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서택 장
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1 한국직업건강간호학회지제21권제2호, 2012년 8월 Korean J Occup Health Nurs Vol. 21 No. 2, 77-86, August 2011 ISSN 방문보건전담간호사의간호전문직관과직무만족도간의상관관계 박혜인 1 박경민 2 이경희 2 밀양제일병원간호사 1, 계명대학교간호대학교수 2 The Correlation between Nursing Professional Values and Job Satisfaction Depending on the Types of Visiting Nurses' Personality Park, Hae In 1 Park, Kyung Min 2 Lee, Kyung Hee 2 1 Nurse, Milyang Jeil Hospital, Milyang 2 Professor, College of Nursing, Keimyung University, Daegu, Korea. Purpose: The purpose of this study is to identify nursing professional values and job satisfaction depending on the types of personality in visiting nurses. Methods: Two hundred twenty six visiting nurses participated in this study. Data collection was conducted in 26 Public Health Centers in Korea. The Korean version of the Enneagram nursing professional values and job satisfaction was used to measure the nursing professional values and job satisfaction. Results: The most common personality is type 9, a center of the Instinctive Center where energy tends to stress outwards. There was a significant difference in nursing professional values depending on the type of personality. The type 1, 2 and type 9 had a significant difference by depending on the type of personality. There was but no difference in job satisfaction. There was a negative correlation between nursing professional values and job satisfaction by depending on the type of personality. The nurses with the type 9 and type 1 of personality showed a significant differences with the negative correlation between professional values and job satisfaction. Conclusion: The findings of this study showed the necessity of a self-understanding program to improve the working efficiency by increasing the professional values and job satisfaction of visiting nurses. Key Words: Personality types, Visiting nurses, Nursing professional values, Job satisfaction 서론 1. 연구의필요성 21세기우리나라의보건의료환경은사회, 경제, 문화, 정치의새로운변화와인구의노령화에따른보건복지정책일환으로간호사가건강사업전달체계속에서날로확대되어질적, 양적책임을수용하게되었다 (Choi, 2007; Hwang, 2003). 1999~2000 년공공근로방문간호사업이시행되었고, 2007년지역보건법이개정되어맞춤형방문건강관리사업이지역보건소를중심으로시작되었으며, 2010년채용된방문보건전담인력 2,700명중간호사인력이 2,400명으로가장높은비율을차지하고 (Ministry of Health and Welfare [MHW], 2009) 있다. 그리고방문보건전담간호사는매년 1인당평균 주요어 : 개인성향, 방문간호사, 간호전문직관, 직무만족도 Corresponding author: Park, Kyung Min College of Nursing, Keimyung University, 2800, Dalgubeol-daero, Dalseo-gu, Daegu , Korea. Tel: , Fax: , kmp@kmu.ac.kr 투고일 2012년 4월 27일 / 심사의뢰일 2012년 4월 28일 / 게재확정일 2012년 6월 8일 c 2012 Korean Academic Society of Occupational Health Nursing

