한국여가레크리에이션학회지 2014 제 38 권제 2 호 ( 통권제 63 호 ) pp. 50-62 프로야구여성관람객의관람동기와생활만족간의관계에서여가만족의매개효과검증연구 정영열 김진국 *( 고려대학교 ) The Mediating Effect of Leisure Satisfaction on the Relationship between Women s Attendance Motivation for Pro-baseball Games and Life Satisfaction Young-Ryuel Chung Jin-Kook Kim (Korea Univ.) e-mail: navyjk@daum.net 요약본연구의목적은프로야구여성관람객의관람동기와생활만족의관계규명에있어여가만족의매개효과를검증하는데있다. 이를위하여서울ㆍ인천야구경기장에관전을위해방문한성인여성 289명을대상으로 SPSS 18.0과 AMOS 18.0 프로그램을활용하여구조방정식모형분석을실시하였고, 매개효과검증을위해서 Bootstrapping 방법을이용하여다음과같은결론을도출하였다. 첫째, 프로야구여성관람객의관람동기는여가만족에정 (+) 의영향을미치는것으로나타났다. 둘째, 프로야구여성관람객의관람동기는생활만족에부분적으로정 (+) 의영향을주는것으로나타났다. 셋째, 프로야구여성관람객의여가만족은생활만족에정 (+) 의영향을주는것으로나타났다. 넷째, 프로야구여성관람객의내적동기와생활만족사이에서여가만족은부분매개효과가있는것으로나타났다. 다섯째, 프로야구여성관람객의외적동기와생활만족사이에서여가만족은완전매개효과가있는것으로나타났다. 여섯째, 프로야구여성관람객의무동기와생활만족사이에서여가만족은완전매개효과가있는것으로나타났다. Abstract The purpose of this study was to examine the role of leisure satisfaction as mediator that explains the relationship between attendance motivation and life satisfaction. Participants(N=289, females) were administered questionnaires to assess their perceptions of leisure satisfaction, participating motivation, and life satisfaction. Structural equation modeling and bootstrapping methods were performed to identify the relations among the constructs. The results are the followings: first, the female's motivation of visiting to pro-baseball stadium significantly influenced on the leisure satisfaction. Second, the female's motivation significantly effected on the life satisfaction. Third, the female's leisure satisfaction significantly influenced on the life satisfaction. Forth, leisure satisfaction partially mediated the relationship between intrinsic motivation and life satisfaction. Fifth, leisure satisfaction was significantly revealed as mediating effect between extrinsic motivation and life satisfaction. Sixth, leisure satisfaction was significantly revealed as mediating effect between amotivation and life satisfaction. Key Words: leisure satisfaction, attendance motivation, life satisfaction, mediating effect 50
