라보다현실적인부분에관심을갖고있다는것을알수있었다. 피부미용과학생들이취업시자신이적성에맞는직업을선택하여행복한마음으로일을할때일의효율성과효과성 이높아지고자신의자아실현에긍정적인영향을미칠것이다. 학년에따라직장선택시직무환경의선호도에대한분석결과 1학년 2학년모두직장선택기준이직무환경에부분적으로유의한영향을미치는것을알수있었다. 조직의효율성요인이높은직장이라고선호하는정도가높아질수록자기계발가능성도높아지는것을알수있었다. 직무환경중에서성과와보상에대해서도조직의효율성요인이높은직장이라고선호하는정도가높아질수록성과에대한보상이있어야한다고선호하는정도도높아지는것을알수있었다. 또한, 조직의효율성이높은직장이라고선호하는정도가높아질수록적절한근무시설과적절한휴식공간이업무환경에중요하다고선호하는정도도높아지는것을알수있었다. 따라서학생들이취업시만족스러운직무환경에서일하기위해직장을선택할때고려해야할사항으로직장의경영비전과직원들의공동체의식이있으며승진가능성이높고경영자의평판이좋으며제직자의금융지원이좋은주변사람들이유망하다고평가하고프로그램개발을꾸준히하는그런직장을우선적으로보아야할것이다. 본연구는전문대학피부미용과재학생을대상으로직업선택기준과직장선택기준의차원을도출하고, 학년에따른직업선택기준과직장선택기준에의해도출된요인이직무환경요인의선호도에대한논문이다. 또한, 본연구에서제시되는직업선택기준과직장선택기준이직무환경의선호도는전문대학피부미용과학생들이직업선택과직장선택을하는데있어기초적인자료로사용할수있으며향후피부미용업계에직무환경의제도적개선방안에큰영향을미칠것으로판단된다. 설문지는경기도내전문대학피부미용과재학생을대상으로총217부씩배포하였고수거된설문지중불성실한응답을제거한 200부를통계처리하였다. 자료분석방법은 SPSS 16.0 프로그램을활용하였으며, 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석을실시하였다. 본연구결과는다음과같다. 첫째, 직업선택기준의차원을알아보기위하여요인분석을한결과직업선택기준요인은세가지차원으로분류되었으며다음과같이명명하였다. 요인 1 (25.1%) 을 자기적성 으로, 요인 2 (23.0%) 를 사회적지지 로, 요인 3 (19.8%) 을 사회적역할 로명명하였다. 요인 1, 자기적성요인의설명변량이 25.1% 로가장높게나타났고, 직업을선택하는기준으로피부미용과학생들은자기적성요인을가장우선순으로두는것으로나타났다. 둘째, 직장선택기준의차원을알아보기위하여요인분석을한결과직장선택기준요인을세가지차원으로분류되었으며다음과같이명명하였다. 요인 1 (27.1%) 을 경제적보상 으로, 요 130 www.kosac.or.kr
직업및직장선택시직무환경선호도에따른영향 인 2 (24.1%) 를 조직의효율성 으로, 요인 3 (12.8%) 을 조직의인지도 로명명하였다. 요인 1, 경제적보상요인의설명변량이 27.1% 로가장높게나타났고직장을선택하는기준으로피부미용과학생들은경제적보상을우선순으로두는것으로나타났다. 셋째, 직업선택기준이직무환경의선호도에대해서직무환경요인중자기계발가능성, 성과보상, 적절한근무시설, 적절한휴식공간중에서자기계발가능성이가장높은수치로나왔다. 자기적성요인과사회적역할요인이증가할수록자기계발가능성요인도증가하는정적관계로나타났다. 특히자기적성요인이자기계발가능성요인에대한선호도가높은것으로나타났다. 넷째, 직장선택기준이직무환경의선호도에대해서도자기계발가능성요인이가장높은수치로나왔으며조직의효율성요인이증가할수록자기계발가능성요인도증가하는정적관계로나타났다. 1, 2학년모두부분적으로유의한결과를보였으며, 직업선택기준과직장선택기준이직무환경의선호도로자기적성요인, 사회적역할요인, 사회적역할요인이직무환경중에서자기계발가능성요인에대한선호도가높은것을알수있었다. 본연구에의한결과를토대로전문대피부미용과학생들을지도하는관계자들과피부미용업계종사자들의향후방향성에대해몇가지제안을하고자한다. 첫째, 전문대학피부미용과학생들이본인에게맞는직업과직장을선택하는데있어최종선택이행동으로나타날때까지적절한직업정보의꾸준한제공과지식습득및충분한체험을할수있도록해주어야한다고생각한다. 