2 박혜인 박경민 이경희 450~550가구이상의가구를방문하여생애주기별질병관리, 합병증예방, 건강증진을위한맞춤형건강관리를하고있다 (MHW, 2010). 맞춤형방문보건서비스를제공하기위해기간제근로자로간호사, 물리치료사, 영양사, 사회복지사, 운동처방사등의전담인력이채용되어있다. Ryu (2003) 의연구에서는간호사가사회복지사보다 4배정도월등히높은가구를방문하여관리한다고했다. 간호를수행하는데있어서간호사가실제적으로활용할수있는조력도구는자기자신이므로간호사특유의인성즉성격이간호업무와매우밀접하게관련되어있다 (Kim et al, 2005). 간호사는간호대상자의지각이나그행위를이해하기전에먼저, 간호사자신의이해가필수적이므로자신의삶을건강하게영위하기위해정신적성숙의원리를깨닫는 (Jung & Lee, 2008) 것이필요하다. 이러한요구에간호사스스로가자신의직업에대한만족감이부족하면효과적인간호역할을수행하기어렵고전문직업인으로서의발전을꾀할수없고 (Koh, & Jung 2004), 또한조직내부와조직간그리고개인각자의갈등과업무성과등에따라서도직무만족도에영향을받게된다 (Lee, 2006). 따라서업무의상황적특성과개인의성격에따라직무만족도가결정된다 (Wexiey & Yukl. 1984) 는것을밝혀냈다. 그리고간호전문직관은간호에대한체계화된견해와간호활동및직업의식적행동 (Shank & Weis, 2000) 으로, 다양한간호상황에서대상자를돕기위해서목표를확인하고필요한지식과기술, 가치를형성하고, 또한간호사에대한긍정적인이미지와자신의일에대한가치및전문성 (Kang, 2002., Lim, 2005) 을통해간호전문직관이확고해진다. 사람들은자기를의식하지못한상태에서자신의문제를외부로투사하게된다. 이러한투사과정은개인의자기이해가부족할수록현실에대한착각을일으켜무의식적으로일어난다. 따라서간호를제공하는간호사는자신을이해하고, 타인에대한이해의폭을넓혀마음의여유를찾고현실에잘대처하게되면반복되는자신의투사과정을멈추게되는만큼자기의삶에대한선택과책임을받아들이는데좀더자유로워질것이다 (Ha, 2004). 간호사와간호대상자간의원활한치료적관계형성은간호에있어필연적이며, 간호사는스스로에대한이해를갖고대상자와의올바른파트너십을형성하여야대상자위주의간호를수행 (Cha, Yang, & Yang, 2004) 할수있다. 따라서본연구에서는성격유형도구인에니어그램을사용 하여방문보건전담간호사의성격유형에따른전문직관과직문만족도의관계를설명하고자한다. 성격유형을다루는도구로는 MBTI 및에니어그램등이있다. MBTI는성격유형구분에는유의한도구 (Kim, Sim, 1995) 이며성격유형과각유형에따른자신의이해와성찰을돕고자하는방법으로는에니어그램을활용하기시작하였다 (Jung & Lee, 2008). 1990년초반부터에니어그램이소개되면서교육학, 심리학, 신학, 경영학, 간호학분야에서연구가이루어졌고직무태도에영향을미치는주요변인인개인성향을확인하기위해널리활용되어오고있다 (Yoon, 2003). 방문보건전담간호사들을대상으로한선행연구로는방문보건간호사와사회복지사의연계및장애요인 (Ryu, 2003) 과보건소공공근로방문간호사업평가 (Koh et al., 2002) 가있으나방문보건전담간호사의성경유형에따른간호전문직관과직무만족도에대한연구는찾아볼수없었다. 이에본연구자는방문보건전담간호사의성격유형에따른간호전문직관과직무만족도간의상관관계를파악하고자한다. 본연구를바탕으로방문보건전담간호사의성격유형을이해하여간호전문직관과직무만족도를향상하기위한기초자료를제공하고자한다. 2. 연구목적본연구는방문보건전담간호사의성격유형을파악하고, 성격유형에따른간호전문직관과직무만족도간상관관계를파악하고자한다. 방문보건전담간호사의성격유형을파악한다. 방문보건전담간호사의성격유형별간호전문직관을파악한다. 방문보건전담간호사의성격유형별직무만족도를파악한다. 방문보건전담간호사의성격유형별간호직관과직무만족도간상관관계를파악한다. 연구방법 1. 연구설계본연구는방문보건전담간호사의성격유형에따른간호전문직관과직무만족도간의상관관계를확인하기위한서술적상관관계연구이다. 78 Korean Journal of Occupational Health Nursing

3 방문보건전담간호사의간호전문직관과직무만족도간의상관관계 2. 연구대상전국방문전담간호인력약2400명중부산광역시소재 16 개보건소와경상남도소재 20개보건소의방문보건전담간호사선임인력에게전화로연구의목적을설명하여, 부산광역시 8개소보건소와경상남도 18개소보건소로부터자료수집을허락받았다. 부산광역시소재보건소에서는방문보건전담간호사 100명과, 경상남도소재보건소방문보건전담간호사 130명으로부터총 230부설문지조사가이루어졌다. 도식화된설문지를배부하여 230부전원회수하였다. 부적절한응답지 4부제외한 226부에대해자료분석을하였다. 3. 연구도구 1) 성격유형측정도구칠레아리카연구소에서 1960년개발되어 1975년 Riso의성격심리학의한분야로에니어그램연구를통해성격유형의체계적인정의와성격유형의발달수준. 성격의역동성과예언성, 정신의학적진단 DSM-IV(TR) 및 MBTI 유형과의연관성, 자신의성격이해를통해자기변화의기회를제공하기위해개발된프로그램을 1998년한국에니어그램학회가창간되면서 Yoon (2001) 이표준화한한국형에니어그램성격유형검사지이다. 생존을위한반응과자극에대해받아들여행동으로표현되는인간의성격의근간을장 ( 본능 ), 가슴 ( 감정 ). 