프로야구여성관람객의관람동기와생활만족간의관계에서여가만족의매개효과검증연구 논문투고일 : 2014. 4. 25 논문심사일 : 2014. 5. 12 심사완료일 : 2014. 5. 30 교신저자 : 김진국주저자 : 정영열 Ⅰ. 서론 1. 연구의필요성및목적 최근행복한삶을위해서 ' 일 ' 과 ' 생활 ' 영역의균형 (Work-Life Balance) 에대한필요성이제기되면서, 인간의창의력과심리적잠재력을발휘하고문화를창조해낼수있는삶의영역으로여가의중요성이강조되고있다. 실제로사람들은여가활동을통해삶의질향상, 자아성장, 건강증진, 스트레스해소, 여유있는삶의영위, 자아존중감유지와같은긍정적인결과를경험하는것으로밝혀졌다 ( 한국문화관광정책연구원, 2006). 아울러현대사회에서여성의활발한사회진출과역할부여의강화로인해여성의여가활동에도변화가나타나기시작했다. 통계청 (2009) 의자료에의하면여성의경제활동참여율은이미 50% 를넘어섰고, 문화체육관광부 (2012) 의국민생활체육참여실태조사결과여성은 2012년 40.0% 에서 2013년 43.3% 가규칙적으로생활체육에참여하는것으로나타나여성의스포츠참여가증가추세에있는것으로나타났다. 장주호 (2002) 는현대여성들의경우사회의평등한기회의확대로스포츠참가를통해개인적으로삶의질향상을꾀하고있다고하였고, 홍영락 (2004) 은이러한스포츠참여가다시경제, 사회등에피드백될수있으므로개인의운동목적에따라생활체육에참여할수있도록적절한동기유발이적극필요한상황이라고하였다. 스포츠참여는직접참여뿐만아니라간접참여인관람스포츠도한영역으로 (Parkhouse, 1987), 확장적인의미에서스포츠관람은매우중요한의미를가지고있다. 그러나스포츠참여에대한선행연구들은대부분스포츠에참여하고지속하는객체를단순히직접참여로국한하여또하나의스포츠참여인관람에대한영역에관심을기울이지못하고있는실정이다 ( 강성구, 2003). 특히대표적인관람스포츠인프로야구의경우초창기관람객의대부분은남성으로여성의비중은약 15% 로낮은편이였지만 ( 오상호, 2011), 최근조사결과전체관람객의 40% 이상이여성관중인것으로확인되어 ( 이재국, 2010; 임지훈, 2013), 더이상프로야구가남성만을위한관람스포츠가아님을알수있었다. 특히여성관람객들의관람이유가여가선용때문이라는응답이점차증가하고있다는사실은 ( 문화체육관광부, 2012) 매우의미가있다할수있다. 이에따라구단들도여성관람자들을위한배려를아끼지않고있는데, 두산의 퀸즈데이, 한화의 여성회원의날 등의여성팬의시선을끄는이벤트를개최하고, 여성화장실확충, 수유실, 놀이방, 파우더룸등의편의시설확대에이르기까지그영역이점차다양해지고있다 ( 강병원, 2009). 그러므로여가생활로서여성관람객이야구경기장에방문하게되는동기를학문적인이론을바탕으로여가생활과의관계를규명하기위한연구가필요한시점이라하겠다. 사람들이스포츠에참여하고지속적인관심을갖게되는가장근원적인문제의하나는동기와관련되어있다 (Jackson & Burton, 1989). 동기란유기체를각성시키고어떤목표를향하여행동을이끌어가는내적인지향세력이다. 동기는내적동기와외적동기로분류되어연구가진행되어왔지만, 최근에는무동기까지합쳐져 3분류학에의한동기의접근이시도되고있다 (Vallerand, 1997). 내적동기 (intrinsic motivation) 는활동그자 51
Journal of Leisure and Recreation Studies 2014. Vol. 38 No.2 (Serial Number 63) 체를위하여활동수행으로부터단순하게파생되는즐거움과만족을얻기위하여활동에참여하는것을말하고, 반면외적동기 (extrinsic motivation) 는인간의사회화현상에서자연적또는내적동기가아닌것에서요구되는가치와태도로발현된행동유발원이라할수있다 (Deci, 1975). 또한무동기 (amotivation) 는학습에서의무력감의개념과유사한데 (Abramson, Seligman & Teasdale, 1978), 김지영, 이철원, 정윤하 (2008) 은교양체육댄스스포츠의참여동기와여가만족의관계연구에서무동기는교육적만족, 휴식적만족, 신체적만족에는유의한영향을준다고하였고, 전병은, 이상윤, 김지영 (2014) 은트라이애슬론동호인의참여동기와생활만족도의관계연구에서무동기는생활만족의하위요인인심리적만족에는유의한영향을미친다고하여무동기도중요한선행변수임을확인할수있었다. 한편여가만족은일반적인여가경험이나상황에대하여현재즐거워하거나만족스러워하는정도를의미하며, 여가활동에대한만족스런감정은개인의의식적, 무의식적욕구가충족됨으로써야기된다 (Ragheb & Griffith, 1982). 아울러생활만족은행복의개념을통한내적, 주관적인만족감 (Diener, Emmons, Larsen & Griffin, 1985) 으로서일상생활과삶에대한인지정도로서구성되며, 각기비중을달리하는다양한삶의구체적영역속에서느끼는만족의합이라할수있다. 여가활동으로서스포츠는장ㆍ단기적인정신건강과심리적안녕감을향상시켜줄수있고, 인간의기본적인욕구를충족시켜줄수있다. 