둘째, 피부미용업계의직무환경에대한전반적인제도적안정과관리사들이자기계발에투자할수있는시간적인제도방안이필요하다고생각하며관리사의기술및재능에대한지속적이고질높은교육에적극적인투자가필요하다고생각한다. 이러한학교관계자들의노력과피부미용사의제도적안정은전문직업인으로직무만족과함께자긍심을갖게하며나아가피부미용산업발전에큰걸음이될것으로본다. 곽형식. 취업지도와직업교육. 학문사, 1998. 김병숙. 한국인의직업의식조사. 한국직업능력개발원, 1998. 김병숙. 청소년 일반인을위한직업카드분류생애진로주제분석매뉴얼. ( 사 ) 한국직업상담협회, 2007. 김병숙. 고용촉진을위한직업정보활용방안. 한국기술교육대학산업기술인력연구소, 1994. 노위. 직장선택요인이직무몰입에미치는영향 : 한국과중국비교를중심으로. 영남대학교석사학위논문, 2009. 류인자. 청소년들의직업관과직업선호도에대한연구. 연세대 학교석사학위논문, 1999. 문소경. 조리전공학생의직업가치관이직업선택에미치는영향에관한연구. 호남대학교석사학위논문, 2010. 박노윤, 설현도. 직무환경의호의성이정서적몰입에미치는영향-종업원-조직간사회적교환관계의매개효과를중심으로. 국제 경영연구, 18: 161-185, 2011. 박상진. 직무정보와기대감이직장선택에미치는영향에관한실증연구. 성균관대학교석사학위논문, 1993. 서지윤. 대학졸업예정자의취업불안과취업처선정기준간의관계분석. 경기대학교석사학위논문, 2007. 심지현. 고학력여성지원자의직업선택에있어서의고려요인에관한연구. 숙명여자대학교석사학위논문, 2002. 안관영. 대학졸업예정자들의직업탐색활동의변화와개인적특성의영향에관한연구. 경영교육논총, 38: 103-123, 2005. 김병숙. 한국인의직업의식조사. 한국직업능력개발원, 1998. 김상욱, 유흥준. 직무만족과이직이사의형태학적결정요인 : 전국패널자료를사용한 GLM 및 GEE 추정. 한국사회학, 36: 51-81, 2002. 신예진. 피부미용업계종사자의취업형태와직무만족도에관한연구. 중앙대학교석사학위논문, 2005. 윤통현. 대학생의직업및직장선택이진로신화에미치는영향. 경기대학교석사학위논문, 2007. 이창훈. 청년층취업에관한연구. 서강대학교석사학위논문, 2002. Allen NJ, Meyer JP. The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization. J. Occup. Psy., 63: 1-18, 1990. Angle HL, Perry JL. Organizational Commitment: Individual and Organizational Influences. Work Occup., 10: 123-146, 1983. Gottfredson LS. Circumscription and compromise: A development theory of occupational aspirations (Monograph). J. Counseling Psy., 26: 545-579, 1981. Kalleberg AL. The sociology of labor markets. Indiana Annual Rev. Soc., 5: 351-379, 1979. Hackman JR, Oldham GR. Motivation through the Design of Work: Test of a Theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16: 250-279, 1976. Herzberg, F. Work and the Nature of Man. Thomas Y. Crowell Co., 1966. Kalleberg AL. Work Values and Job Rewards: A Theory of Job Satisfaction. Am. Soc. Rev., 42: 112-143, 1977. Katz R, Van Maanan J. The Loci of Work Satisfaction: www.kosac.or.kr 131
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