사고 ( 사고 ) 의영역으로에너지중심 3영역으로구분하였고, 성격유형별심리적성장과퇴보를반영하여자기확신이있으며건강한상태를통합이라하며병적이고신경증인상태를분열로표현하여성격의역동성을설명하고있다. 자신의성격유형에서 , 의방향으로진행시통합으로분류하며역방향으로진행시분열이라명명한다. 성격유형을각각 9개문항으로조합하여총81개의문항을, 5점척도로이루어진검사지다. Yoon (2001) 연구에서신뢰도는 Cronbach's =.90, 재검신뢰도는.89, Riso (1999) 와의동시타당도는.82 였고본연구에서의신뢰도는 Cronbach's =.89로나타났다. 2) 간호전문직관측정도구본연구에서는 Yoon 등 (2005) 이개발하여 Kim (2008) 가수정 보완한 5점척도 18문항도구를사용하였다. 이도구는전문적자아개념 (6문항), 사회적인식 (5문항), 간호사의전문성 (3문항), 간호계의역할 (2문항), 간호의독자성 (2문항) 의하위영역으로구분된다. Likert 5점척도로, 항상그렇게느낀 다 (5점), 항상그렇게느끼지않는다 (1점) 로하였다. 점수가높을수록전문직관이높다고의미한다. 선행연구의신뢰도는 Kim (2008) 연구에서신뢰도는 Cronbach's =.94이고본연구에서의신뢰도 Cronbach's =.82로나타났다. 3) 직무만족도측정도구본연구에서는 Paula (1978) 등이건강인력을위해개발한 43문항을 Heo이번역한 24문항을 Han (1987) 가보건간호사에게적합하게수정한도구로 24문항 5점척도의도구를사용하였다. 이도구는봉급에관한 (2문항), 상호작용에관한 (2문항 ), 업무요구에관한 (5문항), 간호사와의사와의관계에관한 (3문항), 자율성에관한 (4문항), 행정에관한 (3문항), 전문적위치에관한 (5문항) 으로구성되었다. Likert 5점척도로, 항상그렇게느낀다 (5점), 항상그렇게느끼지않는다 (1점), 부정적인문항역코딩하였고점수가높을수록직무만족도도높다고하였다. Paula (1978) 이신뢰도 Cronbach's =.91이었고, Han 연구에서는신뢰도 Cronbach's=.81이었고, Chu (2001) 신뢰도 Cronbach's =.72이고본연구에서의신뢰도는 Cronbach's =.71로나타났다. 4. 자료수집조사기간은 2010년 7월 1일부터 7월 9일부산광역시와경상남도보건소방문보건전담선임간호사에게전화로사전연락을하여연구목적을설명하고동의를구한후 2010년 7월 19일부터 7월 23일까지자료수집을하였다. 사전동의한부산과경남지역소재 26개소보건소에 230부를우편으로배부하고배부시회수용봉투, 사은품및연구대상자에대한윤리적보호를위하여연구목적및내용, 언제라도설문에대한응답을거절할수있으며응답내용은연구이외의목적으로절대로사용하지않음을설명한용지와연구참여에대한서면동의서도함께동봉하였다. 연구자는한국에니어그램학회에서일반강사자격을취득후 4단계전문교육단계를이수하였으며, 한국에니어그램학회에검사지사용에대한허락을받았다. 대상자에게검사결과를통보할계획임을설명하고메일로결과를알려주었으며, 기재누락, 부실자료 4부를제외한총 226부을분석하였다. 5. 자료분석연구대상자의일반적특성, 연구대상자의세가지힘의중 Vol. 21 No. 2,

4 박혜인 박경민 이경희 심과성격유형의분포정도와, 역동성방향인통합 분열정도는빈도와백분율로, 간호전문직관, 직무만족도는평균과표준편차로, 성형유형별간호전문직관, 직무만족도간의관계는 ANOVA로, 대상자의세가지힘의중심, 성격유형과의간호전문직관과직무만족도간의상관관계를알아보기위해 Pearson's correlation coefficient로분석하였다. 연구결과 1. 연구대상자의일반적특성연구대상자의일반적특성으로는연령, 결혼상태, 종교, 학력, 의료기관경력, 방문보건경력, 이직계획등을조사하였다. 연구대상자의일반적특성은, 평균연령은 40.3세며, 40~ 49세가 42.0% 로가장많았고, 기혼이 83.6% 였으며, 전문학사가 81.4% 를차지하였다. 의료기관근무경력은 1~5년이 41.1% 였고, 방문간호사경력은 13~36개월이 53.5% 였으며, 이직계획은 없다 가 52.4%, 무응답자 24% 이다 (Table 1). Table 1. General Characteristics (N=226) Characteristics Categories n (%) Age (year) (M±SD: 40.3±8.2) (Min~Max: 23~57) Marital status 20~29 30~39 40~49 50~59 Single Married Level of education Three-year college Four-year college Medical institution career (year) Health care visit career (month) Change jobs plans to change jobs <1 1~ 5 6~ 10 11~ ~ Yes No Not sure 30(13.3) 67(29.6) 95(42.1) 34(15.0) 37(16.4) 188 (83.6) 184 (81.4) 42(18.6) 20 (8.9) 92(41.1) 67(29.9) 30(13.4) 15 (6.7) 41(18.1) 121 (53.5) 64(28.4) 53(23.5) 118 (52.2) 55(24.3) 2. 방문보건전담간호사의성격유형분포 40.6%, 분열 50.4% 의분포를보였다 (Table 2). 