또한일상생활에대한만족을높여줄수있는개연성이매우농후하기때문에스포츠활동을통해생성된여가만족은생활만족의예측에중요변수로작용한다 (Ragheb & Griffith, 1982) 신석민, 이경렬 (2011) 은여성수영참가자들의내ㆍ외적동기가높을수록여가만족이심화되 고, 무동기가높을수록감소한다고하였고, 신한빛 (2013) 은사회인야구에참여하는여성들을대상으로한연구에서참여동기가생활만족에전반적으로영향을미치고있다고하였다. 또한전병관, 김홍식, 이승아 (2006) 의연구에서도내적동기가생활만족에긍정적인영향을미치는것으로나타났으며, 홍슬아 (2005) 는프로야구관람여성들의관람동기가참여행동에많은영향을주고있다고하였다. 여가시간의증대로인해기존의삶의방식이변화하게되고, 여가활동을하는소비자가증가하고있고, 다른영역으로의이동이빈번해지면서프로야구여성관람객의관람동기가생활만족에어떤영향을주고있는지를분석하는데있어여가만족이라는매개변수의역할을파악하는것은관람스포츠를통한여가산업성장의관점에서도매우중요한부분이라하겠다. 이는최아림, 윤용진, 이건희 (2012) 의연구에서여가참여자들의여가기능과심리적안녕감의관계에서여가만족이매개변수로작용하고있다는결과로확인할수있다. 아울러여성의스포츠참여동기, 여가만족및생활만족과관련된선행연구들을분석한결과, 다수의연구들 ( 신석민, 이경렬, 2011; 신한빛, 2013; 윤선광, 박세혁, 2005; 이지선, 이덕성, 석강훈, 2008; 전병관, 김홍식, 이승아, 2006) 이참여스포츠에편중되어있었고, 관람스포츠와관련된연구는유사연구가몇편 ( 신승호, 조한범, 2008; 임형일, 2007; 최미란, 이진갑, 2006; 홍슬아, 2005) 존재하였으나, 직접적인연구는전무한실정이다. 성별이나연령, 활동의본질, 성취목표성향등과같은대상집단의특성에따라스포츠참가동기유형의차이가존재 (Feltz, Petlichkoff, 1983) 하고, 개인들의참여시간에따라동기는변화할수있기 (Maltby & Day, 2001) 때문에특정시점에서다양한기준과영역에따른검증이필요하다. 따라서본연구는여가활동으 52
프로야구여성관람객의관람동기와생활만족간의관계에서여가만족의매개효과검증연구 로서프로야구관람을하고있는여성관람객을대상으로관람동기와생활만족의관계검증에있어지속적여가활동으로서생활만족을유도할수있는관람동기의역할규명과생활만족간의관계에있어여가만족의매개역할에대한규명을위한실효성있는자료를제공하는데그목적이있다. 2. 연구가설본연구의목적을달성하기위하여다음과같은연구가설을설정하였다. H1: 프로야구여성관람객의관람동기는여가만족에정 (+) 의영향을미칠것이다. H2: 프로야구여성관람객의관람동기는생활만족에정 (+) 의영향을미칠것이다. H3: 프로야구여성관람객의여가만족은생활만족에정 (+) 의영향을미칠것이다. H4: 프로야구여성관람객의내적동기는여가만족을통해생활만족에매개효과가있을것이다. H5: 프로야구여성관람객의외적동기는여가만족을통해생활만족에매개효과가있을것이다. H6: 프로야구여성관람객의무동기는여가만족을통해생활만족에매개효과가있을것이다. 관람동기내적동기여가만족외적동기무동기생활만족 Ⅱ. 연구방법 1. 연구대상및자료수집방법 본연구의조사대상은국내프로야구관람경험이있는여성을대상으로하였으며, 편의표본추출법 (convenience sampling) 을이용하여총 300명을선정하였다. 조사는연구자들과사전에교육을받은보조자 4명이서울과인천소재의프로야구경기장을직접방문하여본연구의목적과취지를설명한후설문지를배부하여자기평가기입법 (self-administration method) 으로진행하였다. 설문지의실제분석자료는불성실한응답과연구목적에부합되지않은자료나누락된 11부를제외한총 289부의자료를사용하였다. 본연구의조사대상자의일반적인특성은아래의 < 표 1> 과같다. 표 1. 연구대상의인구통계학적특성 특성구분 n % 연령대 학력 직업 월소득 20~29세 202 69.9 30~39세 59 20.4 40~49세 21 7.3 50~59세 7 2.4 고졸 16 5.5 전문대졸 70 24.2 대졸 167 57.8 대학원이상 36 12.5 전문직17 5.8 서비스직55 19.0 사무직89 30.8 공무원 10 3.5 주부 10 3.5 학생 83 28.7 기타 25 8.7 100만원미만 81 28.0 100만원대 68 22.5 200만원대 76 26.3 300만원대 43 14.9 400만원대 19 6.6 500만원이상 5 1.7 그림 1. 연구모형 53