연구대상자의성격유형별분포는 9유형중재자 34.8%, 1유형개혁가 25.0%, 2유형조력자 24.6%, 순으로나타났다. 장중심 63.0%, 가슴중심 28.4%, 머리중심 8.4% 로장중심영역이가장많은분포를보였다. 방문보건전담간호사들의역동적에너지의방향은통합 3. 연구대상자의간호전문직관과직무만족도연구대상자의간호전문직관은평균표준편차는 3.54±0.45 점으로보통이상의수준이며, 하위영역에서전문직자아개념 3.89±0.53, 간호계의역할 3.78±0.60, 간호의전문성 3.68 Table 2. Participants' Personality Types of Three Centers of Intelligence, Stability and Stress Variables Personality type Name Center Instinct Type 1 Type 8 Type 9 Center Feeling Type 2 Type 3 Type 4 Center Thinking Type 5 Type 6 Type 7 Reformer Leader Arbitrator Assistant Achiever Artist Thinker Faithfulness Optimist Stability Stress Stability & stress Total n(%) n(%) n(%) n(%) 24 (10.7) 3(1.3) 22 (9.8) 49 (21.9) 30 (13.4) 1(0.4) 4(1.8) 35 (15.6) 3(1.3) 7(3.1) 27(12.1) 51(22.8) 80(35.7) 21(9.4) 3(1.3) 26(11.6) 5(2.2) 0(0.0) 7(3.1) 5(2.2) 1(0.4) 5(2.2) 11 (4.9) 4(1.8) 0(0.0) 0(0.0) 4(1.8) 0(0.0) 3(1.3) 5(2.2) (N=224) 56(25.0) 6(2.7) 78(34.8) 140 (62.5) 55(24.6) 4(1.8) 6(2.7) 65(29.0) 7(3.1) 6(2.7) 6(2.7) 19(8.5) Total 91 (40.6) 113 (50.4) 20 (8.9) 224 (100.0) 80 Korean Journal of Occupational Health Nursing

5 방문보건전담간호사의간호전문직관과직무만족도간의상관관계 ±0.62, 간호의독자성 3.54±0.72, 사회적인식 2.94±0.68, 순으로나타났다 (Table 3). 연구대상자의직무만족도는평균표준편차는 2.99±0.30 으로보통이하의수준이며, 하위영역에서상호작용 2.50± 0.68, 전문적위치 2.76±0.48, 봉급문항 2.97±0.35, 업무의요구 3.00±0.34, 자율성에관해서 3.07±0.52, 간호사와의사와의관계 3.12±0.72, 행정에관해서 3.45±0.58 순으로나타났다 (Table 3). Table 3. Nursing Professional Values and Job Satisfaction (N=226) Nursing professional values M±SD Specialized self-conception Social recognition Nursing's specialty Role of nursing social Nursing's identity Total Pay questions on income Interaction Task demand Nurse-doctor relation Regarding autonomy Regarding administration Specialized position Total 3.89± ± ± ± ± ± ± ± ± ± ± ± ± ± 성격유형에따른간호전문직관과직무만족도의관계 방문보건전담간호사의성격유형에따른간호전문직관에서 2유형조력자 (F=3.69) 가가장높은전문직관을보였고, 성격유형별간호전문직관하부영역별에서는자아개념영역 2유형조력자 (F=4.08), 사회적인식영역 4유형예술가 (F=3.27), 간호전문성영역 5유형사색가 (F=3.81), 간호계의역할영역 2 유형조력가 (F=3.88), 간호의독자성영역 2유형조력가 (F=3.76) 가가높은평균을보였다. 가장많은분포를보이는 1유형개혁가, 2유형조력자, 9유형중재자간의분산분석사후검정결과간호전문직관의차이에서통계적으로유의한차이를보였고 (F=3.77, p=.025), 2 유형조력자가높은가장높은간호전문직관을나타냈다 (Table 4). 방문보건전담간호사의성격유형에따른직무만족도에서는 3유형성취자 ((F=3.15) 가직무만족도가가장높았다성격유형별직무만족도하부영역에서봉급문항영역 8유형지도자 (F=3.171), 상호작용영역 8유형지도자 (F=2.75), 업무요구 도영역 6유형충성가 (F=3.17), 간호사와의사와의관계영역 6유형충성가 (F=3.61), 자율성영역 3유형성취가 (F=3.44), 행정영역 3유형성취가, 5유형사색가 (F=3.67), 전문적위치영역 3유형성취가 (F=2.90) 가높은평균을보였다 (Table 4). 가장많은분포를보이는 1유형개혁가, 2유형조력자, 9유형중재자간분산분석사후검정결과성격유형별직무만족도는유의한차이 (F=0.93, p=.398) 가없었다. 1유형개혁가가높은직무만족도를보였다 (Table 4). 5. 성격유형에따른전문직관과직무만족도간의상관관계방문보건전담간호사의간호전문직관과직무만족도간의상관관계에서는통계적으로유의한음의상관관계를보였고 (r=-.22, p=.001). 대상자중많은분포를보인 1유형개혁가, 2유형조력자, 9유형중재자간의간호전문직관과직무만족간의상관관계를살펴보면, 1유형은 (r=-.38, p =.004), 9유형은 (r=-.38, p=.001) 로통계적으로유의한음의상관관계를보였으나, 2유형조력자에서의전문직관과직무만족도간의상관관계에서는음의상관관계를보였으나통계적으로유의하지않았다 (Table 5). 힘의중심별전문직관과직무만족도간의상관관계에서는장중심 (8유형지도자, 9유형중재자, 1유형개혁가 ) 이통계적으로유의한음의상관관계를보였다 (r=-0.24, p=.005). 가슴중심과머리중심에서는음의상관관계를보이지만통계적으로유의하지않았다 (Table 5). 논의본연구는방문보건전담간호사의성격유형의분포와, 성격유형에따른간호전문직관과직무만족도간의차이와상관관계를파악하였다. 본연구의방문보건전담간호사의성격유형에따른분포에서 9유형중재자, 1유형개혁가, 2유형조력자순으로분포를보였다. 힘의중심에서장중심이 62.5% 로가장많았다, Lee (2007), Lee (2002), Joo (2002) 의연구에서간호사와간호대학생을대상으로한성격유형분포와유의한결과를보였으나, Yang, Yang, Cha (2004) 의종합병원에근무하는간호사를대상으로한연구에서는 6유형충성가가가장많았고머리중심, 가슴중심, 장중심으로본연구와차이를보였다. 이는치료위주의간호수행을하는외과병동간호사와보건위주의간호수행을하는방문보건간호사의업무간집단의특성의차 Vol. 21 No. 2,

6 박혜인 박경민 이경희 Table 4. Nursing Professional Values and Personality Type, the Relationship between Job Satisfaction (N=224) Characteristics Type 1 Type 2 Type 3 Type 4 Type 5 Type 6 Type 7 Type 8 Type 9 1 Reformer 2 Assistant 3 Achiever 4 Artist 5 Thinker 6 Faithfulness 7 Optimist 8 Leader 9 Arbitrator Specialized job self-conception 3.93± ± ± ± ± ± ± ± ±0.46 Social recognition 2.98± ± ± ± ± ± ± ± ±0.58 Nursing's specialty 3.71± ± ± ± ± ± ± ± ±0.66 Role of nursing social 3.86± ± ± ± ± ± ± ± ±0.62 Nursing's identity 3.52± ± ± ± ± ± ± ± ±0.76 Specialized values (all) 3.58± ± ± ± ± ± ± ± ±0.41 Pay questions on income 2.92± ± ± ± ± ± ± ± ±0.37 Interaction 2.54± ± ± ± ± ± ± ± ±0.58 Task demand 3.07± ± ± ± ± ± ± ± ±0.34 Nurse-doctor relation 3.15± ± ± ± ± ± ± ± ±0.70 Regarding autonomy 3.07± ± ± ± ± ± ± ± ±0.50 Regarding administration 3.52± ± ± ± ± ± ± ± ±0.54 Specialized position 2.71± ± ± ± ± ± ± ± ±0.49 Job satisfaction (all) 3.01± ± ± ± ± ± ± ± ±0.28 Groups of 30 or more: the personality type and nursing professional value to compared F=3.77, p=.025, b>c by Duncan ( a: type 1, b: type 2, c: type 9). Groups of 30 or more: the personality type and job satisfaction compared F=0.93, p= Korean Journal of Occupational Health Nursing

7 방문보건전담간호사의간호전문직관과직무만족도간의상관관계 Table 5. Participants' Personality Types and Nursing Professional Values the Relationship between Job Satisfaction Correlation (N=224) Center of forces Type Name Center instinct Type 1 Type 8 Type 9 Center feeling Type 2 Type 3 Type 4 Center thinking Type 5 Type 6 Type 7 Reformer Leader Arbitrator Assistant Achiever Artist Thinker Faithfulness Optimist Specialized values/job satisfaction figure r p Total 이인것으로사료되며향후집단간의연구가필요한것으로사료된다. 본연구에서방문보건전담간호사들의힘의중심에대한분석에서장중심의간호사들이많은것으로나타났는데, 이러한결과는방문보건전담간호사뿐만아니라간호사들은업무수행이직접간호제공이므로행동으로바로옮겨실천하는특성 (Joo, 2002) 과일치한다. 