Journal of Leisure and Recreation Studies 2014. Vol. 38 No.2 (Serial Number 63) 2. 연구도구 3. 타당도및신뢰도검증 본연구의목적을달성하기위한연구도구로설문지를사용하였다. 설문지의구성은인구통계학적특성 4문항 ( 연령대, 학력, 직업, 월소득 ), 관람동기 10문항, 여가만족 4문항, 생활만족 4문항으로구성하였다 ( 표 2 참조 ). 먼저관람동기문항은양명환 (2004) 의자기결정이론에근거한레저스포츠동기척도를본연구에맞게수정, 보완하여사용하였다. 또한여가만족문항은 Beard & Ragheb(1980) 가개발한여가만족도척도 (LSS; The Leisure Satisfaction Sacle) 를바탕으로김영재 (2004) 가한국스포츠에적합하게설계한한국형여가만족척도를본연구에맞게수정, 보완하여사용하였다. 마지막으로생활만족에대한설문문항은 Diener, Emmons, Larsons, & Griffin(1985) 이개발한생활만족척도 (The Satisfaction with Life Scale: SWLS) 를이종길 (1992) 이번안하여사용한설문지를본연구의목적에맞게수정및보완하여사용하였다. 한편관람동기, 여가만족, 생활만족에관한문항은 전혀그렇지않다 에서 매우그렇다 까지의 7 점척도로구성하였다. 표 2. 설문지의구성지표 관람동기 구성내용문항 내적동기외적동기무동기 여가만족 좋아하는팀경기, 야구를좋아함, 게임몰두, 관람자체가즐거워 친구들과의관계, 주변사람의권유, 즐거운경험 관람목적을모름, 기대와다른경기, 관람은나와관계없는일 스트레스해소, 휴식, 인간관계계선, 정서적안정 생활만족 즐거운생활, 만족스런삶, 희망하던삶, 삶에대한긍정적태도 4 인구통계특성 연령대, 학력, 직업, 월소득 4 총문항수 22 4 3 3 4 본연구에서는먼저조사도구의타당도를검증하기위하여스포츠여가학관련전공박사학위소지자 4인으로구성된전문가회의를통해조사도구의구성내용과개별문항이연구문제를검증하는데적합한가에대한종합적인검토를요청한후지적된사항을수정, 반영하여내용타당도를확인하였으며, 확인적요인분석을실시하여구성타당도를검증하였다. 선행연구를통한개별요인의내재차원에대한검증을위해전체연구단위들에대한확인적요인분석을실시한결과는아래의 < 표 3> 과같다. 표 3. 확인적요인분석및신뢰도분석결과 내적동기 외적동기 무동기 여가만족 생활만족 변수명 표준적재치 표준오차 관람자체의즐거움.757.199 게임에몰두가능.739.229 내가좋아하는팀.727.244 야구를좋아함.573.376 친구와관계유지.810.276 즐거운경험.753.307 주변사람권유.651.462 그냥관람.724.328 관람목적모름.639.339 나와관계없는일.558.323 정서적안정.743.296 사교증진.687.308 스트레스해소.615.324 휴식.564.483 희망하던생활.802.256 긍정적삶의태도.749.328 즐거운생활유지.748.291 만족스러운삶.557.472 개념신뢰도 분산추출지수 Cronba. ch's α.877.494.810.818.549.780.790.415.673.774.430.773.818.518.821 X 2 =199.356, df=117, p<.001, X 2 /df=1.704, GFI=.929, TLI=.944, CFI=.957, RMSEA=.049 54
프로야구여성관람객의관람동기와생활만족간의관계에서여가만족의매개효과검증연구 이론적인배경하에서설정된변수들간의관계가성립하는지를실증하기위해다변량정규성을가정하는최대우도법 (maximum likelihood; ML) 을이용하여확인적요인분석을수행하였다 ( 노형진, 2003). 우선도출된분산추출지수를사용하여각변수별측정항목이해당연구단위에대해의도한차원을형성하는지와관련한수렴타당성 (convergent validity) 을검증하였고, 아울러구성개념과변수구성의최적상태여부를확인하기위해적합도를평가 ( 김계수, 2007) 하였다. 분석결과 CFI, TLI, NFI의값은.9 이상, RMSEA 는.08 이하면적합도가좋다고할수있는데 ( 이학식, 임지훈, 2008), < 표 3> 에명시된것과같이권장수준에도달하는것으로분석되었다. 뿐만아니라측정모형의적합성에서개별문항에대한표준적재치는.557~.810으로모두.5를상회하여개념타당성이확보되었다. 또한분산추출지수는.415~.549로.5를하회하는변수가 3개존재하나모두.4이상으로나타났고, 개념신뢰도가모두기준치인.7을상회하여수렴타당도가확보되었다 ( 표 3 참조 ). 표 4. 이론변인간의상관행렬 내적동기외적동기 무동기 여가만족생활만족 내적동기.4941) 외적동기.312**.5491) 무동기.361**.180**.4151) 여가만족.418**.342**.374**.4301) 생활만족.447**.302**.355**.569**.5181) 1) 각요인별대각선행렬은분산추출지수를의미함. **p< 0.01 마지막으로본연구에서는단일차원성이확인된요인들의적합도를검정하기에앞서각요인들간의판별타당성을확인하기위하여각요인들간의상관관계분석을실시하였다. 