그리고머리중심 (5유형, 6유형, 7유형 ) 인이성적이고판단적이며논리적사고를요하는성격유형의특성이낮은결과는, 방문보건사업의중추적인역할을담당하는간호사로서업무의효과성을알리는데체계적인계획을세워서비스를제공하고전략을세우는간호연구가필요하다고사료된다. 방문보건전담간호사의간호전문직관의평균평점은 3.54± 0.45점으로보통이상으로이는 Yang 등 (2004), Chu (2001), Koh와 Jung (2004) 의임상간호사를대상으로한연구와유사한결과를보였다. 방문보건전담간호사의직무만족도에평균평점은 2.99± 0.30으로보통이하의만족도를보였고하부영역에서상호작용영역에서가장낮은점수를나타내었다. 대학병원간호사를대상으로연구한 Yang 등 (2004) 은 3.55, Chu (2001) 는 3.28, Koh 등 (2004) 은 2.74, 보건간호사와임상간호사를대상으로한 Sung (2001) 의연구에서는보건간호사가임상간호사보다직무만족이높게나타났다. 본연구의직무만족도하부영역별사회상호작용영역에서성격유형의특성상사람과의관계를중시하는 9유형중재자 (F=2.41) 가가장낮은분포를보였고, 자신의이미지와정체성을중시하는 4유형예술가 (F=2.90) 가가장높은분포를보였다. 성격유형별직무만족도에있어장중심인통제, 힘과권력을중시하는 8유형지도자 (F=2.92) 가가장낮은직무만족도를보였다. 성격유형의특성상통제를당하는것에대한두려움으로자신을보호하기위해서힘, 권력을가지고있어야한다는특성으로권력구조를파악하고자신의힘을발휘할여고하는성향을가진 8유형지도자가가장낮은직무만족을보이는것은자신의업무에능동적이지못하고수동적인업무를하는것으로사료된다. 방문보건전담간호사의성격유형에따른간호전문직관에서 30명이상의분포를보인 1유형개혁가, 2유형조력자, 9유형중재자간의간호전문직관에서유의한차이를보였고 2유형조력자가높은평균을보였다. Joo (2002), Kim 등 (2005), Yang 등 (2004) 의연구결과인병원간호사들과차이를보였다. 방문보건전담간호사의성격유형에따른직무만족도에서는 1유형개혁가, 2유형조력가, 9유형중재자간에는유의한차이를보이지않았으나, 1유형개혁가가가장높은평균을보였는데 Yang 등 (2004), Joo (2002), Kim 등 (2005) 의성격유형별직무만족도연구와유사한결과를보였다. 이는 1유형개혁가의성격특성을보면윤리나도덕규범을유지하여상황을개선시키기위해노력하는성격유형으로방문보건전담간호사들도방문보건사업에서간호사로서의책임감을가지고서비스를제공하므로직무만족이높은것으로사료된다. 따라서성격유형에따른전문직관과직무만족도에있어서많은분포를보이는 1유형개혁가, 2유형조력자, 9유형중재 Vol. 21 No. 2,

8 박혜인 박경민 이경희 자간의차이를보면 2유형조력자가가장높은간호전문직관을보였고, 직무만족도는 1유형개혁가가가장높은만족을보였다. 방문보건전담간호사의성격유형에따른간호직관과직무만족도간의상관관계를살펴본결과방문보건전담간호사전체에서통계적으로유의한음의상관관계를보였다. 방문보건전담간호사중많은분포를보인 1유형개혁가와 9유형중재자에서간호전문직관과직문만족도에통계적으로유의한음의상관관계를나타냈다. Koh (2004), Lee (2002), Shin (2009) 의연구에서는임상간호사들의전문직업성과보수, 간호전문직태도, 간호업무수행과의직무만족도에관한연구에서양의상관관계를보였다. Kim (1993) 시간제간호사와정규직간호사의직무만족에관한연구에서시간제간호사가책임감이낮고직무만족이높은결과를보였다. 본연구에서전문직관은높으나직무만족도가낮은음의상관관계를보여병원중심의간호사와지역사회중심의간호사의역할과조직의구조적차이에대한연구가향후필요한것으로사료된다. 성격유형에따른간호전문직관과직무만족도간의상관관계에서힘의중심에서는장중심의간호사들이통계적으로유의한음의상관관계를보였다. 보건의료서비스제공에있어방문보건사업의특성은건강증진및보건예방중심의 1차예방사업이며, 병원중심의간호수행은치료를목적으로하는 2차예방중심의간호수행으로업무특성상차이로사료된다 1유형개혁가의성격유형은완벽해야하고자신과타인이성장하고, 상황의호전을위해서열심히노력하는성향을가지고올바른길을걷고, 매사에정확하게파악하는강박적인행동 (Ha, 2004; Yoon, 2004) 이진정한자신의모습으로여기는자기신념을가진특성상, 의료취약계층의대상자들에게완벽한서비스를제공하는것이진정한간호행위라고생각하여직무만족도가낮은음의상관관계로나타나는것으로사료된다. 2유형조력가의성격유형은자신의이미지를중요시하고정이많고곤경에빠진사람들에게도움을주고주변사람들에게도움을주는일은마다하지않아야한다 (Ha, 2004,; Yoon, 2004) 는자기신념이자신의진정한모습으로보는성격특성상의료취약계층의대상자들에게서비스를제공하고있으나시간제근로자라는사회적이미지가직무만족을낮추어음의상관관계를나타내는것으로사료된다. 9유형중재자의성격유형은평화를추구하며좋은사람이나나쁜사람이나적극적으로수용하고평화를위한단호한행동을수행하고갈등을회피하고다른사람들에게쉽게동화 되며강한인내심과다른사람의고민을잘들어주며안정감과조화가이루어야한다는자기신념에고착되어자신의진정한모습이라믿는 (Ha, 2004,; Yoon, 2004). 성격특성상, 책임감이강하고자기주장이강한성격을가지고있으나기간제근로자라는신분적위치로인해업무의권한이수동적으로이루어지므로간호전문직관과직무만족도간의상관관계가낮은음의상관관계를나타내는것으로사료된다. 1유형개혁가형방문보건전담간호사는자신의일에대한방식에대해감정적으로좋고싫음에지배를받으므로통합된성격으로가기위해서는사고중심의논리적인사고를가지며행동하기이전에먼저생각하는자세를취하므로통합적인성격 (Yoon, 2003) 으로발전시키며, 2유형조력자형방문보건전담간호사는타인에게반응하고활동적이며헌신적인장중심의에너지를지배받고있다. 상황에즉각적으로반응하며자신의개인적인일에열중하며전체적으로보기위해노력하는사고중심의에너지를발휘하도록인지하고생각하므로통합적인성격 (Yoon, 2003) 으로발전시키고, 9유형중재자형방문보건전담간호사는상냥하고다른사람과잘지낼수있는감정중심의에너지와기술적인것을잘다루고전체적으로통찰력이있으며타인의문제를잘다루는사고중심의에너지를발휘하여통합된성격유형 (Yoon, 2003) 을가질수있도록자기역량강화하며워크삽을통한자기성장의기회를제공하여간호전문직관과직무만족도를향상시키기위한프로그램개발을제언한다. 지역사회방문간호사업의인력으로활동하고있는방문보건전담간호사들은의료취약계층뿐아니라지역사회전체주민의신체적정신적건강을위해앞장서는국민의대변자이며옹호자로서의역할을수행하고있다. 그러므로업무수행에있어서진정한자신의모습을이해하고타인을수용하고이해하므로간호전문직관과직무만족도가높아질것으로사료된다. 본연구를바탕으로방문보건전담간호사들의성격유형에따른간호전문직관과직무만족도를높이기위해자기이해프로그램인에니어그램워크숍교육의필요성을제언하며, 일반화를위한다양한간호집단간의연구가필요하다. 결론및제언본연구는보건소 26개소방문보건전담간호사 226명을대상으로성격유형에따른간호전문직관과직무만족간의상관관계를파악하는서술적상관관계연구이다. Yoon (2001) 의 84 Korean Journal of Occupational Health Nursing

9 방문보건전담간호사의간호전문직관과직무만족도간의상관관계 한국형에니어그램성격유형검사도구와, 간호전문직관은 Yoon, Kwon, Ahn (2005) 이개발하여 Kim (2008) 가수정 보완한도구와, 직무만족도는 Paula (1978) 이개발하여 Han (1987) 가수정한도구를사용하였다. 9유형중재자 34.8%, 1 유형개혁가 25.0%, 2유형조력자 24.6% 순으로나타났다. 힘중심분석에서는장중심 63.0%, 가슴중심 28.4%, 머리중심 8.4% 순으로나타났으며, 에너지의방향은분열이통합보다더많았다. 방문보건전담간호사의간호직문직관은높은수준이나직무만족도는다소낮은수준을보였다. 방문보건전담간호사의성격유형에따른간호전문직관과직무만족도에서가장많은분포를보이는 1유형개혁가, 2유형조력가, 9유형중재자간간호전문직관은통계적유의한차이를보였으나직무만족도에서는통계적유의한차이가없는것으로나타났다. 방문보건전담간호사의성격유형에서, 1유형개혁가와 9 유형중재자간의간호전문직관과직무만족간은통계적으로유의한음의상관관계를보였으나 2유형조력자에서는유의하지않았다. 결론적으로, 방문보건전담간호사의간호전문직관과직무만족간은음의상관관계를보였고성격유형별로다른결과를보였다. 이상의연구결과를토대로다음과같이제언하고자한다. 첫째. 방문보건전담간호사들의성격유형에따른간호전문직관과직무만족도를높이기위해자신의이해와타인의수용에대한이해의폭을증대하기위한자기역량개발프로그램을위해에니어그램워크숍의필요성을제언한다. 둘째. 병원중심의간호사와방문보건전담간호사의역할과조직의구조적차이에대한연구의필요성을제언한다. REFERENCES Choi, H. S. (2007). A study on the factors influencing on burnout of nurses in public health center. Unpublished master's thesis, Kongju National University, Gongju. Chu, W. J. (2001). The social support and the job satisfaction of the public health nurse. Unpublished master's thesis, Chosun University, Gwangju. Ha, Y. J. (2004). Centering around analysis on lay women's experiences of their spiritual selves. Unpublished doctoral dissertation, Kyungsung University, Busan. Han, M. H. (1987). The effect of seoul city public health nurses job satisfaction and organizational commitment. Unpublished master's thesis, Yonsei University, Seoul. Heo, H. K. (1982). A study of factors to clinical nurses turnover reactions. Unpublished master's thesis, Yonsei University, Seoul. Joo, H. M. (2002). Study on nurses personality type and job satisfaction. Unpublished master's thesis, Hanseo University, Seosan. Kang, S. L. (2002). The lived experience of nursing care for the dying patients in clinical nurses. Unpublished master's