그결과아래의 < 표 4> 와같이각요인사이에서구한분산추출지수인대각선행렬의수치가각요인의상관계수의제곱보다크기때문에요인 사이에는판별타당성이확보 ( 김계수, 2007) 되었음을확인하였다. 또한모든상관관계수의값이.85를초과하지않았기때문에 Kline(2005) 의기준에따라판별타당성이확보되었다. 4. 자료처리방법 본연구의목적을달성하기위하여유효하게수집된 289개의자료를바탕으로 SPSS 18.0을이용하여전체자료의기술통계및상관관계분석을실시하였다. 또한 AMOS 18.0 통계프로그램을이용하여확인적요인분석 (confirmatory factor analysis) 과구조방정식 (SEM: structural equation modeling) 으로간접효과의유의성을통한매개효과를확인하고통계적매개효과검증을 Bootstrapping 방법을통하여유의성을검증하였다. 1. 측정모형검증 Ⅲ. 결과 구조모형을검증하기전에연구모형을검증하는것은각측정변수들이해당잠재변수를설명하는것이타당한것인지를확인하기위해서이다 (Anderson & Gerbing, 1988). 통계프로그램을이용한연구모형의적합도결과를살펴보면, x 2 =202.556, df=117, CFI=.955, GFI=.928, TLI=.942, RMSEA=.50으로전반적으로적합한수준으로산출 ( 이학식, 임지훈, 2008) 되었고, 측정모형의경로계수는아래의 < 표 5> 와같다. 표 5. 연구모형의적합도평가 지수 CFI GFI TLI RMSEA x 2 df 구조모형.955.928.942.50 202.556 117 적합기준.90.90.90.08 x 2 /df 5 판정결과 적합 적합 적합 적합 적합 55
Journal of Leisure and Recreation Studies 2014. Vol. 38 No.2 (Serial Number 63) 2. 직접효과에대한가설검정 연구모형을이용하여직접효과의가설을검정한결과, < 표 6> 과같은결과가도출되었다. 첫째, 관람동기가여가만족에정 (+) 의영향을미치는것으로나타나 < 가설 1> 은채택되었다. 둘째, 관람동기가생활만족에미치는영향에서는내적동기만이영향을주고있어 < 가설 2> 는부분채택되었다. 셋째, 여가만족은생활만족에정 (+) 의영향을주는것으로확인되어 < 가설 3> 은채택되었다. 표 6. 직접효과분석결과 가설 경로 표준화표준계수오차 t 값채택여부 내적동기 여가만족.271.072 3.063** 채택 H1 외적동기 여가만족.305.054 3.858*** 채택 무동기 여가만족.333.108 3.498*** 채택 내적동기 생활만족.223.089 2.795** 채택 H2 외적동기 생활만족.058.069.793 기각 무동기 생활만족.153.137 1.742 기각 H3 여가만족 생활만족.473.148 4.380*** 채택 **p<.01, ***p<.001 3. 매개효과에대한가설검정 전체구조모형분석에서여가만족요인의매개효과가나타났으므로그효과를통계적으로검증하기위해 Boostrapping 방법을사용하여유의성을검증하였다. 그이유는일반적으로매개효과를직접적으로검증하는방법인 Sobel test는매개효과의독립변수와종속변수에대한정상성을가정하고검증하지만, 두변수사이에항상정상성을만족하지는않기때문에, 정상성을가정하지않고표본자료에대한경험적분포를형성하는 Boostrapping 방법이권장되기때문이다 (Shrout & Bolger, 2002). 여가만족의매개효과를분석한결과, < 표 7> 과같이도출되었다. 내적동기가생활만족에미치는직접효과는.223(p.05) 로유의한영향 표 7. 매개효과분석결과 가설경로효과 Bootstrap 추정치 95% 신뢰구간 Estimate S.E. Bias-Correction 내적동기 직접효과.223**.076.025.361 H4 간접효과.128**.061.034.282 생활만족 총효과.352***.075.226.501 외적동기 직접효과.058.088 -.161.212 H5 간접효과.144***.052.057.273 생활만족 총효과.202**.078.028.341 무동기 직접효과.153.096 -.110.308 H6 생활 간접효과.157***.059.066.346 만족 총효과.310**.089.121.487 **p<.05, ***p<.01. 내적동기 외적동기 무동기.305***.333***.223**.271**.058.153 여가만족.473*** 생활만족 그림 2. 변인간경로모형 (**p<.01, ***p<.001) 을미치는것으로나타났고, 여가만족을매개로한간접효과.128(p.05) 역시유의한영향을미치는것으로나타나 < 가설 4> 는채택되었다. 외적동기는생활만족에직접효과가미치지않는것으로나타났으나 (.058, p=.190), 여가만족을경유하여생활만족에정 (+) 의유의한영향을미치는것으로나타나 < 가설 5> 는채택되었다. 무동기는생활만족에영향 (.153, p=.614) 을미치지않았으나, 여가만족을매개로생활만족에유의한영향을미치는것으로나타나 < 가설 6> 은채택되었다. 따라서프로야구여성관람객의여가만족은내적동기와생활만족에있어부분매개효과있으며, 외적동기및무동기와생활만족은완전매개효과가있는것으로나타났다 ( 그림 2 참조 ). 56
프로야구여성관람객의관람동기와생활만족간의관계에서여가만족의매개효과검증연구 Ⅳ. 논의스포츠동기에대한연구의대부분은참여스포츠에초점이맞춰이뤄지고있다. 그러나과거와달리여성들의스포츠에대한직접참여와더불어스포츠관람에대한많은관심으로스포츠는소비의중요한한축이되었다. 이러한최근의사회적배경을반영한다면, 여성관람자의관람동기와관련된연구도활발히진행해야할시점이다. 본연구의목적달성을위해제시된결과를바탕으로한논의는다음과같다. 첫째, 프로야구여성관람자들의관람동기는여가만족에정 (+) 의영향을미치는것으로나타났다. 즉, 내적동기, 외적동기, 무동기중어떤동기로야구경기장을방문했다하더라도여가로서의만족감을느끼고있는것으로해석할수있다. 신승호, 조한범 (2008) 은프로스포츠여성관람객은스트레스해소, 휴식등의심리적관람유인요인이해당스포츠의관심을더욱증가시키는가장중요한요소라하여여가만족증진요인에대한원인을간접적으로제시하였고, 김윤지 (2003) 도여성관람객들의경우스타선수나선호팀을보기위해경기장을찾는다고하여본연구의내적동기가여가만족에영향을주고있음을지지하고있다. 또한최미란, 이진갑 (2006) 은여성이스포츠를관람할때경기장에서직접관람할수록개인적인사고방식인개별성과집단적인사고방식인관계성이동시에향상될수있다고하였고, 구제선 (2005) 의연구에서도여성문화의특성은가족이나친구관계를통해형성되며, 개별성과관계성의문화가동시에형성되는요인으로여가활동은중요한역할을한다고보고하여본연구의결과중외적동기와여가만족의관계를지지하였다. 많은여가활동중에서스포츠활동에참여하는사람들은다른활동에도적극적으로활동하는경향이있어, 그렇지않은집단에비하여 여가만족도가높게나타난다 ( 홍우택, 2003). 이러한연구결과를통해여가생활로스포츠관람을즐기는여성들은여가만족이상대적으로높을수있음을짐작할수있다. 그러므로프로야구경기장을즐겨찾고있는여성관람자들을위해경기장시설편의제공, 다양한프로모션제공등의기본적인전략은물론, 관람자의참여형태별가인드라인을만들어집단에따른만족도를충족시켜줄수있는차별화전략을제시해야할것이다. 둘째, 프로야구여성관람자들의관람동기는생활만족에는부분적으로정 (+) 의영향을미치는것으로나타났다. 즉, 내적동기는생활만족에영향을주었지만, 외적동기와무동기는생활만족에직접적으로영향을미치지않는것으로확인되었다. 그러므로일상생활에긍정적인작용을하는동기는프로야구경기자체에대한즐거움이동반되어야가능한것으로해석할수있다. 즉, 여성의경우프로야구에대한이해를기반으로특정선수나팀에대한애착, 그리고자발적인관람으로인한즐거움이있어야생활만족까지영향을미칠수있다. 이상일, 유현순, 강윤남 (2008) 은프로스포츠종목별여성관중의관람특성의차이연구에서야구의경우경기자체, 좋아하는팀관전등이주요관람이유라고보고하여, 내적동기로인한관람이유가많은것으로나타났다. 또한관람스포츠가아닌참여스포츠를대상으로한연구중에서, 생활체육참여자의내적동기가생활만족도에긍정적인영향을미친다는전병관, 김홍석, 이승아 (2006) 의주장은본연구결과를지지하고있고, 여성의사회인야구참여동기가생활만족에미치는영향을연구한신한빛 (2013) 은무동기와생활만족은아무런상관관계가없으며, 이에따른인과관계역시없다고하여본연구의결과를간접적으로뒷받침하고있다. 아울러이지선, 이덕성, 석강훈 (2008) 의연구에서도내적동기로대변되는취미오락동 57
Journal of Leisure and Recreation Studies 2014. Vol. 38 No.2 (Serial Number 63) 기가여가만족에영향을주었지만, 외적동기의의미를내포하는사교지향동기는영향을주지않는것으로나타났다. 따라서스포츠관람에있어여성관람객들은내적동기가강하게표출되어야그연장선에있는생활에서의즐거움으로연결될수있다고볼수있다. 그러므로야구경기자체에대한정보제공과야구의매력을지속적으로느낄수있게 KBO와구단의공동노력이필요할것으로판단된다. 이러한노력의결과로생활만족을이끌어낸다면충성도높은고객으로자리매김하여결과적으로는프로야구관람객의안정적확보와여가생활로서의관람문화가자리매김할수있을것으로판단된다. 셋째, 프로야구여성관람자들의여가만족은생활만족에는정 (+) 의영향을미치는것으로나타났다. 