thesis, Keimyung University, Daegu. Kim, E. Y. (1993). A comparative study on part time - regular time nurses of job satisfaction. Unpublished master's thesis, Hanyang University, Seoul. Kim, H. K., Jee, H. S., Ryu, E. K., &Jeun, M. E. (2005). Comparison of job satisfaction, organizational commitment, and burnout by personalities of nurses in hospitals - Using Korean Enneagram Personality Type Indicators: KEPTI. Clinical Nursing Research, 11(1), Kim, M. H. (2008). A study on the factors affecting the view of nursing as professionalism. Unpublished master's thesis, Kyung Hee University, Seoul. Kim, Y. E. (2001). Enneagram spiritual training. community bible institute. Koh, E. S., Kim, J. J., Lee, T. H., Lee, K. J., Kim, E. S., Ma, H. K. et al. (2002). Evaluation of government assisted visiting nursing services of health center in Journal of Korean Academy of Nursing, 32(3), Koh, H. J. (2004). A study on the relationship among professionalism, rewards, market orientation and job satisfaction of nurses. Unpublished master's thesis, Korea University, Seoul. Koh, S. H., & Jung, B. L. (2004). Nursing professionalism and job satisfaction of nurses in general hospital. Journal of Korean Academy of Nursing Administration, 10(3), Korea Institute for Health and Social Affairs Basic Security & Self-reliance Monitoring Center. (2009). National basic livelihood security system monitoring and evaluation. Seoul: Korea Institute for Health and Social Affairs. Lee, K. J. (2002). The application of enneagram in the psychiatric nursing. Journal of Korean Academy of Psychiatric and Mental Heath Nursing, 11(3), Lee, M. L. (2007). The relationship among enneagram personality types, depression and anxiety of nursing students. Journal of Enneagram Studies, 4(1), Lee, M. L., Jung, B. L. (2008). Analysis on research of enneagram in Korea. Journal of Enneagram Studies, 5(1), Lim, D. S. (2005). A study on nursing profession and attitude toward dealth of nurses. Unpublished master's thesis, Ajou University, Seoul. Ministry of Health and Welfare. (2009). The guide for family health Seoul: Ministry of Health and Welfare. Ministry of Health and Welfare. (2010). Individual visit public health care business - Visit health new nurse training. Seoul: Management Center for Health Promotion. Vol. 21 No. 2,

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1.. Volume 12, Number 1, 6~16, Factors influencing consultation time and waiting time of ambulatory patients in a tertiary teaching hospital Jee-In Hwang College of Nursing Science, Kyung Hee University :