프로야구관람경험이있는여성들은여가활동으로써야구관람에만족감을느꼈을경우일상생활에도그영향이지속된다는것을의미하는데, 최상일 (2003) 은기혼여성의헬스클럽참가를통한여가만족과생활만족간의관계연구에서여가만족중심리적안정요인이생활만족에유의한영향을주고있다고하여본연구의결과가유사한결과를보였다. 또한김현지, 이철원, 임진선 (2012) 은도시여성근로자들은여가를통한건강추구와스트레스해소에대한의지가여가만족으로이어지고있음을주장하여, 일상생활에서받는스트레스를해소하고자하는의지가강할수록여가활동에더높은만족감을가지는것으로분석하였다. 따라서여가활동의참여자는여가를통해지적욕구를충족시키고, 자신과타인에대한본질을학습시키며, 물리적환경이만족을통하여지속적으로참여할수있게하는동력으로서작용을하는것을알수있다. 그러므로일상생활에서받는스트레스를해소시켜줄여성들만을위한차별화전략방안을모색하여여성고객들을공략해야할것이다. 넷째, 프로야구여성관람자들의여가만족은내적동기와생활만족에부분매개효과가있는것으로나타났다. 여가활동과생활만족의영향관계결과를살펴보면, 다수의연구들과같이인과관계혹은매개변수로서여가만족을증가시킴으로서생활만족의향상에기여할수있음을보여주고있다 ( 김흥렬, 2011). Zabriskie & McCormick(2003) 에따르면, 스포츠활동에참여하는것만으로도생활만족도를높일수있으며, 외적동기보다는내적여가경험이생활만족과지속적인행동에더욱밀접한관련성을가지고있다. 즉외적동기보다내적동기화가이루어질때생활만족을높일수있다는것을의미하는결과이다. 또한직장여성의여가활동동기와행복수준간의인과관계를검증한한학진, 강혜숙, 오평석 (2011) 의연구결과에서도내적동기가행복수준에긍정적인영향을주고있다는결과들은본연구의결과와부분적으로일치하고있음을알수있다. 노인여성의댄스스포츠참여동기, 여가만족및삶의질의관계를분석한박래영, 김백윤 (2009) 의연구결과에서도댄스스포츠에참여하는여성들의경우내적동기로대변되는건강과성취요인이여가만족에는물론, 생활만족에도긍정적인영향을주고있음을확인하여본연구와같은결과를도출하였다. 따라서내적동기가강한여성관람자들에게는프로야구에대한더많은정보제공과구단이나선수에대한충성도를높일수있는방안이마련되어야할것이다. 다섯째, 프로야구여성관람자들의여가만족은외적동기와생활만족에완전매개효과가있는것으로나타났다. 신석민, 이경렬 (2011) 은수영에참가하는여성의참여동기중내적동기에해당하는즐거움과무동기는신체, 휴식적만족에부적 (-) 으로유의한영향을주었지만, 외적동기는영향을미치지않는다는결과를발표하였다. 또한한학진, 강혜숙, 오평석 (2011) 의연구결과에서도직장여성의외적동기로인한여 58
프로야구여성관람객의관람동기와생활만족간의관계에서여가만족의매개효과검증연구 가활동은생활만족에영향을주지않는것으로확인되었다. 아울러 Iso-Ahola(1980) 는스포츠활동참여가능동적인여가활동일경우가수동적여가활동보다여가만족도가높다고하여본연구의결과를지지해주고있다. 즉외적동기는주변사람들의영향으로관람을하게되는경우를뜻하는데, 이런경우의여성들은여가만족을통해서만이생활만족까지영향을줄수있다는것이다. 따라서외적동기에의해관람을한여성관람자에게는내적동기로서의전이가필요할것이다. 스포츠참여나내적즐거움에영향을미치는중요요인으로보상은내적동기를강화를위한방안이될수있기때문에 ( 정서원, 박진성, 2007), 여성관람객만을위한프로야구퀴즈대회, 참여회수에따른경품행사, 이벤트초청등의흥미와보상이연결된다면내적동기가증대될것으로생각된다. 여섯째, 프로야구여성관람자들의여가만족은무동기와생활만족에완전매개효과가있는것으로나타났다. 즉, 무동기역시여가만족이라는변수가없다면생활만족에영향을미치지않는변수임을의미한다. 여성의사회인야구참여동기와생활만족의관계를규명한신한빛 (2013) 은무동기와생활만족간에는아무런인과관계도없다고하였고, Sneegas(1986) 는여가활동의수준은여가만족과생활만족에긍정적인영향을주며, 여가만족은보다높은수준의생활만족에영향을미친다고보고하여동기의유형과과정에따라다른결과가나타날수있음을제시하였다. 또한남인수, 남경완, 김종철 (2009) 의연구에서동기가충족되면즐거움을경험하게되고, 이것이충족되면만족감이높아진다고하여스포츠참여에있어서는동기가중요한작용을하고있음을시사하고있다. 따라서야구자체에대해관심이없는여성관람자들에게는다양한마케팅전략을통해재방문을할수있는여지를만들어주어야할것이다. 그러한방법에는여러가지가있을수있 는데, 초보자를배려하여야구관람문화에쉽게적응할수있도록하고, 경기뿐만아니라관람문화를통해즐거움을경험하고, 관람을끝낼때까지의좋은인상을남길수있도록도와주는것이무엇보다중요하겠다. 따라서프로스포츠구단들은새로운소비계층으로급부상하고있는여성소비자층을확대시키고여가산업으로서스포츠관람을보다폭넓게발전시키기위해여성관람자의관심증대와감성을자극할수있는내적동기강화전략을수립하는것이필수적이라하겠다. Ⅴ. 결론및제언본연구는프로야구여성관람객의관람동기와생활만족의관계에서여가만족의매개효과를검증하는데목적이있다. 연구의목적을달성하기위하여서울ㆍ경기지역에거주하고프로야구관람경험이있는성인여성 300명을대상으로 SPSS 18.0과 AMOS 18.0 프로그램을활용하여구조방정식모형분석을실시하였으며, 매개효과검정을위하여 Bootstrapping 방법을이용하여다음과같은결론을얻었다. 첫째, 프로야구여성관람객의관람동기는여가만족에정 (+) 의영향이있는것으로나타났다. 둘째, 프로야구여성관람객의관람동기는생활만족에부분적으로정 (+) 의영향이있는것으로확인되었다. 셋째, 프로야구여성관람객의여가만족은생활만족에정 (+) 의영향이있는것으로나타났다. 넷째, 프로야구여성관람객의내적동기와생활만족사이에서여가만족은부분매개효과가있는것으로나타났다. 다섯째, 프로야구여성관람객의외적동기와생활만족사이에서여가만족은완전매개효과가있는것으로나타났다. 여섯째, 프로야구여성관람객의무동기와생활만족사이에서여가만족은완전매개효과가있는것으로나타났다. 59
Journal of Leisure and Recreation Studies 2014. Vol. 38 No.2 (Serial Number 63) 아울러본연구에서후속연구를위한제언은다음과같다. 첫째, 관람동기와생활만족사이의다양한매개변수를차별화하여보다폭넓은검증이필요할것이다. 둘째, 내적동기, 외적동기그리고무동기외의다양한관전동기를통한여가만족과생활만적의관계연구가이루어진다면더욱유의미한결과를도출할것이다. 마지막으로여성관람자들의관람동기가여가만족과생활만족에어떤역할을하고있는지검증이되었기때문에향후에는심층적인적용방안을모색하는연구도다양한측면에서필요하겠다. 참고문헌강병원 (2009. 9. 14). 여성팬잡아라... 구단들도 여풍마케팅. 스포츠조선. 강성구 (2003). 프로골프관람객들의관람동기분석. 한국스포츠심리학회지, 14(3), 43-54. 구제선 (2005). 성격, 효능감, 생활경험과주관적행복의관계 : 토착심리학적접근. 미간행박사학위논문. 중앙대학교대학원, 서울. 김계수 (2007). (New Amos 7.0) 구조방정식모형. 서울 : 한나래. 김영재 (2004). 한국형여가만족척도개발과타당화검증. 한국체육학회지, 43(1), 291-299. 김윤지 (2003). 여성들이선호하는프로스포츠종목과그에따른경기관람요인분석. 미간행석사학위논문. 경희대학교대학원, 수원. 김지영, 이철원, 정윤하 (2008). 교양체육으로댄스수업에참여하는대학생들의참여동기와여가만족의관계. 여가학연구, 5(3), 71-90. 김현지, 이철원, 임진선 (2012). 도시여성근로자의여가동기, 여가만족및여가제약협상의 관계. 한국사회체육학회지, 50, 505-516. 김흥렬 (2011). 여가활동동기가여가만족및생활만족에미치는영향관계. 관광연구, 25(1), 115-130. 남인수, 남경완, 김종철 (2009). 남자대학생의여가참여동기가여가만족도와심리적행복감에미치는영향. 한국여가레크레이션학회지, 33(2), 27-38. 노형진 (2003). SPSS/AMOS 에의한사회조사분석. 서울 : 형설출판사. 문화체육관광부 (2012). 2012년국민생활체육참여실태조사. 체육과학연구원. 박래영, 김백윤 (2009). 노인여성의댄스스포츠참여동기, 여가만족및삶의질과의관계. 한국여성체육학회지, 23(4), 133-146. 신석민, 이경렬 (2011). 여성수영참가자의참여동기, 운동몰입및여가만족과의관계. 경영교육연구, 70, 261-280. 신승호, 조한범 (2008). 프로스포츠여성관람객과비관람객의관람유인및저해요인연구. 한국여가레크리에이션학회지, 32(4), 107-117. 신한빛 (2013). 여성의사회인야구참여동기가생활만족도에미치는영향. 미간행석사학위논문. 경기대학교교육대학원, 수원. 양명환 (2004). 자기결정성이론에근거한레저스포츠동기척도개발과타당도검증. 한국체육교육학회지, 9(2), 107-132. 오상호 (2011). 잠실야구장여성화장실변기수 49 개늘려. 서울특별시시설관리과. 윤선광, 박세혁 (2005). 골프연습장참가여성들의참여동기와생활만족의관계. 한국여가레크리에이션학회지, 28, 17-29. 이상일, 유현순, 강윤남 (2008). 프로스포츠종목별여성관중의관람특성및관여도차이분석. 한국체육학회지, 47(2), 247-258. 이재국 (2010). 관중 41% 가여성... 응원재미에 여심 눈떳다. 동아일보. 이종길 (1992). 사회체육활동과생활만족의관계. 60
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